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Dell Latitude 9410 Servicehandbuch
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Dell Latitude 9410 Servicehandbuch

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Dell Latitude 9410
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P110G
Vorschriftentyp: P110G001

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Verwandte Anleitungen für Dell Latitude 9410

Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude 9410

  • Seite 1 Dell Latitude 9410 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P110G Vorschriftentyp: P110G001...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................5 Sicherheitshinweise................................5 Ausschalten des Computers — Windows 10........................5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 6 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................6 2 Technologie und Komponenten...................... 7 USB-Funktionen..................................7 USB Typ-C.....................................
  • Seite 4 5 Fehlerbehebung......................... 88 SupportAssist-Diagnose..............................88 Systemdiagnoseanzeigen..............................90 M-BIST....................................91 Integrierter Selbsttest für LCD............................91 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................92 Aktualisieren des BIOS................................ 92 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 92 Ein- und Ausschalten des WLAN............................93 Reststromentladung................................93 6 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell................94 Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 5: Arbeiten Am Computer

    Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 6: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind. Wenn der Computer und die angeschlossenen Geräte nicht automatisch beim Herunterfahren des Betriebssystems ausgeschaltet wurden, halten Sie den Netzschalter 6 Sekunden lang gedrückt. Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Um Schäden am Computer zu vermeiden, führen Sie folgende Schritte aus, bevor Sie mit den Arbeiten im Computerinneren beginnen.

  • Seite 7: Technologie Und Komponenten

    Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • USB-Funktionen • USB Typ-C • HDMI 2.0 • Corning Gorilla Glass USB-Funktionen Universal Serial Bus (USB) wurde 1996 eingeführt. Es hat die Verbindung zwischen Host-Computern und Peripheriegeräten wie Computermäusen, Tastaturen, externen Laufwerken und Druckern erheblich vereinfacht.

  • Seite 8: Usb Typ-C

    • USB 3.2-Protokollspezifikation definiert nur die Leistungsmerkmale, die in einem Produkt implementiert werden können. • USB 3.2 ist nicht USB-Stromversorgung oder USB-Akkuladung. USB Typ-C USB Typ-C ist ein neuer physischer Anschluss. Der Anschluss selbst kann verschiedene neue USB-Standards unterstützen. Abwechselnder Modus USB-Typ C ist ein neuer, extrem kleiner Anschlussstandard.

  • Seite 9: Thunderbolt-Symbole

    Thunderbolt-Symbole Abbildung 1. Thunderbolt-Symbolunterschiede HDMI 2.0 In diesem Abschnitt werden das High-Definition Multimedia Interface (HDMI) 2.0 und seine Funktionen sowie Vorteile erläutert. HDMI ist eine von der Branche unterstützte, unkomprimierte und vollständig digitale Audio-/Videoschnittstelle. HDMI bietet eine Schnittstelle zwischen einer kompatiblen digitalen Audio-/Videoquelle, wie z. B. einem DVD-Player oder einem A/V-Receiver und einem kompatiblen digitalen Audio- und/oder Videobildschirm, wie z.

  • Seite 10: Vorteile

    scharfkantige Oberflächen, wie beispielsweise Asphalt oder anderen Oberflächen, die bei der tatsächlichen Verwendung eine Rolle spielen, getestet. Vorteile • Verbesserte Sicherheit nach der Verwendung. • Hohe Widerstandsfähigkeit gegen Kratzer und scharfe Oberflächen. • Verbesserte Leistungsfähigkeit beim Hinfallen. • Erstklassige Oberflächenqualität. Anwendungen •...

  • Seite 11: Chemische Beständigkeit

    Optisch Tabelle 4. Optisch Brechungsindex (590 nm) Kernglas** 1,50 Kompressionsschicht 1,51 Fotoelastische Konstante 30,3 nm/cm/MPa ** Der Kernindex wird für FSM-basierte Messungen verwendet, da er nicht durch Ionenaustauschbedingungen beeinflusst wird. Chemische Beständigkeit Die Beständigkeit wird anhand des Gewichtsverlusts über den Oberflächenbereich nach dem Eintauchen in die unten dargestellten Lösemittel gemessen.

