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Swisscom snom 320 Handbuch
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Swisscom snom 320 Handbuch

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Handbuch
snom 320
VoIP Business-Telefon
© 2006 snom technology AG
Swisscom (Schweiz) AG
Alle Rechte vorbehalten.
Version 6.00

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Verwandte Anleitungen für Swisscom snom 320

Inhaltszusammenfassung für Swisscom snom 320

  • Seite 1 Handbuch snom 320 VoIP Business-Telefon © 2006 snom technology AG Swisscom (Schweiz) AG Alle Rechte vorbehalten. Version 6.00...
  • Seite 2 Swisscom (Schweiz) AG Alle Rechte vorbehalten. Dieses Dokument wird von der snom technology AG und Swisscom (Schweiz) AG zur Verfügung gestellt. Kein Teil dieses Dokumentes darf in irgendeiner Form oder zu irgendeinem Zweck nachgebildet, neu veröffentlicht oder übertragen werden, weder auf elektronischem noch auf mechanischem Wege.

  • Seite 3: Hinweis Für Den Benutzer

    Sie sich bitte an Ihren Administrator. Das Telefon unterstützt nur das SIP Protocol! Das werkseitige eingestellte Passwort für den Administratorbetrieb ist “0000”. Die jeweils neueste Version dieses Handbuchs fi nden Sie hier: https://www4.fi xnetdata.ch/businessconnect/snom320/de/man_snom320_de_ swisscom.pdf snom 320 • 3...
  • Seite 4 3 2 0 H S N O M A N D B U C H 4 •...

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Zeitzone auswählen ............................... Ersten Account anmelden Anmeldung ...............23 Mobilität .................. 23 Der Anmeldungsassistent ............23 Registrierungsmenü ..............23 ..................................Benutzer anmelden ..................................Benutzer abmelden ..............................Abgehende Leitung wählen Challenge/Authentifi zierung ............26 Grundfunktionen ............27 Ruhezustand ................27 snom 320 • 5...
  • Seite 6 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Wählen ..................27 ......................................Eingabemodi ............................Wählen einer Telefonnummer ..............................Wählen einer SIP-Addresse ..........................Automatische Nummerergänzung Beendigung eines Gesprächs ............31 Eingehendes Gespräch .............. 31 ..................................
  • Seite 7 Einrichtungsmöglichkeiten ............71 ..................................Seite “Präferenzen” ................................Seite “Funktionstasten” ....................Seiten “Konfi guration der Identitäten 1-12” ..................................Seite “Aktions URL” ..........................Seite “Erweiterte Einstellungen” ................................... Seite “Zertifi kate” ......................... Seite “Manuelles Softwareupdate” ....................................“Status”-Seiten Anhang ..............107 Normkonformität ..............107 snom 320 • 7...
  • Seite 8 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Index ..............108 8 • Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 9: Installation

    - Die Stromversorgung über das Netzwerkkabel (kompatibel mit IEEE 802.3af) Wenn Sie eine externe Stromversorgung verwenden möchten, benutzen Sie das im Lieferumfang enthaltene Netzteil. Andere Netzgeräte können das Telefon beschädigen, sein Verhalten beeinträchtigen oder Störgeräusche hervorrufen. snom 320 • 9...

  • Seite 10: Aufstellen Des Telefons

    Gehäusestütze (in Abb. 1 grau eingefärbt) ausgeliefert. Stellen Sie es auf eine gerade, horizontale Oberfl äche, die den Gummipads auf der Unterseite des Gerätes einen sicheren Halt ermöglicht. Platzieren Sie das snom 320 nicht auf Teppichboden oder andere Materialien, die Fasern enthalten, welche die Luftzufuhr blockieren und somit Überhitzung verursachen...
  • Seite 11 Schnapphaken der Gehäusestütze in die Öffnungen auf der Geräteunterseite ein (Abb. 5, Pfeil 1). Kippen Sie anschließend die Gehäusestütze mit etwas Druck nach vorn unten. Achten Sie darauf, dass alle vier Schnapphaken sicher auf der Geräteunterseite einrasten (Abb. 5). snom 320 • 11...
  • Seite 12 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Abb. 5 Abb. 6 (6) Die fünf Schächte der Fußstütze zur Kabelhalterung können auch bei Wandmontage genutzt werden. Nach Anschluß der Kabel (s.u., Kap. Anschliessen Ihres Telefons) legen Sie diese jeweils in Schlaufen. Drücken Sie anschließend die nach unten hängenden Enden vorsichtig in die jeweilige Vertiefung der Gehäusestütze.
  • Seite 13 Abb. 8 Stellung des Displays Das snom 320 hat ein um 45° verstellbares Display (Abb. 9 und 10). Halten Sie das Telefon mit einer Hand fest und verstellen Sie mit der anderen Hand durch leichten Druck das Display. Ziehen und zerren Sie nicht daran, um die Scharniere nicht zu beschädigen.

