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Inhaltsverzeichnis

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Dell™ Inspiron™ 9300
Benutzerhandbuch
Modell PP14L
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m

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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 9300

  • Seite 1 Dell™ Inspiron™ 9300 Benutzerhandbuch Modell PP14L w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Seite 2: Anmerkungen, Hinweise Und Vorsichtshinweise

    Markenzeichen in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, PowerConnect, DellNet, und Dell OpenManage sind Marken von Dell Inc.; Intel und Pentium sind eingetragene Marken der Intel Corporation; Microsoft, Windows, MS-DOS, und Outlook sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation; Bluetooth ist eine Marke von Bluetooth SIG, Inc.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    ........... Dell QuickSet-Akkuanzeige Energieanzeige von Microsoft Windows .
  • Seite 4 Aufladen des Akkus ....... Entfernen eines Akkus ......Installieren eines Akkus .
  • Seite 5 ....... . . Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt? ....
  • Seite 6 ......Microsoft Windows XP Benutzung von Dell PC Restore von Symantec ....
  • Seite 7 ....... . Definition für „von Dell installierte“ Software und Peripheriegeräte .
  • Seite 8 Stichwortverzeichnis ......Inhalt...
  • Seite 9: Informationsquellen

    Support. • Anweisung zur Verwendung des Standby-Modus und des Ru- hezustands Klicken Sie auf Benutzer- und Systemhandbücher und auf Benutzerhandbücher. • Anweisung zum Ändern der Bildschirmauflösung Klicken Sie auf Dell Inspiron Hilfedatei. • Anleitung zum Reinigen des Computers Informationsquellen...
  • Seite 10 Die Aufkleber befinden sich auf der Unterseite des Computers. • Geben Sie die Service-Tag- Nummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren. • Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden.
  • Seite 11 • Notebook Systemsoftware (NSS) – Wenn Sie das Betriebs- system auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie auch das NSS Dienstprogramm neu installieren. NSS sorgt dafür, dass wichtige Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durch- geführt werden und bietet Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB- ® ® Diskettenlaufwerke, Intel...
  • Seite 12 Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP Hilfe- und Supportcenter von Windows • Dokumentation zu Ihrem Computer Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf Hilfe und Support. • Dokumentation für Komponenten (z. B. Modem) Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw.
  • Seite 13: Wissenswertes Über Ihren Computer

    – Verschieben Sie diese Bildschirmverriegelung, um den Bildschirm zu öffnen. – Weitere Informationen zur Anzeige finden Sie in der Dell Inspiron Hilfedatei. Hinweise I L D S C H I R M zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie unter „Informationsquellen“ auf Seite 9.
  • Seite 14 E T Z S C H A L T E R – Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer einzuschalten oder um einen Energie- verwaltungszustand aufzurufen bzw. diesen zu verlassen. HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, drücken Sie zum Ausschalten nicht den Netzschalter, son- dern fahren Sie den Computer über das Start menü...
  • Seite 15 E D I E N S T E U E R U N G – Steuerung von CD, DVD und Medienwiedergabe. Stummschalten des Tons. Reduzieren der Lautstärke. Erhöhen der Lautstärke. Wiedergabe oder Pause. Mit dieser Schaltfläche können Sie auch „Dell ® ® Media Experience“ oder „Microsoft Windows Media Center Edition“...
  • Seite 16 A T S T A T U R S T A T U S A N Z E I G E N Die grünen Anzeigen oberhalb der Tastatur weisen auf Folgendes hin: Leuchtet, wenn der nummerische Tastenblock aktiviert ist. Leuchtet, wenn die Großschreibung aktiviert ist. Leuchtet, wenn die Rollen-Tastenfunktion aktiviert ist.
  • Seite 17: Linke Seitenansicht

    Linke Seitenansicht Lüftungsschlitze Optisches Laufwerk USB-Anschlüsse (2) Auswurftaste für Sicherheitskabeleinschub optisches Laufwerk P T I S C H E S A U F W E R K – Der Einbauschacht dient zur Aufnahme von DVD- oder anderen optischen Laufwerken. Weitere Informationen finden Sie unter. „Optisches Laufwerk“ auf Seite 97. U S W U R F T A S T E F Ü...
  • Seite 18: Rechte Seitenansicht

    Rechte Seitenansicht Secure-Digital E/A-Steckplatz Lüftungs- schlitze PC Card-Steckplatz Audioanschlüsse Festplatte IEEE 1394-Anschluss E C U R E I G I T A L T E C K P L A T Z E/A-S – Der Secure-Digital E/A-Steckplatz unterstützt eine Secure-Digital- Speicherkarte oder ein anderes SDI/A-Gerät.
  • Seite 19: Rückansicht

    – Unterstützt eine PC Card wie z. B. Modem oder Netzwerkadapter. Bei Ausliefe- rung des Computers ist eine Platzhalterkarte aus Kunststoff im Steckplatz eingesetzt. Weitere Informa- tionen finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie unter „Informationsquellen“ auf Seite 9.
  • Seite 20 O N I T O R A N S C H L U S S Zum Anschließen eines externen VGA-kompatiblen Moni- tors. Weitere Informationen finden Sie in der Dell Inspiron- Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie unter „Informationsquellen“ auf Seite 9.
  • Seite 21 HINWEIS: Ziehen Sie beim Trennen des Netzadapterkabels vom Computer am Kabelstecker und nicht am Kabel selbst, und ziehen Sie diesen fest, aber nicht ruckartig ab, damit das Kabel nicht beschädigt wird. U S B - A N S C H L Ü S S E Anschluss für USB-Geräte wie Maus, Tastatur oder Drucker.
  • Seite 22: Unterseite

    Unterseite Akku-Ladestandanzeige Verschlussschraube Subwoofer optisches Laufwerk Akkufreigabevorrichtung Akku Festplatte Lüftungs- Lüftungs- schlitze schlitze Speichermodulabdeckung Mini-PCI-Karten-/Modemabdeckung K K U A D E S T A N D A N Z E I G E – Informiert über den Ladezustand des Akkus. Weitere Informationen erhal- ten Sie unter „Prüfen des Akkuladezustands“...
  • Seite 23: Einrichten Des Computers

    Einrichten des Computers Verbindung mit dem Internet herstellen ANMERKUNG: Das Spektrum an Internetdienstanbietern (Internet Service Provider = ISP) und Inter- netdienstleistungen ist abhängig vom jeweiligen Land. Zur Verbindung mit dem Internet benötigen Sie ein Modem oder eine Netzwerkverbindung so- wie einen Internetdienstanbieter (ISP) wie beispielsweise AOL oder MSN. Der Anbieter stellt Ihnen eine oder mehrere der folgenden Möglichkeiten zur Verbindung mit dem Internet zur Verfügung: •...
  • Seite 24: Einrichten Eines Druckers

