Seite 1 Avaya 1220 IP Deskphone Benutzerhandbuch Avaya Communication Server 1000 Dokumentstatus: Standard Dokumentversion: 06.01 Teile-Code: NN43141-101 Datum: Oktober 2010...
Seite 2 Streichungen entstehen oder damit in Verbindung stehen. Haftungsausschluss für Verweise Avaya lehnt jede Verantwortung für die Inhalte und die Zuverlässigkeit der Websites ab, auf die auf dieser Website oder in der von Avaya bereitgestellten Dokumentation verwiesen wird. Avaya lehnt jede Verantwortung für die Genauigkeit von Informationen, Aussagen oder Inhalten dieser Websites ab.
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Bedienelemente des Avaya 1220 IP Deskphone ..26 Anzeige des Avaya 1220 IP Deskphones ....34 Lizenzbenachrichtigung ......34 Wählfunktionen und flexible Funktionscodes .
Seite 4 Konfigurieren einer elektronischen Sperre für Ihr Avaya 1220 IP Deskphone ......75 Anpassen des persönlichen Verzeichnisses ... . . 76 Konfigurieren des Menüs „Lokale Tools“...
Seite 5 Inhalt Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone ... . 96 Eingeben und Bearbeiten von Text ....96 Tätigen eines Anrufs .
Seite 6 Inhalt Drittbedingungen ....... . 185 Drittbedingungen für UNIStim-Software-Releases 4.1 bis 5.0 (Jan 2010 - Nov 2010) .
Seite 7 Standard 05.02. Dies ist die aktualisierte Dokumentation, die geänderte technische Angaben zu den Optionen des Anrufprotokolls enthält. Juni 2010 Standard 05.01. Dies ist die aktualisierte Dokumentation zu Avaya Communication Server 1000, Version 7.0. Oktober 2009 Standard 04.01. Aufgrund der Funktionsähnlichkeit zwischen Communication Server 1000, Version 6.0, für UNIStim 4.0 und...
Seite 8 Versionsprotokoll März 2008 Standard 01.07. Dies ist eine aktualisierte Dokumentation zu Communication Server 1000, Version 5.5. Sie enthält Updates zu den Links im Dokument. Februar 2008 Standard 01.06. Dies ist eine aktualisierte Dokumentation zu Communication Server 1000, Version 5.5. Sie enthält aktualisierte Bilder. Januar 2008 Standard 01.05.
Seite 9: Willkommen
Willkommen Willkommen Das Avaya 1220 IP Deskphone ermöglicht die Sprach- und Daten- verarbeitung auf dem Desktop. Das Avaya 1220 IP Deskphone kann über eine Ethernet-Verbindung direkt mit einem LAN (Local Area Network) verbunden werden. Dieses Handbuch enthält Informationen zu folgenden Themen: •...
Seite 10: Übersicht Über Die Funktionen
Willkommen Übersicht über die Funktionen Das Avaya 1220 IP Deskphone unterstützt folgende Funktionen: • Vier kontextabhängige Softkeys (automatisch beschriftet) Hinweis: Kontextabhängige Softkeys hängen von Avaya Communication Server ab. Einige Telefone des Typs IP Deskphones sind nicht für die Unterstützung von Softkeys konfiguriert. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator.
Seite 11 Unterstützt Breitband-Audio, wenn das Deskphone mit einem breitbandfähigen Kopfhörer ausgestattet ist. Ein breitbandfähiger Kopfhörer muss separat erworben werden. Das Avaya 1220 IP Deskphone unterstützt Breitband-Audio über den internen Lautsprecher oder den WML-Browser nicht. Abbildung 2 auf Seite 12 zeigt das Avaya 1220 IP Deskphone.
Seite 12 Willkommen Abbildung 2: Avaya 1220 IP Deskphone...
Seite 13: Zulassungen Und Zertifizierungen
Zulassungen und Zertifizierungen Zulassungen und Zertifizierungen Das wurde getestet und erfüllt die Bestimmungen für Digitalgeräte der Klasse B gemäß Abschnitt 15 der FCC-Vorschriften. Diese Grenzwerte dienen dem sinnvollen Schutz vor schädlicher Störstrahlung bei Verwendung des Geräts in Wohngebieten. Dieses Gerät erzeugt und nutzt Hochfrequenzenergie und kann solche abstrahlen.
Seite 14: Abschnitt 1: Allgemeine Anforderungen
Zulassungen und Zertifizierungen Gerichtsbarkeit Standard Beschreibung Vereinigte UL 60950-1 IT-Geräte – Sicherheit – Staaten Abschnitt 1: Allgemeine Anforderungen Kanada CSA 60950-1-03 IT-Geräte – Sicherheit – Abschnitt 1: Allgemeine Anforderungen Europäische EN 60950-1 IT-Geräte – Sicherheit – Gemeinschaft +A11 Abschnitt 1: Allgemeine Anforderungen Australien/ AS/NZS...
Seite 15 Zulassungen und Zertifizierungen Tabelle 1: In den jeweiligen Rechtsräumen eingehaltene EMV-Standards (Teil 2 von 2) Gerichtsbarkeit Standard Beschreibung Kanada ICES-003 Emissionen der Klasse B: Standard für Interferenzen verursachende Geräte: Digitale Geräte Australien/ CISPR 22 Emissionen der Klasse B: Neuseeland IT-Geräte – Funkstörungen Europäische EN 55022 Emissionen der Klasse B:...
Seite 16 Requirements for Customer Equipment (Niederfrequenzleistungs- Anforderungen für Kundengeräte) EU-Länder: Dieses Gerät entspricht den wesentlichen Anforderungen und anderen relevanten Bestimmungen der Direktive 1999/5/EC. Eine Kopie dieser Erklärung erhalten Sie unter www.avaya.com oder von Avaya Inc., 211 Mt. Airy Road, Basking Ridge, NJ 07920 USA.
Seite 17 Zulassungen und Zertifizierungen In der folgenden Tabelle sind die in den jeweiligen Rechtsräumen eingehaltenen EMV-Standards aufgeführt. Tabelle 3: EMV-Konformität Gerichtsbarkeit Standard Beschreibung Vereinigte FCC CFR 47, Aussendungen der Klasse A: Staaten Abschnitt 15 FCC-Richtlinien für Hochfrequenzgeräte (siehe Hinweise 1 und 2) Kanada ICES-003 Aussendungen der Klasse A:...
Seite 18 Zulassungen und Zertifizierungen Der Benutzer des Telefons sollte keine nicht von Avaya ausdrücklich zugelassenen Änderungen an dem Telefon vornehmen. Jegliche derartigen Änderungen können Ihre Befugnis zum Betrieb des Geräts aufheben. • Richten Sie die Empfangsantenne neu aus, oder installieren Sie diese an einem anderen Ort.
Seite 19 Dieses Gerät entspricht der CE-Kennzeichnungspflicht. EU-Länder: Dieses Gerät entspricht den wesentlichen Anforderungen und anderen relevanten Bestimmungen der Direktive 1999/5/EC. Eine Kopie dieser Erklärung erhalten Sie unter http://support.avaya.com/css/appmanager/public/support oder von Avaya Inc., 211 Mt. Airy Road, Basking Ridge, NJ 07920 USA.
Seite 20: Denan-Zulassungshinweise Für Japan
Zulassungen und Zertifizierungen DenAn-Zulassungshinweise für Japan Verbindung zur Stromversorgung Verwenden Sie ausschließlich die von Avaya zugelassene Stromquelle 48 VDC 520 mA (FSP Group Inc., Modell: FSP025-1AD207A) für das IP Deskphone. Verbindung zum LAN (Local Area Network) Wenn Sie das Telefon an eine ISDN-Buchse anschließen, kann dies zu gravierenden Schäden an Ihrem IP Deskphone führen.
Seite 21 Zulassungen und Zertifizierungen Vorgang Stellen Sie vor der Verwendung des Telefons sicher, dass sich in der Hör- oder Sprechmuschel keine kleinen Gegenstände befinden. Avaya empfiehlt, das IP Deskphone an einem Ort zu installieren, an dem es keiner direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist.
Seite 22 Zulassungen und Zertifizierungen...
Seite 23: Kundendienst
Auf dieser Website können Sie die Ansprechpartner für Schulungen links im Fenster ausfindig machen. Hilfe vom Händler Wenn Sie für Ihr Produkt einen Servicevertrag mit einem von Avaya autorisierten Händler abgeschlossen haben, setzen Sie sich mit dem technischen Personal dieses Händlers in Verbindung.
Seite 24 Kundendienst...
Seite 25: Verwenden Des Avaya 1220 Ip Deskphone
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Nachdem Sie sich mit den Funktionen des Avaya 1220 IP Deskphone vertraut gemacht haben, können Sie das IP Deskphone verwenden. In diesem Abschnitt wird die Verwendung des IP Deskphone beschrieben.
Seite 26: Bedienelemente Des Avaya 1220 Ip Deskphone
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Bedienelemente des Avaya 1220 IP Deskphone In diesem Abschnitt werden die Bedienelemente an Ihrem Avaya 1220 IP Deskphone beschrieben. Je nach Ihrer Region verfügt das IP Deskphone über Tastenkappen mit englischem Text. Texte in Klammern bezeichnen in dieser Dokumentation die Beschriftung von Tastenkappen, wie z.
Seite 27 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Ein stetig leuchtendes Symbol neben einer Leitungstaste (DN) deutet darauf hin, dass die Leitung aktiv ist. Ein blinkendes Symbol deutet darauf hin, dass die Leitung gehalten wird. Wenn ein Anruf bei einer Leitungstaste eingeht, die sich nicht auf der derzeit...
Seite 28 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Die Stummschaltungsfunktion wird vom Systemadministrator aktiviert oder (Stumm) deaktiviert. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Systemadministrator, ob die Stumm- schaltungstaste bei Ihnen aktiviert ist. Wenn die Taste Stumm aktiviert ist, können Sie durch Drücken dieser Taste den Angerufenen hören, ohne dass Ihre Stimme...
Seite 29 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden Sie die Navigationstasten, um sich in der LCD-Anzeige durch Menüs und Listen zu bewegen. Der äußere Rand dieser Multifunktionstaste lässt sich nach oben, unten, links und rechts drücken. Verwenden Sie die Aufwärts- und Abwärts- Tasten, um sich im Menü...
Seite 30 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden Sie die Taste Anwendungen, um auf externe Server-Anwendungen (Anwendungen) zuzugreifen. Drücken Sie die Taste Kopfhörer, um einen Anruf über den Kopfhörer entgegenzunehmen oder einen Anruf vom Hörer bzw. aus dem (Kopfhörer) Freisprechmodus auf den Kopfhörer umzuschalten.
Seite 31 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Drücken Sie die Taste Beenden/Stopp, um ein aktives Menü oder Dialogfeld zu (Beenden) schließen. Wenn Sie die Taste Beenden/ Stopp drücken, hat dies keine Auswirkungen auf den aktiven Anruf. Drücken Sie die Taste Wahlwiederholung, um auf die Wahlwiederholungsliste zuzugreifen.
Seite 32 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Drücken Sie die Taste Optionen (programmierbare Speichertaste), und (Optionen) verwenden Sie die Navigationstasten, um auf die folgenden Elemente zuzugreifen: • Telefonoptionen — Lautstärke-Regelung — Kontrasteinstellung — Sprache — Datum/Zeit-Format — Anzeigetest — Tastenton — Tel-Info —...
