Verwandte Anleitungen für Dell Inspiron 9200
Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 9200
- Seite 1 Dell™ Inspiron™ 9200 Benutzerhandbuch Modell PP14L w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Seite 2: Anmerkungen, Hinweise Und Vorsichtshinweise
Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Inc. sind strengstens untersagt. In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, PowerConnect, DellNet, und Dell OpenManage sind Markenzeichen von Dell Inc.; Intel und Pentium sind eingetragene Markenzeichen der Intel Corporation;... -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
..... . . Dell QuickSet-Akkuanzeige ..... . - Seite 4 Aufladen des Akkus ......Entfernen eines Akkus ......Installieren eines Akkus .
- Seite 5 ......Verwenden des Diagnoseprogramms „Dell Diagnostics” ..
- Seite 6 ....Verwenden von Microsoft Windows XP-Systemwiederherstellung ..Benutzung von Dell PC Restore von Symantec ... . . Software- und Hardwareinkompatibilitäten lösen .
- Seite 7 ..... . Grundsätze des technischen Supports von Dell (nur USA) ..
- Seite 8 Inhalt...
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Seite 9: Informationsquellen
• Anleitung zur Verwendung des Stand-by-Modus und des Ruhezustands Klicken Sie auf User and system guides (Benutzer- und Systemhandbücher) und klicken Sie dann auf User’s guides • Anleitung zum Ändern der Bildschirmauflösung (Benutzerhandbücher). • Anleitung zum Reinigen des Computers Klicken Sie auf Dell Inspiron Hilfe. Informationsquellen... - Seite 10 Hilfsprogramme, wie: • Dokumentation zum Computer • Lösungen – Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel von Technikern und Onlinekurse • Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell- Kunden • Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen für Komponenten wie Speicher, die Festplatte und das Betriebssystem •...
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Seite 11: Wissenswertes Über Ihren Computer
— Drücken Sie diese Taste, um die Bildschirmverriegelungen zu lösen und den Bildschirm zu öffnen. — Weitere Informationen zur Anzeige finden Sie in der Datei Dell Inspiron-Hilfe. Hinweise I L D S C H I R M zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. - Seite 12 E T Z S C H A L T E R — Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer einzuschalten oder um einen Energieverwaltungszustand aufzurufen bzw. diesen zu verlassen. HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, drücken Sie zum Ausschalten nicht den Netzschalter, sondern fahren Sie den Computer über das Startmenü...
- Seite 13 O U C H P A D — Erfüllt die gleichen Funktionen wie eine Maus. — Steuerung von CD, DVD und Medienwiedergabe. A S T E N Z U R E D I E N S T E U E R U N G Stummschalten des Tons.
- Seite 14 A T S T A T U R S T A T U S A N Z E I G E N Die grünen Anzeigen oberhalb der Tastatur weisen auf Folgendes hin: Leuchtet, wenn der numerische Tastenblock aktiviert ist. Leuchtet, wenn die Großschreibung aktiviert ist. Leuchtet, wenn die Rollen-Tastenfunktion aktiviert ist.
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Seite 15: Linke Seitenansicht
Linke Seitenansicht Lüftungsschlitz optisches Laufwerk USB-Anschlüsse (2) Auswurftaste für Sicherheitskabeleinschub optisches Laufwerk P T I S C H E S A U F W E R K — Der Einbauschacht dient zur Aufnahme von DVD- oder anderen optischen Laufwerken. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 88. —... -
Seite 16: Rechte Seitenansicht
I C H E R H E I T S K A B E L E I N S C H U B — Hier lässt sich eine handelsübliche Diebstahlschutzvorrichtung an den Computer anschließen. Weitere Informationen können Sie den Anweisungen entnehmen, die im Lieferumfang der Komponente enthalten sind. -
Seite 17: Rückansicht
— Unterstützt eine PC Card wie z. B. Modem oder Netzwerkadapter. Bei Auslieferung ist eine Platzhalterkarte aus Kunststoff im Steckplatz eingesetzt. Weitere Informationen finden Sie in der Dell Inspiron Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. Rückansicht... - Seite 18 O N I T O R A N S C H L U S S Zum Anschließen eines externen VGA-kompatiblen Monitors. Weitere Informationen finden Sie in der Datei Dell Inspiron-Hilfe. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. — Dient zum Anschließen eins Netzadapters an den Computer.
- Seite 19 U S B - A N S C H L Ü S S E Anschluss für USB-Geräte wie Maus, Tastatur oder Drucker. S -V I D E O TV-A U S G A N G S A N S C H L U S S Über diesen Anschluss können Sie den Computer mit einem Fernsehgerät verbinden.