    2 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Internet Explorer. Der Assistent für neue Verbindungen wird angezeigt. 3 Klicken Sie auf Stellen Sie die Verbindung mit dem Internet her. 4 Klicken Sie im nächsten Fenster auf die passende Option: •...
  • Seite 25: Druckerkabel

    Druckerkabel Ihr Drucker wird mit einem USB-Kabel an den Computer angeschlossen. Möglicherweise wurde Ihr Drucker ohne Kabel geliefert; wenn Sie also ein Kabel einzeln kaufen, stellen Sie sicher, dass es mit dem Drucker kompatibel ist. Wenn Sie ein Druckerkabel zusammen mit dem Computer erworben haben, befindet sich das Kabel eventuell in der Verpackung des Computers.
  • Seite 26: Überspannungsschutz

    • Leitungsfilter • Unterbrechungsfreie Stromversorgungen (USV) Überspannungsschutz Überspannungsschutzgeräte sowie Steckerleisten mit Überspannungsschutz schützen den Computer vor Schäden durch Spannungsspitzen, die während Gewittern oder als Folge von Stromunterbrechungen auftreten können. Die Schutzwirkung ist bei teureren Überspannungs- schutzgeräten im Allgemeinen besser. Einige Hersteller von Überspannungsschutzgeräten ge- währen darüber hinaus Garantien für bestimmte Schäden.
  • Seite 27: Verwenden Eines Akkus

    Bei Verwendung eines ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Erset- zen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Lithium-Ionen-Akku ist für den Einsatz im Dell-Computer vorgesehen. Verwenden Sie keinen Akku von anderen Computern mit Ihrem Compu- ter.
  • Seite 28: Prüfen Des Akkuladezustands

    Informationen über den Ladestatus des Akkus. Dell QuickSet-Akkuanzeige Ist Dell QuickSet installiert, drücken Sie <Fn><F3>, um die Akkuanzeige von QuickSet an- zuzeigen. Weitere Informationen über Dell QuickSet finden Sie in der Dell Inspiron Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie unter „Informationsquellen“ auf Seite 9.
  • Seite 29: Ladestandanzeige

    Ein Popup-Fenster mit einer Warnung wird angezeigt, wenn der Ladezustand bei etwa 10 % liegt. Weitere Informationen zu Warnmeldungen bei niedriger Akkuladung finden Sie in „Energieverwaltung“ in der Dell Inspiron Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei fin- den Sie unter „Informationsquellen“ auf Seite 9.
  • Seite 30: Installieren Eines Akkus

    Bei Verwendung eines ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Erset- zen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Lithium-Ionen-Akku ist für den Einsatz im Dell-Computer vorgesehen. Verwenden Sie keinen Akku von anderen Computern mit Ihrem Compu- ter.
  • Seite 31: Verwenden Von Cds, Dvds Und Anderen Multimedia-Datenträgern

    Verwenden von CDs, DVDs und anderen Multimedia-Datenträgern Verwenden von CDs und DVDs Informationen zur Verwendung von CDs und DVDs mit Ihrem Computer finden Sie in der Dell Inspiron Hilfe datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie unter „Informationsquellen“ auf Seite 9.
  • Seite 32: Verwenden Von Leeren Cd-R- Und Cd-Rw-Discs

    ANMERKUNG: Die meisten im Handel befindlichen bespielten DVDs sind mit einem Kopierschutz ver- sehen und können nicht mit Sonic RecordNow kopiert werden. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Alle Programme→ Sonic→ RecordNow!, und klicken Sie anschließend auf RecordNow!. 2 Klicken Sie auf die Audio- oder Datenregisterkarte, je nachdem, welche Art von CD oder DVD Sie kopieren möchten.
  • Seite 33: Verwenden Von Mediadirect

    Betrieb von „MediaDirekt“ notwendig. Das Ändern oder Deaktivieren der QuickSet-Standardeinstellungen kann zu Funktionalitätseinbußen von Dell-MediaDirect führen. Weitere Informationen zu Dell QuickSet erhalten Sie in der Dell Inspiron Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hil- fedatei finden Sie unter „Informationsquellen“ auf Seite 9.
  • Seite 34: Anschließen Des Computers An Ein Fernseh- Oder Audiogerät

    Video- und Audiokabel zum Anschluss des Computers an ein Fernsehgerät sind nicht im Lieferumfang enthalten. Solche Kabel sind in den meisten Elektronikgeschäften erhältlich. Das TV-/ digitale Audioadapterkabel kann bei Dell erworben werden. Der Computer ist mit einem S-Video-Fernsehausgangsanschluss ausgestattet, an den das von Dell erhältliche TV/Digital-Audio-Adapterkabel angeschlossen werden kann.
  • Seite 35: S-Video Und Standard-Audio

    Jeder Fernseher verfügt entweder über eine S-Video-Eingangsbuchse oder eine Mischsignal- Video-Eingangsbuchse. Je nachdem, mit welchem Anschlusstyp Ihr Fernseher ausgestattet ist, können Sie entweder ein im Fachhandel erhältliches S-Video-Kabel oder Mischsignal-Video- kabel zum Anschließen des Computers an ein Fernsehgerät verwenden. Falls das Audiogerät S/PDIF-Digital-Audio nicht unterstützt, können diese Geräte über den seitlich am Computer angebrachten Audioanschluss an diesen angeschlossen werden.
  • Seite 36 TV/Digital- Audio- Adapterkabel S-Video-Kabel Standard- Audiokabel 1 Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. ANMERKUNG: Das S-Video-Kabel kann direkt (ohne TV/Digital-Audio-Adapterkabel) an den S-Video- Anschluss des Computers angeschlossen werden, wenn das Fernseh- oder Audiogerät S-Video, aber nicht S/PDIF-Digital-Audio unterstützt.
  • Seite 37: S-Video Und S/Pdif-Digital-Audio

    8 Folgen Sie den Anweisungen unter „Aktivieren der Anzeigeeinstellungen für einen Fernse- her“ auf , um sicherzustellen, dass der Computer das Fernsehgerät erkennt und die Verbin- dung funktioniert Seite 42. S-Video und S/PDIF-Digital-Audio TV/Digital-Audio- Adapterkabel S-Video-Kabel S/PDIF-Digital- Audio-Kabel 1 Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. 2 Schließen Sie das TV/Digital-Audio-Adapterkabel an den S-Video-Fernsehausgang des Com- puters an.
  • Seite 38: Mischsignal-Video Und Standard-Audio