  • Seite 14: Reinigung

    S N O M A N D B U C H Reinigung Benutzen Sie zum Reinigen des snom 320 ein trockenes, antistatisches Tuch. Vermeiden Sie die Verwendung von fl üssigen Reinigern, da diese die Oberfl äche und die interne Elektronik des Telefons zerstören können.
  • Seite 15 Die vier Tasten unterhalb des Displays sind kontextabhängige Funktionstasten. Ihre jeweils aktuelle Funktion wird durch Symbole in der untersten Zeile des Displays dargestellt. Die zwölf Tasten rechts mit den LEDs daneben sind für verschiedene Funktionalitäten programmierbare Funktionstasten. snom 320 • 15...
  • Seite 16 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Die Tasten des numerischen Blocks in verschiedenen Betriebsmodi: Taste Ziffer Kleinschreibung Großschreibung (SPC)_0 (SPC)_0 .@1,?!- .@1,?!- /():;&%*#+<=>$[] /():;&%*#+<=>$[] abc2 ABC2 def3 DEF3 ghi4 GHI4 jkl5 JKL5 mno6 MNO6...
  • Seite 17 Wartungsmenü Programmierbare Taste Konferenz aufbauen “Bitte nicht stören”-Modus an/aus Anruf halten/ makeln Anruf weiterleiten Anruf aufzeichnen (nur mit Serverunterstützung) Mit der Mailbox verbinden LED-Anzeige: Blinkt bei auf die Mailbox gesprochenen Nachrichten, leuchtet bei verpaßten Anrufen durchgehend. snom 320 • 17...

  • Seite 18: Initialisierung

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Initialisierung Starten/ Hochfahren Das Hochfahren besteht aus einer Reihe von verschiedenen Konfi gurationsschritten, die das Telefon für den zukünftigen Benutzerbetrieb einrichten. Sprachauswahl Die Sprache in der Standardeinstellung ist Englisch. Nach dem Start bietet Ihnen das Telefon die Möglichkeit, die Sprache Ihrer Wahl auszuwählen.

  • Seite 19: Ip Addresse Setzen

    Netzmaske setzen Der Benutzer wird nach der Netzmaske gefragt, die dem Netzwerk entspricht, in dem das Telefon benutzt wird. IP-Gateway setzen Wenn eine gültige Netzmaske angegeben wurde, wird der Benutzer nach der IP-Adresse des IP Gateways gefragt. snom 320 • 19...

  • Seite 20: Dns Server Setzen

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H DNS Server setzen Die letzte Position dieser Netzwerk-bezogenen Konfi guration ist die IP-Adresse für den DNS-Server. Rufton auswählen Der Benutzer wird dann nach dem Ruftonschema gefragt, das für das Telefon eingerichtet werden soll.
  • Seite 21 über IP und nicht über das Festnetz zu führen. Sehen Sie sich bzgl. ENUM bitte auch unser White Paper “ENUM on snom phones“ an (nur in englischer Sprache). Bestätigen Sie Ihre Eingaben jeweils mit snom 320 • 21...
  • Seite 22 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Das Telefon versucht nun, Sie beim angegebenen Registrar anzumelden. Der Ruhebildschirm erscheint und Ihre Registrierung war erfolgreich, wenn in der oberen Zeile neben dem Datum Ihre soeben eingegebene Identität angezeigt wird.

  • Seite 23: Anmeldung

    (z.B. im Schichtbetrieb). Die Telefone, die sich an den jeweiligen Arbeitsplätzen befi nden, müssen hierfür ausgerichtet sein. Um dem Telefon die dem jeweiligen Mitarbeiter zugeteilte Telefonnummer mitzuteilen, bietet das snom 320 sog. Mobilitätsfunktionen an, die in den folgenden Unterkapiteln beschrieben werden. Der Anmeldungsassistent Wenn dem Telefon keine Nummer zugeteilt ist, erscheint der Anmeldungsbildschirm.

  • Seite 24: Benutzer Anmelden

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Betätigen Sie die Funktionstaste “Nächste”, um durch die (bis zu zwölf möglichen) Registrierungen zu wandern. Benutzer anmelden Angenommen, Sie möchten einen Benutzer “777“ auf der vierten Teilnehmerregistrierung anmelden.

  • Seite 25: Benutzer Abmelden

    Ihre abgehende Telefonnummer dieser Registrierung zugeordnet. Das heißt, dass verschiedene Benutzer Anrufe vom selben Telefon mit einer eigenen Telefonnummer tätigen können und das Display des angerufenen Telefons zeigt die jeweils ausgewählte abgehende Leitung an. Sie wird auf snom 320 • 25...