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Seite 20: Ansicht Der Unterseite
Ansicht der Unterseite Subwoofer Akku-Ladestandanzeige Befestigungsschraube Akkufach-Freigabevorrichtung für optisches Laufwerk Akku Festplatte Lüfter Lüfter Mini-PCI-Karten-/Modemabdeckung Speichermodulabdeckung K K U A D E S T A N D A N Z E I G E — Informiert über den Ladezustand des Akkus. Weitere Informationen erhalten Sie unter „Prüfen des Akkuladezustands”... -
Seite 21: Einrichten Des Computers
Einrichten des Computers Verbindung mit dem Internet herstellen ANMERKUNG: Das Spektrum an Internetdienstanbietern und Internetdienstleistungen ist abhängig vom jeweiligen Land. Zur Verbindung mit dem Internet benötigen Sie ein Modem oder eine Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter (Internet Service Provider = ISP) wie AOL oder MSN. Der Anbieter stellt Ihnen eine oder mehrere der folgenden Möglichkeiten zur Verbindung mit dem Internet zur Verfügung: •... -
Seite 22: Einrichten Eines Druckers
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Internet Explorer. Der Assistent für neue Verbindungen wird angezeigt. Klicken Sie auf Stellen Sie die Verbindung mit dem Internet her. Klicken Sie im nächsten Fenster auf die passende Option: • Klicken Sie auf Einen Internetdienstanbieter aus einer Liste auswählen, wenn Sie keinen Internetdienstanbieter haben und einen auswählen möchten. -
Seite 23: Druckerkabel
Druckerkabel Ihr Drucker wird mit einem USB-Kabel an den Computer angeschlossen. Möglicherweise wurde Ihr Drucker ohne Kabel geliefert; wenn Sie also ein Kabel einzeln kaufen, stellen Sie sicher, dass es mit dem Drucker kompatibel ist. Wenn Sie ein Druckerkabel zusammen mit dem Computer erworben haben, befindet sich das Kabel eventuell in der Verpackung des Computers. -
Seite 24: Überspannungsschutz
Überspannungsschutz Überspannungsschutzgeräte sowie Mehrfachsteckdosen mit Überspannungsschutz schützen den Computer vor Schäden durch Spannungsspitzen, die während Gewittern oder als Folge von Stromunterbrechungen auftreten können. Die Schutzwirkung ist bei teureren Überspannungs- schutzgeräten im Allgemeinen besser. Einige Hersteller gewähren darüber hinaus Garantien für bestimmte Schäden. -
Seite 25: Akkubetrieb
VORSICHT: Bei Verwendung inkompatibler Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Lithium-Ionen-Akku ist für den Einsatz in Ihrem Dell-Computer vorgesehen. Verwenden Sie keinen Akku von anderen Computern mit Ihrem Computer. -
Seite 26: Prüfen Des Akkuladezustands
Warnung bei niedriger Akkuladung. Dell QuickSet-Akkuanzeige Ist Dell QuickSet installiert, drücken Sie <Fn><F3>, um die Akkuanzeige von QuickSet anzuzeigen. Weitere Informationen über Dell QuickSet finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. -
Seite 27: Ladeanzeige
Ein Popup-Fenster mit einer Warnung wird angezeigt, wenn der Ladezustand bei etwa 10% liegt. Weitere Informationen zu Warnmeldungen bei niedriger Akkuladung finden Sie in „Energie- verwaltung” in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. -
Seite 28: Entfernen Eines Akkus
Entfernen eines Akkus VORSICHT: Trennen Sie die Verbindung von Modem und Telefonleitung, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen. Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist. Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät. Betätigen Sie die Freigabevorrichtung für das Akkufach an der Unterseite des Computers und halten Sie sie zum Herausnehmen des Akkus in dieser Position. -
Seite 29: Verwenden Von Cds, Dvds Und Anderen Multimedia-Datenträgern
Verwenden von CDs, DVDs und anderen Multimedia-Datenträgern Verwenden von CDs und DVDs Informationen zur Verwendung von CDs und DVDs mit Ihrem Computer finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. Kopieren von CDs und DVDs... -
Seite 30: Verwenden Von Leeren Cd-Rs Und Cd-Rws
ANMERKUNG: Die meisten im Handel befindlichen bespielten DVDs sind mit einem Kopierschutz versehen und können nicht mit Sonic RecordNow kopiert werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Alle Programme→ Sonic→ RecordNow!, und klicken Sie anschließend auf RecordNow!. Klicken Sie auf die Audio- oder Datenregisterkarte, je nachdem, welche Art von CD oder DVD Sie kopieren möchten. -
Seite 31: Anschließen Des Computers An Ein Fernseh- Oder Audiogerät
Fachhandel erhältliches S-Video-Kabel oder Composite-Videokabel zum Anschließen des Computers an ein Fernsehgerät verwenden. Um ein Fernsehgerät, das nur über einen Composite-Eingang verfügt, an den Computer anzuschließen, verwenden Sie ein von Dell zur Verfügung gestelltes Composite-Adapterkabel. Der Audioanschluss seitlich am Computer ermöglicht den Anschluss eines Fernsehgerätes bzw. -
Seite 32: S-Video-Verbindung
S-Video-Verbindung S-Video-Kabel Audiokabel Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. Schließen Sie ein Ende des S-Video-Kabels an den S-Video-TV-Ausgangsanschluss am Computer an. Schließen Sie das andere Ende des S-Video-Kabels an die S-Video-Eingangsbuchse am Fernsehgerät an. Verbinden Sie den einzelnen Stecker des Audiokabels mit dem Kopfhöreranschluss des Computers. -
Seite 33: Composite-Video-Anschluss
Composite-Video-Anschluss Mischsignal-Adapterkabel zur Fernsehwiedergabe Mischsignal-Videokabel Audiokabel Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. Verbinden Sie das Mischsignal-Adapterkabel mit dem Fernseh- und S-Video-Ausgang am Computer. Mischsignal-Adapterkabel zur Fernsehwiedergabe Fernseh- und S-Video- Anschluss Mischsignal-Video-Eingangsanschluss S-Video-Anschluss Verwenden von CDs, DVDs und anderen Multimedia-Datenträgern... -
Seite 34: Anzeigeeinstellungen Für Ein Fernsehgerät Aktivieren
