Text Vor Melden Per Telefon Aufsprechen Und Speichern; Gesprächsdaten Für Getrennte Gebührenabrechnung Nutzen; Externes Gespräch Mit Privatem Amtzugang Einleiten - Auerswald COMpact 4410 USB Bedienhandbuch Für Den Benutzer

Text vor Melden per Telefon aufsprechen und speichern

b 7 O 443 # f *
geheim.
Passwort
b 7 O 467 # f #
geheim.
Passwort
Mit dieser Aufsprechfunktion wird ein bestehender Text direkt
überschrieben. Selbst wenn Sie nach Wahl von
gen, wird die vorherige Ansage gelöscht. Der aufzuzeichnende Text
kann bis zu 24 Sekunden lang sein. Nach 24 Sekunden wird die Auf-
zeichnung automatisch gestoppt und Sie hören den Quittungston. Ver-
wenden Sie einen kürzeren Text, können Sie die Aufzeichnung durch
Auflegen des Hörers oder Betätigung der
Die Ansage wird direkt über den Hörer eines internen Telefons aufge-
sprochen. Sie haben aber auch die Möglichkeit, mit dem Bedienpro-
Gesprächsdaten für getrennte Gebührenabrechnung nutzen
Trennung von Privat- und Dienstgesprächen: Der private Amtzu-
gang ermöglicht die getrennte Abrechnung von dienstlichen und priva-
ten Gesprächen der einzelnen Mitarbeiter. Mit dem privaten Amtzugang
eingeleitete Gespräche erhalten bei der Gesprächsdatenerfassung
eine spezielle Kennzeichnung. Sollen Privatgespräche am Arbeitsplatz
vom Mitarbeiter selbst bezahlt werden, kann dieser sein Telefon auch
mit einem Passwort gegen Missbrauch schützen.
Folgende Einstellungen/Berechtigungen werden getrennt für Dienst-
und Privatgespräche behandelt: Rufnummernübermittlung, Amtberech-
tigung, Sperr- und Freigabenummern, Kurzwahlberechtigung, Vorzugs-
ämter, Kontobelastung der Gebührenkonten. In der Gesprächsdaten-
erfassung besteht die Möglichkeit, Rufnummern bei Privatgesprächen
im Gegensatz zu Dienstgesprächen nur unvollständig aufzuzeichnen,
um Datenschutz zu gewährleisten. Diese Einstellungen werden im Kon-
figurationsprogramm COMset vorgenommen. Das private Passwort
kann zusätzlich am betreffenden Telefon verändert werden.
Externes Gespräch mit privatem Amtzugang einleiten
b f (**) 90 X
interner (nur bei direk-
Wählton tem Amtapparat)
Im Auslieferzustand ist kein privates Passwort eingetragen.
Somit wird ein Privatgespräch lediglich mit
gangsziffer und der externen Rufnummer eingeleitet.
1 Standard-Windows-Format für Audiodateien
Sie hören
Aufzeichnung
den Quit-
starten
tungston
Sie hören die
Stopp
Ansage
443#
aufle-
#
-Taste vorzeitig stoppen.
0 r
Privates Amtzugangsziffer und
Passwort externe Rufnummer
Z r
oder
Amtzugangsziffer für den
1. bis 4. S -Port
0
und externe Rufnummer
k
oder
Nummer des
Kurzwahlspeichers
90
, der Amtzu-
Sonderfunktionen für gewerbliche Anwendungen
g #
Sprechen Sie
Aufzeichnung
den gewünsch-
stoppen
ten Text auf.
Gespeicherten Begrüßungstext probehören
gramm COMtools-Wartemusik den „Text vor Melden" als wav-Datei
die Anlage zu laden.
COMpact 4410 USB und COMpact 4406 DSL: Wenn Sie auch eine
eigene Wartemusik in der Tk-Anlage gespeichert haben, wird deren
Spieldauer evtl. durch das Speichern einer Ansage gekürzt (siehe
tel Interne Wartemusik in der Tk-Anlage speichern (nur COMpact 4410
USB, COMpact 4406 DSL und COMmander Basic) auf Seite
Bei der Tk-Anlage COMpact 2206 USB ist kein „Text vor Melden" möglich.
Kennzeichnung von Projekten: Der Amtzugang mit Projektzuord-
nung ermöglicht die Zuordnung eines externen Gespräches zu einem
bestimmten Projekt/Kunden/Mandanten (z. B. innerhalb eines Anwalts-
büros). Anhand der Gesprächsdatenauswertung können dann sowohl
die Gebühren als auch der Zeitaufwand den verschiedenen Projekten/
Kunden/Mandanten zugeordnet werden.
Die Projektnummern sind während der Wahl des Amtzugangs frei wähl-
bar, lediglich die Anzahl der Stellen (2 bis 6 sind möglich) muss einmalig
im Konfigurationsprogramm COMset festgelegt werden.
Bei den Systemtelefonen COMfort 2000, 1200 und 1000 ist
auch die Länge der Projektnummer zwischen 2 bis 6 Stellen
während der Eingabe frei wählbar. Ferner ist mit diesen Telefonen eine
Projektzuordnung auch bei eingehenden Gesprächen möglich.
g
Privat-
gespräch
Die Zugangsziffern für den privaten Amtzugang können auch beim Ver-
mitteln oder zur Einleitung einer Rückfrage verwendet werden.
Begrüßungstext „Text vor Melden"
aufsprechen und speichern
Privates Amtgespräch einleiten
Privates Amtgespräch über das 1. bis
4. Amt einleiten (nur COMpact 4410 USB,
COMpact 4406 DSL und
COMmander Basic)
Privates Amtgespräch mit Kurzwahl
49
1
in
Kapi-
44).
einleiten