  • Seite 12: Hauptkomponenten Ihres Systems

    Hauptkomponenten Ihres Systems 1. Bodenabdeckung 2. Kühlkörperabdeckung Hauptkomponenten Ihres Systems...
  • Seite 13 14. SSD-Laufwerk 15. SSD-Abdeckung ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß den vom Kunden erworbenen Garantieleistungen verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Hauptkomponenten Ihres Systems...

  • Seite 14: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 • Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 • Kunststoffstift – empfohlen für Kundendiensttechniker Schraubenliste Die folgende Tabelle zeigt die Schraubenliste und die Abbildungen für verschiedene Komponenten/Positionen des Dell Latitude 9410. Tabelle 7. Liste der Schraubengrößen Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Bodenabdeckung...

  • Seite 15: Sd-Speicherkarte

    Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Tastatur M1.6x1.5 SD-Speicherkarte Entfernen der SD-Speicherkarte 1. Drücken Sie auf die SD-Speicherkarte, damit sie aus dem SD-Speicherkartensteckplatz ausgeworfen wird [1]. 2. Entfernen Sie die SD-Speicherkarte aus dem Computer [2]. Installieren der SD-Speicherkarte Schieben Sie die SD-Karte in den Steckplatz [1], bis sie hörbar einrastet [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 16: Sim-Kartenfach

    SIM-Kartenfach Entfernen des SIM-Kartenfachs ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Modelle, die mit WWAN-Karte geliefert werden. 1. Führen Sie eine Büroklammer oder ein Werkzeug zum Entfernen der SIM-Karte in die Bohrung am SIM-Kartenfach ein [1]. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird [2]. 3.

  • Seite 17: Installieren Des Sim-Kartenfachs

    Installieren des SIM-Kartenfachs Platzieren Sie das SIM-Kartenfach im entsprechenden Stecklatz im Computer [1] und schieben Sie es ein, bis es fest einrastet [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 18: Bodenabdeckung

    Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Speicherkarte. 1. Lösen Sie die 10 unverlierbare Schraube, mit der die Bodenabdeckung am Computer befestigt ist. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 19 2. Hebeln Sie die Bodenabdeckung entlang den Rändern über die Oberseite heraus [2], um die Bodenabdeckung vom Computer zu lösen [2]. VORSICHT: Ziehen Sie nicht unmittelbar nach dem Abhebeln über die Vertiefungen von oben an der Bodenabdeckung, da die Bodenabdeckung dadurch beschädigt werden könnte. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 20 3. Hebeln Sie entlang den linken, rechten und unteren Rändern des Sockels ab. 4. Schieben Sie die Bodenabdeckung nach außen, bevor Sie sie aus dem Computer entfernen, und heben Sie dann die Bodenabdeckung vom Computer ab. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 21: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Anbringen der Bodenabdeckung 1. Schieben Sie die Bodenabdeckung, bis sie korrekt auf dem Computer ausgerichtet ist. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 22 2. Üben Sie auf die Ränder der Bodenabdeckung Druck aus, bis sie hörbar einrastet. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 23 3. Ziehen Sie die 10 unverlierbaren Schrauben fest, um die Bodenabdeckung am Computer zu befestigen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 24: Akkukabel

    1. Installieren Sie die SD-Speicherkarte. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Akkukabel Trennen des Akkukabels. 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Speicherkarte. 3.