  • Seite 26: Challenge/Authentifi Zierung

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H dem Registrierungs-Bildschirm durch ein “*” direkt vor der registrierten SIP-Nummer gekennzeichnet. Um die abgehende Leitung vom Ruhebildschirm aus zu ändern, betätigen Sie die Funktionstaste “Reg” und fahren Sie fort, wie vorstehend beschrieben oder benutzen Sie die Navigationstasten Challenge/ Authentifi...

  • Seite 27: Grundfunktionen

    Funktionstasten aufgerufen werden können, dargestellt werden. Wählen Aus dem Ruhezustand heraus existieren zwei Möglichkeiten, einen Anruf mit Ihrem snom 320 zu tätigen. Sie können sowohl mit aufgelegtem Hörer wählen und ihn anschliessend abnehmen oder betätigen, auch zuerst den Hörer abnehmen oder betätigen und dann wählen.

  • Seite 28: Wählen Einer Telefonnummer

    ändern Sie den Modus durch Betätigung der linken Funktionstaste unter dem Display. Wählen einer Telefonnummer Telefonnummern werden auf der numerischen Tastatur gewählt. Wenn Sie einige Sekunden lang keine Eingabe machen, erinnert Sie das snom 320 mit “[OK?]” daran, durch Betätigung von Verbindungsaufbau zu beginnen. 28 • Grundfunktionen...

  • Seite 29: Wählen Einer Sip-Addresse

    Drücken Sie in den Eingabemodi Klein- oder Großbuchstaben die “1” einmal, um den Punkt einzugeben, bzw. zweimal zur Eingabe des “@”. Tastenbelegung: Siehe vorstehend “Wählen einer Telefonnummer”. Mit wählen Sie die SIP-Adresse, wenn sie richtig eingegeben wurde. snom 320 • 29...

  • Seite 30: Wählen Einer Ip-Adresse

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Wählen einer IP-Adresse Eine IP-Addresse wird mit der alphanumerischen Tastatur eingegeben. Um den Punkt einzugeben, drücken Sie die Taste “#” etwas länger, bis aus dem Zeichen “#” ein Punkt wird. Falls Sie nach dem Wählen der IP-Adresse lediglich eine Fehlermeldung erhalten, vergewissern Sie sich, dass beide Telefone den lokalen Port 5060 für die SIP-Signalisierung benutzen (siehe “Netzwerk...

  • Seite 31: Beendigung Eines Gesprächs

    Gabelschalter oder drücken. Das snom 320 beendet das Gespräch und kehrt in den Ruhezustand zurück. Eingehendes Gespräch Wenn Ihr snom 320 angerufen wird, ertönt ein Klingelton und folgender Bildschirm erscheint: Gespräch annehmen Ein Gespräch kann durch Abnehmen des Hörers oder Betätigung der Taste angenommen werden.

  • Seite 32: Gespräch Ablehnen/Sperren

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Tastenbelegung: Anruf halten/ makeln Anruf weiterleiten / “Trans” Gehäuselautsprecher an/aus Mikrophon Stummschaltung an/aus Lautstärke ändern Nähere Angaben siehe unten. Gespräch ablehnen/sperren Sie haben die Möglichkeit, den jeweils eingehenden Anruf mit “Abweisen”...

  • Seite 33: Stummschaltung An/Aus

    Anrufen von Ihren VIPs. Wenn eine Mailbox für Sie eingerichtet ist, werden alle Anrufe dorthin umgeleitet. Wenn der Ruhemodus eingeschaltet ist, sehen Sie auf dem Display in der oberen Zeile neben dem Datum an Stelle der Identität “Ruhe” angezeigt. snom 320 • 33...

  • Seite 34: Hörer / Freisprechanlage / Kopfhörer

    Ihrem Telefon geleitet, wenn Sie den Ruhemodus eingeschaltet haben. Hörer / Freisprechanlage / Kopfhörer Mit dem snom 320 können Sie entweder mit dem Hörer oder über die Freisprechanlage telefonieren. Während eines Gesprächs können Sie zwischen diesen Modi durch Betätigung der Lautsprechertaste hin- und herschalten.

  • Seite 35: Programmierbare Tasten

    Jede dieser programmierbaren Tasten hat eine LED, die den Status der Taste zum derzeitigen Zeitpunkt anzeigt. programmierbaren Tasten haben einige gemeinsame Funktionen: • Wenn das Telefon klingelt und die entsprechende LED blinkt, nimmt das Betätigen dieser Taste den Anruf entgegen. snom 320 • 35...

  • Seite 36: Leitung

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H • Wenn Sie auf einer Leitung - angezeigt durch die konstant leuchtende LED der Taste - ein Gespräch führen und diese Taste drücken, wird das Gespräch auf “Halten” gesetzt. •...