Seite 33 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Hinweis: Das Menü Passwortverwaltung ist nicht auf allen Avaya 1220 IP Deskphones verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. • Netzwerktest-Dienstprogramme Nur Ihr Systemadministrator oder Service Provider kann mithilfe der Option Netzwerktest-Dienstprogramme einen Internet-Test durchführen.
Seite 34: Anzeige Des Avaya 1220 Ip Deskphones
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Anzeige des Avaya 1220 IP Deskphones Die Anzeige Ihres Avaya 1220 IP Deskphone ist in drei Bereiche gegliedert: • Im oberen Bereich werden vier benutzerdefinierte Funktionstasten- beschriftungen angezeigt. • Der mittlere Anzeigebereich enthält eine einzelne Informationszeile, beispielsweise für Datum und Uhrzeit, Teilnehmerinformationen,...
Seite 35: Wählfunktionen Und Flexible Funktionscodes
Ereignisse wie Firmenneuigkeiten und Wetterberichte zu informieren. Der Nachricht kann ein Warnton (eine Reihe von Pieptönen) vorangestellt werden. Die folgenden speziellen Nachrichten werden vom Avaya 1220 IP Deskphone unterstützt: • Oberste Zeile: bis zu drei Zeilen Text. Die Anzeigen der ersten zwei Zeilen wechseln;...
Seite 36 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone die Nachricht anzuhören. Je nach Priorität der Nachricht kann damit ein aktives Telefongespräch, eine Benachrichtigung über einen eingehenden Anruf oder die Wiedergabe einer anderen Nachricht unterbrochen werden. Sie können die Audiowiedergabe wie folgt abbrechen: •...
Seite 37: Installieren Ihres Avaya 1220 Ip Deskphone
Installieren Ihres Avaya 1220 IP Deskphone Installieren Ihres Avaya 1220 IP Deskphone In diesem Abschnitt werden die Schritte und Vorsichtsmaßnahmen aufgeführt, die bei der Installation des Avaya 1220 IP Deskphone beachtet werden sollten. Das Standardpaket für das IP Deskphone umfasst Folgendes: •...
Seite 38 „Anschließen des Kopfhörers (optional)“ auf Seite 40 • „Stromanschluss (optional)“ auf Seite 40 • „Anschließen des LAN-Ethernet-Kabels“ auf Seite 41 • „Anschließen des PC-Ethernet-Kabels“ auf Seite 42 • „Montieren des Avaya 1220 IP Deskphone an der Wand (optional)“ auf Seite 42...
Seite 39: Anbringen Des Sockels (Optional)
2. Drücken Sie den Sockel in die Kerben, bis er einrastet. Anschließen des Hörers Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Hörer an das Avaya 1220 IP Deskphone anzuschließen: 1. Stecken Sie das kurze gerade Anschlussstück des Hörerkabels in den Hörer.
Seite 40: Anschließen Des Kopfhörers (Optional)
„Konfigurieren eines Kopfhörers“ auf Seite 50 beschrieben konfigurieren. Stromanschluss (optional) Ihr Avaya 1220 IP Deskphone unterstützt den Anschluss an das Wechselstromnetz sowie Power over Ethernet (PoE). Für den Anschluss an das Wechselstromnetz sind ausschließlich das von Avaya zugelassene globale Netzteil (N0146475) und das landesspezifische IEC-Kabel zu verwenden, die separat erhältlich sind.
Seite 41: Anschließen Des Lan-Ethernet-Kabels
Anschlüsse auf der Rückseite des Avaya 1220 IP Deskphone. Anschließen des LAN-Ethernet-Kabels Hinweis: Ihr Avaya 1220 IP Deskphone unterstützt sowohl Wechselstrom als auch PoE, einschließlich des Standards IEEE 802.3. Um das Wechselstromnetz zu nutzen, können Sie ein optional erhältliches Netzteil erwerben. Wenn Sie an Orten, an denen der Strom über ein CAT5-Kabel bereitgestellt wird, PoE nutzen...
Seite 42: Anschließen Des Pc-Ethernet-Kabels
Montieren des Avaya 1220 IP Deskphone an der Wand (optional) Sie können Ihr Avaya 1220 IP Deskphone an der Wand befestigen. Befestigen Sie das IP Deskphone mithilfe der beiden Kerben an der Rückseite des IP Deskphone. Wenn Sie das Telefon an der Wand befestigen, ist der Sockel nicht erforderlich.
Seite 43: Grundfunktionen
Grundfunktionen Grundfunktionen In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie die Funktionen Ihres Avaya 1220 IP Deskphone anpassen können, damit sie Ihren Anforderungen gerecht werden. Hinweis: Die Wählfunktionen und flexiblen Funktionscodes (FFC) müssen Ihrem IP Deskphone zugewiesen und von der System- software unterstützt werden.
Seite 44: Telefonoptionen
• „Zugreifen auf die Option „Anzeigetest““ auf Seite 52 • „Auswählen eines Tastentons“ auf Seite 52 • „AnzeigenAvaya 1220 IP Deskphone von Informationen“ auf Seite 53 • „Durchführen von Tests“ auf Seite 54 • „Konfigurieren der Anrufprotokoll-Optionen“ auf Seite 55 •...
Seite 45 Grundfunktionen Abbildung 5: Menü „Telefonoptionen“ Lautstärke-Regelung Anrufprotokoll-Optionen Kontrasteinstellung Tonruf Sprache Gesprächszeiterfassun Datum/Zeit-Format Freispr. oder Kopfhöre FunktTastBeschrÄnder Anzeigetest Format Namensanzeige Tastenton Live-Wähltaste Tel-Info Test Hinweis: Wenn ein Menü ein Untermenü enthält, werden drei Punkte (...) nach dem Befehl angezeigt. Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie das Menü Telefonoptionen verwenden können.
Seite 46: Anpassen Der Lautstärke
Grundfunktionen 4. Drücken Sie die Aufwärts/Abwärts- Tasten, um eine Option auszuwählen (z. B. Sprache). 5. Drücken Sie die Taste Eingabe. In der Anzeige werden erforderliche Informationen zur Anpassung der getroffenen Auswahl eingeblendet. 6. Drücken Sie die Taste Wählen, um die Änderungen zu speichern und zum Auswahl Abbruch Menü...
Seite 47 Grundfunktionen 2. Blättern Sie mit den Aufwärts/Abwärts- Tasten, und markieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Tonruf — Hörer-Empfangslautstärke — Freisprech-Lautstärke — Kopfh.-Empfangslautst. — Summer 3. Drücken Sie die Taste Eingabe. 4. Zum Erhöhen bzw. Verringern der Lautstärke führen Sie eine der folgenden Aufwärt Abwärts Aktionen aus:...
Seite 48: Anpassen Des Anzeigekontrasts
Sie können den Kontrast mithilfe des Menüs Lokale Tools einstellen. Avaya empfiehlt Ihnen die Verwendung des Menüs Telefonoptionen. Hinweis: Wenn ein Erweiterungsmodul an das Avaya 1220 IP Deskphone angeschlossen ist, wird durch Ändern des Kontrasts der LCD-Anzeige des IP Deskphone auch der Anzeigekontrast des Erweiterungsmoduls angepasst.
Seite 49 Grundfunktionen Wenn Sie mehr als dreimal ein falsches Passwort eingeben, wird die Passwortfunktion gesperrt. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um das Passwort entsperren zu lassen. Gehen Sie wie folgt vor, um die Sprache zu konfigurieren. 1. Drücken Sie die Taste Optionen, wählen Sie im Menü...
Seite 50: Konfigurieren Eines Kopfhörers
Grundfunktionen Konfigurieren eines Kopfhörers Jeder Kopfhörer verfügt über eigene Einstellungsparameter. Ihr Telefon muss für die Verwendung der korrekten Parameter konfiguriert werden. Wenn Sie das Deskphone nicht für korrekten Einstellungsparameter konfigurieren, können Sie von der Audioqualität des Kopfhörers u. U. nicht optimal profitieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Kopfhörer zu konfigurieren.
Seite 51: Auswählen Des Datums- Und Zeitformats
Grundfunktionen Auswählen des Datums- und Zeitformats Es stehen mehrere verschiedene Datums- und Zeitformate zur Auswahl. Die Formate basieren auf dem 12-Stunden- und 24-Stunden-Format. So wählen Sie das Datums- und Zeitformat aus: 1. Drücken Sie die Taste Optionen, wählen Sie im Menü zunächst Telefonoptionen und dann Datum/Zeit...
Seite 52: Zugreifen Auf Die Option „Anzeigetest
Grundfunktionen Zugreifen auf die Option „Anzeigetest“ Mit der Option Anzeigetest werden die Anzeige und die Leuchtanzeigen des Avaya 1220 IP Deskphone getestet. So verwenden Sie den Anzeigetest: 1. Drücken Sie die Taste Optionen, wählen Sie im Menü zunächst Telefonoptionen und dann (Optionen) Anzeigetest.
Seite 53: Anzeigenavaya 1220 Ip Deskphone Von Informationen
Tonauswahl zu speichern und zum oder Menü Telefonoptionen zurückzukehren. oder Drücken Sie die Taste Abbruch, um die Änderungen zu verwerfen. AnzeigenAvaya 1220 IP Deskphone von Informationen Die Option Tel-Info zeigt die folgenden Informationen zum IP Deskphone an: • Allgemeine Info • Tel-IP-Info •...
Seite 54: Durchführen Von Tests
Grundfunktionen Gehen Sie wie folgt vor, um Informationen zum IP Deskphone anzuzeigen: 1. Drücken Sie die Taste Optionen, wählen Sie im Menü zunächst Telefonoptionen und dann Tel-Info. (Optionen) 2. Verwenden Sie die Aufwärts-/Abwärts- Tasten, um die verschiedenen IP Deskphone-Informationen in der Liste anzuzeigen.
Seite 55: Konfigurieren Der Anrufprotokoll-Optionen
„Konfigurieren der Ortskennzahlen“ auf Seite 59 Konfigurieren des Anruferlistenprotokolls Sie können die Anruferliste so konfigurieren, dass alle eingehenden Anrufe, einschließlich Anrufe bei besetztem Avaya 1220 IP Deskphone oder nur unbeantwortete Anrufe gespeichert werden. Die Standard- einstellung lautet Alle Anrufe speichern.
Seite 56 Grundfunktionen 2. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie die Option Protokollmodus. 3. Drücken Sie die Taste Eingabe. 4. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie die Option Unbeantw. Anr. speichern. 5. Drücken Sie die Taste Auswahl, um Auswahl Abbruch die Konfiguration zu speichern.
Seite 57: Konfigurieren Der Anzeige Für Einen Neuen Anruf
— Drücken Sie die Taste Abbruch, um die vorhandenen Konfigurationen beizubehalten. Konfigurieren der Anzeige für einen neuen Anruf Sie können Ihr Avaya 1220 IP Deskphone so konfigurieren, dass beim Eingehen eines neuen Anrufs eine Meldung angezeigt wird. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Seite 58: Konfigurieren Der Namensanzeige Aus Verzeichnis
Konfigurationen beizubehalten. Konfigurieren der Namensanzeige aus Verzeichnis Sie können Ihr Avaya 1220 IP Deskphone so konfigurieren, dass der Name des Anrufers wie in Ihrem persönlichen Verzeichnis definiert angezeigt wird. Die Option ist standardmäßig deaktiviert. Gehen Sie wie folgt vor, um die Namensanzeige aus Verzeichnis zu konfigurieren.
Seite 59: Konfigurieren Der Ortskennzahlen
Grundfunktionen 3. Drücken Sie die Taste Eingabe. 4. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Namensanzeige aus Verzeichnis: — Namensanzeige aus Verzeichnis: 5. Drücken Sie die Taste Auswahl, um Auswahl Abbruch die Konfiguration zu speichern. oder oder Drücken Sie die Taste Abbruch, um...
