Verwandte Anleitungen für Dell T05J
Inhaltszusammenfassung für Dell T05J
- Seite 1 XPS 13 9315 2-in-1 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: T05J Vorschriftentyp: T05J001 August 2022 Rev. A00...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2022 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
- Seite 3 Aktualisieren des BIOS unter Verwendung des USB-Laufwerks in Windows............30 Aktualisieren des BIOS über das einmalige F12-Startmenü..................31 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................32 Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus......................32 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers....32 SupportAssist-Diagnose..............................33 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................33 M-BIST....................................33 Integrierter LCD-Selbsttest (BIST)..........................
- Seite 4 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............36 Inhaltsverzeichnis...
- Seite 5 Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
- Seite 6 Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
- Seite 7 Gelegentliche Ausfälle (auch bekannt als latente Ausfälle oder „walking wounded“) sind deutlich schwieriger zu erkennen und zu beheben. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden: ● Verwenden Sie ein kabelgebundenes ESD-Armband, das ordnungsgemäß geerdet ist. Die Verwendung von drahtlosen antistatischen Armbändern ist nicht mehr zulässig;...
- Seite 8 Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
- Seite 9 Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Hauptkomponenten des XPS 13 9315 2-in-1 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten des XPS 13 9315 2-in-1. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 10 1. Bildschirmbaugruppe 2. Nano-SIM-Kartenfach (bei Computern mit WWAN) 3. E/A-Platine für Nano-SIM-Karte (bei Computern mit WWAN) 4. WLAN-Halterung 5. Systemplatine 6. P-Sensorhalterung 7. Lautsprecherbaugruppe/Lautsprecher- und Wireless- 8. Halterung des Bildschirmkabels Antennenbaugruppe (bei Computern mit WWAN) 9. Netzschalterhalterung und -kabel 10. Fingerabdrucklesermodul und -kabel 11.
- Seite 11 ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. ANMERKUNG: WWAN-Unterstützung ist zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar.
- Seite 12 5. Schieben Sie das Nano-SIM-Kartenfach in den Steckplatz, bis es einrastet. Einsetzen der Nano-SIM-Karte Voraussetzungen ANMERKUNG: WWAN-Unterstützung ist zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar. Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. ANMERKUNG: Diese Verfahren zum Einsetzen der Nano-SIM-Karte gelten nur für Computer, die mit einem WWAN-Modul ausgeliefert werden.
- Seite 13 Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads...
- Seite 14 Aufrufen des BIOS-Setup-Programms ohne Tastatur Schritte 1. Betätigen Sie den Betriebsschalter, um den Computer einzuschalten. 2. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 3. Wählen Sie das BIOS-Setup-Menü aus. Aufrufen des BIOS-Setup-Programms mit XPS Folio-...
- Seite 15 Tabelle 1. Navigationstasten (fortgesetzt) Tasten Navigation Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld Eingabetaste Wählt einen Wert im ausgewählten Feld aus (falls vorhanden) oder folgt dem Link in diesem Feld. Leertaste Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste. Registerkarte Weiter zum nächsten Fokusbereich. ANMERKUNG: Nur für den Standard-Grafikbrowser Wechselt zur vorherigen Seite, bis das Hauptfenster angezeigt...
- Seite 16 Tabelle 2. System-Setup-Optionen – Menü „Overview“ (Übersicht) (fortgesetzt) Übersicht Health Zeigt den Batteriezustand an. AC Adapter Zeigt an, ob ein Wechselstromnetzadapter installiert ist. Zeigt den Typ des Wechselstromnetzadapters an, falls verbunden. PROZESSOR Prozessortyp Zeigt den Prozessortyp an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an.
- Seite 17 Tabelle 3. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) (fortgesetzt) Startkonfiguration Standardeinstellung: OFF (Aus) ANMERKUNG: Zur Aktivierung von Secure Boot muss der Computer im UEFI- Startmodus sein und die Option „Enable Legacy Option ROM“ muss deaktiviert sein. Secure Boot Mode Wählt den Secure Boot-Betriebsmodus aus.
- Seite 18 Schränkt die Typ-C-Portfunktion auf Video oder Strom ein. Standardeinstellung: OFF (Aus) Typ-C-Docks Type-C Dock Override Ermöglicht die Verwendung eines angeschlossenen Dell Typ-C Dock zur Bereitstellung von Datenstreams bei deaktivierten externen USB-Anschlüssen. Standardeinstellung: ON (Ein) Type-C Dock Audio Ermöglicht es dem Benutzer, Audioeingänge und -ausgänge von der angeschlossenen Typ-C-Dockingstation von Dell zu haben.