  • Seite 37: Geteilte Leitung

    Taste geleitet. Geteilte Leitung Das snom 320 bietet mit der Funktionalität “Bridged (Shared) Line Appearance” (BLA) die Möglichkeit, ein SIP Konto (Identität) mehrfach zu nutzen bzw. zu teilen und den Status der geteilten Leitung zu überwachen.

  • Seite 38: Park Orbit (Warteschleife)

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Park Orbit ( Warteschleife) Der SIP-Registrar kann dem Kunden die Möglichkeit bieten, “Park Orbits” einzurichten, wo Anrufe geparkt und wieder herangeholt werden können. Zur Einrichtung benutzen Sie die Funktion “Park Orbit”. Wenn z.B.

  • Seite 39: Intercom/Gegensprechanlage

    Menü/Telefonverhalten) oder im Browser (siehe Kapitel “Einstellungen”, Seite “Funktionstasten”) unterschiedliche Tastenereignisse zugeordnet werden. Die folgende Liste gibt eine komplette Übersicht der unterstützten Tastenereignisse wieder: F_REDIRECT wird verwendet, um die Rufumleitung ein- bzw. auszuschalten. Legen Sie dieses Tastenereignis auf eine der Funktionstasten snom 320 • 39...

  • Seite 40: Direktwahl

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H P1 - P12 mit LED, so können Sie sich den Zustand der Rufumleitung zusätzlich visuell anzeigen lassen. Beispiel: F_REDIRECT:490 legt Rufumleitung Nebenstelle 490 fest. Man kann so mehrere getrennte Rufumleitungen zu verschiedenen Nebenstellen fest auf die Funktionstasten verteilen.

  • Seite 41: Leer

    Bringt Sie zum vorhergehenden Menü zurück Bringt Sie zum nächsten Menü Bringt das Telefon in den Ruhezustand zurück Telefonverhalten Drücken Sie die Funktionstaste unterhalb des Eintrags “Anklopfen”, um auf dem daraufhin erscheinenden Bildschirm diese Funktion ein- oder auszuschalten. snom 320 • 41...

  • Seite 42: Allgem. Einstellungen

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Drücken Sie “F-Tasten”, um in das Auswahlmenü für die Belegung der Funktionstasten P1-P12 zu gelangen. Benutzen Sie , um die gewünschte Funktionstaste anzuzeigen, und drücken Sie Benutzen Sie , um die Funktion anzuzeigen, mit der Sie die ausgewählte Taste belegen wollen, und drücken Sie...

  • Seite 43: Lautstärke

    Bricht den Vorgang ohne Änderung des Kontrastes ab und führt zum Ruhezustand zurück Sprache Wählen Sie die gewünschte Displaysprache, wie im Kapitel Initialisierung erläutert, aus. Kopfhörer Wählen Sie aus, ob Sie die Kopfhörerbenutzung freigeben wollen oder nicht. Lautstärke snom 320 • 43...

  • Seite 44: Andere Einstellungen

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Hier stellen Sie die Lautstärke von Hörer, Kopfhörer und Freisprecheinrichtung ein. Wählen Sie eine dieser drei Möglichkeiten. Es ertönt ein Ton in der zur Zeit eingestellten Lautstärke. Sie können nun durch Drücken der entsprechenden Taste die Lautstärke bis zur gewünschten Höhe erhöhen oder verringern.

  • Seite 45: Vlan Einstellungen

    Sie das Telefon, ob es mit dem Software Update fortfahren soll. Sollte das Telefon den Neustart nach der Betätigung von “Durchführen” nicht selbständig beginnen, leiten Sie ihn manuell ein. Trennen Sie das Telefon während des Updates nicht vom Stromnetz! snom 320 • 45...

  • Seite 46: Informationsmenü

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Informationsmenü Durch Drücken der Taste erhalten Sie dieses Fenster: Durch Betätigung der entsprechenden Funktionstaste werden Ihnen die gegenwärtigen IP- und MAC-Adressen und die Softwareversion Ihres Telefons angezeigt. Einstellungsmenü...
  • Seite 47 Falls Ihr Netzwerk DHCP nicht unterstützt, wählen Sie die Einstellung “Aus”. Sie müssen dann die IP-Adresse, die Netzmaske, das Gateway, die DNS-Domain und den DNS-Server statisch eingeben bzw. spezifi zieren, um für einen fehlerfreien Arbeitsablauf zu sorgen. Siehe vorstehendes Kapital “Initialisierung”. snom 320 • 47...
  • Seite 48 3 2 0 H S N O M A N D B U C H 48 • Grundfunktionen...

  • Seite 49: Erweiterte Funktionen

    Während ein Anruf gehalten wird, können Sie eine weitere Verbindung durch Wählen der gewünschten Nummer herstellen. Wird mehr als ein Gespräch gehalten, erscheint folgendes Fenster: Wählen Sie den Teilnehmer, mit dem Sie sprechen möchten, mit oder aus. Drücken Sie um die Verbindung herzustellen. snom 320 • 49...

