Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten................ 11 Empfohlene Werkzeuge............................... 11 Schraubenliste..................................11 Liste der durch den Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) und vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)....................................12 Hauptkomponenten von Latitude 9330..........................13 SIM-Kartenfach..................................14 Entfernen der SIM-Karte...............................14 Installieren des SIM-Kartenfachs..........................15 Bodenabdeckung..................................16 Entfernen der Bodenabdeckung..........................
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Löschen von CMOS-Einstellungen............................74 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern..................75 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................76 Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus......................76 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............76 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............77 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................77 M-BIST.................................... 77 LCD-Stromschienentest (L-BIST)..........................78 Integrierter LCD-Selbsttest (BIST)..........................
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Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............83 Inhaltsverzeichnis...
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●...
Tastatur ● M1,2x1,3 ● 37 ● M1,2x1,4 ● 1 ● ● Liste der durch den Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) und vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) Tabelle 2. CRU/FRU-Liste Latitude 9330 CRU-Komponente FRU-Komponente SIM-Kartenfach Bodenabdeckung M.2-SSD-Laufwerk WWAN-Karte Systemlüfter Kühlkörper Bildschirmbaugruppe Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Tabelle 2. CRU/FRU-Liste (fortgesetzt) Latitude 9330 CRU-Komponente FRU-Komponente Akku Linker Lautsprecher Rechter Lautsprecher WLAN-Antennenmodul Systemplatine Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät Tastatur Handauflagenbaugruppe Hauptkomponenten von Latitude 9330 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von Latitude 9330. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
18. WWAN-Karte 19. Abdeckung der WWAN-Karte ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
Schritte 1. Führen Sie den Stift zur Entfernung der SIM-Karte in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach freizugeben. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz im System. 4.
Schritte 1. Führen Sie den Stift zur Entfernung der SIM-Karte in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach zu entfernen. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz im System. 4.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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VORSICHT: Verwenden Sie ausschließlich einen Kunststoffstift, um die Klemmen mit einer Hebelbewegung entlang der Kanten der Bodenabdeckung zu lösen. Verwenden Sie NICHT die Finger. Schritte 1. Lösen Sie die acht unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2.
4. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. ANMERKUNG: Ziehen Sie die Lasche am Batteriekabel in einer direkt nach oben gerichteten Bewegung, um das Batteriekabel zu trennen. 5. Schalten Sie den Computer aus und halten Sie den Netzschalter 5 Sekunden lang gedrückt, um den Reststrom abzuleiten. Anbringen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Info über diese Aufgabe...
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. ANMERKUNG: Drücken Sie beim Installieren der Bodenabdeckung die Abdeckung neben dem Modellnamen nach unten, bis Sie ein Klicken hören, um sicherzustellen, dass der Haken an der Abdeckung fest in den Stift auf der Handauflage eingerastet ist.
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...
Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkus und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1. Platzieren Sie den Akku korrekt ausgerichtet auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x3,5) zur Befestigung des Akkus an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Abdeckung des Solid-State-Laufwerks über die Aussparung an der Unterkante der Abdeckung des Solid-State-Laufwerks ab. 2. Heben Sie die Abdeckung des Solid-State-Laufwerks von der Hauptplatine. 3. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x2,5), mit der das Solid-State-Laufwerk an der Hauptplatine befestigt ist. 4.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem Solid-State-Laufwerk an der Lasche am M.2-Steckplatz aus. ANMERKUNG: Beim Wiedereinbauen der Hauptplatine muss der Wärmefalle-Aufkleber unterhalb des Solid-State-Laufwerks auf die neue Hauptplatine übertragen werden. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den M.2-Steckplatz hinein. 3.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2,5), mit der die WWAN-Kartenhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WWAN-Kartenhalterung aus dem Computer heraus. 3. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die WWAN-Kartenabdeckung von der WWAN-Karte. 4. Heben Sie die WWAN-Kartenabdeckung an und entfernen Sie sie aus dem Computer. 5.
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Schritte 1. Richten Sie die Kerbe der WWAN-Karte an der Halterung des WWAN-Kartensteckplatzes aus. ANMERKUNG: Wenn sich die Wärmefalle unterhalb der WWAN-Karte von der Hauptplatine gelöst hat, befestigen Sie sie wieder an der Hauptplatine. 2. Schieben Sie die WWAN-Karte schräg in den WWAN-Kartensteckplatz ein. 3.