Verbinden Sie ein Ende des Composite-Videokabels mit dem Composite-Video- Eingangsanschluss des Composite-TV-Ausgangsadapterkabels. Schließen Sie das andere Ende des Mischsignalkabels an den Mischsignal-Video- Eingangsanschluss am Fernsehgerät an. Verbinden Sie den einzelnen Stecker des Audiokabels mit dem Kopfhöreranschluss des Computers. Verbinden Sie die beiden RCA-Stecker am anderen Ende des Audiokabels mit den Audio- Eingangsbuchsen des Fernsehgerätes oder des Audiogerätes. -
Seite 35: Verwenden Von Tastatur Und Touchpad
Verwenden von Tastatur und Touchpad Nummerischer Tastenblock Numerischer Tastenblock Der nummerische Tastenblock funktioniert genauso wie der nummerische Tastenblock auf einer externen Tastatur. Jede Taste auf der Tastatur besitzt mehrere Funktionen. Die Zahlen und Symbole des numerischen Tastenblocks sind in blauer Schrift rechts auf den entsprechenden Tasten angegeben. -
Seite 36: Tastenkombinationen
<Fn><F5> Aktiviert und deaktiviert die Rollenfunktion. Akku <Fn><F3> Ruft die Dell QuickSet-Batterieanzeige auf. Weitere Informationen über Dell QuickSet finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. CD- oder DVD-Fach <Fn><F10> Öffnet die Laufwerkschublade (wenn Dell QuickSet installiert ist). -
Seite 37: Energieverwaltung
Klicken Sie zum Anpassen der Tastatureinstellungen, z. B. der Zeichenwiederholungsrate, in der Systemsteuerung auf Drucker und andere Hardware und dann auf Tastatur. Weitere Informationen über die Systemsteuerung finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. -
Seite 38: Touchpad
Einstellungen anpassen. Öffnen Sie die Systemsteuerung, klicken Sie auf Drucker und andere Hardware und klicken Sie dann auf Maus. Weitere Informationen über die Systemsteuerung finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. -
Seite 39: Verwenden Von Pc Cards
Verwenden von PC Cards PC Card-Typen Informationen über unterstützte PCMCIA-Karten und PC-Kartensteckplätze finden Sie unter „Technische Daten” auf Seite 91. ANMERKUNG: Der Computer kann nicht von einer PC Card gestartet werden. Der PC-Karten-Steckplatz besitzt einen Anschluss, der eine Karte des Typs I oder eine Karte des Typs II unterstützt. -
Seite 40: Installieren Einer Pc-Karte
Installieren einer PC-Karte PC Cards können auch bei eingeschaltetem Computer installiert werden. Karten werden automatisch vom Computer erkannt. PC Cards sind im Allgemeinen durch ein Symbol (ein Dreieck oder einen Pfeil) gekennzeichnet, das angibt, welche Kartenseite in den Steckplatz einzusetzen ist. Die Karten sind kodiert, um eine falsche Installation zu verhindern. -
Seite 41: Entfernen Von Pc-Karten Oder Platzhalterkarten
Entfernen von PC-Karten oder Platzhalterkarten HINWEIS: Mithilfe des Konfigurationsdienstprogramms für PC-Karten (klicken Sie zum Starten auf das Symbol in der Taskleiste) können Sie eine Karte auswählen und deaktivieren, bevor Sie sie aus dem Computer entfernen. Wenn Sie die Karte nicht mit dem Konfigurationsdienstprogramm deaktivieren, gehen möglicherweise Daten verloren. - Seite 42 Verwenden von PC Cards...
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Seite 43: Einrichten Eines Heim- Oder Firmennetzwerks
Einrichten eines Heim- oder Firmennetzwerks Anschließen an einen Netzwerkadapter Damit Sie Ihren Computer mit einem Netzwerk verbinden können, muss der Computer mit einem Netzwerkadapter ausgestattet sein, an den ein Netzwerkkabel angeschlossen ist. So schließen Sie ein Netzwerkkabel an: Stecken Sie das Netzwerkkabel in den Anschluss des Netzwerkadapters an der Rückseite des Computers. -
Seite 44: Netzwerkinstallations-Assistent
Ein Infrastrukturnetzwerk verwendet Router oder Access Points zu verschiedenen Computern. Ein Ad-hoc-Netzwerk setzt keine Router oder Access Points ein. Es besteht aus Computern, die untereinander kommunizieren. Um weitere Hilfe, wie Sie Ihre Wireless-Verbindung anschließen, zu bekommen, gehen Sie zu support.dell.com and suchen sie nach dem Schlüsselwort Wireless- Setup. Infrastrukturnetzwerk... -
Seite 45: Anschließen An Ein Wireless-Netzwerk Unter Microsoft Windows Xp
Netzwerk. Die Software ist bereits installiert. Wenn die Software entfernt oder beschädigt wird, befolgen Sie die Anweisungen im Benutzerhandbuch für Ihre Wireless-Netzwerkkarte. Das Benutzerhandbuch steht auf der Dell Support-Website unter support.dell.com zur Verfügung. Beim Einschalten Ihres Computers wird neben dem Netzwerksymbol eine Pop-Up-Meldung im Infobereich angezeigt, wenn im Umfeld ein Netzwerk erkannt wurde, für das Ihr Computer nicht... - Seite 46 Konfiguration zu starten. Wenn Sie ein sicheres Netzwerk auswählen (zu erkennen durch ein Symbol), müssen Sie einen WEP- oder WPA-Schlüssel eingeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden. ANMERKUNG: Jedes Netzwerk besitzt individuelle Sicherheitseinstellungen. Dell kann Ihnen diese Informationen nicht liefern. Ihr Netzwerk wird automatisch konfiguriert. ANMERKUNG: Es kann bis zu einer Minute dauern, bis der Computer die Verbindung zum Netzwerk hergestellt hat.
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Seite 47: Störungen Beheben
Verwenden des Diagnoseprogramms „Dell Diagnostics” Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie die in diesem Kapitel beschriebenen Tests durch und führen Sie die Dell Diagnose aus, bevor Sie Dell für technische Hilfe kontaktieren. HINWEIS: „Dell Diagnostics” funktioniert nur für Dell™-Computer. - Seite 48 • Werden bei der Überprüfung vor dem Systemstart Fehlfunktionen festgestellt, notieren Sie sich die Fehlercodes, und wenden Sie sich an Dell, bevor Sie mit dem Dell- Diagnostics-Programm fortfahren. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 99. Wenn der Systemtest vor Hochfahren des Computers erfolgreich abgeschlossen wird, erhalten...