  • Seite 50: Transfer

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Tastenbelegung: Der gehaltene Anruf wird beendet Auf Halten setzen/den gehaltenen Anruf wieder aufnehmen Können zur Herstellung einer weiteren *, #, digits Verbindung benutzt werden Freihandmodus an/aus Kopfhörer an/aus Transfer Transfer ohne Rückfrage...

  • Seite 51: Transfer Mit Rückfrage

    Nutzer, ein Gespräch auch dann erfolgreich aufzubauen, wenn der angerufene Teilnehmer nicht antwortet oder “besetzt” gemeldet wird. Dazu muss auf der Webseite “Erweiterte Einstellungen” im Abschnitt “Telefonverhalten” der Eintrag “Rückruf bei Besetzt” auf “An” gesetzt werden. snom 320 • 51...

  • Seite 52: Bei "Besetzt

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Bei “Besetzt” Wenn bei dem angewählten Gesprächspartner besetzt ist, erscheint folgendes Fenster: Durch Betätigung von oder der Funktionstaste “CC” wird der automatische Rückruf aktiviert und das Telefon wartet darauf, dass der zu erreichende Apparat in den Ruhezustand zurückkehrt.

  • Seite 53: Bei "Keine Antwort

    Sie gefragt, ob die Nummer erneut gewählt werden soll. Die Aktivitätserkennung kann nur erkennen, ob das angerufene Telefon benutzt wird. Sie kann nicht erkennen, ob die Person, mit der Sie sprechen möchten, im Raum ist! snom 320 • 53...

  • Seite 54: Dtmf Töne

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H DTMF Töne Während eines Gesprächs, beispielsweise mit einem Voicemail- System, werden durch das Betätigen der Ziffern 0-9, * oder # DTMF- Töne generiert und zu dem entsprechenden Gesprächspartner gesendet. Das Telefon unterstützt in-band DTMF (Mehrfrequenzwähltöne) und out- of-band DTMF-Signalisierung nach RFC 2833.

  • Seite 55: Ausführung Eines Software Updates

    Sie das Telefon, ob es mit dem Software Update fortfahren soll. Sollte das Telefon den Neustart nach der Betätigung von “Durchführen” oder nicht selbständig beginnen, leiten Sie ihn manuell ein. Trennen Sie das Telefon während des Updates nicht vom Stromnetz! snom 320 • 55...
  • Seite 56 3 2 0 H S N O M A N D B U C H 56 • Erweiterte Funktionen...

  • Seite 57: Anrufregister

    Anrufregister Telefonbuch Das snom 320 enthält ein internes Telefonbuch, das vom Ruhebildschirm durch Betätigen von oder der Funktionstaste “Adrbuch” aufgerufen wird: Sie sehen anschließend den ersten Eintrag: Tastenbelegung: Blättert zum nächsten Eintrag weiter Blättert zum vorherigen Eintrag zurück Schaltet zwischen Nummer- und...

  • Seite 58: Eintrag Hinzufügen

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Eintrag hinzufügen Um einen Eintrag hinzuzufügen, gehen Sie mit der Navigationstaste zur Zeile <Neuer Eintrag> und drücken Sie “Ändern”. Geben Sie Name und Telefonnummer und bestätigen Sie jeweils Die Überschrift des Fensters sagt, welcher Eintrag erwartet wird.

  • Seite 59: Ganzes Adressbuch Löschen

    Adressbuch zu speichern) unten auf der Seite “Adressbuch”. Geben Sie dann mit “Ziel speichern unter...” an, wohin der Inhalt des Telefonbuchs, d.h., die derzeitigen Telefonbucheinträge, als CSV- Datei (CSV = comma-separated values (mit Kommas getrennte Werte)) gespeichert werden soll. snom 320 • 59...

  • Seite 60: Import

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Import Um ein Telefonbuch aus einer Datei zu laden, klicken Sie auf die Schaltfl äche “Durchsuchen“ im Abschnitt “Adressbuch (CSV) importieren“. Wählen Sie die zuvor gespeicherte CSV-Datei von dem entsprechenden Speichermedium und klicken Sie auf die Schaltfl...

  • Seite 61: Vorschau

    Beim Importieren von Dateien für das Adressbuch ist eine Vor- schau möglich, z.B., mit einer “Comma-Separated-Values“-Datei (CSV). Die Eintragungen der einzelnen Datensätze sind jeweils durch ein Komma getrennt (keine Leerstellen zwischen Komma und vorherigem sowie folgendem Eintrag!). Sie könnte so aussehen: snom 320 • 61...
  • Seite 62 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Die erste Zeile repräsentiert die Kopfzeile, die nicht importiert werden soll, weshalb in diesem Fall “ohne Kopfzeile“ angeklickt werden muss. Sie können eine CSV- oder eine “Unicode TAB-separierte“-Datei über die Webseite auswählen: Nachdem Sie eine Datei ausgewählt haben, wird Ihnen eine Vorschau des ausgewählten Datei-Inhalts gezeigt.