    4 Schließen Sie das andere Ende des S-Video-Kabels an die S-Video-Eingangsbuchse am Fern- sehgerät an. 5 Schließen Sie ein Ende des S/PDIF-Digital-Audiokabels an den Digital-Audioanschluss des TV/Digital-Audio-Adapterkabels an. 6 Verbinden Sie das andere Ende des S/PDIF-Digital-Audiokabels mit der Audioeingangsbuch- se des Fernsehgerätes oder des Audiogerätes. 7 Schalten Sie das Fernsehgerät und gegebenenfalls angeschlossene Audiogeräte ein, und schal- ten Sie dann den Computer ein.
  • Seite 39 TV/Digital- Audio- Adapterkabel Mischsignal- Videokabel Standard- Audiokabel 1 Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. 2 Schließen Sie das TV/Digital-Audio-Adapterkabel an den S-Video-Fernsehausgang des Com- puters an. 3 Verbinden Sie ein Ende des Mischsignal-Videokabels mit dem Mischsignal-Video-Eingangs- anschluss des TV/Digital-Audio-Adapterkabels.
  • Seite 40: Mischsignal-Video Und S/Pdif-Digital-Audio

    Mischsignal-Video und S/PDIF-Digital-Audio TV/Digital-Audio- Adapterkabel Mischsignal- Videokabel Standard- Audiokabel 1 Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. 2 Schließen Sie das TV/Digital-Audio-Adapterkabel an den S-Video-Fernsehausgang des Com- puters an. 3 Verbinden Sie ein Ende des Mischsignal-Videokabels mit dem Mischsignal-Video-Eingangs- anschluss des TV/Digital-Audio-Adapterkabels.
  • Seite 41: Ändern Der Audio-Einstellungen

    4 Schließen Sie das andere Ende des Mischsignalkabels an den Mischsignal-Video-Eingangs- anschluss am Fernsehgerät an. 5 Verbinden Sie ein Ende des S/PDIF-Digital-Audiokabels mit dem S/PDIF-Audioanschluss des TV/Digital-Audio-Adapterkabels. 6 Verbinden Sie das andere Ende des S/PDIF-Digital-Audiokabels mit der S/PDIF-Digital- Audio-Eingangsbuchse des Fernsehgerätes oder des Audiogerätes. 7 Schalten Sie das Fernsehgerät und gegebenenfalls angeschlossene Audiogeräte ein, und schal- ten Sie dann den Computer ein.
  • Seite 42: Anzeigeeinstellungen Für Ein Fernsehgerät Aktivieren

    Klicken Sie auf S/PDIF aktivieren. Klicken Sie anschließend auf Schließen. Klicken Sie auf OK. Öffnen Sie PowerDVD erneut. 7 Eine DVD in das DVD-Laufwerk einlegen. Die DVD wird automatisch ausgeführt. Anzeigeeinstellungen für ein Fernsehgerät aktivieren Ihr Computer verfügt entweder über eine ATI-Video-Controller-Karte oder eine NVIDIA- Video-Controller-Karte.
  • Seite 43: Verwenden Von Tastatur Und Touchpad

    Verwenden von Tastatur und Touchpad Nummerischer Tastenblock Nummerischer Tastenblock Der nummerische Tastenblock funktioniert genauso wie der nummerische Tastenblock auf einer externen Tastatur. Jede Taste auf der Tastatur besitzt mehrere Funktionen. Die Zahlen und Symbole des nummerischen Tastenblocks sind in blauer Schrift rechts auf den entspre- chenden Tasten angegeben.
  • Seite 44: Tastenkombinationen

    „Informationsquellen“ auf Seite 9. CD- oder DVD-Fach <Fn><F10> Öffnet die Laufwerkschublade (wenn Dell QuickSet installiert ist). Weitere Informationen über Dell QuickSet finden Sie in der Dell In- spiron-Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie unter „Informationsquellen“ auf Seite 9. Anzeigefunktionen <Fn><F8>...
  • Seite 45: Lautsprecherfunktionen

    Klicken Sie zum Anpassen der Tastatureinstellungen, z.B. der Zeichenwiederholungsrate, in der Systemsteuerung auf Drucker und andere Hardware und dann auf Tastatur. Weitere Informa- tionen über die Systemsteuerung finden Sie in der Dell Inspiron Hilfedatei. Hinweise zum Öf- fnen der Hilfedatei finden Sie unter „Informationsquellen“ auf Seite 9.
  • Seite 46: Touchpad

    Einstellungen anpassen. 1 Öffnen Sie die Systemsteuerung, klicken Sie auf Drucker und andere Hardware und klicken Sie dann auf Maus. Weitere Informationen über die Systemsteuerung finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie unter „Informationsquellen“...
  • Seite 47: Verwenden Von Pc Cards

    Verwenden von PC Cards PC Card-Typen Siehe „Anhang“ auf Seite 99 für Informationen zu unterstützten PCMCIA-Karten und PC Card-Steckplätzen. Der PC Card-Steckplatz besitzt einen Anschluss, der eine Karte des Typs I oder eine Karte des Typs II unterstützt. Der PC Card-Steckplatz unterstützt CardBus-Technologie und erweiterte PC Cards.
  • Seite 48: Entfernen Von Pc Cards Oder Platzhalterkarten

    VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. So installieren Sie eine PC Card: 1 Halten Sie die Karte mit der Kartenoberseite nach oben. Die Verriegelungstaste muss mögli- cherweise gedrückt werden, um die Karte einsetzen zu können. 2 Schieben Sie die Karte in den Steckplatz, bis sie ordnungsgemäß...
  • Seite 49 VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Drücken Sie die Verriegelungstaste und nehmen Sie die Karte bzw. Platzhalterkarte heraus. Bei manchen Verriegelungen müssen Sie zweimal auf die Taste drücken: einmal, damit die Taste herausspringt, und ein zweites Mal, damit die Karte herausspringt.
  • Seite 50 Verwenden von PC Cards...
  • Seite 51: Einrichten Eines Heim- Und Firmennetzwerks

    Einrichten eines Heim- und Firmennetzwerks Anschließen an einen Netzwerkadapter Bevor Sie den Computer an ein Netzwerk anschließen, muss im Computer ein Netzwerkadapter installiert und mit einem Netzwerkkabel verbunden werden. So schließen Sie ein Netzwerkkabel an: 1 Stecken Sie das Netzwerkkabel in den Anschluss des Netzwerkadapters an der Rückseite des Computers.
  • Seite 52: Netzwerkinstallations-Assistent

    Ein Infrastrukturnetzwerk verwendet Router oder Access Points zu verschiedenen Computern. Ein Ad-hoc-Netzwerk setzt keine Router oder Access Points ein. Es besteht aus Computern, die untereinander kommunizieren. Um weitere Hilfe, wie Sie Ihre Wireless-Verbindung anschließen, zu bekommen, gehen Sie zu support.dell.com und suchen sie nach dem Schlüsselwort Wireless-Setup. Infrastrukturnetzwerk...
  • Seite 53: Anschließen An Ein Wireless-Netzwerk Unter Microsoft

