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3. Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus, und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.
4. Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.
Wenn das Problem daduch behoben wird, muss das serielle Gerät ersetzt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Hilfestellung.
Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät
Problem
Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit einem USB-Gerät hin.
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Das an einen USB-Anschluss angeschlossene Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß.
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Vorgang
1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse aktiviert sind. Weitere Informationen finden Sie im
Benutzerhandbuch unter Verwenden des System-Setup-Programms.
2. Schalten Sie das System und alle USB-Geräte aus.
3. Trennen Sie die USB-Geräte von der Schnittstelle, und verbinden Sie das Gerät mit der Fehlfunktion mit einem anderen USB-Anschluss.
4. Schalten Sie das System und das wieder angeschlossene Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, ist eventuell der USB-Anschluss defekt. Siehe Hilfestellung.
5. Falls möglich, tauschen Sie das Schnittstellenkabel gegen ein funktionierendes Kabel aus.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden.
6. Schalten Sie das System und das USB-Gerät aus, und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.
7. Schalten Sie das System und das USB-Gerät wieder ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das USB-Gerät ersetzt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Hilfestellung.
Fehlerbehebung bei einem parallelen Drucker ohne USB
Problem
Paralleldrucker funktioniert nicht ordnungsgemäß.
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Parallelkabel für Drucker ist fehlerhaft.
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Vorgang
1. Schalten Sie das System und den Paralleldrucker aus.
2. Ersetzen Sie das Schnittstellenkabel des Paralleldruckers durch ein funktionierendes Kabel und schalten Sie das System sowie den Drucker ein.
3. Versuchen Sie einen Druckvorgang.
4. Wenn der Druckvorgang erfolgreich verläuft, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden (siehe Hilfestellung).
5. Führen Sie den Drucker-Selbsttest durch.
6. Wenn der Selbsttest fehlschlägt, ist der Drucker defekt (siehe Hilfestellung).
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Fehlerbehebung