  • Seite 25: Knopfzelle

    1. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite 2. Setzen Sie die SIM-Karte ein. 3. Installieren Sie die SD-Speicherkarte. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Knopfzelle Entfernen der Knopfzellenbatterie 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 26: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    Einsetzen der Knopfzellenbatterie 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie am System [1]. 2. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit dem Anschluss auf der Systemplatine an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 27: Ssd-Festplatte

    1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite 3. Installieren Sie die SD-Speicherkarte. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. SSD-Festplatte Entfernen der Solid-State-Festplatte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 28 2. Entfernen Sie die einzelne M2x2-Schraube [1], mit der die SSD-Abdeckung am System befestigt ist. 3. Heben Sie die SSD-Abdeckung an und entfernen Sie sie von der Systemplatine [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 29: Installieren Der Solid-State-Festplatte

    4. Schieben Sie das SSD-Modul aus dem Anschluss auf der Systemplatine, um es zu entfernen. Installieren der Solid-State-Festplatte 1. Schieben Sie das Modul der Solid-State-Festplatte (SSD) korrekt ausgerichtet in den Anschluss auf der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 30 2. Setzen Sie die SSD-Abdeckung auf das SSD-Modul [1] und bringen Sie die einzelne M2x2-Schraube [2] zur Befestigung an der Systemplatine an. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 31: Wlan-Karte

    3. Befestigen Sie das schwarze Klebeband [1] und die Metallfolie [ 2] zur Befestigung der SSD-Abdeckung. 1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite 3. Installieren Sie die SD-Speicherkarte. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 32: Einbauen Der Wlan-Karte

    Einbauen der WLAN-Karte 1. Schieben Sie die WLAN-Karte [1] schräg in den WLAN-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 2. Verbinden Sie die WLAN-Antennenkartenkabel [2] mit dem Anschluss auf der WLAN-Karte. 3. Richten Sie die Schraubenbohrung der WLAN-Kartenhalterung auf die Schraubenbohrung der WLAN-Karte aus [3]. 4.

  • Seite 33: Wwan-Karte

    1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite 3. Installieren Sie die SD-Speicherkarte. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WWAN-Karte Entfernen der WWAN-Karte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 34 2. Entfernen Sie die M2x2-Schraube [1], mit der die WWAN-Halterung an der WWAN-Karte befestigt ist. 3. Entfernen Sie die WWAN-Halterung [2] von der WWAN-Karte. 4. Trennen Sie die Wireless-Antennenkabel [3] von den Anschlüssen auf der WWAN-Karte. 5. Schieben Sie die WWAN-Karte [4] aus dem Anschluss auf der Systemplatine, um sie zu entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 35: Einbauen Der Wwan-Karte

    Einbauen der WWAN-Karte 1. Schieben Sie die WWAN-Karte [1] schräg in den WWAN-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 2. Verbinden Sie die WWAN-Antennenkabel [2] mit dem Anschluss auf der WWAN-Karte. 3. Richten Sie die Schraubenöffnung an der WWAN-Kartenhalterung auf die Schraubenöffnung an der WWAN-Karte aus [3]. 4.
  • Seite 36 5. Setzen Sie die Metallabdeckung auf die WWAN-Karte. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 37: Lüfter

    1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite 3. Installieren Sie die SD-Speicherkarte. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lüfter Entfernen des Lüfters 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 38 2. Ziehen Sie das Lüfterkabel [1] vom Anschluss auf der Systemplatine ab [1]. 3. Lösen Sie die Metallfolie [2] und das schwarze Klebeband [3] teilweise von der SSD-Abdeckung. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 39 4. Entfernen Sie die einzelne M2x2-Schraube [1], mit der die WWAN-P-Sensorhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 5. Entfernen Sie die WWAN-P-Sensorhalterung [2] von der Systemplatine. 6. Lösen Sie die gepolsterte Dichtung [1] teilweise vom Lüftergehäuse. 7. Entfernen Sie die einzelne M2x2-Schraube [2] zur Befestigung des Lüfters an der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 40 VORSICHT: Auf der Unterseite des Lüfters befinden sich Polster, welche die Handballenstütze teilweise verdecken. Techniker sollten den Lüfter nicht direkt nach oben heben, da dies den Lüfter beschädigen könnte. Heben Sie die linke Seite des Lüfters teilweise an und schieben Sie ihn nach links, um ihn vom Computer zu entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 41: Einbauen Des Lüfters