    Netzwerk. Die Software ist bereits installiert. Wenn die Software entfernt oder beschädigt wird, befolgen Sie die Anweisungen im Benutzerhandbuch für Ihre Wireless-Netzwerkkarte. Das Benutzerhandbuch steht auf der Dell Support-Website unter support.dell.com zur Verfügung. Beim Einschalten des Computers wird vom Netzwerksymbol im Infobereich eine Popup-Meldung angezeigt (in der unteren rechten Ecke des Windows-Desktops), sobald ein Netzwerk eines Be- reichs erkannt wird, für den Ihr Computer nicht konfiguriert ist.
  • Seite 54 Wenn Sie ein sicheres Netzwerk auswählen (zu erkennen durch ein -Symbol), müssen Sie einen WEP- oder WPA-Schlüssel eingeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden. ANMERKUNG: Jedes Netzwerk besitzt individuelle Sicherheitseinstellungen. Dell kann Ihnen diese Informationen nicht liefern. Ihr Netzwerk wird automatisch konfiguriert. ANMERKUNG: Es kann bis zu einer Minute dauern, bis der Computer die Verbindung zum Netzwerk hergestellt hat.
  • Seite 55: Beheben Von Störungen

    Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt? Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie die in diesem Kapitel beschriebenen Tests durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie Dell für technische Hilfe kontaktieren. HINWEIS: Dell Diagnostics läuft nur auf Dell™-Computern.
  • Seite 56 • Werden bei der Überprüfung vor dem Systemstart Fehlfunktionen festgestellt, notieren Sie sich die Fehlercodes, und wenden Sie sich an Dell, bevor Sie mit dem Dell-Diagnos- tics-Programm fortfahren. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 108. Wenn der Systemtest vor Hochfahren des Computers erfolgreich abgeschlossen wird, erhalten Sie die Meldung Booting Dell Diagnostic Utility Partition (Starten der Dell Diagnostic-Dienstprogrammpartition).
  • Seite 57: Configuration

    Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Be- (Parameter) dürfnisse angepasst werden. 4 Wenn die Tests abgeschlossen sind, schließen Sie den Testbildschirm und kehren Sie zum Hauptmenü zurück. Schließen Sie zum Beenden von „Dell Diagnostics“ und zum Neustart des Computers das Hauptmenü. Probleme mit dem Laufwerk VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicher- heitshinweise im Produktinformationshandbuch.
  • Seite 58: Probleme Mit Dem Dvd-Laufwerk

    DVD+RW – Weitere Informationen über die Betriebsdauer des Akkus finden Sie in hierzu Dell Inspiron Hilfe datei oder suchen Sie nach dem Schlüsselbegriff Standby im Windows Hilfe- und Supportcenter, um Informationen über Energieverwaltungsmodi zu erhalten. Zum Aufrufen der Hilfe siehe „Informationsquellen“ auf Seite 9.
  • Seite 59: Probleme Mit Der Festplatte

    Wenn sich die DVD- oder DVD+RW-Laufwerkschublade nicht öffnen lässt Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren ist. Biegen Sie eine Büroklammer gerade, und führen Sie eines ihrer Enden in die Auswurföffnung an der Laufwerkfrontblende ein. Drücken Sie, bis das Auflagefach teilweise ausgefahren wird. Ziehen Sie das Auflagefach vorsichtig bis zum Anschlag heraus.
  • Seite 60: Probleme Mit E-Mail, Modem Und Internet

    Probleme mit E-Mail, Modem und Internet VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicher- heitshinweise im Produktinformationshandbuch. ANMERKUNG: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem funktio- niert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen ist. ®...
  • Seite 61: Fehlermeldungen

    Ihr Computer von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein Anti-Virus Pro-gram, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aktualisierung), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Web- seite support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Schlagwort Spyware. Fehlermeldungen VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicher- heitshinweise im Produktinformationshandbuch.
  • Seite 62: Ieee 1394-Komponentenprobleme

    E T R I E B S S YS T E M N I C H T G E F U N D E N ) – Das Festplattenlaufwerk wieder einsetzen. Siehe Seite 83. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 108.
  • Seite 63: Probleme Mit Einer Externen Tatatur

    Drücken Sie einige Tasten auf der externen Tastatur, und prüfen Sie, ob die Zeichen auf dem Bild- schirm angezeigt werden. Wenn die Zeichen nun angezeigt werden, beim Testen der externen Tastatur aber Probleme aufgetre- ten sind, ist möglicherweise die externe Tastatur defekt. Wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 108. Unerwartete Zeichen...
  • Seite 64: Der Computer Startet Nicht

    Der Computer startet nicht I C H E R S T E L L E N D A S S D A S E T Z K A B E L R I C H T I G A M O M P U T E R U N D A N D E R T E C K D O S E A N G E S C H L O S S E N I S T...
  • Seite 65: Ein Blauer Bildschirm Wird Angezeigt

    I A G N O S T I C S A U S F Ü H R E N – Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet. Weitere Informationen zu Dell Diagnostics finden. Sie auf Seite 55. Beheben von Störungen...
  • Seite 66: Probleme Mit Dem Speicher

    • Die Speichermodule entfernen und erneut einsetzen, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann. Siehe Seite 85. • Starten Sie Dell Diagnostics. Siehe Seite 55. E N N A N D E R E R O B L E M E M I T D E M P E I C H E R A U F T R E T E N –...
  • Seite 67: Probleme Mit Pc Cards

    Produktinformationshandbuch. ANMERKUNG: Weitere Informationen über den Standby-Modus finden Sie in der Dell Inspiron Hilfe- datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie unter „Informationsquellen“ auf Seite 9. T R O M V E R S O R G U N G S L I C H T P R Ü F E N –...
  • Seite 68: Probleme Mit Dem Drucker

    N E R G I E E I G E N S C H A F T E N A N P A S S E N – Bitte lesen Sie hierzu die Dell Inspiron Hilfe datei oder su- chen Sie im Hilfe- und Supportcenter nach dem Stichwort Standby. Zum Aufrufen der Hilfe siehe „Informationsquellen“...
  • Seite 69: Probleme Mit Dem Scanner

    I C H E R S T E L L E N D A S S D E R R U C K E R E I N G E S C H A L T E T I S T E R B I N D U N G E N D E S R U C K E R K A B E L S P R Ü...
  • Seite 70: Probleme Mit Ton Und Lautsprecher

    B E R P R Ü F E N O B D E R C A N N E R V O N I C R O S O F T I N D O W S E R K A N N T W I R D Ü...
  • Seite 71: Kein Ton Über Die Kopfhörer

    E L L I A G N O S T I C S A U S F Ü H R E N – Siehe „Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?“ auf Seite 55. Kein Ton über die Kopfhörer N S C H L U S S D E S O P F H Ö...
  • Seite 72: Probleme Mit Video Und Anzeige

