Garantie Topcom; Période De Garantie; Traitement De La Garantie; Exclusions De Garantie - Topcom Webtalker 5000 skype Bedienungsanleitung

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GARANTIE TOPCOM

13.1 Période de garantie
Les appareils Topcom bénéficient d'une période de garantie de 24 mois. La période
de garantie prend effet le jour de l'achat du nouvel appareil.
Les accessoires et les défauts qui ont un effet négligeable sur le fonctionnement ou
la valeur de l'appareil ne sont pas couverts.
La garantie s'applique uniquement sur présentation du ticket d'achat original sur
lequel figurent la date de l'achat et le modèle de l'appareil.

13.2 Traitement de la garantie

Tout appareil défectueux doit être retourné à un centre de service après-vente
Topcom accompagné du ticket d'achat valable.
En cas de panne pendant la période de garantie, Topcom ou son centre de service
après-vente officiel réparera gratuitement les dysfonctionnements dus à un défaut
matériel ou de fabrication.
Topcom assurera, à sa seule discrétion, ses obligations en matière de garantie en
réparant ou en remplaçant les pièces ou les appareils défectueux. En cas de
remplacement, la couleur et le modèle peuvent être différents de ceux de l'appareil
acheté initialement.
La date d'achat initiale détermine le début de la période de garantie. La période de
garantie n'est pas prolongée si l'appareil est remplacé ou réparé par Topcom ou par
l'un de ses centres de service après-vente officiels.

13.3 Exclusions de garantie

Les dommages et les pannes dus à un mauvais traitement ou à une utilisation
incorrecte et les dommages résultant de l'utilisation de pièces et d'accessoires non
recommandés par Topcom ne sont pas couverts par la garantie.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par des éléments extérieurs tels
que la foudre, l'eau et le feu ni les dommages provoqués par le transport.
Aucune garantie ne pourra être invoquée si le numéro de série indiqué sur les
appareils a été modifié, supprimé ou rendu illisible.
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