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Verbindung zur Telefonleitung prüfen —
Telefonbuchse prüfen —
Modem direkt an der Telefonbuchse an der Wand anschließen —
Anderes Telefonkabel verwenden —
Stellen Sie sicher, dass die Telefonleitung mit der Anschlussbuchse am Modem verbunden ist (an der Buchse befindet sich ein grüner
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Aufkleber oder ein entsprechendes Symbol).
Bei richtigem Anschluss sollte der Telefonstecker mit einem hörbaren Klicken in das Modem einrasten.
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Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem, verbinden Sie es mit einem Telefon, und überprüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist.
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Wenn weitere Geräte, wie z. B. Anrufbeantworter, Faxgerät, Überspannungsschutzgerät oder Verteiler ebenfalls an diese Leitung
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angeschlossen sind, umgehen Sie diese und schließen Sie das Modem mit dem Telefonkabel direkt an die Telefonbuchse an der Wand
an. Ist das Kabel länger als drei Meter, verwenden Sie ein kürzeres Kabel.
Diagnoseprogramm Modem Helper ausführen —
(Modem-Hilfe). Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Modemprobleme festzustellen und zu beheben. Das Modem-Hilfe-
Diagnoseprogramm ist nicht auf allen Computern verfügbar.
Überprüfen, ob das Modem Daten mit Windows austauscht —
1. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware.
3. Klicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Modems .
5. Klicken Sie auf den COM-Anschluss des Modems.
6. Klicken Sie auf Eigenschaften, dann auf die Registerkarte Diagnose und anschließend auf Modem abfragen, um zu überprüfen, ob
das Modem Daten mit Windows austauscht.
Wenn auf alle Befehle eine Reaktion erfolgt, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Sicherstellen, dass eine Internetverbindung hergestellt wurde —
zur Verfügung stehen. Klicken Sie im E-Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben Offlinebetrieb ein Häkchen zu sehen ist,
klicken Sie darauf, um das Häkchen zu löschen und eine Verbindung zum Internet herzustellen. Falls Hilfe benötigt wird, wenden Sie sich an
den Internetdienstanbieter.
Fehlermeldungen
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Product
Information Guide (Produktinformationshandbuch).
A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | —
A required .DLL file was not found —
das Programm neu:
1. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Systemsteuerung, und klicken Sie dann auf Software.
2. Wählen Sie unter Zurzeit installierte Programme das Programm aus, das Sie entfernen wollen.
3. Klicken Sie auf Ändern oder Entfernen.
4. Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation.
Laufwerkbuchstabe :\ is not accessible. The device is not ready —
Datenträger in das Laufwerk ein und versuchen Sie es erneut.
Insert bootable media —
Legen Sie eine startfähige Diskette oder CD ein.
Non-system disk error —
Nehmen Sie die Diskette aus dem Diskettenlaufwerk und starten Sie den Computer neu.
Not enough memory or resources. Close some programs and try again —
Programm. In bestimmten Fällen müssen Sie den Computer eventuell neu starten, um die Computerressourcen wiederherzustellen. Führen
Sie in diesem Fall das Programm aus, das Sie zuerst verwenden möchten.
Klicken Sie auf Start, wählen Sie Alle Programme, und klicken Sie dann auf Modem Helper
Stellen Sie sicher, dass die Dienste eines Internetdienstanbieters (ISP)
Im Programm, das geöffnet werden soll, fehlt eine wichtige Datei. So entfernen und installieren Sie
Das Laufwerk kann nicht vom Datenträger lesen. Legen Sie einen
Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen.
Schließen Sie alle Fenster und öffnen Sie das gewünschte
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