    ANMERKUNG: Wenn Sie ein Programm verwenden, das eine höhere Auflösung erfordert, als von Ih- rem Computer unterstützt wird, empfiehlt Dell, einen externen Monitor an den Computer anzuschließen. K K U P R Ü F E N – Wenn der Computer im Akkubetrieb arbeitet, ist der Akku möglicherweise erschöpft.
  • Seite 73: Wenn Die Anzeige Schlecht Lesbar Ist

    Den Computer und den Monitor einschalten sowie Helligkeit und Kontrast des Monitors einstellen. Wenn der externe Monitor funktioniert, ist möglicherweise der Computerbildschirm oder der Video- Controller defekt. Wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 108. Beheben von Störungen...
  • Seite 74: Treiber

    Gerät und allen anderen Programmen, die das Gerät nutzen. Zu jedem Gerät gibt es einen eigenen Satz spezieller Befehle, die nur vom entsprechenden Treiber erkannt wer- den. Dell liefert Ihnen Ihren Computer mit allen erforderlichen Treibern und installiert diese bereits. Weitere Installationen oder Konfigurationen sind nicht erforderlich.
  • Seite 75: Wiederherstellung Ihres Betriebssystems

    Verwenden des Windows XP Gerätetreiber-Rollback Wenn ein Problem mit dem Computer auftritt, nachdem Sie einen Treiber installiert oder ak- tualisiert haben, verwenden Sie die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows XP , um den Treiber durch die zuvor installierte Version zu ersetzen. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung.
  • Seite 76: Verwenden Des Systemwiederherstellungsprogramm Von Microsoft Windows Xp

    Dell PC Restore von Symantec stellt Ihre Festplatte wieder auf den Betriebszustand her, den sie bei Erwerb des Computers hatte. Dell PC Restore löscht endgültig alle Daten auf der Festplatte und entfernt alle Anwendungen, die nach Erhalt des Computers installiert worden waren.
  • Seite 77 2 Sicherstellen, dass die Option Restore my computer to an earlier time (Computer zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen) ausgewählt ist, und auf Next (Weiter) klicken. 3 Auf das Kalenderdatum klicken, für das der Computer wiederhergestellt werden soll. Im Fenster Eine Wiederherstellungsreferenz wählen können Sie den Kalender verwenden, um Wiederherstellungsreferenzen anzuzeigen und auszuwählen.
  • Seite 78: Benutzung Von Dell Pc Restore Von Symantec

    Sie PC Restore benutzen. Verwenden Sie PC Restore nur, wenn das Problem mit dem Betriebssystem durch die Systemwiederherstellung nicht behoben werden konnte. ANMERKUNG: Dell PC Restore von Symantec ist nicht in allen Ländern bzw. auf allen Computern ver- fügbar. Benutzen Sie Dell PC Restore von Symantec nur als die letzte Methode, um Ihr Betriebssystem wiederherzustellen.
  • Seite 79: Verwenden Der Betriebssystem-Cd

    HINWEIS: Wenn Sie Dell PC Restore von Ihrer Festplatte entfernen, wird das Dienstprogramm PC Restore von Ihrem Computer gelöscht. Nachdem Sie Dell PC Restore entfernt haben, können Sie das Programm nicht mehr zum Wiederherstellen Ihres Betriebssystems verwenden. Dell PC Restore ermöglicht Ihnen, Ihre Festplatte wieder auf den Betriebszustand herzustellen, den sie bei Erwerb des Computers hatte.
  • Seite 80: Beheben Von Software- Und Hardware-Inkompatibilitäten

    Windows XP installieren angezeigt wird. Den Computer neu starten. 4 Drücken Sie<F12> sofort nachdem das Logo von DELL™ erscheint. Falls bereits das Logo des Betriebssystems angezeigt wird, warten Sie, bis der Windows- Desktop erscheint, fahren Sie den Computer herunter, und versuchen Sie es noch einmal.
  • Seite 81: Hinzufügen Und Austauschen Von Teilen

    Arbeiten im Innern des Computers“ durchgeführt (siehe). „Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers“ auf Seite 82. • Sie haben die Sicherheitsinformationen in Ihrem Dell™ Produktinformationshandbuch gele- sen. • Eine Komponente kann ersetzt oder – wenn sie unabhängig vom System erworben wurde –...
  • Seite 82: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Stiften an. HINWEIS: Reparaturen an Ihrem Computer sollten nur von einem zertifizierten Service-Techniker aus- geführt werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. HINWEIS: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der Zugentlastung und nicht am Kabel selbst.
  • Seite 83: Festplattenlaufwerk

    Akkufreigabevorrichtung Akku 6 Nehmen Sie das optische Laufwerk, sofern installiert, aus dem optischen Laufwerkschacht heraus. Weitere Informationen über die Betriebsdauer des Akkus finden Sie in „Optisches Laufwerk“ auf Seite 97. 7 Drücken Sie den Netzschalter, um die Systemplatine zu erden. 8 Entfernen Sie alle installierten PC Cards aus den Steckplätzen.
  • Seite 84: Rückgabe Einer Festplatte An Dell

    Dell übernimmt keine Garantie für Festplattenlaufwerke anderer Hersteller und bietet keine Unterstützung bei Problemen mit Produkten anderer Hersteller. ANMERKUNG: Wenn Sie ein Laufwerk installieren, das nicht von Dell stammt, müssen Sie auf diesem Laufwerk ein Betriebssystem, Treiber und Programme installieren. Austauschen der Festplatte: 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“...
  • Seite 85: Speicher

    Sie unter „Technische Daten“ auf Seite 99. Installieren Sie nur Speichermodule, die für Ihren Computer geeignet sind. ANMERKUNG: Von Dell erworbene Speichermodule sind in der Garantie eingeschlossen. VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
  • Seite 86 3 Drehen Sie den Computer um, lösen Sie die selbstsichernden Schrauben der Speichermodul- abdeckung und entfernen Sie dann die Abdeckung. HINWEIS: Drücken Sie die Klammern, die das Speichermodul sichern, nicht mit einem Werkzeug aus- einander, um eine Beschädigung des Speichermodulanschlusses zu vermeiden. 4 Entfernen Sie zum Austauschen von Speichermodulen zunächst das vorhandene Modul: Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulanschlusses vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Modul herausspringt.
  • Seite 87 ANMERKUNG: Falls das Speichermodul nicht ordnungsgemäß installiert wurde, startet der Computer unter Umständen nicht. Auf diesen Fehler wird nicht durch eine Fehlermeldung hingewiesen. 5 Erden Sie sich und installieren Sie das neue Speichermodul: Richten Sie die Kerbe im Speichermodul mit der Aussparung in der Mitte des Steckplat- zes aus.
  • Seite 88: Modem