Seite 60 Grundfunktionen 2. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie die Option Ortskennzahl einrichten. 3. Drücken Sie die Taste Eingabe. 4. Blättern Sie mit den Aufwärts/Abwärts- Tasten, und markieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — 1. Kennzahl — 2. Kennzahl —...
Seite 61 Grundfunktionen Gehen Sie wie folgt vor, um die Anzeige der Ortskennzahl zu bearbeiten. 1. Drücken Sie die Taste Optionen, wählen Sie im Menü zunächst Telefonoptionen und dann (Optionen) Anrufprotokoll-Optionen. 2. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie die Option Ortskennzahl einrichten.
Seite 62: Auswählen Eines Tonrufs
Drücken Sie die Taste Abbruch, um die vorhandenen Konfigurationen beizubehalten. Auswählen eines Tonrufs Mit der Option Tonruf können Sie den Tonruf-Typ des Avaya 1220 IP Deskphone festlegen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Drücken Sie die Taste Optionen, wählen Sie im Menü zunächst Telefonoptionen und dann Tonruf.
Seite 63: Aktivieren Bzw. Deaktivieren Der Gesprächszeiterfassung
Grundfunktionen 4. Drücken Sie die Taste Auswahl, um den Auswahl Tonruf-Typ zu speichern und zum Menü Telefonoptionen zurückzukehren. oder Stopp Drücken Sie die Taste Stopp, und wählen Sie mit den Aufwärts-/Abwärts- Tasten einen anderen Tonruf aus. Abbruch oder Drücken Sie die Taste Abbruch, um die Änderungen zu verwerfen.
Seite 64: Aktivieren Von Freisprechen Oder Kopfhörer
Grundfunktionen Aktivieren von Freisprechen oder Kopfhörer Mit der Option Freispr. oder Kopfhörer können Sie das Avaya 1220 IP Deskphone über einen Kopfhörer oder die Freisprech-funktion verwenden. Führen Sie folgende Schritte aus, um die Option Freispr. oder Kopfhörer zu aktivieren: 1. Drücken Sie die Taste Optionen, wählen Sie im Menü...
Seite 65 Grundfunktionen Wenn die Funktionstastenbeschriftung passwortgeschützt ist, müssen Sie zum Ändern einer Funktionstastenbeschriftung ein Passwort (SCPW) eingeben. Bei Eingabe eines falschen Passworts wird eine Fehler- meldung angezeigt. Wenn Sie mehr als dreimal ein falsches Passwort eingeben, wird die Passwortfunktion gesperrt. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um das Passwort entsperren zu lassen.
Seite 66 Grundfunktionen 5. Drücken Sie die Taste Auswahl, um die Änderungen zu speichern und zum Auswahl Abbruch Menü Telefonoptionen zurückzukehren. oder oder Drücken Sie die Taste Abbruch, um die Änderungen zu verwerfen. Gehen Sie wie folgt vor, um die Standardbeschriftungen wiederherzustellen. 1.
Seite 67: Konfigurieren Des Formats Der Namensanzeige
Sie müssen die benutzerdefinierten Beschriftungen neu definieren. Konfigurieren des Formats der Namensanzeige Sie können Ihr Avaya 1220 IP Deskphone so konfigurieren, dass der Name der Anrufer in folgendem Format angezeigt wird: • Vorname, Nachname • Nachname, Vorname...
Seite 68: Konfigurieren Der Live-Wähltasten
Grundfunktionen Gehen Sie wie folgt vor, um das Format der Namensanzeige zu konfigurieren. 1. Drücken Sie die Taste Optionen, wählen Sie im Menü zunächst Telefonoptionen und dann Format (Optionen) Namensanzeige. 2. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten: —...
Seite 69: Konfigurieren Der Anzeigereihenfolge Der Anrufer-Id
Grundfunktionen 2. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — — (Standard) 3. Drücken Sie die Taste Auswahl, um die Konfiguration zu speichern. Auswahl Abbruch oder oder Drücken Sie Abbruch, um die Änderungen zu verwerfen. Konfigurieren der Anzeigereihenfolge der Anrufer-ID Für die Anzeigereihenfolge der Anrufer-ID stehen zwei Formate zur...
Seite 70: Konfigurieren Der Normalbetrieb-Anzeige
Konfigurieren der Normalbetrieb-Anzeige Die Modusanzeige Normal kann ein- oder ausgeschaltet sein, wenn das Avaya 1220 IP Deskphone im Normalmodus betrieben wird. Gehen Sie wie folgt vor, um die Normalbetrieb-Anzeige zu konfigurieren. 1. Drücken Sie die Taste Optionen, wählen Sie Telefonoptionen dann die Anzeige Normalbetrieb.
Seite 71: Erweiterte Funktionen
Erweiterte Funktionen Erweiterte Funktionen Sie können Funktionen auf dem Avaya 1220 IP Deskphone anpassen, damit sie Ihren Anforderungen gerecht werden. In diesem Abschnitt wird die Anpassung der erweiterten Funktionen beschrieben. ACHTUNG Viele der in diesem Abschnitt beschriebenen Optionen sind nur für die Verwendung durch einen System- administrator bestimmt.
Seite 72: Verwalten Ihres Endgerätepassworts
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Verwalten Ihres Endgerätepassworts Sie können ein Endgerätepasswort zuweisen, um: • das Avaya 1220 IP Deskphone zu sperren, sodass das IP Deskphone • nicht von unbefugten Personen verwendet werden kann, und um passwortgeschützte Funktionen, wie z. B. das Anpassen des persönlichen Verzeichnisses, die Verwendung der Wahlwiederholungs-...
Seite 73: Aktivieren Oder Deaktivieren Des Passwortschutzes
Erweiterte Funktionen 3. Drücken Sie die Taste Eingabe. 4. Blättern Sie mit den Aufwärts/Abwärts- Tasten, und wählen Sie Neues Passwort aus. 5. Drücken Sie die Taste Eingabe. 6. Geben Sie das neue Passwort über die Wähltasten ein. Zur Eingabe von Sonderzeichen drücken Sie die Aufwärts-Navigationstaste.
Seite 74 Erweiterte Funktionen 2. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie die Option Schutzmodus ändern. 3. Geben Sie das neue Passwort über die Wähltasten ein (bei aktiviertem Passwortschutz) Zur Eingabe von Sonderzeichen drücken Sie die Aufwärts-Navigationstaste. Weitere Informationen zur Texteingabe finden Sie unter „Verwenden der Wähltasten“...
Seite 75: Konfigurieren Einer Elektronischen Sperre Für Ihr Avaya 1220 Ip Deskphone
Ihr Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden Sie die elektronische Sperre, um zu verhindern, dass Dritte von Ihrem Avaya 1220 IP Deskphone aus Anrufe tätigen. Sie können die elektronische Sperre mithilfe des Endgerätepassworts aufheben. Weitere Informationen zum Ändern Ihres Endgerätepassworts finden Sie unter „Verwalten Ihres Endgerätepassworts“...
Seite 76: Anpassen Des Persönlichen Verzeichnisses
Erweiterte Funktionen Entsperren des Avaya 1220 IP Deskphone So entsperren Sie das Avaya 1220 IP Deskphone: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Deaktivierung der elektronischen Sperre. 3. Wählen Sie Ihr Endgerätepasswort.
Seite 77: Hinzufügen Eines Eintrags
Erweiterte Funktionen Drücken Sie zur Verwendung des persönlichen Verzeichnisses die Taste Verzeichnis, und wählen Sie Persönliches Verzeichnis. Hinzufügen eines Eintrags Gehen Sie wie folgt vor, um dem persönlichen Verzeichnis einen Eintrag hinzuzufügen. 1. Drücken Sie die Taste Verzeichnis, und wählen Sie Persönliches Verzeichnis aus.
Seite 78: Bearbeiten Eines Eintrags
Erweiterte Funktionen 6. Drücken Sie die Taste Fertig, um den neuen Eintrag zu speichern. Fertig Abbruch oder oder Drücken Sie die Taste Abbruch, um den neuen Eintrag zu verwerfen und zum Hinzufügen-Bildschirm zurückzukehren. Bearbeiten eines Eintrags Gehen Sie wie folgt vor, um einen Eintrag im persönlichen Verzeichnis zu bearbeiten.
Seite 79: Einen Eintrag Löschen
Erweiterte Funktionen Einen Eintrag löschen Gehen Sie wie folgt vor, um einen Eintrag aus dem persönlichen Verzeichnis zu löschen. 1. Drücken Sie die Taste Verzeichnis, und wählen Sie Persönliches Verzeichnis aus. 2. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie das gewünschte Format.
Seite 80 Erweiterte Funktionen 2. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie das gewünschte Format. Mehr 3. Drücken Sie die Taste Mehr. Kopie 4. Drücken Sie die Taste Kopieren, um den neuen Eintrag zu konfigurieren. 5. Geben Sie den Namen mit den Wähltasten ein.
Seite 81: Suchen Eines Eintrags
Erweiterte Funktionen Suchen eines Eintrags Gehen Sie wie folgt vor, um einen Eintrag im persönlichen Verzeichnis zu suchen. 1. Drücken Sie die Taste Verzeichnis, und wählen Sie Persönliches Verzeichnis aus. 2. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie den gewünschten Eintrag.
Seite 82: Konfigurieren Des Menüs „Lokale Tools
Erweiterte Funktionen Konfigurieren des Menüs „Lokale Tools“ Das Avaya 1220 IP Deskphone verfügt über lokale und serverbasierte Tools und Funktionen. In diesem Abschnitt werden die verschiedenen Tools und Funktionen erläutert, die lokal auf dem IP Deskphone vorhanden sind. ACHTUNG Viele der Optionen, die in diesem Abschnitt erwähnt werden, richten sich ausschließlich an Administratoren.
Seite 83 Erweiterte Funktionen Die Funktion einiger Telefontasten des IP Deskphone variiert je nach der aktuellen Situation. Tabelle 5 auf Seite 83 beschreibt die Funktion jeder Taste zum Navigieren und Verwenden der Menüs. Tabelle 5: Funktionen der Navigationstasten in Menüs Taste Funktion Pfeiltasten Nächste Menüoption auswählen Abwärts...
Seite 84 Erweiterte Funktionen Tabelle 6: Funktionen der Navigationstasten in Dialogfeldern (Teil 2 von 2) Taste Funktion Pfeiltaste Links Zum vorherigen Bearbeitungselement wechseln Taste Eingabe Bearbeitungsmodus ein- bzw. ausschalten Kontrollkästchen aktivieren und deaktivieren Im Bearbeitungsmodus ist das erste Feld des Elements markiert, und ein blinkender Cursor befindet sich rechts neben der aktuellen Bearbeitungs- position.
Seite 85: Einstellungen
Verwenden Sie das Tool Kontrast, um die Einstellungen der Anzeige zu ändern. Hinweis: Mithilfe dieser Methode vorgenommene Änderungen Kontrasts der Anzeige gehen verloren, wenn Sie das Telefon zurücksetzen. Um dies zu vermeiden, empfiehlt Avaya, die Kontrasteinstellung im Menü Telefonoptionen vorzunehmen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Kontrasteinstellung anzupassen: 1.
Seite 86 Erweiterte Funktionen 3. Drücken Sie die Taste Eingabe, um die Änderungen zu speichern. 2. Sprache Die in der Anzeige aufgeführten Informationen können in verschiedenen Sprachen angezeigt werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Sprache auszuwählen. 1. Drücken Sie zweimal auf Optionen, um das Menü...