    Einbauen des Lüfters Modelle mit einer WWAN-Karte verfügen über eine L-förmige Halterung (P-Sensorhalterung) zum Bedecken der vier WWAN-LTE- Antennenkabelverbindungen zur Systemplatine. Die Schraube, mit der die Halterung am System befestigt ist, dient außerdem zur Befestigung des Lüfters am Gehäuse. Techniker müssen zuerst die Halterung entfernen, bevor sie den Lüfter entfernen, und später die Halterung wieder anbringen, nachdem der Lüfter installiert wurde.
  • Seite 42 2. Bringen Sie die einzelne M2x2-Schraube [1] zur Befestigung des Lüfters an der Systemplatine wieder an. 3. Befestigen Sie die gepolsterte Gummidichtung [2] am Lüftergehäuse. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 43 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen der WWAN-P-Sensorhalterung [1] auf die Schraubenbohrungen am Lüfter aus. 5. Bringen Sie die einzelne M2x2-Schraube [2] zur Befestigung der WWAN-P-Sensorhalterung am Lüfter an. 6. Schließen Sie das Lüfterkabel [1] an den Anschluss auf der Systemplatine an. 7.
  • Seite 44 8. Bringen Sie die Schutzfolie auf der Systemplatine an. 1. Schließen Sie das Batteriekabel Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 45: Lautsprecher

    2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Installieren Sie die SD-Speicherkarte. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 46: Einbauen Der Lautsprecher

    Einbauen der Lautsprecher 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Lautsprecher [1] auf die Schraubenbohrungen am Gehäuse aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M1,6x1,4) [2] zur Befestigung der Lautsprecher am Gehäuse wieder an. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 47 3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel [1] mit dem Anschluss auf der Systemplatine und befestigen Sie das Flachbandkabel des Lautsprechers [2] an der Batterie. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 48: Kühlkörper

    1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Installieren Sie die SD-Speicherkarte. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 49 4. Entfernen Sie die Metallfolie von der Kühlkörperabdeckung. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 50 5. Entfernen Sie die Kühlkörperabdeckung von der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 51 6. Entfernen Sie die vier Schrauben (M1,6x2,5) [1], mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 7. Heben Sie den Kühlkörper [2] von der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 52: Einbauen Des Kühlkörpers

    Einbauen des Kühlkörpers 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers [1] und die der Systemplatine direkt übereinander aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M1,6x2,5) [2] zur Befestigung des Kühlkörpers an der Systemplatine wieder an. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 53 3. Platzieren Sie die Kühlkörperabdeckung auf dem Kühlkörper. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 54 4. Befestigen Sie die Metallfolien an der Kühlkörperabdeckung. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 55 5. Befestigen Sie die Kamera- und Touchscreen-FPC-Kabel an der Kühlkörperabdeckung [1]. 6. Verbinden Sie die Kamera- und Touchscreen-FPC-Kabel [2] mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 7. Befestigen Sie die Schutzfolie [3] auf der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 56: Bildschirmbaugruppe

    1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite 3. Installieren Sie die SD-Speicherkarte. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 57 4. Lösen Sie das Klebeband vom Bildschirmkabel [1]. 5. Drücken Sie die Halteklammern auf beiden Seiten auf und klappen Sie die Verriegelung auf [2]. VORSICHT: Der Anschluss für das Bildschirmkabel hat eine Verriegelung, die auf der Systemplatine einrastet. Diese muss vom Techniker aufgeklappt werden, um das Bildschirmkabel von der Systemplatine trennen zu können. Nach dem Aufklappen der Verriegelung muss der Techniker die linke und rechte Seite des Kabelsteckerkopfes greifen und das Bildschirmkabel in einer direkt nach oben gerichteten Bewegung von der Systemplatine abziehen, um eine Beschädigung der Kontaktstifte des Anschlusses zu vermeiden.
  • Seite 58 7. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2,5x3,5) [1], mit denen die Bildschirmscharniere am Computer befestigt sind. 8. Heben Sie die Bildschirmbaugruppe vom Computer ab [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 59: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    ANMERKUNG: Die Bildschirmbaugruppe für diesen Computer ist ein eine Hinge-Up-Design (HUD)-Baugruppe und kann nicht weiter zerlegt werden, sobald sie aus dem Gehäuse entfernt wurde. Wenn Komponenten der HUD- Baugruppe defekt sind und ersetzt werden müssen, ersetzen Sie die gesamte Bildschirmbaugruppe. Einbauen der Bildschirmbaugruppe 1.
  • Seite 60 5. Verlegen Sie das Kamera- und Touchscreen-FPC-Kabel und befestigen Sie es an der Kühlkörperabdeckung [1]. 6. Verbinden Sie das Kamera- und Touchscreen-FPC-Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine [2] und kleben Sie die Schutzfolie auf die Systemplatine [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 61: Akku

    Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 62: Entfernen Des Akkus

    • Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com oder autorisierten Dell Partnern und Wiederverkäufern. Entfernen des Akkus 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Speicherkarte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.
  • Seite 63 Abbildung 2. Akku mit 4 Zellen ANMERKUNG: Eine Batterie mit 6 Zellen hat eine zusätzliche M2x4-Schraube, die grün dargestellt ist. Entfernen Sie die Schraube, bevor Sie die Batterie aus dem Computer entfernen. Tabelle 8. Beschreibung der Batterieschrauben Größe Menge Gelb M2x3L Akku mit 4 Zellen M1,6x4,5L...

  • Seite 64: Einsetzen Des Akkus

    Abbildung 3. Batterie mit 6 Zellen Einsetzen des Akkus 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Batterie auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen-Baugruppe aus [1]. 2. Bringen Sie die vier M2x3-Schrauben und die einzelne M1,6x4,5-Schraube zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- Baugruppe wieder an [2].
  • Seite 65 3. Bringen Sie das Klebeband am Wireless-Antennenkabel an, um es an der Batterie zu befestigen [1]. 4. Führen Sie die Antennenkabel entlang der Kabelführungen und der unterstützenden Halterung auf der Batterie [2]. 5. Verbinden Sie das Akkukabel mit der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 66: Systemplatine

    1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite 3. Installieren Sie die SD-Speicherkarte. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 67 VORSICHT: Greifen Sie nach dem Öffnen der Verriegelung die linke und rechte Seite des Kabelsteckerkopfes und ziehen Sie das Bildschirmkabel in einer direkt nach oben gerichteten Bewegung von der Systemplatine ab. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. Greifen Sie die linke und rechte Seite des Kabelsteckerkopfes und ziehen Sie das Bildschirmkabel in einer direkt nach oben gerichteten Bewegung von der Systemplatine ab, um eine Beschädigung der Kontaktstifte des Anschlusses zu vermeiden.
  • Seite 68 8. Entfernen Sie die einzelne M2x2-Schraube [1], mit der die Halterung des Netzschalter-Fingerabdrucklesers an der Systemplatine befestigt ist. 9. Entfernen Sie die Halterung des Netzschalter-Fingerabdrucklesers [2] und trennen Sie das Kabel von der Systemplatine [3]. 10. Trennen Sie die Antennenkabel für LTE-P-Sensor und Isolator [4] von der Systemplatine. 11.
  • Seite 69 12. Entfernen Sie die einzelne M2x2-Schraube [1], mit der die SSD-Halterung an der Systemplatine befestigt ist [2]. 13. Entfernen Sie die beiden M2x4-Schrauben [3] und entfernen Sie die USB-Typ-C-Halterung [4] von der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 70 VORSICHT: Bei Modellen, die LTE nicht unterstützen, muss zunächst das SIM-Kartenfach aus dem System entfernt werden, bevor die Systemplatine entfernt wird. Entfernen Sie die fünf M2x3-Schrauben [1] und entfernen Sie die Systemplatine aus dem Computer [2]. ANMERKUNG: Durch das Anheben der Systemplatine aus dem dünnen mittleren Teil kann die Platine beschädigt werden.