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Seite 49: Configuration
Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Schließen Sie nach der Beendigung der Tests den Testbildschirm und kehren Sie zum Hauptmenü zurück. Schließen Sie zum Beenden von „Dell Diagnostics” und zum Neustart des Computers das Hauptmenü. Laufwerkprobleme... -
Seite 50: Probleme Mit Dem Dvd-Laufwerk
A U F W E R K R E I N I G E N — Weitere Informationen finden Sie in hierzu Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. E R G E W I S S E R N... -
Seite 51: Festplattenprobleme
Die DVD- oder DVD+RW-Laufwerkschublade kann nicht geöffnet werden Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren ist. Biegen Sie eine Büroklammer gerade, und führen Sie eines ihrer Enden in die Auswurföffnung an der Laufwerkvorderseite ein. Drücken Sie, bis das Auflagefach teilweise ausgefahren wird. Ziehen Sie das Auflagefach vorsichtig bis zum Anschlag heraus. - Seite 52 E L E F O N L E I T U N G S V E R B I N D U N G P R Ü F E N — E L E F O N B U C H S E P R Ü F E N —...
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Seite 53: Fehlermeldungen
E T R I E B S S YS T E M N I C H T G E F U N D E N wieder einsetzen. Siehe Seite 73. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell”... -
Seite 54: Ieee 1394-Komponentenprobleme
IEEE 1394-K O M P O N E N T E H A B E N — Wenden Sie sich an Dell oder den Hersteller der IEEE 1394-Komponente. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 99. Probleme mit der Tastatur VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. -
Seite 55: Probleme Mit Der Externen Tastatur
Drücken Sie einige Tasten auf der externen Tastatur, und prüfen Sie, ob die Zeichen auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn die Zeichen nun angezeigt werden, beim Testen der externen Tastatur aber Probleme auftraten, ist möglicherweise die externe Tastatur defekt. Wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 99. Unerwartete Zeichen —... -
Seite 56: Abstürze Und Softwareprobleme
Abstürze und Softwareprobleme VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Der Computer lässt sich nicht einschalten T E L L E N I E S I C H E R D A S S D A S E T Z K A B E L R I C H T I G A M O M P U T E R U N D A N D E R... -
Seite 57: Ein Programm Ist Für Ein Früheres Windows-Betriebssystem Konzipiert
Ein Programm ist für ein früheres Windows-Betriebssystem konzipiert Ü H R E N I E D I E R O G R A M M K O M P A T I B I L I T Ä T S S S I S T E N T E N A U S —... -
Seite 58: Speicherprobleme
Sie ein Anti-Virus Program, dass einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise ein Upgrade), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Webseite support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Schlagwort Spyware. — Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt wurden, liegt der Fehler Ü... -
Seite 59: Probleme Mit Pc Cards
Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. ANMERKUNG: Weitere Informationen über den Standby-Modus finden Sie in der Dell Inspiron Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. — Wenn das Stromversorgungslicht leuchtet oder blinkt, wird T R O M V E R S O R G U N G S L I C H T P R Ü... - Seite 60 Wenn die Akkustatusanzeige schnell orange blinkt, ist der Akku möglicherweise defekt. Wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 99. K K U T E M P E R A T U R Ü B E R P R Ü F E N —...
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Seite 61: Druckerprobleme
Druckerprobleme VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Drucker benötigen. A N D B U C H Z U H R E M R U C K E R K O N S U L T I E R E N —... -
Seite 62: Ton- Und Lautsprecherprobleme
O M P U T E R N E U S T A R T E N U N D E R N E U T V E R S U C H E N M I T D E M C A N N E R Z U A R B E I T E N B E R P R Ü... -
Seite 63: Kein Ton Über Die Kopfhörer
N S T A L L I E R E N I E D E N U D I O T R E I B E R N E U — Siehe „Verwenden des Diagnoseprogramms „Dell Diagnostics”” Ü H R E N E L L I A G N O S E A U S auf Seite 47. -
Seite 64: Video- Und Anzeigeprobleme
Wenn auf dem Bildschirm keine Anzeige erscheint ANMERKUNG: Wenn Sie ein Programm verwenden, das eine höhere Auflösung erfordert, als von Ihrem Computer unterstützt wird, empfiehlt Dell, einen externen Monitor an den Computer anzuschließen. — Wenn der Computer im Akkubetrieb arbeitet, ist der Akku möglicherweise erschöpft. -
Seite 65: Wenn Die Anzeige Schlecht Lesbar Ist
Den Computer und den Monitor einschalten sowie Helligkeit und Kontrast des Monitors einstellen. Wenn der externe Monitor funktioniert, ist möglicherweise der Computerbildschirm oder der Video- Controller defekt. Wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 99. Störungen beheben... -
Seite 66: Treiber
Treiberprogramm. Ein Treiber fungiert als „Übersetzer” zwischen dem Gerät und allen anderen Programmen, die das Gerät nutzen. Jedes Gerät verfügt über einen speziellen Befehlssatz, den nur der passende Treiber kennt. Dell liefert Ihnen Ihren Computer mit allen bereits vorinstallierten erforderlichen Treibern. Weitere Installationen oder Konfigurationen sind nicht erforderlich. -
Seite 67: Wiederherstellen Des Betriebssystems
Verwenden des Windows XP Gerätetreiber-Rollback Wenn nach dem Installieren oder Aktualisieren eines Treibers Probleme auftreten, verwenden Sie den Gerätetreiber-Rollback von Windows XP, um den Treiber wieder durch die vorige Version zu ersetzen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung. Klicken Sie bei Eine Kategorie wählen auf Leistung und Wartung. -