  • Seite 63: Anrufl Isten

    Telefon auf die Auslieferungswerte zurückgesetzt wird. Anrufl isten Das snom 320 führt Listen über verpasste, angenommene und gewählte Anrufe, welche durch Betätigen der Funktionstaste “Listen” aus dem Ruhezustand heraus aufgerufen werden können. Jede Liste kann bis zu 100 Einträge enthalten.
  • Seite 64 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Hörer Wählt die Nummer des markierten Anrufs abnehmen Kehrt zum Ruhebildschirm zurück Wenn Sie zum Beispiel die Liste der verpassten Anrufe gewählt haben, wird der letzte verpasste Anruf zuerst angezeigt. Betätigen Sie “Details”, um sich die Anrufdetails (“Zu”, “Von”, “Startzeit”...

  • Seite 65: Sperr-/Abweisungsliste

    Bricht den Vorgang ab, das Telefon kehrt zum Ruhezustand zurück Sperr-/ Abweisungsliste Das snom 320 bietet Ihnen die Möglichkeit, Rufnummern auf eine Sperr- oder Abweisungsliste zu setzen. Anrufe von diesen gesperrten Nummern werden nicht mehr an Ihr Telefon weitergeleitet; der Anrufer hört das Besetztzeichen.

  • Seite 66: Hinzufügen Einer Nummer

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Die abzuweisenden Telefonnummern sind dort mit der Kontaktart “Abweisungsliste” aufgeführt. Hinzufügen einer Nummer Wenn Sie bei einem eingehenden Anruf die Funktionstaste “Immer” (für “immer abweisen”) betätigen, wird nicht nur der aktuelle Anruf abgewiesen, sondern auch die Rufnummer der Sperr-/Abweisungsliste hinzugefügt, wenn auf der Webseite “Erweiterte Einstellungen”...

  • Seite 67: Eintrag/Nummer Entfernen

    “Löschen” auf das rote Kreuz in der Zeile, die Sie löschen möchten. (2) Ändern Sie in der Zeile des Eintrags die Kontaktart. Kurzwahl Das snom 320 unterstützt die Kurzwahl von bis zu 33 Rufnummern. Diese können den Zahlen 0 – 30 sowie den Tasten * und # zugewiesen werden.
  • Seite 68 3 2 0 H S N O M A N D B U C H 68 • Anrufregister...

  • Seite 69: Einstellungen

    Einstellungen Es gibt eine lange Liste verschiedener Einstellungen, die benutzt werden können, um das Verhalten des snom 320 zu steuern. Diese Einstellungen werden in der Wissensdatenbank snom WIKI Online auf unserer Webseite erläutert, die Sie unter http://www.snom.com/wiki fi nden. Die Einrichtung kann mit dem Telefonapparat selbst oder am PC per Webbrowser vorgenommen werden.

  • Seite 70: Einstellungen Mit Dem Webbrowser

    A N D B U C H Einstellungen mit dem Webbrowser Das snom 320 hat für diesen Zweck eine integrierte Webseite. Wenn das Telefon in ein Netzwerk integriert ist, das DHCP unterstützt, kann man sofort nach dem Hochfahren mit dem Browser auf das Telefon zugreifen.

  • Seite 71: Einrichtungsmöglichkeiten

    Webseite eine andere Sprache als die auf dem Telefon einstellen. Wählen Sie im Pulldown-Menü eine Sprache aus. Sprache: Dies ist die Sprache, die im Displaytext des Telefons angezeigt wird. Wählen Sie im Pulldown-Menü eine Sprache aus. Nummeranzeigestil: Legt fest, wie die ein- und ausgehenden snom 320 • 71...
  • Seite 72 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Anrufe angezeigt werden: Ganze URL: zeigt die komplette URL an Name: nur der Name wird angezeigt Nummer: nur die Nummer wird angezeigt Name + Nummer: Name und Nummer werden angezeigt Nummer + Name: Nummer und Name werden angezeigt Ruftonschema: Hiermit können Sie den Wählton auswählen, den Sie bevorzugen.
  • Seite 73 An-Code für “Immer” ist “*21”, Aus-Code “#21”; An-Code für “Nach Zeitüberschreitung” ist “*67”, Aus-Code “#67”. An- und Aus-Codes: Wird DND von der Telefonanlage (PBX) vorgenommen, geben Sie in den Feldern den Sterncode ein, der diese Funktionalität in der Anlage ermöglicht. KLINGELTÖNE snom 320 • 73...
  • Seite 74 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Klingelton Standardwerte Klingeltonausgabe bei Kopfhörer: Wenn Sie “Kopfhörer” wählen, ertönt der Klingelton nur im Kopfhörer; wählen Sie “Lautsprecher”, ertönt der Klingelton über den Lautsprecher. Standard-Klingelton: Wählen Sie den Standard-Klingelton aus.
  • Seite 75 Telefonapparat selbst sperren bzw. entsperren Sie die Tastatur, indem Sie die Sternchentaste jeweils einige Sekunden gedrückt halten. PIN zum Entsperren: Wenn Sie hier eine PIN eingeben, kann die Entsperrung am Telefon nur durch Eingabe der PIN vorgenommen werden. snom 320 • 75...