  • Seite 71: Installieren Der Systemplatine

    Installieren der Systemplatine 1. Installieren Sie die Systemplatine im Computer [1] und bringen Sie die fünf M2x3-Schrauben zur Befestigung des Lüfters am Computer ANMERKUNG: Nach dem Entfernen aller Halterungen und dem Trennen aller Kabel verbleiben fünf Schrauben, mit denen die Systemplatine an der Handballenstütze befestigt ist. Eine der Schraube wird von der Batterie der Echtzeituhr (Real Time Clock, RTC) verdeckt.
  • Seite 72 2. Installieren Sie die USB-Typ-C-Halterung [1] auf der Systemplatine und befestigen Sie sie mit zwei M2x4-Schrauben [2] auf der Systemplatine. 3. Installieren Sie die SSD-Halterung [3] und befestigen Sie sie mit einer einzelnen M2x2-Schraube [4] an der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 73 4. Verbinden Sie das Kabel für Netzschalter/Fingerabdruckleser mit der Systemplatine [1]. 5. Installieren Sie die Halterung für Netzschalter/Fingerabdruckleser [2] auf der Systemplatine und befestigen Sie sie mit einer einzelnen M2x2-Schraube [3]. 6. Schließen Sie das Antennenkabel von LTE-P-Sensor und Isolator [4] an die Systemplatine an. 7.
  • Seite 74 8. Schließen Sie das folgende Netzschalterkabel an die Systemplatine an [1]. 9. Schließen Sie das USH-Platinenkabel [2] und das Bildschirmkabel [3] an die Systemplatine an. 10. Schließen Sie das Touchpadkabel [4] und das LED-Platinenkabel [ 5] an die Systemplatine an. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 75 11. Setzen Sie die Knopfzelle [1] in die Systemplatine ein und schließen Sie das entsprechende Kabel an die Systemplatine an [2]. 12. Verbinden Sie das Bildschirmkabel [3] mit der Systemplatine und klappen Sie den Auslöser zu [4]. 13. Befestigen Sie den Anschluss des Bildschirmkabels, indem Sie das Klebeband auf der Systemplatine anbringen [5]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 76: Tastatur

    1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Installieren Sie den Kühlkörper. 3. Installieren Sie den Lautsprecher. 4. Installieren Sie den Lüfter. 5. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. 6. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 7. Installieren Sie die SSD. 8. Setzen Sie die Knopfzelle ein.
  • Seite 77 8. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 9. Entfernen Sie den Lüfter. 10. Entfernen Sie die Lautsprecher. 11. Entfernen Sie den Akku. 12. Entfernen Sie den Kühlkörper. ANMERKUNG: Systemplatine kann entfernt werden, wenn die Kühlkörper-Baugruppe angeschlossen ist. 13. Entfernen Sie die Systemplatine. 1.
  • Seite 78 4. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M1,6x1,5) [1] und entfernen Sie die mittlere Batteriehalterung [2] vom Computer. 5. Lösen Sie die FPC-Kabel für Tastatur und Hintergrundbeleuchtung von der Tastatur [3]. 6. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M1,6x1,5) [4], um die linke Batteriehalterung [5] aus dem Computer zu entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 79 7. Entfernen Sie die 40 Schrauben (M1,6x1,5), mit denen die Tastatur an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. Einige der Schrauben werden vom flexiblen Flachbandkabel (FFC) des Touchpads, dem LED-FFC, der flexiblen Leiterplatte (FPC) der Tastatur und von Kupferfolie verdeckt. Techniker müssen die FFC/FPC/Folie lösen, bevor sie auf die Tastaturschrauben zugreifen können. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 80 8. Heben Sie die Tastatur aus der Handballenstützen-Baugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 81: Einbauen Der Tastatur