Seite 87: Kopfhörer Mit Kabel
2. Lokale Diagnose stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung: • Informationen zum IP-Telefon und DHCP: Berichte zum Betrieb des Avaya 1220 IP Deskphone und von DHCP. • Tools für Netzwerk-Tests: Diagnose von Netzwerkproblemen mithilfe der Tools für Ping und die Routenverfolgung.
Seite 88: Netzwerkkonfiguration
IP-Adresse zu senden. 3. Netzwerkkonfiguration Das Tool Netzwerkkonfiguration zeigt die Informationen an, die bei der Installation des Avaya 1220 IP Deskphone konfiguriert wurden. Dieses Tool darf nur vom Administrator verwendet werden. 4. Menü sperren Mit dem Tool Menü sperren kann Ihr Systemadministrator das Menü...
Seite 89: Verwenden Der Funktion „Virtuelles Büro
Verwenden der Funktion „Virtuelles Büro“ Mithilfe der Funktion Virtuelles Büro können Sie Anrufe und Einstellungen Avaya 1220 IP Deskphone in Ihrem Büro an ein Remote-IP Deskphone umleiten. Sie können das Remote-IP Deskphone genauso verwenden wie das Deskphone in Ihrem Büro, wenn Sie sich gerade nicht an Ihrem Arbeitsplatz befinden.
Seite 90 Tasten) IP-Telefon 2004 Ja (Einschränkungen bei einigen Tasten) Avaya 2007 IP Deskphone Ja (Einschränkungen bei einigen Tasten) Avaya 2033 IP Conference Phone Ja (Einschränkungen bei einigen Tasten) Avaya 2050 IP Softphone Ja (Einschränkungen bei einigen Tasten) Avaya 1210 IP Deskphone Ja (Einschränkungen...
Seite 91 2212 WLAN Handset Ja (Einschränkungen bei einigen Tasten) Aktivieren der Funktion „Virtuelles Büro“ Ist das Avaya 1220 IP Deskphone für die Funktion Virtuelles Büro konfiguriert, wird der Softkey Virtll angezeigt, wie in „Softkey „Virtll“: Avaya 1220 IP Deskphone“ auf Seite 91 dargestellt.
Seite 92 Erweiterte Funktionen 2. Geben Sie bei Aufforderung Ihre Benutzer-ID ein. 3. Drücken Sie die Taste Eingabe. 4. Geben Sie an der Eingabeaufforderung Endgerätepasswort für Zuhause ein. Wird die Benutzer-ID lokal nicht gefunden, erscheint die Meldung Remote-Server wird gesucht. Hinweis: Nach drei fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen müssen Sie eine Stunde lang warten, bevor Sie erneut versuchen können, sich anzumelden.
Seite 93 Sie sich bei Ihrem virtuellen Büro anmelden. Alle Funktionen werden genauso angezeigt wie auf Ihrem Büro-IP Deskphone. Auf einem Avaya 1220 IP Deskphone, über das Sie sich auf dem IP Deskphone in Ihrem Büro anmelden, werden weniger Informationen als auf dem IP Deskphone angezeigt, da die Anzeige weniger Zeilen umfasst.
Seite 94: Trennen Ihres Büro-Ip Deskphone Von Einem Remote-Ip Deskphone
Erweiterte Funktionen Trennen Ihres Büro-IP Deskphone von einem Remote- IP Deskphone Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Büro-IP Deskphone von einem Remote-IP Deskphone zu trennen. So trennen Sie Ihr Büro-IP Deskphone Home vom Remote-IP Deskphone a. Drücken Sie die Taste Home. b.
Seite 95: Notrufe Auf Ihrem Remote-Avaya 1220 Ip Deskphone
Erweiterte Funktionen Notrufe auf Ihrem Remote-Avaya 1220 IP Deskphone Tätigen Sie einen Notruf, während Sie an einem Remote-IP Deskphone an der Funktion Virtuelles Büro angemeldet sind, wird der Anruf an die lokale Notrufnummer und nicht an die Notrufnummer Ihrer Heimatadresse weitergeleitet.
Seite 96: Verwenden Des Avaya 1220 Ip Deskphone
Anrufs, die Verwendung des Firmenverzeichnisses sowie die Verwendung der Wahlwiederholungsliste beschrieben. Eingeben und Bearbeiten von Text Sie können auf Ihrem Avaya 1220 IP Deskphone über eine der folgenden Methoden Text eingeben oder bearbeiten: • „Verwenden der Wähltasten“ auf Seite 96 •...
Seite 97 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Gehen Sie wie folgt vor, um einen Eintrag im persönlichen Verzeichnis zu bearbeiten. 1. Drücken Sie die Taste Verzeichnis. 2. Wählen Sie den gewünschten Eintrag aus dem persönlichen Verzeichnis aus. 3. Drücken Sie die Taste Bearbeiten.
Seite 98: Tätigen Eines Anrufs
Eingabe Mehr Zugriff auf zusätzliche Softkeys Tätigen eines Anrufs In diesem Abschnitt werden die verschiedenen Arten zur Durchführung eines Anrufs vom Avaya 1220 IP Deskphone beschrieben. • „Verwenden der Anruferliste“ auf Seite 99 • „Verwenden der Wahlwiederholungsliste“ auf Seite 101 •...
Seite 99: Verwenden Der Anruferliste
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden der Anruferliste In der Anruferliste werden alle eingehenden Anrufe protokolliert. In der Anruferliste können bis zu 100 Einträge gespeichert werden. Wenn die Liste voll ist, wird der älteste Eintrag überschrieben. Mithilfe der Anruferliste können Sie feststellen, ob Sie Anrufe verpasst haben, und können ggf.
Seite 100: Löschen Eines Eintrags
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Wählen 2. Drücken Sie die Taste Auswahl. Löschen eines Eintrags Gehen Sie wie folgt vor, um einen Eintrag zu löschen. 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie den gewünschten Eintrag. Lösch.
Seite 101: Verwenden Der Wahlwiederholungsliste
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 5. Wählen Sie Ja, um die gesamte Anruferliste zu löschen. Nein oder oder Wählen Sie Nein, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren. Verwenden der Wahlwiederholungsliste In der Wahlwiederholungsliste können bis zu 20 ausgehende Anrufe gespeichert werden. Wenn die Liste voll ist, wird der älteste Eintrag automatisch überschrieben.
Seite 102 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Wählen eines Eintrags Gehen Sie wie folgt vor, um einen Eintrag zu wählen. 1. Blättern Sie mit den Aufwärts-/ Abwärts-Tasten, und markieren Sie den gewünschten Eintrag. Wählen 2. Drücken Sie die Taste Wählen. Löschen eines Eintrags Gehen Sie wie folgt vor, um einen Eintrag zu löschen.
Seite 103: Löschen Der Gesamten Wahlwiederholungsliste
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Löschen der gesamten Wahlwiederholungsliste Gehen Sie wie folgt vor, um die gesamte Wahlwiederholungsliste zu löschen. Lösch. 1. Drücken Sie die Taste Lösch. 2. Wählen Sie aus, um das Löschen der gesamten Wahlwiederholungsliste zu Nein bestätigen.
Seite 104: Wählen Bei Aufgelegtem Hörer
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Um den Anruf zu beenden, legen Sie den Hörer auf die Gabel zurück. oder oder Drücken Sie die Taste Ende. (Ende) Wählen bei aufgelegtem Hörer Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Anruf zu tätigen, ohne den Hörer abzunehmen:...
Seite 105: Verwenden Der Freisprechfunktion
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden der Freisprechfunktion Wenn Sie die Freisprechfunktion verwenden, um einen Anruf zu tätigen, nutzen Sie entweder das eingebaute Mikrofon und den Lautsprecher oder den Kopfhörer. 1. Drücken Sie die Taste Freisprechen. oder oder Wenn ein Kopfhörer angeschlossen ist, drücken Sie die Taste Kopfhörer.
Seite 106: Stummschalten Eines Telefonats Im Freisprechmodus
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Stummschalten eines Telefonats im Freisprechmodus So schalten Sie einen Anruf im Freisprechmodus stumm: 1. Drücken Sie die Taste Stumm. Die LED-Anrufanzeige blinkt. (Stumm) 2. Drücken Sie erneut die Taste Stumm, um zum Freisprechmodus (Stumm) zurückzukehren.
Seite 107: Wechseln Vom Freisprechmodus Zum Kopfhörer
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 2. Drücken Sie die Taste Kopfhörer. Wechseln vom Freisprechmodus zum Kopfhörer So wechseln Sie vom Freisprechmodus zum Kopfhörer: 1. Drücken Sie die Taste Kopfhörer. Verwenden des Firmenverzeichnisses Die Funktion Firmenverzeichnis stellt eine alphabetisch sortierte Liste mit Einträgen bereit, die sich an den Nachnamen orientieren.
Seite 108: Tätigen Eines Anrufs Mit Dem Firmenverzeichnis
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Drücken Sie die Taste Wählen, um die Wählen Wählen ausgegebene Nummer zu wählen. Hinweis: Wird keine Übereinstimmung für die Suchanfrage gefunden, starten Sie eine neue Suche, oder ändern Sie Abbruch die Angaben für die erste Suche.
Seite 109: Verwenden Des Persönlichen Verzeichnisses
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden des persönlichen Verzeichnisses Mit dem persönlichen Verzeichnis können Sie bis zu 100 Einträge speichern. Die Einträge können aus Namen und Nummern bestehen. Drücken Sie zur Verwendung des persönlichen Verzeichnisses die Taste Verzeichnis, und wählen Sie Persönliches...
Seite 110: Bearbeiten Einer Nummer In Der Voransicht
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Heben Sie den Hörer ab, wenn der angerufene Teilnehmer den Anruf entgegennimmt, beziehungsweise beginnen Sie im Freisprechmodus zu sprechen. Bearbeiten einer Nummer in der Voransicht So bearbeiten Sie eine Nummer in der Voransicht: 1.
Seite 111: Verwenden Der Zielwahl
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden der Zielwahl Verwenden Sie die Funktion Zielwahl zum Anzeigen, Speichern und automatischen Wählen von Telefonnummern. Tätigen eines Anrufs mit der Zielwahl So tätigen Sie einen Anruf mithilfe der Funktion Zielwahl: 1. Heben Sie den Hörer ab.
Seite 112: Anzeigen Einer Zielwahlnummer
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Drücken Sie erneut die Taste Zielwahl, Zielwahl um die Nummer unter der ausgewählten Taste zu speichern. Nach dem Speichern einer Nummer wird das Wort Zielwahl ausgeblendet, und die gespeicherte Nummer erscheint. 4. Weisen Sie der Taste eine Beschriftung zu.
Seite 113: Aktivieren Der Rückruffunktion
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Aktivieren der Rückruffunktion So aktivieren Sie die Funktion Rückruf: 1. Wählen Sie eine Nummer. Der Anruf wird nicht entgegengenommen oder das Besetztzeichen ertönt. Rückruf 2. Drücken Sie die Taste Rückruf. oder Geben Sie den flexiblen Funktionscode oder Aktivierung der Rückruffunktion...
Seite 114: Deaktivieren Der Rückruffunktion Vor Benachrichtigung
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Deaktivieren der Rückruffunktion vor Benachrichtigung So deaktivieren Sie die Funktion Rückruf: Rückruf 1. Drücken Sie ein zweites Mal die Taste Rückruf. oder oder Geben Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Deaktivierung der Rückruffunktion ein.
