Hilfe für Ihren Computer
Support und Service
Hilfe für Ihren Computer
Hilfe im Web
Unter der nachfolgenden URL erhalten Sie Informationen zu Support per E-Mail und
Telefon, technische Informationen, Softwareaktualisierungen sowie die neuesten
Informationen zu Gewährleistungs- und Supportprogrammen:
www.compaq.com/consumersupport
Inanspruchnahme von Support oder Services
Während der Gewährleistungsfrist unterstützt der Kundendienst Sie kostenlos (Sie
müssen nur die Telefongebühren tragen).
Während der gebührenfreien Unterstützungsphase können wir Ihnen bei folgenden
Fragen helfen:
• Mitgelieferte Anwendungen und Betriebssysteme
• Beschriebene Betriebsumgebungen und -bedingungen
• Compaq und HP Zubehör, Aktualisierungen, grundlegender Betrieb und
Fehlerbehebung
Bei folgenden Fragen können wir Sie nicht unterstützen:
• Nicht von Compaq oder HP stammende Hardware, Software und Betriebssysteme
und nicht vorgesehene Nutzung des Produkts
• Eigenständige Reparatur des Produkts
• Produktentwicklung und kundenspezifische Installationen
• Beratung
Besuchen Sie für Support per E-Mail unsere Compaq Kundendienst-Website
(www.compaq.com/consumersupport), und wählen Sie "Contact Us" aus
Die Telefonnummern für Support per Telefon finden Sie in der nachfolgenden Liste.
Wenn Ihr Notebook-Produkt normalerweise nicht im Einsatzland vertrieben wird, müssen
134
Referenzhandbuch