Centra Serwisowe I Gwarancja - Saeco Cafissimo LATTE Bedienungsanleitung

• 52 •

CENTRA SERWISOWE I GWARANCJA

Saeco International Group S.p.A. (z siedzibą w Via Torretta 240, Gag-
gio Montano (BO), Włochy) jako producent ekspresu do kawy oraz
Tchibo GmbH (z siedzibą w Überseering 18, 22297 Hamburg, Niemcy)
udzielają niniejszym 40 miesięcznej gwarancji na ekspres do kawy
Cafissimo w obrębie Unii Europejskiej. Okres gwarancji liczy się od daty
zakupu ekspresu do kawy Cafissimo przez pierwszego użytkownika.
Data na oryginalnym dowodzie zakupu jest decydująca dla określenia
okresu gwarancji.
Gwarancja zostaje udzielona w kraju, w którym dokonano zakupu,
zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Gwarancja jest ważna
przez 40 miesięcy od daty sprzedaży w obrębie Unii Europejskiej.
Zobowiązujemy się do usunięcia każdej wady w tym urządzaniu na
własny koszt i w uzasadnionym przedziale czasowym od momentu
poinformowania nas o zaistniałej sytuacji. Naprawa gwarancyjna może
się opóźnić, jeżeli zostanie wykonana w innym kraju niż ten, w którym
dokonano zakupu. Powodem tego jest zróżnicowanie dystrybucji pro-
duktów w poszczególnych krajach oraz dostępność danej wersji pro-
duktu w określonym kraju.
Saeco International Group S.p.A. informuje, że jej przedstawicielem na
terenie Rzeczpospolitej Polskiej jest Philips Polska sp. z o.o., z siedzibą
w Warszawie, przy ulicy Al. Jerozolimskie 195B, 02-222 Warszawa,
wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd
Rejonowy dla m. St. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy,
pod numerem 0000037385.
Ekspres do kawy Cafissimo został wyprodukowany w oparciu
o najnowsze technologie wytwarzania i przeszedł kontrolę jakości,
dlatego Saeco International Group S.p.A. oraz Tchibo GmbH dają
gwarancję, że produkt pozostanie wolny od wad w okresie określonym
w gwarancji. Wadę rozumie się jako każdego rodzaju defekt, który
w znaczący sposób osłabia lub ogranicza wartość lub efektywność
urządzenia.
Wszelkie wady w jakości wykonania lub materiałach w okresie gwa-
rancyjnym podlegają usunięciu poprzez Autoryzowane Centrum Ser-
wisowe firmy Philips Polska sp. z o.o. W przypadku, gdy naprawa nie
będzie możliwa, wadliwy ekspres do kawy Cafissimo zostanie wymie-
niony na produkt wolny od wad. Jeżeli wymiana nie będzie możliwa,
klient otrzyma zwrot kosztów zakupu (potwierdzonych przez oryginal-
ny dowód zakupu). Warunkiem niezbędnym do wykonania naprawy
gwarancyjnej jest przedłożenie oryginalnego dowodu zakupu wraz z
prawidłowo wypełnionym formularzem serwisowym, który można
znaleźć na ostatniej stronie instrukcji obsługi. Lista oraz dane adresowe
Autoryzowanych Centrów Serwisowych firmy Philips Polska sp. z o.o. są
dostępne na stronie www.philips.pl, przez telefon lub e-mail w zespole
serwisowym Cafissimo.
W przypadku wystąpienia wady w pierwszej kolejności prosimy
o kontakt z naszym zespołem serwisowym Cafissimo:
Telefonicznie pod numerem: 801 00 94 60
(Poniedziałek – Niedziela 8:00 – 22:00)
Poprzez e-mail: cafissimo-service@tchibo.pl
Nasi konsultanci z przyjemnością udzielą Państwu informacji na temat
niezbędnych kroków, które powinny zostać podjęte.
W przypadku, gdy niezbędna będzie wysyłka produktu do Autoryzo-
wanego Centrum Serwisowego firmy Philips Polska sp. z o.o., prosimy
o wypełnienie znajdującego się na końcu instrukcji obsługi formularza
serwisowego i wysłanie go wraz z oryginalnym dowodem zakupu oraz
dokładnie zapakowanym produktem na adres podany przez zespół ser-
wisowy Cafissimo.
Gwarancja nie obejmuje:
• Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem lub
użytkowaniem w sposób niezgodnych z instrukcją obsługi
• Uszkodzeń mechanicznych, włącznie z uszkodzeniami w trakcie
transportu przez niewłaściwe zapakowanie produktu przez klienta
• Uszkodzeń powstałych wskutek modyfikacji lub nieautoryzowanej
naprawy
• Uszkodzeń powstałych wskutek zaniedbań w czyszczeniu /
odkamienianiu
Darmowa gwarancja nie obejmuje czynności dotyczących konserwacji
i czyszczenia produktu (opisanych w instrukcji obsługi) oraz zużytych
części i materiałów eksploatacyjnych.
Naprawy nie objęte niniejszą gwarancją mogą zostać wykonane na
koszt właściciela przez Autoryzowane Centrum Serwisowe firmy Philips
Polska sp. z o.o. W razie zaistnienia takiej potrzeby prosimy o kontakt
z zespołem serwisowym Cafissimo.
We wszystkich krajach poza Unią Europejską obowiązują zasady rękojmi
zgodnie z lokalnie obowiązującymi przepisami.
Warunki gwarancji na dobra użytkowe nie wykluczają, ograniczają
czy odwołują praw nabywcy wynikających z lokalnie obowiązujących
przepisów prawa.
Jeżeli będą się Państwo kontaktować z zespołem serwisowym Cafissimo,
należy przygotować oba zaznaczone powyżej numery artykułu - patrz
tabliczka znamionowa na spodzie ekspresu. Numery te potrzebne będą
do identyfikacji Państwa ekspresu.
A