Seite 115: Einrichten Einer Kurzwahlnummer
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Einrichten einer Kurzwahlnummer So speichern Sie eine Kurzwahlnummer: Kurzw 1. Drücken Sie die Taste Kurzw. Ein blinkendes Dreieck zeigt an, dass der Programmiermodus aktiviert ist. 2. Geben Sie einen ein-, zwei- oder dreistelligen Code (0-999) ein.
Seite 116: Verwenden Der Systemkurzwahl
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Wählen Sie den Kurzwahlcode, damit die Telefonnummer automatisch gewählt wird. Verwenden der Systemkurzwahl Verwenden Sie die Systemkurzwahlfunktion zum Wählen von Kurzwahlcodes, die alle für Ihr IP Deskphone eingestellten Wähleinschränkungen außer Kraft setzen. 1. Heben Sie den Hörer ab.
Seite 117: Verwenden Der Teamruffunktion
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden der Teamruffunktion Verwenden Sie die Teamruffunktion zum Anruf eines Mitglieds Ihrer Teamrufgruppe, indem Sie den diesem Mitglied zugewiesenen Code drücken. Tätigen eines Teamrufs Gehen Sie wie folgt vor, um einen Teamruf zu tätigen.
Seite 118: Annehmen Eines Anrufs
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Annehmen eines Anrufs Bei jedem eingehenden Anruf klingelt das IP Deskphone, und die LCD- Anzeige neben der Leitungstaste (DN) sowie die Nachrichtenanzeige blinken. 1. Heben Sie den Hörer ab. oder oder Drücken Sie die Taste Freisprechen links vom Hörer.
Seite 119: Verwenden Der Automatischen Rufannahme
Gehen Sie wie folgt vor, um die automatische Rufannahme zu deaktivieren. 1. Drücken Sie die Taste AutoAnt. AutoAnt Hinweis: Anrufe werden nicht an das Sprachnachrichtensystem weitergeleitet. Verwenden der Rufübernahme Übernehmen Sie mit der Rufübernahmefunktion Anrufe von Ihrem Avaya 1220 IP Deskphone in Ihrer Übernahmegruppe oder einer anderen Übernahmegruppe.
Seite 120: Beantworten Eines Anrufs In Ihrer Eigenen Rufannahmegruppe
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Beantworten eines Anrufs in Ihrer eigenen Rufannahmegruppe Gehen Sie wie folgt vor, um einen Anruf in Ihrer eigenen Rufannahme- gruppe zu beantworten. 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Drücken Sie die Taste Überneh.
Seite 121: Beantworten Eines Anrufs Unter Einer Bestimmten Durchwahl In Einer Beliebigen Rufübernahmegruppe
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Beantworten eines Anrufs unter einer bestimmten Durchwahl in einer beliebigen Rufübernahmegruppe Gehen Sie wie folgt vor, um einen Anruf unter einer bestimmten Durchwahl in einer beliebigen Rufübernahmegruppe zu beantworten. 1. Heben Sie den Hörer ab.
Seite 122: Verwalten Von Anrufen Während Eines Anrufs
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwalten von Anrufen während eines Anrufs Während eines aktiven Gesprächs können Sie folgende Funktionen verwenden: • „Verwenden der Funktion „Halten““ auf Seite 122 • „Verwenden der Funktion „Wartender Anruf““ auf Seite 123 • „Umlegen eines Anrufs“ auf Seite 124 •...
Seite 123: Abrufen Eines Gehaltenen Anrufs
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Abrufen eines gehaltenen Anrufs So rufen Sie einen gehaltenen Anruf ab: 1. Drücken Sie die Taste Halten, um einen (Halten) aktiven Anruf auf Halten zu setzen. Drücken Sie die Taste Halten erneut, oder oder drücken Sie die blinkende Leitungs- taste (DN), um zu dem Anrufer zurück-...
Seite 124: Zurückkehren Zum Ersten Anruf
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Zurückkehren zum ersten Anruf So kehren Sie zum ersten Anruf zurück: 1. Drücken Sie die Taste Halten, um den zweiten Anruf auf Halten zu setzen. (Halten) oder oder Drücken Sie die Taste Ende, um den zweiten Anruf zu beenden.
Seite 125: Zurückkehren Zum Ursprünglichen Gespräch, Wenn Die Weiterleitung Fehlgeschlagen Ist
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Umleg 3. Wenn das IP Deskphone klingelt oder der Anruf entgegengenommen wird, drücken Sie die Taste Umleg. Der Anrufer wird mit dem dritten Teilnehmer verbunden. Zurückkehren zum ursprünglichen Gespräch, wenn die Weiterleitung fehlgeschlagen ist So kehren Sie zum ursprünglichen Gespräch zurück, wenn die...
Seite 126 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 2. Wählen Sie die Nummer, an die das Gespräch weitergeleitet werden soll. Umleg 3. Drücken Sie die Taste Umleg. oder Legen Sie den Hörer auf, bevor der oder Anschluss antwortet. Hinweis: Wenn der Anruf erfolgreich umgeleitet wurde, wird der Rückruf-...
Seite 127: Verwenden Der Vermittlungsfunktion
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden der Vermittlungsfunktion Verwenden Sie die Vermittlungsfunktion, um während eines Gesprächs eine Vermittlungsstelle anzuwählen und den Gesprächsteilnehmer an die Vermittlungsstelle weiterzuleiten. 1. Drücken Sie die Taste Vermit, und Vermit bleiben Sie in der Leitung, bis sich die Vermittlungsstelle meldet.
Seite 128: Parken Eines Anrufs Auf Einer Dn (Nicht Auf Der Systempark-Dn Oder Ihrer Eigenen Dn)
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Parken eines Anrufs auf einer DN (nicht auf der Systempark-DN oder Ihrer eigenen DN) So parken Sie einen Anruf auf einer DN (nicht auf der Systempark-DN oder Ihrer eigenen DN): Parken 1. Drücken Sie die Taste Parken.
Seite 129: Übernehmen Eines Geparkten Anrufs
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Zur Verwendung einer anderen DN als Ihrer eigenen oder der Systempark-DN wählen Sie die DN, auf der Sie den Anruf parken möchten. Ansonsten fahren Sie mit Schritt 4 fort. 4. Drücken Sie die Taste Umleg.
Seite 130: Aufzeichnen Der Nummer Eines Anrufers
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Aufzeichnen der Nummer eines Anrufers Mit der Funktion zum Aufzeichnen der Nummer eines Anrufers können Sie während eines Anrufs die Nummer des Anrufers aufzeichnen oder ein Konto mit den Gesprächsgebühren belasten. Anrufer 1. Drücken Sie die Taste Anrufer.
Seite 131: Verwalten Von Anrufen Bei Abwesenheit Von Ihrem Arbeitsplatz
• „Verwenden der Fernumleitung“ auf Seite 134 Verwenden der Rufumleitung Verwenden Sie die Funktion Rufumleitung, um Ihre Anrufe auf eine andere Leitung (DN) umzuleiten. Ein Anruf, der sich bereits auf Ihrem Avaya 1220 IP Deskphone befindet, kann nicht weitergeleitet werden.
Seite 132: Aktivieren Der Rufumleitung
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Aktivieren der Rufumleitung Mithilfe der folgenden Schritte können Sie die Rufumleitung aktivieren oder die Nummer ändern, an die der Anruf umgeleitet wird: 1. Drücken Sie die Taste Rufumlt. Rufumlt. oder Heben Sie den Hörer ab, und geben Sie oder den flexiblen Funktionscode (FFC) für...
Seite 133: Erneutes Einrichten Der Rufumleitung Für Dieselbe Nummer
Verwenden der internen Rufumleitung Die Funktion Interne Rufumleitung bewirkt, dass nur Gespräche von internen Rufnummern umgeleitet werden. Anrufe von außerhalb Ihres Avaya 1220 IP Deskphone-Netzwerks (externe Anrufe) gehen weiterhin zu Ihrem IP Deskphone. Ein aktives Gespräch kann nicht umgeleitet werden.
Seite 134: Deaktivieren Der Umleitung Von Internen Anrufen
1. Drücken Sie zweimal die Taste IntUmlt. IntUmlt Verwenden der Fernumleitung Verwenden Sie die Funktion Fernumleitung, um Anrufe auf Ihrem Avaya 1220 IP Deskphone von einem Remote-IP Deskphone aus an ein anderes Telefon umzuleiten. Aktivieren der Funktion Fernumleitung So deaktivieren Sie die Fernumleitung: 1.
Seite 135 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Aktivierung der Fernumleitung, um diese Funktion zu aktivieren. 4. Wählen Sie Ihr Endgerätepasswort. Sie hören einen Wählton. 5. Wählen Sie Ihre DN. oder Wenn Sie Anrufe auf die zuletzt dafür oder genutzte Nummer umleiten möchten,...
Seite 136: Deaktivieren Der Fernumleitung
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Deaktivieren der Fernumleitung So deaktivieren Sie die Fernumleitung: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Wenn Sie von einem IP Deskphone außerhalb des Netzwerks anrufen, wählen Sie den direkten System- zugangscode, und warten Sie auf den Wählton.
Seite 137: Verwalten Von Anrufen Mit Mehreren Teilnehmern
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwalten von Anrufen mit mehreren Teilnehmern Mithilfe der folgenden Funktionen können Sie Anrufe mit mehreren Teilnehmern durchführen: • „Verwenden der Konferenzschaltung“ auf Seite 137 • „Einrichten eines Konferenzgesprächs“ auf Seite 138 • „Verwenden der Funktion „Konferenzteilnehmeranzeige““ auf Seite 139 •...
Seite 138: Einrichten Eines Konferenzgesprächs
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Einrichten eines Konferenzgesprächs Mit der Konferenzfunktion können Sie eine Konferenzschaltung für drei bis sechs Personen (einschließlich Ihrer selbst) einrichten. Die maximale Anzahl der von der Konferenzfunktion unterstützten Personen hängt von der Konfiguration Ihres IP Deskphone ab.
Seite 139: Anzeigen Von Konferenzteilnehmern
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 4. Wenn die Person, die Sie hinzufügen möchten, nicht erreichbar ist, drücken (Ende) Sie die Taste Ende. Der versuchte Anruf wird beendet. 5. Drücken Sie die Leitungstaste (DN) neben dem blinkenden Statussymbol, um zu Ihrem ursprünglichen Gespräch zurückzukehren...
Seite 140: Trennen Eines Konferenzteilnehmers
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Trennen eines Konferenzteilnehmers So entfernen Sie einen Teilnehmer aus der Konferenzschaltung: 1. Drücken Sie während einer Konferenz- KonfAnz schaltung die Taste KonfAnz, bis der zu entfernende Teilnehmer in der Anzeige erscheint. 2. Drücken Sie die DN-Taste, unter der die Konferenzschaltung stattfindet.
Seite 141: Anrufen Von Gruppenmitgliedern
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Anrufen von Gruppenmitgliedern So rufen Sie Gruppenmitglieder an: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Drücken Sie die Taste KonfRuf, oder KonfRuf geben Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für einen Gruppenanruf ein. Alle Gruppenmitglieder werden automatisch angerufen.
Seite 142: Annehmen Eines Gruppengesprächs
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Annehmen eines Gruppengesprächs So nehmen Sie ein Gruppengespräch an: 1. Heben Sie den Hörer ab. Beachten Sie folgenden Hinweis zu Benachrichtigungstönen: — Wenn Sie gerade ein Gespräch führen und drei 10 Sekunden lange Töne hören, bedeutet das die Ankündigung eines Gruppen-...