  • Seite 76: Seite "Funktionstasten

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Seite “Kurzwahl” Kurzwahltabelle: Hier können Sie Ihre Kurzwahlnummern eingeben. Als Kurzwahlnummern stehen die Zahlen 0 bis 30 sowie die Raute- und Sternchen-Taste (#, *) zur Verfügung. Um eine Kurzwahlnummer zu wählen, drücken Sie die entsprechenden Tasten und bestätigen Sie sie Seite “Funktionstasten”...

  • Seite 77: Seiten "Konfi Guration Der Identitäten 1-12

    DTMF Sequenz, Aktions URL oder das Tastenereignis an. Seiten “ Konfi guration der Identitäten 1-12” Auf diesen Seiten können Sie bis zu zwölf SIP-Identitäten zur Nutzung mit Ihrem Telefon einrichten. Klicken Sie die jeweilige Registerkarte an, um “Login”, “SIP”, “NAT” und “RTP” aufzurufen. snom 320 • 77...
  • Seite 78 3 2 0 H S N O M A N D B U C H ANMELDEINFORMATIONEN Identität aktiv: Wenn Sie hier “Aus” wählen, ist die Registrierung dieser Identität inaktiv und Sie können mit ihr weder anrufen noch angerufen werden. Durch Wahl von “An” reaktivieren Sie die Registrierung. Angezeigter Name: Bestimmen Sie den Namen, der der Leitung zugeordnet werden soll, z.B., “Hans Müller”.
  • Seite 79 Option ausgeschaltet werden. SIP Nebenstelleneinstellungen Haltemusikserver: Wenn Sie die SIP URI zu einem MoH Server- Account eingeben, wird das Telefon, wenn ein Anruf auf Halten gesetzt wird, diese SIP URI kontaktieren, um diesem Anruf Haltemusik zuzuspielen. snom 320 • 79...
  • Seite 80 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Alert Info URL: Diese URL sollte auf einen Webserver verweisen, bei dem Sie auf hörbare Benachrichtigungsmitteilungen zugreifen können. Nutzerbild URL: Geben Sie die URL zu einem kleinen JPEG-Bild ein.
  • Seite 81 Sende ‘Angezeigter Name’ in INVITE: Wenn diese Option angeschaltet ist, sendet das angerufene Telefon den Text von “Angezeigter Name:” der angerufenen Identität zum anrufenden Gerät zurück, das diesen Text dann auf dem Display anzeigen kann. snom 320 • 81...
  • Seite 82 3 2 0 H S N O M A N D B U C H NAT Nebenstelleneinstellungen ICE anbieten: Wählen sie aus, ob Sie ICE (Interactive Connectivity Establishment) anbieten wollen oder nicht. ICE optimiert den Medienpfad. Ein Beispiel hierzu wären zwei Telefone im selben Netzwerk, die über einen langen Medienpfad über andere, externe Netzwerke miteinander kommunizieren.
  • Seite 83 Strom verschlüsseln wollen, wählen Sie “An”. Falls während einer Verbindung ein kleines Schloss auf dem Display zu sehen ist, bedeutet dies, dass die Verbindung mit SRTP verschlüsselt wird. Beide Teilnehmer müssen RTP-Verschlüsselung eingeschaltet haben, um eine SRTP- Verbindung aufbauen zu können. snom 320 • 83...