Seite 68: Verwenden Von Microsoft Windows Xp-Systemwiederherstellung
Dell PC Restore von Symantec stellt Ihre Festplatte wieder auf den Betriebszustand her, den sie bei Erwerb des Computers hatte. Dell PC Restore löscht endgültig alle Daten auf der Festplatte und entfernt alle Anwendungen, die nach Erhalt des Computers installiert worden waren. -
Seite 69: Benutzung Von Dell Pc Restore Von Symantec
Stellen Sie sicher, dass die Option Systemwiederherstellung deaktivieren nicht markiert ist. Benutzung von Dell PC Restore von Symantec Benutzen Sie Dell PC Restore von Symantec nur als die letzte Methode, um Ihr Betriebssystem wiederherzustellen. PC Restore stellt Ihre Festplatte wieder auf den Betriebszustand her, den sie bei Erwerb des Computers hatte. -
Seite 70: Software- Und Hardwareinkompatibilitäten Lösen
So verwenden Sie PC Restore: Schalten Sie den Computer ein. Während des Startvorgangs wird ein blauer Balken mit der Aufschrift www.dell.com im oberen Abschnitt des Bildschirms angezeigt. Sobald Sie die blaue Leiste sehen, drücken Sie <Strg><F11>. Wenn Sie <Strg><F11> nicht rechtzeitig drücken, lassen Sie den Computer vollständig starten, und starten Sie dann den Computer wieder neu. -
Seite 71: Hinzufügen Und Austauschen Von Teilen
Sie haben die Schritte „Ausschalten des Computers Abschalten Ihres Computers” (siehe auf dieser Seite) und „Vor Arbeiten im Innern des Computers” durchgeführt (siehe Seite 72). • Sie haben die Sicherheitsinformationen in Ihrem Dell™ Produktinformationshandbuch gelesen. • Eine Komponente kann ersetzt oder – wenn sie unabhängig vom System erworben wurde –... -
Seite 72: Vor Arbeiten Im Innern Des Computers
Kanten und niemals an den Stiften an. HINWEIS: Reparaturen an Ihrem Computer sollten nur von einem zertifizierten Service-Techniker ausgeführt werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. HINWEIS: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der Zugentlastung und nicht am Kabel selbst. -
Seite 73: Festplattenlaufwerk
Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz, betätigen Sie den Freigaberiegel für das Akkufach an der Unterseite des Computers und halten Sie ihn zum Herausnehmen des Akkus in dieser Position. Akkufach-Freigabevorrichtung Akku Nehmen Sie das optische Laufwerk, sofern installiert, aus dem optischen Laufwerkschacht heraus. - Seite 74 Dell übernimmt keine Garantie für Festplattenlaufwerke anderer Hersteller und bietet keine Unterstützung bei Problemen mit Produkten anderer Hersteller. ANMERKUNG: Wenn Sie ein Laufwerk installieren, das nicht von Dell stammt, müssen Sie auf diesem Laufwerk ein Betriebssystem, Treiber und Programme installieren. So ersetzen Sie die Festplatte im Festplattenschacht: Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung”...
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Seite 75: Rückgabe Einer Festplatte An Dell
Falls das neue Festplattenlaufwerk nicht schon bereits ein Image enthält, installieren Sie das Betriebssystem und Treiber für Ihren Computer. Rückgabe einer Festplatte an Dell Schicken Sie die alte Festplatte nur in einer Schaumstoffverpackung (original oder gleichwertig) zurück an Dell. Andernfalls kann die Festplatte während des Transports beschädigt werden. Festplatte Schaumstoffverpackung Speicher Der Systemspeicher lässt sich durch die Installation von Speichermodulen auf der Systemplatine... - Seite 76 Drehen Sie den Computer um, lösen Sie die unverlierbaren Schrauben der Speichermodulabdeckung und entfernen Sie dann die Abdeckung. HINWEIS: Drücken Sie die Klammern, die das Speichermodul sichern, nicht mit einem Werkzeug auseinander, um eine Beschädigung des Speichermodulanschlusses zu vermeiden. Entfernen Sie zum Austauschen von Speichermodulen zunächst das vorhandene Modul: Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulanschlusses vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Modul herausspringt.
- Seite 77 Speichermodul Sicherungsklammern (2 pro Anschluss) Kerbe HINWEIS: Wenn Sie Speichermodule in zwei Steckplätze einsetzen müssen, setzen Sie zuerst ein Modul in den Anschluss mit der Bezeichnung „DIMMA” ein und dann das zweite Modul in den Anschluss mit der Bezeichnung „DIMMB.” Setzen Sie Speichermodule in einem 45-Grad-Winkel ein, um eine Beschädigung des Anschlusses zu vermeiden.
- Seite 78 Bringen Sie die Speichermodulabdeckung wieder an. HINWEIS: Wenn die Abdeckung schwer zu schließen ist, entfernen Sie das Modul und installieren es neu. Durch gewaltsames Schließen der Abdeckung kann der Computer beschädigt werden. Hinzufügen und Austauschen von Teilen...
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Seite 79: Modem
Setzen Sie den Akku wieder in das Akkufach ein, oder schließen Sie das Netzteil an den Computer und an die Steckdose an. Das Festplattenlaufwerk wieder einsetzen. Siehe Seite 73. Schalten Sie den Computer ein. Beim Neustart des Computers wird der zusätzliche Speicher erkannt, und die Systemkonfigurationsdaten werden automatisch aktualisiert. - Seite 80 Entfernen Sie das alte Modem: Die Schraube, die das Modem mit der Systemplatine verbindet, entfernen und zur Seite legen. Ziehen Sie die Auszugslasche nach oben, um das Modem aus seinem Steckplatz auf der Systemplatine zu entfernen, und ziehen Sie das Modemkabel ab. Modemkabel Zuglasche Schraube...