Seite 143: Verwalten Von Anrufen, Wenn Sie Zu Beschäftigt Sind, Um Anrufe Entgegenzunehmen
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwalten von Anrufen, wenn Sie zu beschäftigt sind, um Anrufe entgegenzunehmen Verwenden der Funktion „Anrufschutz“ Aktivieren der Funktion „Anrufschutz“ So aktivieren Sie die Funktion Anrufschutz: 1. Drücken Sie die Taste Anrufsch. Anrufsch. oder oder Heben Sie den Hörer ab, und geben Sie...
Seite 144: Rufablehnung
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Rufablehnung Ist die Rufablehnung auf Ihrem Avaya 1220 IP Deskphone aktiviert, können Sie die Funktionstaste Ablehnen drücken, um Ihren Anruf abzulehnen, wenn Ihr IP Deskphone klingelt, Sie den Anruf jedoch nicht annehmen möchten. Der Anruf kann an Ihr Voicemail-System oder an eine andere Telefonnummer weitergeleitet werden (abhängig von Ihrer...
Seite 145: Hotel-Funktionen
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Hotel-Funktionen Die Hotel-Funktionen sind für den Einsatz in der Hotelbranche vorgesehen und sorgen für einen Mehrwert des Avaya 1220 IP Deskphone. In Hotels können Gäste die die folgenden Dienste nutzen: • „Konfigurieren des automatischen Weckrufs“ auf Seite 145 •...
Seite 146: Deaktivieren Des Automatischen Weckrufs
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Geben Sie die Zeit für den automatischen Weckruf über die Telefontasten im 24-Stunden-Format (hhmm) ein. Die eingegebene Zeit wird durch einen Ton bestätigt. Um die Uhrzeit im 24-Stunden-Format einzugeben, geben Sie erst die Stunden und dann die Minuten ein.
Seite 147: Überprüfen Des Automatischen Weckrufs
Um die Uhrzeit 21.45 einzustellen, geben Sie 2145 ein. 4. Drücken Sie die Taste Ende. (Ende) Aktivieren der Gebührenmeldung Mit der Funktion Gebührenmeldung können Sie Zähler lesen, ändern oder zurücksetzen, mit denen die Anrufe von Ihrem Avaya 1220 IP Deskphone erfasst werden.
Seite 148: Lesen Von Zählern
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Lesen von Zählern Gehen Sie wie folgt vor, um Zähler zu lesen. 1. Drücken Sie die Taste GebMeld. GebMeld 2. Wählen Sie die Rufnummer (DN) des IP Deskphone im Hotelzimmer. 3. Drücken Sie die Taste GebMeld.
Seite 149: Zurücksetzen Eines Zählers Auf Null
Verwenden der Funktion „Personal-ID“ Mit der Funktion Personal-ID können Sie den Reinigungsstatus von Zimmern nachverfolgen. Die Reinigungskraft gibt die Informationen über das Avaya 1220 IP Deskphone in den einzelnen Zimmern ein. Eingeben des Reinigungsstatus Gehen Sie wie folgt vor, um den Reinigungsstatus einzugeben.
Seite 150 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Wählen Sie einen der folgenden Reinigungsstatuscodes: = Bitte reinigen = Wird gereinigt = Gereinigt = In Ordnung = Mangelhaft = Nicht gereinigt Sie hören den unterbrochenen Wählton. 4. Drücken Sie die Taste *.
Seite 151 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden des Zimmerstatus Verwenden Sie die Funktion Zimmerstatus, um den Status eines Zimmers mit dem Anzeigemodul anzuzeigen. Verwenden des Zimmerstatus Gehen Sie wie folgt vor, um den Reinigungsstatus einzugeben. 1. Drücken Sie die Taste ZimmStat.
Seite 152: Ändern Des Status Eines Zimmers
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Ändern des Status eines Zimmers Gehen Sie wie folgt vor, um den Status eines Zimmers zu ändern. 1. Drücken Sie die Taste ZimmStat. ZimmStat 2. Wählen Sie die Rufnummer (DN) des Zimmers. Die DN gefolgt von einem zweistelligen Code wird angezeigt.
Seite 153: Personensuche
Verwenden Sie die Funktion Personenrufverbindung, um eine Durchsage über ein Ausrufsystem zu machen. Hinweis: Mit einer speziellen Page-Taste auf einer Bedienungs- konsole werden die Avaya 1220 IP Deskphone außer Kraft gesetzt und ihre Verbindung getrennt. Die IP Deskphones müssen das Ausrufsystem erneut anwählen.
Seite 154: Verwenden Der Automatischen Vorauswahl (Rückmelde-Ausruf)
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden der automatischen Vorauswahl (Rückmelde-Ausruf) So verwenden Sie die automatische Vorauswahl: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für den Personensuche-Zugriff. Es ertönt der Personenrufton (zwei Pieptöne, gefolgt vom Wählton).
Seite 155: Verwenden Der Automatischen Speicherfunktion
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden der automatischen Speicherfunktion Die angerufene Person spricht entweder gerade am Avaya 1220 IP Deskphone oder ist nicht am Platz. Zum Ausrufen des Angerufenen ist es nicht erforderlich, dessen Nummer erneut zu wählen. 1. Drücken Sie die Taste PSA.
Seite 156: Reagieren Auf Eine Personensuche
Wenn Sie einen Anrufmelder bei sich tragen, werden Sie informiert, wenn unter Ihrer Rufnummer (DN) ein Anruf eingeht. Wenn das System für die Personensuche für den Betrieb im Rückmelde-Modus eingerichtet ist, können Sie von jedem Avaya 1220 IP Deskphone aus auf den Ausruf reagieren. 1. Heben Sie den Hörer ab.
Seite 157: Beantworten Einer Durchsage
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Drücken Sie die Taste Ende. (Ende) Beantworten einer Durchsage Gehen Sie wie folgt vor, um eine Durchsage zu beantworten. Ihr IP Deskphone klingelt einmal, und Sie hören die Stimme des Anrufers über den Lautsprecher. Heben Sie den Hörer ab, um zu antworten.
Seite 158: Aufschalten Bei Besetztzeichen
3. Zum Beenden des Gesprächs drücken Sie die Taste Ende. (Ende) Verwenden der Funktion „Erzwungene Wartestellung“ Mit der Funktion Erzwungene Wartestellung können Sie automatisch ein besetztes Avaya 1220 IP Deskphone (intern oder extern) anrufen, sobald die aktuelle Verbindung dieses IP Deskphone getrennt wurde.
Seite 159 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden der Funktion „Erzwungene Wartestellung“ Gehen Sie wie folgt vor, um die Funktion Erzwungene Wartestellung zu verwenden. 1. Wählen Sie eine Nummer. Sie hören das Besetztzeichen. 2. Drücken Sie die Taste ErwAuf. ErwAuf oder...
Seite 160: Entgegennehmen Eines An Ihrer Durchwahl In Wartestellung Befindlichen Anrufs
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Entgegennehmen eines an Ihrer Durchwahl in Wartestellung befindlichen Anrufs Gehen Sie wie folgt vor, um einen an Ihrer Durchwahl in Wartestellung befindlichen Anruf entgegen zu nehmen. 1. Wenn das IP Deskphone klingelt, heben Sie den Hörer ab.
Seite 161: Verwenden Von Centrex-Diensten
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Drücken Sie die Taste ErwAuf erneut. ErwAuf oder oder Geben Sie erneut den flexiblen Funktionscode (FFC) für eine Aufschaltung ein. Die zwei anderen Gesprächsteilnehmer erhalten ein Aufschaltungssignal, und zwischen allen drei Personen wird eine Konferenzschaltung hergestellt.
Seite 162: Verwenden Von Centrex/Exchange Line Switchhook Flash
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden von Centrex/Exchange Line Switchhook Flash Verwenden Sie die Funktion Centrex/Exchange Line Switchhook Flash während eines aktiven Gesprächs, um einen Centrex-Dienst wie z. B. Rufumlegung oder Konferenzschaltung zu nutzen. 1. Drücken Sie während eines Gesprächs StrgAmtsl die Taste StrgAmtsl.
Seite 163: Verschiedene Anruffunktionen
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Drücken Sie die Taste Ende, um den Anruf zu beenden. (Ende) Verschiedene Anruffunktionen Einige Anruffunktionen stehen nur zur Verfügung, wenn sie von Ihrem Systemadministrator konfiguriert werden. Fragen Sie bei Ihrem System- administrator nach, ob die folgenden Anruffunktionen auf Ihrem Telefon verfügbar sind:...
Seite 164: Abrechnen Von Gebühren Und Erzwungenen Anrufen
Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden der Fangschaltung ohne eine Taste „Fangschaltung“ Gehen Sie wie folgt vor, um die Fangschaltung ohne eine Taste Fangschaltung zu verwenden. 1. Drücken Sie die Taste Umleg. Umleg Konferen oder oder Drücken Sie die Taste Konferenz.
Seite 165 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone oder Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Anrufdetailaufzeichnung. 3. Wählen Sie die Nummer des Gebührenkontos. 4. Wenn der Wählton zu hören ist, wählen Sie die Nummer. Belasten eines Kontos mit den Gebühren für ein aktives Gespräch...
Seite 166 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone oder oder Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Anrufdetailaufzeichnung. 3. Wählen Sie die Nummer des Gebührenkontos. 4. Drücken Sie die Leitungstaste (DN), 2498 um zum Gespräch zurückzukehren. Belasten eines Kontos mit den Gebühren für ein weitergeleitetes Gespräch...
Seite 167 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone 3. Wählen Sie die Nummer des Gebührenkontos. 4. Wählen Sie nach dem Wählton die Nummer, an die das Gespräch weitergeleitet werden soll. Umleg 5. Drücken Sie die Taste Umleg, wenn das IP Deskphone klingelt.
Seite 168: Verwenden Des Summtons
Sie der Konferenz hinzufügen möchten. Konferenz 5. Drücken Sie die Taste Konferenz. Verwenden des Summtons Mit der Summerfunktion können Sie eine andere Person über einen Anruf, einen Besucher oder eine Anfrage benachrichtigen. Wenn zwei Avaya 1220 IP Deskphone miteinander verbunden sind, kann eine...
Seite 169: Verwenden Externer Server-Anwendungen
(DN) auf ihrem IP Deskphone drücken (Mehrfachrufnummer-Funktion). Verwenden externer Server-Anwendungen Mit externen Server-Anwendungen können Sie über das Avaya 1220 IP Deskphone direkt auf eine Reihe von Anwendungen zugreifen. Einzelheiten zu den verfügbaren Funktionen und Diensten erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. Je nach den auf Ihrem System verfügbaren Funktionen kann das Telefon Informationen wie z.
Seite 170 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden der Taste „ROD“ Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Sie mit der Taste ROD Telefon- gespräche aufzeichnen. Drücken Sie die Taste ROD, um die Anrufaufzeichnung zu beginnen bzw. zu beenden. Diese Taste ist mit der aktiven Benutzer-ID verknüpft und wird nur bei laufenden Gesprächen angezeigt.
Seite 171 Verwenden des Avaya 1220 IP Deskphone Verwenden der Taste „Speichern“ Drücken Sie die Taste Speichern, um die Aufzeichnung eines Gesprächs zu speichern. Diese Taste ist mit der aktiven Benutzer-ID verknüpft und hat nur bei laufenden Gesprächen eine Funktion. Die Taste Speichern wird in folgenden Fällen angezeigt:...
Seite 172: Fehlerbehebung Beim Avaya 1220 Ip Deskphone
Fehlerbehebung beim Avaya 1220 IP Deskphone In diesem Abschnitt erhalten Sie grundlegende Informationen zur Fehlerbehebung beim Avaya 1220 IP Deskphone, wenn die Funktion Virtuelles Büro zu Problemen führt. Weitere Informationen finden Sie unter „Avaya empfiehlt, das IP Deskphone an einem Ort zu installieren, an dem es keiner direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist.“...