- Seite 19 Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Storage SATA/NVMe-Vorgang Konfiguriert den Betriebsmodus des integrierten Speichergerät-Controllers. Standardeinstellung: RAID ein. Das Speichergerät ist so konfiguriert, dass RAID- Funktionen mit VMD-Controller unterstützt werden. Wenn aktiviert, werden alle NVMe- und SATA-Geräte unter dem VMD-Controller zugeordnet. Windows RST (Intel® Rapid Storage Technology)-Treiber oder Linux Kernel-VMD-Treiber muss geladen werden, um das Betriebssystem zu starten.
- Seite 20 Passt die Systemleistung, den Lärmpegel und die Temperatur an. Standardeinstellung: Optimiert. Standardeinstellung für Balance von Leistung, Lärmpegel und Temperatur. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Ermöglicht den Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation, um den Computer aus dem Stand-by-Modus heraus zu aktivieren. System-Setup...
- Seite 21 Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Standardeinstellung: ON (Ein) Block Sleep Block Sleep Legt fest, dass der Computer im Betriebssystem nicht in den Ruhemodus (S3) wechseln kann. Standardeinstellung: OFF (Aus) ANMERKUNG: Wenn diese Option aktiviert ist, kann das System nicht in den Ruhemodus wechseln, Intel®...
- Seite 22 Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Sicherheit Clear Steuert, ob der Computer die PTT-Besitzerinformationen löschen soll, und setzt die PTT auf Standardeinstellungen zurück. Standardeinstellung: OFF (Aus) PPI Bypass for Clear Commands Steuert, ob das Betriebssystem die BIOS-PPI-Benutzereingabeaufforderungen (Physical Presence Interface) beim Ausgeben des Befehls „Clear“ überspringen kann. Standardeinstellung: OFF (Aus) Chassis intrusion Chassis intrusion...
- Seite 23 Aktiviert oder deaktiviert die Unterstützung für das Masterkennwort. des Masterkennworts aktivieren) Standardeinstellung: OFF (Aus) Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Aktiviert oder deaktiviert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert- Funktion von NVMe-Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. System-Setup...
- Seite 24 Standardeinstellung: ON (Ein) Dell Auto OS Recovery Threshold Dell Auto OS Recovery Threshold Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardwert: 2 Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ Systemmanagement...
- Seite 25 Standardeinstellung: Deaktiviert. Das System wird nicht automatisch eingeschaltet. Diagnostics (Diagnose) Anfragen vom Betriebssystemagent Aktiviert oder deaktiviert die Funktion von Dell OS Agent, integrierte Diagnosen bei einem nachfolgenden Start zu planen, was bei der Vermeidung und Behebung von hardwarebezogenen Problemen helfen kann.
- Seite 26 Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Keyboard Backlight Timeout on Battery Keyboard Backlight Timeout on Battery Konfiguriert den Timeoutwert für die Tastatur, wenn der Computer im Batteriebetrieb läuft. Der Wert für den Timeout der Tastaturhintergrundbeleuchtung greift nur, wenn die Hintergrundbeleuchtung aktiviert ist.
- Seite 27 Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ (fortgesetzt) Verhalten vor dem Starten Standardeinstellung: ON (Ein) Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Virtualization“ Unterstützung der Virtualisierung Intel® Virtualization Technology Enable Intel® Virtualization Technology (VT) Ermöglicht dem Computer die Ausführung von VMM (Virtual Machine Monitor). Standardeinstellung: ON (Ein) VT for Direct I/O Enable Intel®...
- Seite 28 Tabelle 16. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“ (fortgesetzt) Leistung Enable Intel® Hyper-Threading Technology Aktiviert oder deaktiviert den Intel® Hyper-Threading-Modus des Prozessors. Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Effizienz der Prozessorressourcen mittels Intel® Hyper-Threading erhöht, wenn auf jedem Core mehrere Threads ausgeführt werden. Standardeinstellung: ON (Ein) Dynamic Tuning:Machine Learning Enable Dynamic Tuning:Machine Learning...
- Seite 29 Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist. Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, halten Sie beim Einschalten oder Neustart die Lauter-Taste gedrückt. Schritte 1.
- Seite 30 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
- Seite 31 F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
- Seite 32 ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...
- Seite 33 SupportAssist-Diagnose Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als ePSA-Diagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die SupportAssist- Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die SupportAssist-Diagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen.
- Seite 34 SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
- Seite 35 Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (Real Time Clock, RTC) können Sie oder der Servicetechniker die kürzlich eingeführten Dell XPS-Systeme in bestimmten Kein POST/Kein Start/Kein Strom-Situationen wiederherstellen. Sie können die RTC-Zurücksetzung im ausgeschalteten Systemzustand nur initiieren, wenn das System an den Netzstrom angeschlossen ist. Drücken und halten Sie den Netzschalter für 25 Sekunden gedrückt.
- Seite 36 Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.