    Einbauen der Tastatur 1. Platzieren Sie die Tastatur auf der Handballenstützen-Baugruppe . Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 82 2. Bringen Sie die 40 Schrauben (M1,6x1,5) an der Tastatur an, um sie an der Handballenstützen-Baugruppe zu befestigen. Einige der Schrauben werden vom flexiblen Flachbandkabel (FFC) des Touchpads, dem LED-FFC, der flexiblen Leiterplatte (FPC) der Tastatur und von Kupferfolie verdeckt. Techniker müssen die FFC/FPC/Folie lösen, bevor sie auf die Tastaturschrauben zugreifen können. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 83 3. Installieren Sie die mittlere Batteriehalterung [1] und befestigen Sie sie mit zwei Schrauben (M1,6x1,5) [2]. 4. Befestigen Sie die FPC-Kabel für Tastatur und Hintergrundbeleuchtung an der Tastatur [3]. 5. Installieren Sie die linke Batteriehalterung [4] und befestigen Sie sie mit einer einzelnen Schraube (M1,6x1,5) [5]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 84 6. Befestigen Sie die beiden Kupferfolien des LTE-Antennenmoduls [1, 3] und das LTE-AUX-Kabel an der Tastatur [2]. 7. Verlegen und befestigen Sie das FPC-Kabel der SmartCard [4] an der Tastatur und schließen Sie es an die USH-Platine an [5]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 85: Handballenstützen-Baugruppe

    8. Befestigen Sie das USH-Platinenkabel [1], das Touchpadkabel [2], und das LED-Platinenkabel [3] an der Tastatur. 1. Installieren Sie die Systemplatine. 2. Bauen Sie den Akku ein. 3. Installieren Sie den Kühlkörper. 4. Installieren Sie den Lautsprecher. 5. Installieren Sie den Lüfter. 6.
  • Seite 86 ANMERKUNG: Systemplatine kann entfernt werden, wenn die Kühlkörper-Baugruppe angeschlossen ist. 12. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 13. Entfernen Sie den Akku. 14. Entfernen Sie die Systemplatine. 15. Entfernen Sie die Tastatur. 1. Nachdem die oben beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Handballenstützen-Baugruppe. 2.
  • Seite 87 12. Schließen Sie das Batteriekabel 13. Bringen Sie die Bodenabdeckung 14. Setzen Sie die SIM-Karte ein. 15. Installieren Sie die SD-Speicherkarte. 16. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 88: Fehlerbehebung

    Ausführen der SupportAssist-Diagnose Sie können die Diagnose mit einem der unten genannten Verfahren aufrufen: • Tippen Sie auf die F12-Taste auf der Tastatur, während der Dell Startbildschirm angezeigt wird, bis die Meldung Diagnostic Boot Selected (Diagnostisches Starten ausgewählt) angezeigt wird. •...
  • Seite 89 Erweiterter SupportAssist-Bildschirm Der erweiterte Bildschirm ermöglicht gezielteres Testen und enthält detaillierte Informationen zum Gesamtzustand des Systems. Der Nutzer kann diesen Bildschirm anzeigen, indem er auf dem Touchscreen einfach mit dem Finger nach links wischt, oder indem er auf die Schaltfläche „Nächste Seite“ am linken unteren Rand des regulären Bildschirms klickt. Ausführen des Tests auf einem bestimmten Gerät oder Ausführen eines spezifischen Tests 1.

  • Seite 90: Systemdiagnoseanzeigen

    Wenn Sie mit Retry (Erneut versuchen) reagieren, ignoriert das Diagnoseprogramm den Fehler und führt den letzten Test erneut durch. Erfassen Sie den Fehlercode mit dem Validierungscode oder scannen Sie den QR-Code und wenden Sie sich an Dell. ANMERKUNG: Einige Tests für bestimmte Geräte erfordern Benutzeraktionen Stellen Sie sicher, dass Sie am Computerterminal sind, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden.

  • Seite 91: M-Bist

    Dell Notebooks verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Notebooks zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.

  • Seite 92: So Gelangen Sie Zum Integrierten Selbsstest Für Lcd

    4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (einmalige Startmenü).

  • Seite 93: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    Ein- und Ausschalten des WLAN Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten: ANMERKUNG: Manche Internetdienstanbieter (Internet Service Providers, ISPs) stellen ein Modem/Router-Kombigerät bereit.

  • Seite 94: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. • BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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