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Seite 81: Mini-Pci-Karte
Mini-PCI-Karte Wenn Sie eine Mini-PCI-Karte zusammen mit Ihrem Computer bestellt haben ist die Karte bereits installiert. VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung” auf Seite 71. Drehen Sie den Computer um und lösen Sie die unverlierbaren Schrauben der Modemabdeckung. - Seite 82 Lösen Sie die Mini-PCI-Karte, indem Sie die Metallsicherungsklammern so weit auseinander drücken, bis die Karte ein wenig hervorkommt. Die Mini-PCI-Karte aus ihrem Anschluss entfernen. Mini-PCI-Karte Metallsicherheitslaschen (2) HINWEIS: Die Anschlüsse sind kodiert, um ein falsches Anschließen zu vermeiden. Wenn Sie beim Einstecken auf Widerstand stoßen, prüfen Sie die Anschlüsse und richten Sie die Karte neu aus.
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Seite 83: Scharnierabdeckung
HINWEIS: Um eine Beschädigung der Mini-PCI-Karte zu vermeiden, sollten Sie das Kabel nie unter der Karte platzieren. Schließen Sie die Antennenkabel an die Mini-PCI-Karte an, wenn eine Wirelesskarte in Ihrem Computer installiert ist. Mini-PCI-Karte Antennenkabel Bringen Sie die Modemabdeckung wieder an. Scharnierabdeckung VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,... -
Seite 84: Tastatur
Lösen Sie die Scharnierabdeckung, indem Sie sie von rechts nach links bewegen und entfernen Sie sie. Scharnierabdeckung Wenn Sie die Scharnierabdeckung auswechseln, setzen Sie sie zuerst an der linken Ecke ein und drücken Sie dann von links nach rechts, bis die Abdeckung einrastet. Tastatur VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,... -
Seite 85: Knopfzelle
Heben Sie die Tastatur an und ziehen Sie sie leicht nach vorn, um Zugriff auf den Tastaturanschluss zu erhalten. Ziehen Sie die Zuglaschen des Tastaturanschlusses nach oben, um den Anschluss von der Systemplatine zu lösen. Schrauben (2) Tastatur Laschen (5) Zuglasche Tastaturanschluss Systemplatinenanschluss HINWEIS:... - Seite 86 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung” auf Seite 71. Entfernen Sie die Scharnierabdeckung. Siehe Seite 89. Entfernen Sie die Tastatur. Siehe Seite 84. Entfernen Sie die alte Batterie: Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. Drücken Sie auf den Freigaberiegel an der Seite der Knopfzellenhalterung und nehmen Sie die Batterie heraus.
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Seite 87: Bildschirm
Bildschirm VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten Metallfläche (beispielsweise eines Anschlusses auf der Rückseite des Computers). HINWEIS: Um Schäden an der Systemplatine zu vermeiden, müssen Sie den Hauptakku entfernen, bevor Sie Arbeiten am Innern des Computers durchführen. -
Seite 88: Optisches Laufwerk
Zuglasche für Bildschirmkabel Schraube (4) Antennenkabel Bildschirmkabelanschluss Heben Sie den Bildschirm im Winkel von 90 Grad vom Computer ab. Stellen Sie sicher, dass die Antennenkabel und Bildschirmkabel nicht in den Kabelkanälen eingeklemmt werden und sich beim Aufklappen des Bildschirms frei bewegen können. Wenn Sie den Bildschirm austauschen, stellen Sie sicher, dass die um das Bildschirmkabel gewickelte Bandleitung unterhalb der Klammern verläuft. -
Seite 89: Integrierte Karte Mit Bluetooth ® -Wireless-Technologie
Setzen Sie einen Stift an der Aussparung an und schieben seitlich, um das Laufwerk aus dem Schacht zu lösen. Optisches Laufwerk Kerbe Sicherheitsschraube optisches Laufwerk Schieben Sie das Laufwerk aus dem Schacht heraus. ® Integrierte Karte mit Bluetooth -Wireless-Technologie VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. - Seite 90 Ziehen Sie die Karte aus dem Gehäuse, so dass Sie die Karte vom Kabel lösen und aus dem Computer entfernen können. Gehäuse Karte Kabel Schließen Sie zum Auswechseln der Karte die Karte an das Kabel an und schieben Sie sie dann vorsichtig in das Gehäuse.
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Seite 91: Anhang
Anhang Technische Daten Prozessor ® ® Prozessortyp Intel Pentium Level 1-Cache 32 KB Level 2-Cache 2 MB Externe Busfrequenz 400 MHz Systeminformationen System-Chipsatz Intel 855PM Datenbusbreite 64 Bit DRAM-Busbreite Single-Channel-Bus Adressbusbreite (Prozessor) 36 Bit Flash-EPROM 1 MB PCI-Bus 32 Bit PC Card Kartenbus-Controller Ricoh R5C841... - Seite 92 Speicher (Fortsetzung) Speicher (Mindestwert) 256 MB Speicher (Höchstwert) 2 GB Ports und Anschlüsse Audio Mikrofonanschluss, Anschluss für Stereokopfhörer/Lautsprecher IEEE 1394a 4-poliger Minianschluss ohne Versorgungsspannung Mini-PCI-Anschluss Mini-PCI-Kartensteckplatz des Typs IIIA Modem RJ-11-Anschluss Netzwerkadapteranschluss RJ-45-Schnittstelle Fernseh- und S-Video-Anschluss 7-poliger Mini-DIN-Anschluss (optional S-Video für Mischsignal-Adapterkabel) USB-Anschluss vier 4-polige USB-2.0-kompatible Anschlüsse...