    9 Installieren Sie das optische Laufwerk neu. Siehe „Optisches Laufwerk“ auf Seite 97. 10 Schalten Sie den Computer ein. Beim Neustart des Computers wird der zusätzliche Speicher erkannt, und die System-konfigu- rationsdaten werden automatisch aktualisiert. Drücken Sie in der Eingabeaufforderung auf <F1>, um fortzufahren.
  • Seite 89: Mini-Pci-Karte

    Modemkabel Zuglasche Schraube Modem Systemplatinen- anschluss 5 Installieren des neuen Modems: Das Modemkabel an das Modem anschließen. HINWEIS: Diese Schnittstellenanschlüsse sind passgeformt, um ein korrektes Einstecken zu gewähr- leisten. Wenn Sie beim Einstecken auf Widerstand stoßen, prüfen Sie die Anschlüsse und richten Sie die Karte neu aus.
  • Seite 90 4 Wenn noch keine Mini-PCI-Karte installiert ist, fahren Sie mit Schritt 5 fort. Wenn Sie eine Mini-PCI-Karte auswechseln, entfernen Sie zunächst die alte Karte: Entfernen Sie die Antennenkabel der Mini-PCI-Karte, wenn eine Wireless-Karte in Ih- rem Computer installiert ist. Antennen- kabel Lösen Sie die Mini-PCI-Karte, indem Sie die Metallsicherungsklammern so weit ausein- ander drücken, bis die Karte ein wenig hervorkommt.
  • Seite 91 HINWEIS: Diese Schnittstellenanschlüsse sind passgeformt, um ein korrektes Einstecken zu gewähr- leisten. Wenn Sie beim Einstecken auf Widerstand stoßen, prüfen Sie die Anschlüsse und richten Sie die Karte neu aus. 5 Installieren einer neuen Mini-PCI-Karte: Richten Sie die neue Mini-PCI-Karte in einem Winkel von 45° auf den Steckplatz aus und drücken Sie sie bis zum hörbaren Einrasten in den Steckplatz.
  • Seite 92: Scharnierabdeckung

    6 Die Modemabdeckung wieder anbringen. Scharnierabdeckung VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmban- des oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten Metallfläche (beispielsweise eines An- schlusses auf der Rückseite des Computers).
  • Seite 93: Tastatur

    Scharnierabdeckung Wenn Sie die Scharnierabdeckung auswechseln, setzen Sie sie zuerst an der linken Ecke ein und drücken Sie dann von links nach rechts, bis die Abdeckung einrastet. Tastatur VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
  • Seite 94: Knopfzellenbatterie

    Schrauben (2) Tastatur Laschen (5) Auszugslasche des Tastaturanschlusses Systemplatinenanschluss HINWEIS: Um ein Zerkratzen der Handballenstütze beim Einsetzen der Tastatur zu vermeiden, hängen Sie zunächst die fünf Laschen an der vorderen Kante der Tastatur in die Handballenstütze ein und brin- gen die Tastatur anschließend in die endgültige Einbauposition. Knopfzellenbatterie VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,...
  • Seite 95: Bildschirm

    Freigaberiegel Knopfzellenbatterie Batteriekabelanschluss 5 Installieren der Ersatzbatterie Schieben Sie die Batterie mit dem positiven Pol nach oben im Winkel von 30 Grad unter den Freigaberiegel. Drücken Sie die Batterie anschließend in die vorgesehene Stellung. Schließen Sie das Batteriekabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. 6 Ersetzen Sie die Tastatur.
  • Seite 96 Antennen- kabel 4 Entfernen Sie die Scharnierabdeckung. Siehe „Scharnierabdeckung“ auf Seite 92. 5 Entfernen Sie die vier Befestigungsschrauben des Bildschirms. 6 Lösen Sie das Bildschirmkabel durch Ziehen an der Zuglasche. Zuglasche für Bildschirmkabel Schraube (4) Antennenkabel Bildschirmkabelanschluss 7 Heben Sie den Bildschirm im Winkel von 90 Grad vom Computer ab. Stellen Sie sicher, dass die Antennenkabel und das Bildschirmkabel den Kabelverlauf nicht behindern und dass sie genügend Spiel haben, wenn Sie den Bildschirm anheben.
  • Seite 97: Optisches Laufwerk

    Optisches Laufwerk VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf Seite 81. 2 Drehen Sie den Computer um. 3 Entfernen Sie die Sicherheitsschraube am optischen Laufwerk. 4 Setzen Sie einen Stift an der Aussparung an und schieben seitlich, um das Laufwerk aus dem Schacht zu lösen.
  • Seite 98 Falls Sie Ihren Computer mit einer Bluetooth Wireless-Technologie-Karte bestellt haben, ist diese schon installiert. 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf Seite 81. 2 Entfernen Sie den Akku. Siehe „Aufladen des Akkus“ auf Seite 29. 3 Lösen Sie die selbstsichernde Schraube und nehmen Sie die Kartenabdeckung vom Com- puter ab.
  • Seite 99: Anhang

    Anhang Technische Daten Prozessor ® ® Prozessortyp Intel Pentium L1-Cache-Speicher 64 KB Level 2-Cache 2 MB Externe Busfrequenz 533 MHz Systeminformationen System-Chipsatz Intel 915PM Datenbusbreite 64 Bit DRAM-Busbreite Dual-Channel-Bus Adressbusbreite (Prozessor) 36 Bit Flash-EPROM 1 MB PCI-Bus 32 Bits (PCI-Express für Video-Controller) PC Card Kartenbus-Controller Ricoh R5C841...
  • Seite 100 Arbeitsspeicher Speichermodulanschluss zwei benutzerzugängliche SODIMM-Anschlüsse Speichermodulkapazitäten 256 MB, 512 MB und 1 GB Speichertyp 1,8 V-SODIMM-DDR-II Speicher (Mindestwert) 256 MB Speicher (Höchstwert) 2 GB Ports und Stecker Audio Mikrofon-Eingangsanschluss, Anschluss für Stereokopfhörer/-Lautsprecher IEEE 1394a 4-poliger Minianschluss (ohne eigene Stromversorgung) Mini-PCI-Anschluss Mini-PCI-Kartensteckplatz des Typs IIIA Modemanschluss RJ-11-Port...
  • Seite 101 Video Datenbus PCI-Express x16 Video-Controller ATI Mobility Radeon X300 Videospeicher 64 MB HyperMemory oder 128 MB LCD-Schnittstelle RGB, LVDS, TV Composite, S-Video Fernsehunterstützung NTSC oder PAL in S-Video- und Misch- signalmodus NVIDIA Datenbus PCI-Express x16 Video-Controller G Force Go 6800 Ultra Videospeicher 256 MB LCD-Schnittstelle...
  • Seite 102 Anzeige (fortgesetzt) Abmessungen: Höhe 245,0 mm (9,64 Zoll) Breite 383,0 mm (15 Zoll) Diagonale 431,8 mm (17 Zoll) Maximale Auflösung: WXGA+ 1440 × 900 bei 16,7 Millionen Farben WUXGA 1920 × 1200 bei 16,7 Millionen Farben Bildwiederholfrequenz 60 Hz Betriebswinkel 0°...
  • Seite 103 Touchpad X/Y-Positionsauflösung (Grafiktabellenmodus) 240 CPI Größe: Breite 73,0 mm sensoraktiver Bereich Höhe 42,9-mm-Rechteck Akku 9-Zellen „smart“ Lithium-Ion 6-Zellen „smart“ Lithium-Ion Abmessungen: Tiefe 88,5 mm Höhe 21,5 mm Breite 139,0 mm Gewicht 0,4 kg (9 Zellen) 0,26 kg (6 Zellen) Spannung 10,8 V Gleichspannung Ladezeit (ca.) Bei ausgeschaltetem Computer...
  • Seite 104 Netzadapter (fortgesetzt) Ausgangsstrom 4,5 A (max. bei 4-Sekunden-Impuls); 3,5 A (Dauerstrom) Ausgangsleistung 90 W Ausgangsnennspannung 19,5 VDC Abmessungen: Höhe 27,94 mm Breite 58,42 mm Tiefe 133,85 mm Gewicht (mit Kabeln) 0,4 kg Temperaturbereich: Während des Betriebs 0 °C bis 35 °C Lagerung –40 °C bis 65 °C Abmessungen und Gewicht...
  • Seite 105: Verwenden Des System-Setup-Programms