Lüfter Entfernen des Systemlüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SIM-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Systemlüfters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Schritte 1. Setzen Sie den Systemlüfter korrekt ausgerichtet auf die Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2,5) zur Befestigung des Lüfters an der Hauptplatine wieder an. 3. Verbinden Sie die flexible Leiterplatte des linken Lüfters mit dem Anschluss auf der Hauptplatine. 4.
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Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das orangefarbene WWAN-Antennenkabel (AUX3) an der Unterseite der CPU-Abdeckung befestigt ist. 2. Lösen Sie die Folie von der oberen und unteren Seite der CPU-Abdeckung. ANMERKUNG: Hebeln Sie die Abdeckung nach dem Lösen der Folie von der oberen und unteren Seite der Abdeckung mithilfe der Laschen in der linken und unteren Ecke auf, um die Abdeckung aus dem System zu entfernen.
3. Hebeln Sie die CPU-Abdeckung von der oberen linken Ecke ab. 4. Entfernen Sie die CPU-Abdeckung vom Computer. 5. Lösen Sie die drei Schrauben (M2x2,5) in umgekehrter Reihenfolge (3 > 2 > 1) gemäß den Zahlen, die auf dem Kühlkörper angegeben sind.
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Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus und setzen Sie den Kühlkörper auf die Hauptplatine. 2. Ziehen Sie nacheinander (in der Reihenfolge der Zahlen auf dem Kühlkörper, 1 > 2 > 3) die drei Schrauben (M2x2,5) zur Befestigung des Kühlkörpers an der Hauptplatine an.
4. Bringen Sie die Folie wieder auf der oberen und unteren Seite der CPU-Abdeckung an. 5. Bringen Sie das Klebeband wieder an und bedecken Sie das orangefarbene WWAN-Antennenkabel (AUX3) an der Unterseite der CPU-Abdeckung. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2.
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Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2,5), mit denen die Bildschirmkabelhalterung befestigt ist, und entfernen Sie die Bildschirmkabelhalterung aus dem Computer. 2. Lösen Sie das Kamerakabel von der Hauptplatine und ziehen Sie das Kamerakabel ab. 3. Ziehen Sie das Bildschirmkabel und das Kamerakabel mithilfe der Zuglasche vom Anschluss auf der Hauptplatine ab. 4.
ANMERKUNG: Drücken Sie in der Nähe der Scharniere auf die Kanten des Laptops und klappen Sie die Scharniere nach oben. 6. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x3) vom rechten Scharnier und klappen Sie das rechte Scharnier nach hinten. 7. Öffnen Sie das Systemgehäuse um 45 Grad und schieben Sie das System von der Bildschirmbaugruppe. Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
Schritte 1. Platzieren Sie das Systemgehäuse korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe. 2. Schließen Sie das linke und das rechte Scharnier. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2,5x3) zur Befestigung der Bildschirmscharniere an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4.
5. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des linken Lautsprechers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das orangefarbene WWAN-Antennenkabel (AUX3) an der Hauptplatine befestigt ist. 3.
Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x2,5) zur Befestigung der Lautsprecher an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Verlegen Sie das orangefarbene WWAN-Antennenkabel (AUX3) durch die Kabelführungen auf der Hauptplatine. 4.
5. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des rechten Lautsprechers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x2,5) aus der P-Sensorhalterung und entfernen Sie die P-Sensorhalterung aus dem Computer.
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Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des rechten Lüfters und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Platzieren Sie den rechten Lüfter korrekt ausgerichtet im Steckplatz auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x2,5) zur Befestigung des rechten Lüfters an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3.
WLAN-Antennenmodul Entfernen des WLAN-Antennenmoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SIM-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des WLAN-Antennenmoduls und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
5. Entfernen Sie die drei Schrauben (M1,6x2,3), mit denen das WLAN-Antennenmodul an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 6. Heben Sie das WLAN-Antennenmodul mit seinen Kabeln an und entfernen Sie es aus dem Computer. Installieren des WLAN-Antennenmoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
6. Setzen Sie die WLAN-Halterung auf die Hauptplatine und bringen Sie die einzelne Schraube (M2x2,5) zu deren Befestigung wieder an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. 2. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung 4. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x2,5) von der Bildschirmkabelhalterung und entfernen Sie die Halterung aus dem Computer. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x2,5) aus der P-Sensorhalterung und entfernen Sie die P-Sensorhalterung aus dem Computer. 3. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x2,5) von der WLAN-Halterung und entfernen Sie die WLAN-Halterung aus dem Computer. 4.
