Twinning; Benutzer - Avaya 1416 Benutzerhandbuch

17.2.24 Twinning

Eine Taste,die für diese Funktion konfiguriert ist, ermöglicht Ihnen die Steuerung der mobilen Twinning-Funktionen Ihres
Telefons. Dies gilt nur, wenn der Systemadministrator Sie für Mobile Twinning konfiguriert hat.
· Wird sie im Ruhezustand des Telefons gedrückt, zeigt das Telefon das Menü
über das Menü Mobile Twinning ein- und ausschalten und das gekoppelte Ziel einrichten.
· Wird die Taste gedrückt, wenn ein gekoppelter Anruf mit dem gekoppelten Ziel verbunden ist, versucht das
System den Anruf zurückzuholen.
· Wird die Taste gedrückt, während eine Verbindung zu einem Anruf auf dem Telefon besteht, versucht das System
den Anruf an das gekoppelte Ziel weiterzuleiten. Um diese Funktion zu verwenden, müssen Sie Twinning nicht
einschalten.

17.2.25 Benutzer

Mit dieser Option wird überprüft, ob das Telefon eines anderen Benutzers frei oder besetzt ist. Das Feld "Telefonnummer"
sollte den Namen des Benutzers in Anführungszeichen enthalten. Über diese Taste können Sie den Benutzer anrufen oder
für ihn Anrufe entgegennehmen, die sich am längsten in der Warteschlange befinden. Bei Tasten mit Beschriftung wird
der Benutzername angezeigt.
Welche Aktionen durch Drücken der Taste ausgeführt werden, hängt vom Status des Zielbenutzers ab und davon, ob es
sich um einen lokalen Benutzer oder den Benutzer eines Remote-SCN-Systems handelt.
Telefon
Frei Aus
Ruf Rot blinkt
Bei einem Rot blinkt kurz
Anruf
NS Rot ein
· Welcher Status für einen abgemeldeten Benutzer ohne Mobile Twinning angezeigt wird, hängt davon ab, ob der
Benutzer Rufweiterleitung sofort aktiviert hat. Ist Rufweiterleitung sofort aktiviert, wird der Benutzer als frei
angezeigt. Ist Rufweiterleitung sofort nicht aktiviert, wird für den Benutzer "Nicht stören" angezeigt.
· Für einen abgemeldeten Benutzer mit Mobile Twinning wird folgender Status angezeigt:
· Wenn über das System Anrufe an die gekoppelte Zielrufnummer eingehen oder bereits in Bearbeitung sind,
wird für den Benutzer der entsprechende Status ("Eingehender Anruf" bzw. "Aktiv") angezeigt. Der Benutzer
wird u. a. auch als "Besetzt"/"Aktiv" angezeigt, wenn er einen Anruf hält und Besetzt bei gehalten aktiviert
hat.
· Wenn der Benutzer "Nicht stören" über Mobile Call Control oder einen one-X Mobile-Client aktiviert, wird sein
Status als "Nicht stören" angezeigt.
1408, 1416 Phone User Guide
IP Office 9.0
Aktion
· Sie können den Benutzer anrufen.
· Zeigt eine Option zum Übernehmen des Anrufs an.
· ANRUF
Leitet einen Anruf an den Benutzer ein.
· NACHRT
Zieltelefon klingelt kurz. Bei manchen Telefonen werden nach
Beendigung des aktuellen Anrufs "BITTE ANRUFEN" und Ihre
Nebenstellennummer angezeigt.
· VOICEMAIL
VoiceMail-Mailbox des Benutzers anrufen.
· RÜCKRUF
Automatischen Rückruf festlegen.
· TRENNEN
Aktuellen Anruf des Benutzers trennen.
Die folgenden weiteren Meldungen werden u. U. ebenfalls angezeigt.
Bei einer Konfiguration, die das Aufschalten bei dem Benutzer gestattet:
· Übernehmen
Kontrolle über den Anruf übernehmen.
· Aufschalten
In den Anruf aufschalten, wodurch dieser zu einer Konferenz mit drei
Teilnehmern wird.
Bei einer Konfiguration, die das Mithören bei dem Benutzer erlaubt:
· Abhören
Stumme Überwachung des Anrufs des Benutzers beginnen.
Mobile Twinning an. Sie können
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15-601040 Ausgabe 07c (20/09/2013)
Seite 132