    Anzeigen der System-Setup-Bildschirme 1 Schalten Sie den Computer ein bzw. führen Sie einen Neustart durch. 2 Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F2>. Wenn Sie zu lange warten und das Windows-Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis der Windows-Desktop angezeigt wird.
  • Seite 106: System-Setup-Bildschirm

    System-Setup-Bildschirm Der System-Setup-Bildschirm enthält drei Informationsfenster. Das linke Fenster enthält eine erweiterbare Hierarchie von Steuerkategorien. Wenn Sie eine Kategorie auswählen (markieren), wie z. B. System, Integrierte Geräte oder Video und die <Eingabetaste> drücken, können Sie die assoziierten Unterkategorien anzeigen oder ausblenden. Das rechte Fenster enthält Infor- mationen über die im linken Fenster ausgewählte Kategorie oder Unterkategorie.
  • Seite 107: Richtlinien Des Technischen Supports Von Dell (Nur Für Die Usa)

    Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät. 3 Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an. 4 Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>. Wenn Sie zu lange warten und das Windows-Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis der Windows-Desktop angezeigt wird.
  • Seite 108: Definition Für „Von Dell Installierte" Software Und Peripheriegeräte

    Notebook-Computer aufgeführt ist, können Sie Dell über die genannte Telefonnummer zum technischen Support er-reichen. Ihr Anruf wird dann entsprechend weitergeleitet. Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektronischen Adressen verwenden. Im Zweifelsfall ist Ihnen die nationale oder internationale Auskunft gerne behilflich.
  • Seite 109 0-800-444-0733 Technischer Support-Services gebührenfrei: 0-800-444-0724 Vertrieb 0-810-444-3355 Aruba Support (allgemein) gebührenfrei: 800-1578 Australien (Sydney) E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com E-mail Kundenbetreuung (Australien und Neusee- Internationale Vorwahl: 0011 land): apcustserv@dell.com Nationale Vorwahl: 61 Privatkunden und Kleinbetriebe 1-300-655-533 Ortsvorwahl: 2 Behörden und Unternehmen gebührenfrei: 1-800-633-559...
  • Seite 110 Nationale Vorwahl: 32 Technischer Support (nur für XPS Notebook- 02 481 92 96 Ortsvorwahl: 2 Computer) Technischer Support für alle anderen Dell-Compu- 02 481 92 88 Technischer Support per Fax 02 481 92 95 Kundenbetreuung 02 713 15 65...
  • Seite 111 Nationale Vorwahl: 86 cn_support@dell.com Ortsvorwahl: 592 Customer Care E-mail: customer_cn@dell.com Technischer Support per Fax 592 818 1350 Technischer Support (Dell™ Dimension™ und gebührenfrei: 800 858 2969 Inspiron) Technischer Support (OptiPlex™, Latitude™ und gebührenfrei: 800 858 0950 Dell Precision™) Technischer Support (Server und Speicher) gebührenfrei: 800 858 0960...
  • Seite 112 Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com E-Mail: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support (nur für XPS Notebook- 7010 0074 Nationale Vorwahl: 45 Computer) Technischer Support für alle anderen Dell-Compu- 7023 0182 Kundenbetreuung (relational) 7023 0184 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 3287 5505 Telefonzentrale (relational) 3287 1200...
  • Seite 113 Privatkunden und Kleinbetriebe Nationale Vorwahl: 33 Technischer Support (nur für XPS Notebook- 0825 387 129 Computer) Ortsvorwahl: (1) (4) Technischer Support für alle anderen Dell-Compu- 0825 387 270 Kundenbetreuung 0825 823 833 Telefonzentrale 0825 004 700 Telefonzentrale (Anrufe von außerhalb nach Frank-...
  • Seite 114 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Nationale Vorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Griechenland Website: support.euro.dell.com E-Mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support 00800-44 14 95 18 Nationale Vorwahl: 30 Gold Service; Technischer Support 00800-44 14 00 83 Telefonzentrale 2108129810 Gold Service;...
  • Seite 115 Website: support.ap.dell.com (Technischer Support); E-Mail: Internationale Vorwahl: 001 apsupport@dell.com Nationale Vorwahl: 852 Technischer Support (Dimension und Inspiron) 2969 3188 Technischer Support (OptiPlex, Latitude, und Dell 2969 3191 Precision) Technischer Support (PowerApp™, PowerEdge™, 2969 3196 PowerConnect™ und PowerVault™) Kundenbetreuung 3416 0910 Firmengroßkunden...
  • Seite 116 Internationale Vorwahl: 16 Technischer Support (nur für XPS Notebook-Com- 1850 200 722 Nationale Vorwahl: 353 puter) Ortsvorwahl: 1 Technischer Support für alle anderen Dell-Compu- 1850 543 543 Technischer Support in Großbritannien (nur inner- 0870 908 0800 halb von GB) Kundenbetreuung Privatkunden...
  • Seite 117 Technischer Support (Dimension und Inspiron) gebührenfrei: 0120-198-226 Ortsvorwahl: 44 Technischer Support außerhalb Japans (Dimension 81-44-520-1435 und Inspiron) Technischer Support (Dell Precision, OptiPlex und gebührenfrei: 0120-198-433 Latitude) Technischer Support außerhalb Japans (Dell Preci- 81-44-556-3894 sion, OptiPlex und Latitude) Technischer Support (PDAs, Projektoren, Drucker, gebührenfrei: 0120-981-690...
  • Seite 118 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Nationale Vorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Kanada (North York, Ontario) Online-Bestellstatus: www.dell.ca/ostatus AutoTech (Automatischer technischer Support) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Internationale Vorwahl: 011 Kundenbetreuung (Privatkunden/Kleinbetriebe) gebührenfrei: 1-800-847-4096 Kundenbetreuung (mittlere/große Betriebe, Behör- gebührenfrei: 1-800-326-9463 den) Technischer Support (Privatkunden/Kleinbetriebe) gebührenfrei: 1-800-847-4096...
