Inhaltsverzeichnis
Werbung
2 Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und
eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembe-
schreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell (siehe Seite 145).
ANMERKUNG:
Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen
Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-
Kennnummer.
3 Wird ein Test der Kategorie Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree
(Problemübersicht) ausgeführt, klicken Sie auf die entsprechende, im Folgenden
beschriebene Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.
Registerkarte
Results (Ergebnisse)
Errors (Fehler)
Help (Hilfe)
Configuration
(Konfiguration)
Parameters (Parameter)
4 Schließen Sie das Testfenster, um zum Main Menu (Hauptmenü) zurückzukehren. Um das
Programm „Dell Diagnostics" zu verlassen und den Computer neu zu starten, schließen Sie
das Fenster Main Menu (Hauptmenü).
Funktion
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene
Probleme angezeigt.
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine
Beschreibung des Problems angezeigt.
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen
für die Durchführung des Tests.
Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte
wird angezeigt.
Das Programm „Dell Diagnostics" sammelt über das System-
Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese werden in der
Geräteliste auf der linken Seite angezeigt. In der Geräteliste
werden möglicherweise nicht alle Namen von Geräten angezeigt,
die im Computer installiert oder daran angeschlossen sind.
Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre
Bedürfnisse angepasst werden.
Hilfsmittel zur Fehlerbehebung
67
Quicklinks ausblenden:
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
