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Im oberen Bereich der Startseite von Dell Support Center werden die Modell-
nummer, die Service-Tag-Nummer, der Express-Servicecode und Informatio-
nen über den Garantiezeitraum Ihres Systems angezeigt. Wenn Sie Dell
erlaubt haben, Ihre Service-Tag-Nummer zu verwenden, werden zusätzliche
Einzelheiten über Ihr System wie zum Beispiel „verfügbarer Speicher",
„Größe der Festplatte", „installierte Hardware", „Netzwerkadressen",
„Modem", „installierte Sicherheits-Software" und vieles mehr angezeigt.
Wenn Sie Dell die Verwendung Ihrer Service-Tag-Nummer gestatten, erhal-
ten Sie weiterhin Links zu wichtigen Webseiten auf Dell.com, auf denen Sie
Informationen über Ihre Garantie erhalten, Zubehör bestellen können und
Einzelheiten über das Installieren empfohlener Treiber und Downloads
finden.
Dell Support 3
Dell Support 3 ist Ihrer Rechnerumgebung angepasst. Dieses Dienstpro-
gramm bietet Informationen zur Selbsthilfe, Software-Aktualisierungen sowie
Zustandserfassungen für Ihren Computer. Mit diesem Dienstprogramm kön-
nen Sie die folgenden Aktivitäten durchführen:
•
Ihre Rechnerumgebung überprüfen,
•
Einstellungen für Dell Support 3 überprüfen,
•
die Dell Support 3-Hilfedatei aufrufen,
•
'Häufig gestellte Fragen' anzeigen,
•
weitere Informationen über Dell Support 3 erhalten,
•
Dell Support 3 deaktivieren.
Für weitere Informationen über Dell Support 3 klicken Sie auf das Fragezeichen
(?) im oberen Bereich des Dell Support 3-Fensters.
So öffnen Sie Dell Support 3:
•
Klicken Sie auf das Dell Support 3-Symbol
Taskleiste.
ANMERKUNG:
Rechtsklick – variieren die Funktionen des
oder
•
Klicken Sie auf Start
lungen für Dell Support. Stellen Sie sicher, dass die Option Symbol in der
Taskleiste anzeigen markiert ist.
ANMERKUNG:
sein sollte, rufen Sie support.dell.com auf und laden die Software herunter.
Je nach Art des Mausklicks – Klick, Doppelklick oder
→ Alle Programme→ Dell Support 3→ Einstel-
Wenn Dell Support 3 nicht über das Menü Start verfügbar
im Infobereich der
-Symbols.
Beheben von Störungen
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