7. Entfernen Sie das Kabel des Fingerabdruck-Lesegeräts, das flexible Flachkabel der LED-Platine, das flexible Flachkabel des Touchpads und das flexible Flachkabel der USH-Platine von den Anschlüssen auf der Hauptplatine. 8. Entfernen Sie das Bildschirmkabel und das Kamerakabel aus den Kabelführungen auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 9.
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Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine aus und setzen Sie sie auf die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. ANMERKUNG: Bei einem Austausch der Hauptplatine müssen die folgenden Komponenten auf die neue Hauptplatine übertragen werden: ● Wärmefalle-Aufkleber unterhalb der WWAN-Karte ● Wärmefalle-Aufkleber unterhalb des M.2-SSD-Laufwerks 2.
14. Platzieren Sie die Bildschirmkabelhalterung über dem Bildschirmkabel und bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2,5) zu deren Befestigung wieder an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 2. Bauen Sie das SSD-Laufwerk ein. 3. Bauen Sie die Batterie ein. 4.
Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M1,6x2,3), mit denen die Netzschalterbaugruppe an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Netzschalterbaugruppe aus dem Computer. Einbauen des Netzschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Setzen Sie die Netzschalterbaugruppe korrekt ausgerichtet auf die Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1,6x2,3) zur Befestigung der Netzschalterbaugruppe an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2. Bauen Sie den Kühlkörper ein.
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ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper entfernt werden. So wird das Verfahren vereinfacht und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beibehalten. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Tastatur und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Einbauen der Tastatur Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Tastatur und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie die Tastatur korrekt ausgerichtet auf die Handauflagenbaugruppe. 2.
Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 3. Installieren Sie den Lüfter. 4. Bauen Sie die Batterie ein. 5. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. 6. Bringen Sie die Bodenabdeckung 7. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
Info über diese Aufgabe Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Tastatur ein. 2. Installieren Sie den Netzschalter. 3. Installieren Sie das WLAN-Antennenmodul. 4. Bauen Sie die Systemplatine ein. 5. Bauen Sie den rechten Lautsprecher ein. 6. Bauen Sie den linken Lautsprecher ein.
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8. Entfernen Sie den Lüfter. 9. Entfernen Sie den Kühlkörper. 10. Entfernen Sie den linken Lautsprecher. 11. Entfernen Sie den rechten Lautsprecher. 12. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper entfernt werden. So wird das Verfahren vereinfacht und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beibehalten.
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads...
BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
ANMERKUNG: Abhängig von diesem Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ Übersicht über Latitude 9330 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
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Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht über Latitude 9330 Microcode Version Zeigt die Mikrocode-Version an. Intel Hyper-Threading Capable Zeigt an, ob der Prozessor Hyper-Threading-fähig (HT) ist. 64-Bit Technology Zeigt an, ob 64- Bit-Technologie verwendet wird. ARBEITSSPEICHER Memory Installed Zeigt den installierten Gesamtspeicher des Computers an.
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Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ Integrierte Geräte Date/Time Datum Legt das Datum des Computers im Format TT/MM/JJJJ fest. Änderungen am Datum werden sofort wirksam. Uhrzeit Legt die Uhrzeit des Computers im Format HH/MM/SS (24-Stunden-Format) fest. Sie können zwischen 12-Stunden- und 24-Stunden-Format wählen. Änderungen an der Uhrzeit werden sofort wirksam.
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Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ Storage SATA Operation Konfiguriert den Betriebsmodus des integrierten SATA-Festplattencontrollers. Standardeinstellung: RAID ein. SATA ist für die Unterstützung von RAID (Intel Rapid Restore Technology) konfiguriert. Speicherschnittstelle Port Enablement Aktiviert die ausgewählten integrierten Laufwerke. ● SATA-4 Standardeinstellung: ON (Ein) ●...
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Systemleistung, Geräuschpegel und Temperatur. Standardmäßig ist die Option „Optimized“ (Optimiert) ausgewählt. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Ermöglicht den Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation, um den Computer aus dem Stand-by-Modus heraus zu aktivieren. Standardeinstellung: ON (Ein) Block Sleep Legt fest, dass der Computer im Betriebssystem nicht in den Ruhemodus (S3) wechseln kann.
Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Power On Lid Open Ermöglicht dem ausgeschalteten Computer hochgefahren zu werden, wenn der Deckel geöffnet wird. Standardeinstellung: ON (Ein) Intel Speed Shift-Technologie Aktiviert oder deaktiviert die Unterstützung für die Intel Speed Shift Technology. Durch Festlegen dieser Option auf „Enable“...
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Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Sicherheit Standardmäßig ist „Software Control“ aktiviert. SMM Security Mitigation SMM Security Mitigation Aktiviert oder deaktiviert die zusätzlichen UEFI-SMM-Sicherheitsmaßnahmen. Standardeinstellung: OFF (Aus) ANMERKUNG: Diese Funktion kann zu Kompatibilitätsproblemen oder zum Verlust der Funktionalität mit einigen älteren Tools und Anwendungen führen. Data Wipe on Next Boot Start Data Wipe Wenn diese Option aktiviert ist, reiht das BIOS einen Datenlöschvorgang für...
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Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Passwords“ (fortgesetzt) Kennwörter Password Bypass Password Bypass Wenn diese Option aktiviert ist, wird zur Eingabe der System- und Festplattenkennwörter aufgefordert, wenn der Computer aus dem ausgeschalteten Zustand hochgefahren wird. Standardmäßig ist die Option „Disabled“ (Deaktiviert) ausgewählt. Password Changes Enable Non-Admin Password Changes Mit der Einstellung ON (Ein) können Benutzer das System- und das...
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Betriebssystemwiederherstellung“ festgelegt ist. Standardeinstellung: ON (Ein) Dell Auto OS Recovery Threshold Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardmäßig ist 2 voreingestellt. Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ Systemmanagement Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
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Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Keyboard Backlight Timeout on Battery Konfiguriert den Timeoutwert für die Tastatur, wenn der Computer im Batteriebetrieb läuft. Der Wert für den Timeout der Tastaturhintergrundbeleuchtung greift nur, wenn die Hintergrundbeleuchtung aktiviert ist. Standardmäßig ist 1 Minute voreingestellt. OROM Keyboard Access Aktiviert oder deaktiviert, ob während des Startvorgangs Option-ROM- Konfigurationsbildschirme über Tastaturbefehle aufgerufen werden können.
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Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Virtualization“ Virtualisierung Intel Virtualization Technology Intel Virtualization Technology Aktiviert oder deaktiviert die Ausführung von VMM (Virtual Machine Monitor) auf dem Computer. Standardeinstellung: ON (Ein) VT for Direct I/O Intel VT für direkte E/A aktivieren Aktiviert oder deaktiviert das Ausführen der Virtualisierungstechnologie für direkte I/O (VT-d).
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im...
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
● eine funktionsfähige Computerbatterie zum Aktualisieren des BIOS Führen Sie folgende Schritte aus, um den BIOS-Aktualisierungsvorgang über das F12-Menü auszuführen: VORSICHT: Schalten Sie den Computer während des BIOS-Aktualisierungsvorgangs nicht aus. Der Computer startet möglicherweise nicht, wenn Sie den Computer ausschalten. Schritte 1.
● Zahlen 0 bis 9 ● Großbuchstaben von A bis Z ● Kleinbuchstaben von a-z 3. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. 4. Drücken Sie die Esc-Taste und speichern Sie die Änderungen, wie durch die Popup-Meldung aufgefordert. 5.
Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...
Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.
Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
Systemdiagnoseanzeigen In diesem Abschnitt werden die Systemdiagnoseanzeigen des Latitude 9330-Systems aufgeführt. Tabelle 22. Systemdiagnoseanzeigen Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag Fehler bei der TPM-Erkennung Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Nicht behebbarer SPI-Flash- Bauen Sie die Systemplatine Fehler wieder ein. EC kann i-Fuse nicht...
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Tabelle 22. Systemdiagnoseanzeigen (fortgesetzt) Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag das Speichermodul ersetzt werden. Systemplatinen-/Chipsatzfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. LCD-Fehler (SBIOS-Meldung) Tauschen Sie das LCD-Modul aus. LCD-Fehler (Erkennung eines Bauen Sie die Systemplatine Fehlers bei der Stromschiene wieder ein. durch den EC) CMOS-Batteriefehler ●...
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
6. Setzen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines harten Reset finden Sie in der Knowledgebase-Ressource unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung...
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.