- Seite 93 Audio Audiotyp AC 97 (Soft Audio) Stereoumwandler 18 Bit (analog-zu-digital und digital-zu-analog) Schnittstellen: Intern PCI-Bus/AC 97 Extern Mikrofonanschluss, Anschluss für Stereokopfhörer/Lautsprecher Lautsprecher zwei 4-Ohm-Lautsprecher Interner Verstärker 1 W-Kanal bei 4 Ohm Lautstärkeregler Tastaturbefehle, Programm-Menüs, Tasten zur Mediensteuerung Audio-Controller Sigmatel STAC9750 AC’97 Codec Bildschirm Typ (Aktivmatrix-TFT) WXGA+;...
- Seite 94 Bildschirm (Fortsetzung) Leistungsaufnahme (Bedienungsfeld mit Hintergrundbeleuchtung) 6,81 W (Standard) Steuerelemente Die Helligkeit kann über Tastenkombinationen geregelt werden. Tastatur Anzahl der Tasten 87 (USA und Kanada); 88 (Europa); 91(Japan) Layout QWERTZ/AZERTY/Kanji Touchpad X/Y-Positionsauflösung (Grafiktabellenmodus) 240 CPI Größe: Breite 73,0 mm sensoraktiver Bereich Höhe 42,9-mm-Rechteck Akku...
- Seite 95 Akku (Fortsetzung) Lebensdauer (ca.) 500 Entlade-/Aufladezyklen Temperaturbereich: Während des Betriebs 0 °C bis 35 °C Bei Lagerung –40° bis 65°C Netzadapter Eingangsspannung 90–264 Wechselspannung Eingangsstrom (maximal) 1,7 A Eingangsfrequenz 47–63 Hz Ausgangsstrom 4,5 A (max. bei 4-Sekunden-Impuls); 3,5 A (Dauerstrom) Ausgangsleistung 90 W Ausgangsnennspannung...
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Seite 96: Verwenden Des System-Setup-Programms
Umgebungsbedingungen Temperaturbereich: Während des Betriebs 0 °C bis 35 °C Bei Lagerung –40° bis 65°C Relative Luftfeuchtigkeit: Während des Betriebs 10 % bis 90 % (nicht-kondensierend) Bei Lagerung 5 % bis 95 % (nicht-kondensierend) Maximale Erschütterung (erzeugt durch ein Vibrationsspektrum, das eine Benutzerumgebung simuliert): Während des Betriebs 0,66 g Effektivbeschleunigung (GRMS) -
Seite 97: Anzeigen Der Fenster Des System-Setup-Programms
Anzeigen der Fenster des System-Setup-Programms Den Computer einschalten oder einen Neustart durchführen. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F2>. Falls so lange gewartet wurde, bis das Windows-Logo erscheint, warten Sie noch, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. -
Seite 98: Grundsätze Des Technischen Supports Von Dell (Nur Usa)
Docking-Gerät. Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an. Schalten Sie den Computer ein. Wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>. Falls so lange gewartet wurde, bis das Windows-Logo erscheint, warten Sie noch, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut. -
Seite 99: Definition Für „Von Dell Installierte" Software Und Peripheriegeräte
ANMERKUNG: Die gebührenfreien Nummern gelten in den entsprechenden aufgeführten Ländern. Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektronischen Adressen verwenden. Im Zweifelsfall ist Ihnen die nationale oder internationale Auskunft gerne behilflich. - Seite 100 0-800-444-0733 Technischer Support-Services gebührenfrei: ++0-800-444- 0724 Vertrieb 0-810-444-3355 Aruba Support (allgemein) gebührenfrei: 800-1578 Australien (Sydney) E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com Internationale Vorwahl: 0011 E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com Nationale Vorwahl: 61 Privatbenutzer und Kleinbetriebe 1-300-655-533 Ortsvorwahl: 2 Behörden und Unternehmen gebührenfrei: 1-800-633-559 Vorzugskontenabteilung (PAD) gebührenfrei: 1-800-060-889...
- Seite 101 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Belgien (Brüssel) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail für französischsprachige Kunden: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Nationale Vorwahl: 32 Technischer Support 02 481 92 88 Ortsvorwahl: 2 Technischer Support per Fax...
- Seite 102 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl China (Xiamen) Technischer Support; Website: support.dell.com.cn Nationale Vorwahl: 86 (Technischer Support); E-Mail: cn_support@dell.com Ortsvorwahl: 592 Kundenbetreuung per E-Mail: customer_cn@dell.com Technischer Support per Fax 818 1350 Technischer Support (Dimension™...
- Seite 103 Land (Stadt) Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: http://support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Nationale Vorwahl: 45 Technischer Support 7023 0182 Kundenbetreuung (relational) 7023 0184 Kundenbetreuung Privatbenutzer/Kleinbetriebe 3287 5505...
- Seite 104 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Frankreich (Paris) Website: support.euro.dell.com (Montpellier) E-Mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Internationale Vorwahl: 00 Privatbenutzer und Kleinbetriebe Nationale Vorwahl: 33 Technischer Support 0825 387 270 Ortsvorwahl: (1) (4) Kundenbetreuung...
- Seite 105 Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Großbritannien (Bracknell) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Website für Kundenbetreuung: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Nationale Vorwahl: 44 Ortsvorwahl: 1344 E-Mail: dell_direct_support@dell.com Technischer Support (Firmenkunden/Premium 0870 908 0500 Accounts/PAD [mehr als 1000 Mitarbeiter]) Technischer Support (direkt und allgemein)
- Seite 106 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Hongkong Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 001 (Technischer Support); E-Mail: ap_support@dell.com Nationale Vorwahl: 852 Technischer Support (Dimension und Inspiron) 2969 3188 Technischer Support (OptiPlex, Latitude und 2969 3191 DellPrecision) Technical Support (PowerApp™, PowerEdge™,...