Seite 173 Fehlerbehebung beim Avaya 1220 IP Deskphone Tabelle 10: Fehlersuche für „Virtuelles Büro“ (Teil 2 von 4) Angezeigte Mögliche Ursache Aktion Meldung Ungültige ID (1) Falsche Benutzer-ID Geben Sie die korrekte eingegeben. Benutzer-ID ein. Die Benutzer-ID Benachrichtigen befindet sich nicht in...
Seite 174 Fehlerbehebung beim Avaya 1220 IP Deskphone Tabelle 10: Fehlersuche für „Virtuelles Büro“ (Teil 3 von 4) Angezeigte Mögliche Ursache Aktion Meldung Genehmigung Falsche Benutzer-ID Geben Sie die korrekte abgelehnt (3) eingegeben. Benutzer-ID ein. Remote IP Deskphone Benachrichtigen verfügt über kein Sie Ihren System- Endgerätepasswort.
Seite 175: Flexible Funktionscodes (Ffcs)
Fehlerbehebung beim Avaya 1220 IP Deskphone Tabelle 10: Fehlersuche für „Virtuelles Büro“ (Teil 4 von 4) Angezeigte Mögliche Ursache Aktion Meldung Server Netzwerkproblem. Benachrichtigen Sie den unerreichbar (1) Systemadministrator, wenn das Problem weiterhin besteht. Server Netzwerkproblem. Benachrichtigen Sie den unerreichbar (2)
Seite 176 Fehlerbehebung beim Avaya 1220 IP Deskphone Tabelle 1 1: Flexible Funktionscodes (FFCs) (Teil 2 von 3) Funktion Funktion Bestätigung des Zurückverfolgen (Fangen) automatischen belästigender Anrufe Weckrufs Anrufdetailaufzeichnu Aufschaltung ng für die Account- Belastung Aktivierung der Rufübernahme Rufumleitung Deaktivierung der Rufübernahme-DN...
Seite 177 Fehlerbehebung beim Avaya 1220 IP Deskphone Tabelle 1 1: Flexible Funktionscodes (FFCs) (Teil 3 von 3) Funktion Funktion Deaktivierung der Aktivierung der Rückruffunktion internen Funkruffunktion Deaktivierung der Abmeldung an der Vermittlungs- Rückruffunktion stelle des Virtuellen Büros Ändern des Anmeldung an der Vermittlungs- Endgerätepassworts...
Seite 178: Avaya 1200 Series-Erweiterungsmodul
Avaya 1200 Series-Erweiterungsmodul Avaya 1200 Series-Erweiterungsmodul Dieser Abschnitt enthält weitere Informationen zum LCD-Erweiterungs- modul (12 automatisch beschriftete Tasten), das vom Avaya 1220 IP Deskphone unterstützt wird. Bei dem LCD-Erweiterungsmodul handelt es sich um Hardwarezubehör, das an das IP Deskphone angeschlossen wird und zusätzliche Leitungen und Funktionstasten bietet.
Seite 179 Avaya 1200 Series-Erweiterungsmodul Abbildung 8: LCD-Erweiterungsmodul (12 automatisch beschriftete Tasten)
Seite 180 Funktion aktiv ist. Ein blinkendes Symbol deutet darauf hin, dass die Funktion programmiert wird. Anzeige Die LCD-Anzeige enthält Beschriftungen für die programmierten Tasten und Symbole, die den Funktionsstatus anzeigen. Informationen zur Verwendung des Erweiterungsmoduls finden Sie im Schnellinstallationshandbuch für Avaya 1200 Series-Erweiterungsmodule (NN40050-303).
Seite 181: Kurzübersicht
Kurzübersicht Kurzübersicht Funktionsbedienung Zielwahl Speichern Zielwahl Zielwahl Zielwahl Benutzung Anzeigen Anzeigen Zielwahl Rufumleitung Rufumlt Rufumlt Aktivieren Rufumlt Deaktivieren Rufumlt Rufumlt Wiederherstellen Anzeigen Rufumlt Nummer anzeigen Rufübernahme Übern Anruf wartet Anruf wartet Beantworten (Halten) Zurück zum ersten Anruf (Ende) Konferenz Konferenz Konferenz Freisprechen Aktivieren...
Seite 182: Legende
Kurzübersicht Umlegen Umleg Umleg oder Anpassen der Lautstärke (Lauter) (Leiser) Legende Symbol Aktion Zeigt die Tastenbeschriftungen an. Zum Beispiel: (Nachricht). Heben Sie den Hörer ab, oder drücken Sie die Leitungstaste (DN) bzw. die Hörertaste. Legen Sie den um den Anruf zu Hörer auf, oder beenden.
Seite 183: Menüs „Optionen" Und „Telefonoptionen
Hinweis: Unter dem Menü Optionen finden Sie die Menüs Telefonoptionen Passwortverwaltung Virtuelle Büroanmeldung Einige Optionen gibt es nicht auf allen Avaya 1140E IP Deskphones. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Die folgenden Optionen sind am gebräuchlichsten: Menü Telefonoptionen Lautstärke-Regelung Auswahlmöglichkeiten: Tonruf Hörer-Empfangslautstärke Freisprech-Lautstärke...
Seite 184 Kurzübersicht...
Seite 185: Drittbedingungen
Drittbedingungen für UNIStim-Software- Releases 4.1 bis 5.0 (Jan 2010 - Nov 2010) Bestimmte Teile dieses Produkts („Open-Source-Komponenten“) unterliegen Lizenzverträgen für freie Software, die es von Avaya erfordern, den Quellcode solcher Open-Source-Komponenten seinen Lizenznehmern im Quellcode-Format zur Verfügung zu stellen oder die Lizenzbedingungen solcher Open-Source-Komponenten offenzulegen.
Seite 186: Ende Der Lizenzbedingungen
Drittbedingungen Folgende Komponente ist lizenzfrei: DataTime PUBLIC-DOMAIN-HINWEIS National Center for Biotechnology Information * Diese Software/Datenbank ist ein Werk der Regierung der Vereinigten Staaten von Amerika gemäß den Bedingungen des US-amerikanischen Copyright Act. Sie wurde im Rahmen der Amtspflichten des Autors als Mitarbeiter der US-amerikanischen Regierung geschrieben und kann daher nicht urheberrechtlich geschützt werden.
Seite 187 Drittbedingungen Folgende Komponente unterliegt der GNU General Public V2 License: libstdc++ Copyright (C) 1989, 1997, 1998, 1999 Free Software Foundation, Inc. GNU General Public V2 License GNU GENERAL PUBLIC LICENSE Version 2, Juni 1991 Copyright (C) 1989, 1991 Free Software Foundation, Inc. 59 Temple Place - Suite 330, Boston, MA 02111-1307, USA Es ist jedermann gestattet, diese Lizenzurkunde zu vervielfältigen und unveränderte Kopien zu verbreiten;...
Seite 188 Drittbedingungen vervielfältigen, zu verbreiten und/oder zu verändern. Um die Autoren und uns zu schützen, wollen wir darüber hinaus sicherstellen, dass jeder erfährt, dass für diese freie Software keinerlei Garantien gegeben werden. Wenn die Software von jemand anderem modifiziert und weitergegeben wird, möchten wir, dass die Empfänger wissen, dass sie nicht das Original erhalten haben, damit von Anderen verursachte Probleme nicht den Ruf des ursprünglichen Autors schädigen.
Seite 189 Drittbedingungen lassen. Sie dürfen für den eigentlichen Kopiervorgang eine Gebühr verlangen. Wenn Sie es wünschen, dürfen Sie gegen Entgelt auch eine Garantie für das Programm anbieten. 2. Sie dürfen Ihre Kopie(n) des Programms oder eines Teils davon verändern, wodurch ein auf dem Programm basierendes Werk entsteht;...
Seite 190 Drittbedingungen Werkes, das nicht auf dem Programm basiert, zusammen mit dem Programm oder einem auf dem Programm basierenden Werk auf ein- und demselben Speicher- oder Vertriebsmedium das andere Werk nicht in den Anwendungsbereich dieser Lizenz. 3. Sie dürfen das Programm (oder ein darauf basierendes Werk gemäß...
Seite 191 Drittbedingungen Weiterlizenzierung und Verbreitung ist nichtig und beendet automatisch Ihre Rechte unter dieser Lizenz. Jedoch werden die Lizenzen Dritter, die von Ihnen Kopien oder Rechte unter dieser Lizenz erhalten haben, nicht beendet, solange diese die Lizenz voll anerkennen und befolgen. 5. Sie sind nicht verpflichtet, diese Lizenz anzunehmen, da Sie sie nicht unterzeichnet haben.
Seite 192 Drittbedingungen Viele Leute haben großzügige Beiträge zu dem großen Angebot der mit diesem System verbreiteten Software im Vertrauen auf die konsistente Anwendung dieses Systems geleistet; es liegt am Autor/Geber zu entscheiden, ob er die Software mittels irgendeines anderen Systems verbreiten will; ein Lizenznehmer hat auf diese Entscheidung keinen Einfluss.
Seite 193 Drittbedingungen SCHRIFTLICH BESTÄTIGT, STELLEN DIE COPYRIGHT-INHABER UND/ODER DRITTE DAS PROGRAMM IM VORLIEGENDEN ZUSTAND ZUR VERFÜGUNG, OHNE IRGENDEINE GEWÄHRLEISTUNG, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, HINSICHTLICH UNTER ANDEREM MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. DAS VOLLE RISIKO BEZÜGLICH QUALITÄT UND LEISTUNGSFÄHIGKEIT DES PROGRAMMS LIEGT BEI IHNEN. SOLLTE SICH DAS PROGRAMM ALS FEHLERHAFT HERAUSSTELLEN, LIEGEN DIE KOSTEN FÜR NOTWENDIGEN SERVICE, REPARATUR ODER KORREKTUR BEI IHNEN.
Seite 194 Drittbedingungen Lizenz oder (nach Ihrer Wahl) jeder späteren Version. Die Veröffentlichung dieses Programms erfolgt in der Hoffnung, dass es Ihnen von Nutzen sein wird, aber OHNE (STILLSCHWEIGENDE) GEWÄHRLEISTUNG UNTER ANDEREM DER MARKTGÄNGIGKEIT oder EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. Details finden Sie in der GNU General Public License.
Seite 195 Drittbedingungen OpenSSL Folgende Komponente unterliegt der OpenSSL License: OpenSSL 0.9.7b OpenSSL License /* ===================================================== * Copyright (c) 1998-2008 The OpenSSL Project. Alle Rechte vorbehalten. * Die Verteilung und Verwendung dieser Software in Quell- und binärer Form, mit oder ohne Modifikation, sind unter den folgenden Bedingungen gestattet: * 1.
Seite 196 Drittbedingungen * 5. Aus dieser Software abgeleitete Produkte dürfen nicht „OpenSSL“ genannt werden, auch darf „OpenSSL“ nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des OpenSSL Project in deren Namen erscheinen. * 6. Der in jeglicher Form verteilte Quellcode muss folgende Anerkennung enthalten: „Das Softwareprodukt enthält Software, die vom OpenSSL Project im Rahmen des OpenSSL Toolkits entwickelt wurde.