  • Seite 119 34 160 910 Nationale Vorwahl: 853 Vertrieb (allgemein) (Xiamen, China) 29 693 115 Malaysia (Penang) Website: support.ap.dell.com Technischer Support (Dell Precision, OptiPlex und gebührenfrei: 1 800 880 193 Internationale Vorwahl: 00 Latitude) Nationale Vorwahl: 60 Technischer Support (Dimension, Inspiron, und gebührenfrei: 1 800 881 306...
  • Seite 120 Website: support.euro.dell.com Technischer Support (nur für XPS Notebook-Com- 020 674 45 94 Internationale Vorwahl: 00 puter) Nationale Vorwahl: 31 Technischer Support für alle anderen Dell-Compu- 020 674 45 00 Ortsvorwahl: 20 Technischer Support per Fax 020 674 47 66 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe...
  • Seite 121 Norwegen (Lysaker) Website: support.euro.dell.com E-Mail: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support (nur für XPS Notebook-Com- 815 35 043 Nationale Vorwahl: 47 puter) Technischer Support für alle anderen Dell-Produkte 671 16882 Stammkundenbetreuung 671 17575 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 23162298 Telefonzentrale 671 16800 Zentrale - Fax 671 16865 Österreich (Wien)
  • Seite 122 Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support (nur für XPS Notebook-Com- 0771 340 340 Nationale Vorwahl: 46 puter) Ortsvorwahl: 8 Technischer Support für alle anderen Dell-Produkte 08 590 05 199 Stammkundenbetreuung 08 590 05 642 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 08 587 70 527 Support für das Belegschaftskaufprogramm (EPP)
  • Seite 123 Technischer Support (Dimension, Inspiron, und gebührenfrei: 1800 394 7430 Internationale Vorwahl: 005 Elektronik und Zubehör) Nationale Vorwahl: 65 Technischer Support (OptiPlex, Latitude, und Dell gebührenfrei: 1800 394 7488 Precision) Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1800 394 7478 PowerConnect und PowerVault) Kundenbetreuung gebührenfrei: 1 800 394 7430...
  • Seite 124 Vertrieb (allgemein) gebührenfrei: 00801 65 1228 Vertrieb Firmenkunden gebührenfrei: 00801 651 227 Thailand Website: support.ap.dell.com Technischer Support (OptiPlex, Latitude, und Dell gebührenfrei: 1800 0060 07 Internationale Vorwahl: 001 Precision) Nationale Vorwahl: 66 Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1800 0600 09...
  • Seite 125 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Nationale Vorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Tschechische Republik (Prag) Website: support.euro.dell.com E-Mail: czech_dell@dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support 22537 2727 Nationale Vorwahl: 420 Kundenbetreuung 22537 2707 22537 2714 Tech Fax...
  • Seite 126 Technischer Support (Dell- gebührenfrei 1-877-459-7298 Nationale Vorwahl: 1 jektoren ) für Beziehungskunden Verbraucher (Privatkunden und Heimbüro) Tech- gebührenfrei: 1-800-624-9896 nischer Support für alle anderen Dell-Produkte Kundendienst gebührenfrei: 1-800-624-9897 DellNet™ Service und Support gebührenfrei: 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Belegschaftskaufprogramm (EPP) Kunden gebührenfrei: 1-800-695-8133 Website der Finanzierungsdienste: www.dellfinancialservices.com...
  • Seite 127: Hinweis Für Macrovision-Produkte

    Hinweis für Macrovision-Produkte Dieses Produkt verfügt über eine Technologie zum Schutz des Urheberrechts, das durch US- amerikanische Patente und andere Rechte zum Schutz geistigen Eigentums geschützt ist. Die Verwendung dieser Schutztechnologie muss von Macrovision genehmigt werden und ist aus- schließlich für den Heimeinsatz und andere eingeschränkte Nutzungsbereiche vorgesehen, falls nicht anders von Macrovision genehmigt.
  • Seite 128 Anhang...
  • Seite 129 Stichwortverzeichnis Akku Beheben von Störungen CardBus-Technologie Aufladen, 29 Dell Diagnostics, 55 PC Cards, 47 Beschreibung, 22 Hilfe- und Supportcenter, 12 CD-Laufwerk Energieanzeige, 28 Konflikten, 80 Probleme, 58 entfernen, 29 Ratgeber bei CD-RW-Laufwerk Hardwarekonflikten, 80 Installieren, 30 Probleme, 58 Siehe Probleme...
  • Seite 130 Dokumentation Festplatte Anleitung, 31 Hilfedatei, 9 Beschreibung, 22 Nützliche Tipps, 32 Online, 11 Probleme, 59 Kopieren von DVDs Produktinformations Rückgabe an Dell, 84 Anleitung, 31 handbuch, 9 Festplattenlaufwerk Nützliche Tipps, 32 Setup-Übersicht, 9 auswechseln, 83 Drucker anschließen, 24 Kabel, 25...
  • Seite 131 Computer reagiert nicht Netzwerkanschluss mehr, 64 Beschreibung, 21 Computer startet nicht, 64 neu installieren Computer stürzt ab, 64-65 Windows XP , 76 Dell Diagnostics, 55 RAM. Siehe Speicher Nummerischer Drucker, 68 Tastenblock, 43 DVD-Laufwerk, 58 Ratgeber bei Fehlermeldungen, 61 Hardwarekonflikten, 80...
  • Seite 132 Systemwiederherstellung, Support Informationen, 74 75-76, 80 Richtlinien, 107 Neu installieren, 74 Wireless-Netzwerk, 52 S-Video TV- Ausgangsanschluss Wireless-Netzwerkadapter Anschließen eines PC Cards, 47 Fernsehgeräts, 21 unterbrechungsfreie Beschreibung, 21 Stromversorgung. Siehe System-Setup-Programm, 106 Systemwiederherstellung, Unterstützung 75-76, 80 Kontaktaufnahme mit Dell, 108 Stichwortverzeichnis...

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