Inhaltsverzeichnis
Werbung
Verlust oder Diebstahl Ihres Computers
•
Melden Sie den Verlust oder Diebstahl des Computers der Polizei. Geben
Sie bei der Beschreibung des Computers auch die Service-Tag-Nummer an.
Fragen Sie nach dem Aktenzeichen und notieren Sie sich dieses zu-
sammen mit dem Namen, der Adresse und der Telefonnummer der
Polizeidienststelle. Fragen Sie auch nach dem Namen des zuständigen
Polizeibeamten.
ANMERKUNG:
ging oder gestohlen wurde, verständigen Sie die für diesen Ort zuständige Polizei-
dienststelle. Ansonsten wenden Sie sich an die Polizeidienststelle, die für Ihren
Wohnort zuständig ist.
•
Falls der Computer Firmeneigentum ist, benachrichtigen Sie den Sicher-
heitsdienst des Unternehmens.
•
Wenden Sie sich an den Kundendienst von Dell, und melden Sie den Ver-
lust des Computers. Geben Sie die Service-Tag-Nummer des Computers,
das Aktenzeichen sowie Name, Adresse und Telefonnummer der Polizei-
dienststelle an, bei der Sie den Verlust des Computers gemeldet haben.
Teilen Sie auch den Namen des zuständigen Polizeibeamten mit, sofern
Ihnen der Name bekannt ist.
Der Mitarbeiter des Kundendienstes von Dell nimmt Ihren Bericht unter der
Service-Tag-Nummer auf und kennzeichnet den Computer als verloren oder
gestohlen. Sollte jemand bei der technischen Unterstützung von Dell anrufen
und Ihre Service-Tag-Nummer angeben, wird der Computer automatisch als
verloren oder gestohlen identifiziert. Die Mitarbeiter von Dell werden dann
versuchen, die Adresse und Telefonnummer des Anrufers in Erfahrung zu
bringen. Dell wird sich dann an die Polizeidienststelle wenden, bei der Sie
den Verlust des Computers gemeldet haben.
Wenn Ihnen der Ort bekannt ist, an dem der Computer verloren
Sichern des Computers
103
Werbung
Inhaltsverzeichnis