- Seite 107 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Italien (Mailand) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Nationale Vorwahl: 39 Privatbenutzer und Kleinbetriebe Ortsvorwahl: 02 Technischer Support 02 577 826 90 Kundenbetreuung 02 696 821 14...
- Seite 108 Technischer Support (Dimension und Inspiron) gebührenfrei: 0120-198-226 Technischer Support außerhalb Japans (Dimension 81-44-520-1435 und Inspiron) Technischer Support (DellOptiPlex und Latitude) gebührenfrei:0120-198-433 Technischer Support außerhalb Japans (Dell 81-44-556-3894 Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support (PDAs, Projektoren, Drucker, gebührenfrei: 0120-981-690 Router) Technischer Support außerhalb Japans (PDAs,...
- Seite 109 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Kanada (North York, Ontario) Online-Bestellstatus: www.dell.ca/ostatus Internationale Vorwahl: 011 AutoTech (Automatischer technischer Support) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Kundenbetreuung (Privatkunden/Kleinbetriebe) gebührenfrei: 1-800-847-4096 Kundenbetreuung (mittlere/große Betriebe, gebührenfrei: 1-800-326-9463 Behörden) Technischer Support gebührenfrei: 1-800-847-4096...
- Seite 110 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Luxemburg Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: tech_be@dell.com Nationale Vorwahl: 352 Technischer Support (Brüssel, Belgien) 3420808075 Vertrieb Privatbenutzer/Kleinbetriebe (Brüssel, gebührenfrei: 080016884 Belgien) Vertrieb Firmenkunden (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00 Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien)
- Seite 111 Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Neuseeland E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com Nationale Vorwahl: 64 Technischer Support (für Desktop und Laptop- gebührenfrei: 0800 446 255 Computer) Technischer Support (Server und Workstation) gebührenfrei:0800 443 563...
- Seite 112 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Österreich (Wien) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 900 E-Mail: tech_support_central_europe@dell.com Nationale Vorwahl: 43 Vertrieb Privatbenutzer/Kleinbetriebe 0820 240 530 00 Ortsvorwahl: 1 Fax Privatbenutzer/Kleinbetriebe 0820 240 530 49...
- Seite 113 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Schweden (Upplands Vasby) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: http://support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/ Nationale Vorwahl: 46 Technischer Support 08 590 05 199 Ortsvorwahl: 8 Stammkundenbetreuung 08 590 05 642...
- Seite 114 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Slowakei (Prag) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: czech_dell@dell.com Nationale Vorwahl: 421 Technischer Support 02 5441 5727 Kundenbetreuung 420 22537 2707 02 5441 8328 Technischer Support per Fax...
- Seite 115 Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Taiwan Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 002 E-Mail: ap_support@dell.com Nationale Vorwahl: 886 Technischer Support (Optiplex, Latitude, Inspiron, gebührenfrei: 00801 86 1011 Dimension sowie elektronische Geräte und Zubehör) Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 00801 60 1256...
- Seite 116 Kundendienst und Technischer Support gebührenfrei: 1-800-456-3355 Belegschaftskaufprogramm (EPP) Kunden gebührenfrei: 1-800-234-1490 Dell-Vertrieb gebührenfrei: 1-800-289-3355 oder gebührenfrei: 1-800-879- 3355 Dell Outlet-Verkauf (von Dell erneuerte Computer) gebührenfrei: 1-888-798-7561 Vertrieb von Software und Peripheriegeräten gebührenfrei: 1-800-671-3355 Ersatzteilverkauf gebührenfrei: 1-800-357-3355 Erweiterter Service und Garantie (Vertrieb) gebührenfrei: 1-800-247-4618 gebührenfrei: 1-800-727-8320...
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Seite 117: Index
Kontaktaufnahme, 99, 116 Fernsehgerät, 31 Beschreibung, 11 Support-Grundsätze, 98 Anzeigeeinstellungen für ein Support-Website, 10 Bluetooth-Wireless- Fernsehgerät Technologie Dell Diagnostics, 47 Aktivieren in Windows XP , 34 installieren, 89 Diagnose Audio. Siehe Lautsprecher Bluetooth-Wireless- Dell, 47 Technologie-Karte Audioanschlüsse Digital Video Interface. Siehe Gerätestatusanzeige, 14... - Seite 118 Hardwareinkompabilitäte aktivieren, 34 n, 70 Monitoranschluss Festplatte Kopieren von CDs Beschreibung, 18 Beschreibung, 20 Anleitung, 29 Probleme, 51 Nützliche Tipps, 30 Rückgabe an Dell, 75 Kopieren von DVDs Festplattenlaufwerk Anleitung, 29 Netzwerk auswechseln, 73 Nützliche Tipps, 30 Probleme, 58 Index...
- Seite 119 Hardwarekonflikten, 70 Computer lässt sich nicht nummerischer einschalten, 56 Tastenblock, 35 Computer reagiert nicht mehr, 56 Computer stürzt ab, 56-57 Scanner Dell Diagnostics, 47 Probleme, 61 Drucker, 61 Optisches Laufwerk Scharnierabdeckung DVD-Laufwerk, 50 Beschreibung, 15 Beschreibung, 83 Fehlermeldungen, 53 entfernen, 83 Festplatte, 51 Grundsätze des technischen...
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Seite 120: Stromversorgungslicht
Hardwarekonflikten, 70 Beschreibung, 20 Treiber Systemwiederherstellung, 67- Identifizieren, 66 Support Informationen, 66 Grundsätze, 98 Wireless-Netzwerk, 44 Neu installieren, 66 Kontaktaufnahme mit Dell, 99, 116 Wireless-Netzwerkadapter PC-Karten, 39 S-Video TV- Ausgangsanschluss Anschließen eines unterbrechungsfreie Fernsehgeräts, 19 Stromversorgung. Siehe Beschreibung, 19 System-Setup-Programm, 97 USB-Anschlüsse...