Hilfe Für Ihren Computer; Hilfe Im Web; Kontaktaufnahme Mit Hp Für Unterstützung Oder Service - HP Omnibook 6100 Referenzhandbuch

Hilfe für Ihren Computer
HP Unterstützung und Service
Hilfe für Ihren Computer

Hilfe im Web

Hewlett-Packard besitzt mehrere Web-Sites im Internet, auf denen speziell Informationen
für Benutzer von HP Notebook-Computern bereitgestellt werden. Die folgenden Sites
erweisen sich bei Ihrem Computer als besonders hilfreich:
• HP Customer Care Web-Site. Support per E-Mail oder Telefon, technische
Informationen und Softwareaktualisierungen.
www.hp.com/go/support
• HP Web-Site für Notebook-PCs. Auf dieser Site finden Sie die aktuellen Informa-
tionen zur technischen Unterstützung sowie Informationen zur Gewährleistung und zu
weiteren Unterstützungsprogrammen.
www.hp.com/notebooks
Kontaktaufnahme mit HP für Unterstützung oder Service
Während der Gewährleistungsfrist unterstützen Sie die HP Customer Care Center
kostenlos (Sie müssen nur die Telefongebühren tragen).
Während der gebührenfreien Unterstützungsphase kann Ihnen Hewlett-Packard
bei folgenden Fragen helfen:
• Mitgelieferte Anwendungen und Betriebssysteme
• Von HP beschriebene Betriebsumgebungen und -bedingungen
• HP Zubehör, HP Aktualisierungen, grundlegender Betrieb und Fehlerbehebung
Bei folgenden Fragen kann Hewlett-Packard Sie nicht unterstützen:
• Hardware, Software und Betriebssysteme anderer Hersteller und (von Hewlett-
Packard) nicht vorgesehene Nutzung des Produkts
• Eigenständige Reparatur des Produkts
• Produktentwicklung und kundenspezifische Installationen
• Beratung
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