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Dell Support-Websites
support.dell.com
support.jp.dell.com (Nur für Japan)
support.euro.dell.com (Nur für Europa)
•
Dell Support-E-Mail-Adressen
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (nur lateinamerikanische und karibische Länder)
apsupport@dell.com (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
•
Dell Marketing- und Vertriebs-E-Mail-Adressen
apmarketing@dell.com (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
sales_canada@dell.com (nur für Kanada)
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Anonymes FTP (File Transfer Protocol)
ftp.dell.com
Melden Sie sich als Benutzer: anonymous an und verwenden Sie Ihre
E-Mail-Adresse als Kennwort.
AutoTech-Service
Der automatische Support-Service von Dell–AutoTech–bietet aufgezeich-
nete Antworten auf die Fragen, die Dell Kunden am häufigsten zu Notebooks
und Desktop-Computer stellen.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie mithilfe der Telefontasten das
Thema auswählen, zu dem Sie Fragen haben. Die Telefonnummer für Ihre
Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 193.
Automatischer Auftragsauskunftsservice
Um den Status eines bestellten Dell Produktes zu überprüfen, können Sie die
Website support.euro.dell.com besuchen oder das Automatische Auftrags-
auskunftssystem anrufen. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe
bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Be-
stellung zu finden und darüber Auskunft zu geben. Die Telefonnummer für
Ihre Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 193.
Wie Sie Hilfe bekommen
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