Seite 197 Drittbedingungen Original SSLeay License ----------------------- /* Copyright (C) 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com) * Alle Rechte vorbehalten. * Dieses Paket ist eine von Eric Young (eay@cryptsoft.com) geschriebene SSL-Implementation. * Die Implementation wurde so geschrieben, dass sie der SSL von Netscape entspricht. * Diese Bibliothek kann unter folgenden Bedingungen kommerziell und nicht-kommerziell genutzt werden.
Seite 198 Drittbedingungen * 3. Jegliche Werbematerialien, die Funktionen oder die Nutzung dieser Software erwähnen, müssen die folgende Anerkennung einschließen: „Dieses Produkt enthält von Eric Young (eay@cryptsoft.com) geschriebene kryptographische Software.“ Das Wort 'kryptographisch' kann ausgelassen werden, wenn die Funktionen der verwendeten Bibliothek nicht kryptographisch geschrieben sind :-).
Seite 199 Drittbedingungen Zlib Folgende Komponente unterliegt der Zlib License: Zlib 1.2.1 Zlib License /* zlib.h -- Schnittstelle der 'zlib' General Purpose Compression Library, Version 1.2.4 vom 14. März 2010 Copyright (C) 1995-2010 Jean-loup Gailly und Mark Adler Diese Software wird im vorliegenden Zustand und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung zur Verfügung gestellt.
Seite 200: Copyrighthinweis, Haftungsausschluss Und Lizenz
Drittbedingungen Copyright (c) 1996 - 2010, Daniel Stenberg, <daniel@haxx.se>. Alle Rechte vorbehalten. Die Verwendung, Vervielfältigung, Änderung und gebührenpflichtige und -freie Verbreitung dieser Software für jeglichen Zweck wird hiermit gestattet, sofern obenstehender Copyrighthinweis und dieser Zustimmungshinweis in allen Kopien enthalten sind. DIE SOFTWARE WIRD IM VORLIEGENDEN ZUSTAND ZUR VERFÜGUNG GESTELLT UND OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, SOWOHL AUSDRÜCKLICHER ALS AUCH...
Seite 201 Drittbedingungen Copyright (c) 2004, 2006-2008 Glenn Randers-Pehrson. Diese Versionen unterliegen demselben Haftungsausschluss und derselben Lizenz wie libpng 1.2.5. Folgende Person wurde der Auflistung der Autoren hinzugefügt: Cosmin Truta libpng-Versionen 1.0.7, 1. Juli 2000, bis 1.2.5, 3. Oktober 2002: Copyright (c) 2000-2002 Glenn Randers-Pehrson. Diese Versionen unterliegen demselben Haftungsausschluss und derselben Lizenz wie libpng 1.0.6.
Seite 202 Drittbedingungen Kevin Bracey Sam Bushell Magnus Holmgren Greg Roelofs Tom Tanner libpng-Versionen 0.5, Mai 1995, bis 0.88, Januar 1996: Copyright (c) 1995, 1996 Guy Eric Schalnat, Group 42, Inc. Für den Zweck dieses Copyrights und dieser Lizenz werden die „Autoren“ als folgende Personen definiert: Andreas Dilger Dave Martindale...
Seite 203 Drittbedingungen Die Autoren und Group 42, Inc., gestatten ausdrücklich die gebührenfreie Nutzung des Quellcodes zur Unterstützung des Dateiformats PNG in kommerziellen Produkten. Wenn Sie den Quellcode in einem Produkt verwenden, wäre eine Anerkennung nett. Notwendig ist dies aber nicht. Eine „png_get_copyright“-Funktion ist für die Nutzung z. B. in „Über“- Fenstern verfügbar: printf(„%s“,png_get_copyright(NULL));...
Seite 204 Drittbedingungen .\" 3. Jegliche Werbematerialien, die Funktionen oder die Nutzung dieser Software erwähnen, müssen die folgende Anerkennung einschließen: .\"Dieses Produkt enthält Software, die von der University of California, Berkeley, und deren Mitarbeitern entwickelt wurde. .\" 4. Die Namen der Universität und von deren Mitarbeitern dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung verwendet werden, um aus dieser Software abgeleitete Produkte zu unterstützen oder zu fördern.
Seite 205: Wchar Functions
Drittbedingungen ConvertUTF Folgende Komponente unterliegt der UTF License: Convert UTF ConvertUTF License Copyright 2001-2004 Unicode, Inc. Haftungsausschluss Der Quellcode wird im vorliegenden Zustand von Unicode, Inc., zur Verfügung gestellt. Es bestehen keine Ansprüche auf die Eignung für einen bestimmten Zweck. Jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung ist ausgeschlossen.
Seite 206 Drittbedingungen Alle Rechte vorbehalten. Die Verteilung und Verwendung dieser Software in Quell- und binärer Form, mit oder ohne Modifikation, sind unter den folgenden Bedingungen gestattet: Der verteilte Quellcode muss obenstehenden Copyrighthinweis, diese Liste der Bedingungen sowie den folgenden Haftungsausschluss enthalten. Der in binärer Form verteilte Quellcode muss obenstehenden Copyrighthinweis, diese Liste der Bedingungen sowie den folgenden Haftungsausschluss in der Dokumentation und/oder in anderen mit der...
Seite 207 Drittbedingungen Libjpeg Libpeg License Copyright (C) 1991-1998, Thomas G. Lane. Alle Rechte vorbehalten, sofern im Folgenden nichts anderes angegeben ist. Die Verwendung, Vervielfältigung, Änderung und gebührenfreie Verbreitung dieser Software (oder von Teilen dieser Software) für jeglichen Zweck wird hiermit gestattet, sofern folgende Bestimmungen eingehalten werden: (1) Wird ein Teil des Quellcodes dieser Software verbreitet, muss diese README-Datei enthalten sein und dieser Copyright- und...
Seite 208 Drittbedingungen...
Seite 209: Wichtige Begriffe
Symbol hinweisen. Anzeige für eingegangene Nachrichten Wenn diese LCD- oder LED-Anzeige blinkt, ist eine Nachricht eingegangen. Die Anzeige blinkt auch, wenn das Telefon läutet. Avaya Communication Server 1000 Ihr Bürokommunikationssystem. Belegbare Tasten (Softkeys) Eine Gruppe von Tasten, die vom Systemadministrator programmiert werden.
Seite 210 Wichtige Begriffe Bereit Das Deskphone befindet sich im Modus „Bereit“, wenn sich der Hörer auf der Gabel befindet, sich das Deskphone nicht im Lautsprecher- oder Kopfhörermodus befindet und keine eingehenden Anrufe vorhanden sind. In diesem Modus werden neben den belegbaren Tasten und den Tasten für registrierte Leitungen das Datum und die Uhrzeit auf der LCD-Anzeige angezeigt.
Seite 211 Wichtige Begriffe Flexible Funktionscodes (FFCs) Spezielle Codes, die über die Wähltasten eingegeben werden und Funktionen (z. B. „Rückruf“) aktivieren. Freisprechmodus Anstelle der entsprechenden Komponenten am Hörer oder Kopfhörer werden der Lautsprecher und das Mikrofon am Apparat verwendet. Freizeichen/Freiton Ein Ton, der zu hören ist, wenn das Telefon beim gewünschten Teilnehmer läutet.
Seite 212 Wichtige Begriffe Hörer abgehoben Eine Leitung wurde ausgewählt, um einen Anruf zu tätigen oder zu empfangen. Der Begriff Hörer abgehoben wird verwendet, wenn (a) der Endbenutzer den Hörer abhebt, (b) der Endbenutzer eine Rufnummerntaste drückt, (c) der Anruf automatisch am Gerät entgegengenommen wird oder (d) eine Leitung automatisch für einen abgehenden Anruf ausgewählt wird.
Seite 213 Liquid Crystal Display (Flüssigkristallanzeige) Light Emitting Diode (Leuchtdiode). Ein Halbleiter, der als visuelle Anzeige verwendet wird. Nachricht/Eingang Eine fest belegte Taste auf dem Avaya 1220 IP Deskphone, über die sich eine Verbindung zum Sprachinformationssystem herstellen lässt. Navigationstasten Tasten zur Bewegung durch Menüs und Listen auf der LCD- Anzeige.
Seite 214 Wichtige Begriffe Registrierungs-Hauptrechner Siehe SIP-Registrar Rufnummer (DN, Directory Number) Eine aus 1 bis 7 Ziffern bestehende Rufnummer für ein IP Deskphone, die auch als Durchwahl nummer bezeichnet wird. SIP (Session Initiation Protocol). Das von einem IP Deskphone mit SIP-Firmware verwendete Protokoll zur Anrufsteuerung. SIP-Proxyserver Ein Gerät im Netzwerk, das im Auftrag Ihres Telefons Vorgänge ausführt und Meldungen zur Anrufsteuerung übersetzt und...
Seite 215 Wichtige Begriffe Statusmeldungen Meldungen, die dem Benutzer wichtige Informationen über den aktuellen Status des Telefons liefern. Wenn mehrere Status- meldungen vorhanden sind, wird ein nach rechts gerichteter Pfeil angezeigt. Beispiele für Statusmeldungen: „Nachricht wartet“, „Alle Leitungen umgeleitet an: 6453“, „Nicht stören bei“, „Rückruf aktiv“...
Seite 216 Wichtige Begriffe...
Seite 217: Index
Index Index Avaya 1220 IP Deskphone- Anzeige 34 Abrechnen von Anrufgebühren Avaya 1220 IP Deskphone- und erzwungenen Anrufen 162 Steuerelemente 26 Abrufen eines gehaltenen Anrufs 123 Aktivieren bzw. Deaktivieren der Beenden (Taste) 31 Gesprächszeiterfassung 63 Beenden eines Anrufs im Aktivieren der Funktion Freisprechmodus 105 „Virtuelles Büro“...
Seite 218 Hörer abgehoben 212 Hotel-Funktionen 145 LAN (Local Area Network) 9 Lautsprecher (Taste) 28 Informationen zum Lautstärkeregelungsbalken 27 IP Phone 2004 209 Leitungstaste (DN) 27 Informationsanzeige 212 Lokale Diagnose 87 Installieren des Avaya 1220 IP Deskphone 37 Mehr (Taste) 26 Mithörsperre aufheben 169...
Seite 219 Index Nachricht/Eingang (Taste) 31, 213 Tastenton 52 Navigationstasten 29, 213 Tätigen eines Anrufs 98 Netzwerktest-Dienstprogramme 33 Teilnehmerinformationen (CPND) 209 Telefonoptionen 32 Optionen (Taste) 32, 33, 215 Trennen eines Ortskennzahl einrichten 59 Konferenzteilnehmers 140 Passwortverwaltung 33 Umlegen eines Anrufs 124 Personal-ID 149 Unterbrochener Wählton 215 Personenrufton 213 Personenrufverbindung 153...
Seite 220 Index Freisprechfunktion 105 Verwenden der Vermittlungsfunktion 127 Verwenden der Funktion „Anrufschutz“ 143 Verwenden der Vorwahlfunktion 109 Verwenden der Funktion „Geplanter Erinnerungsrückruf“ 125 Verwenden der Wähltasten 96 Verwenden der Funktion Verwenden der „Halten“ 122 Wahlwiederholungsfunktion 114 Verwenden der Funktion Verwenden der „Konferenzruf“...
Seite 221 Index Zielwahl-Rufumleitung 162 Zimmerstatus 151 Zubehör-Erweiterungsmodul 11 Zugreifen auf die Option „Anzeigetest“ 52 Zulassungen und Zertifizierungen 13...
Seite 222 Index...

Avaya 1220 Benutzerhandbuch

Quicklinks

Verwandte Anleitungen für Avaya 1220

Inhaltszusammenfassung für Avaya 1220

Inhaltsverzeichnis