  • Seite 84: Seite "Aktions Url

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H RTP-Verschlüsselung hat nichts mit SSL/TLS zu tun. Die Schlüssel werden im SDP-Teil der SIP-Nachrichten gesendet. Zertifi kate werden dazu nicht benutzt. (Siehe auch unser White Paper “Providing Security in VoIP Environments”...
  • Seite 85 Domain: Geben Sie hier die DNS-Domain für Ihr Telefon ein. DNS Server 1: Geben Sie hier die IP-Adresse des DNS-Servers für Ihr Netzwerk ein. Diese Angabe ist für das Funktionieren des Telefons außerordentlich wichtig; vergewissern Sie sich daher, dass sie richtig ist. snom 320 • 85...
  • Seite 86 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Bei der Störungsverfolgung schauen Sie auf der “DNS Cache”- Seite nach, ob das Telefon in der Lage ist, die DNS-Adressen aufzulösen. DNS Server 2: Geben Sie hier die IP-Adresse des Backup-DNS- Servers, falls vorhanden, für Ihr Netzwerk ein.
  • Seite 87 Untermenü “Webinterface” und wählen “Server” aus. Dort wählen Sie einen der anderen Verbindungstypen aus. Automatisch Ausloggen (Sekunden): Hier wird die Zeitspanne spezifi ziert, nach deren Ablauf das Telefon wieder nach den Logindaten fragt, wenn Sie auf die Webseite zugreifen wollen. snom 320 • 87...
  • Seite 88 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Telefonverhalten Rückruf bei Besetzt: Wenn diese Funktion eingeschaltet ist, erhält der Benutzer beim Wählen eine Aufforderung, die Rückruffunktion, falls möglich, durch Betätigung der Funktionstaste “CC” zu aktivieren. Sobald die gewählte Nummer wieder frei ist oder das angewählte Telefon durch Aktivität Präsenz signalisiert hat, wird Ihr Telefon die Nummer automatisch erneut wählen.
  • Seite 89 Gegensprechfunktion teilnehmen soll. Wenn Sie “An” wählen, können Sie die Gegensprechfunktion einer der Funktionstasten zuordnen (Seite “Konfi guration Identität 1-12). Normalerweise wird beim Gegensprechen mit Authentifi zierung gearbeitet, aber falls die Leitung beim Registrar ohne Authentifi zierung registriert wurde, geht es auch ohne. snom 320 • 89...
  • Seite 90 3 2 0 H S N O M A N D B U C H “Answer After” Regel: Wenn der ‚SIP Answer After“ Header beachtet werden soll, um automatisches Annehmen (Interkom) zu ermöglichen, muß diese Option auf “immer“ oder “nicht im Gespräch“ gesetzt sein.
  • Seite 91 Systemnachrichten in den Fällen, in denen sie zur Verfügung gestellt werden, abspielt, stellen Sie “an” ein. Zusätzlich werden Sie eine Nachricht auf dem Display sehen. Wenn sie “aus” wählen, sehen Sie nur die Nachricht auf dem Display. snom 320 • 91...
  • Seite 92 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Kostenanzeige (AOC): Wenn Ihr Provider die Kostenanzeige für Ihren Anruf (AOC) während oder am Ende eines Anrufs unterstützt, können Sie diese Eigenschaft durch Auswahl einer der folgenden Optionen einschalten: Wählen Sie “Kosten”, um auf dem Display die bisher aufgelaufenen Kosten des laufenden Gesprächs angezeigt zu bekommen;...
  • Seite 93 AUDIO Mikrofon ausgeschaltet: Mit “An” schalten Sie die Funktion “Mikrofon ausgeschaltet” ein, mit “Aus” schalten Sie die Funktion aus. Gehäuselautsprecher abschalten: Schalten Sie die Funktion “Gehäuselautsprecher abschalten” mit “An” ein, mit “Aus” aus. snom 320 • 93...
  • Seite 94 3 2 0 H S N O M A N D B U C H DTMF Echo über Lautsprecher: Schalten Sie das DTMF Echo über Lautsprecher mit “An” ein, mit “Aus” aus. Keytones: Das Telefon spielt einen kurzen Piepton bei jeder Tastenbetätigung ab.
  • Seite 95 SIP Max Forwards: Wenn Sie hier die höchste Anzahl von Forwards, die zugelassen werden soll, eingeben, wird jedesmal, wenn ein Forward gesendet wird, der Zähler um eins verringert. Sobald er auf Null steht, werden keine Forwards mehr gesendet. Dies verhindert Endlosschleifen bei der SIP-Signalisierung. snom 320 • 95...
  • Seite 96 3 2 0 H S N O M A N D B U C H ENUM Suffi x: Wenn Sie ENUM verwenden, können Sie hier das gewünschte Suffi x eingeben, da es mehr als einen Service gibt, der ENUM unterstützt. Die Standardeinstellung ist “e164.arpa”. Verwende user=phone: Stellen Sie “An”...
  • Seite 97 Basis: Die Wurzel des LDAP Verzeichnisbaumes, z.B. DC=ldap,DC=swiss,DC=com. Benutzername: Ihr Benutzername, um auf den LDAP Server zugreifen zu dürfen. Passwort: Ihr Benutzerpasswort um auf den LDAP Server zugreifen zu dürfen. Max. Treffer: Maximale Trefferanzahl, die der LDAP Server pro Anfrage zurückliefert. snom 320 • 97...
  • Seite 98 3 2 0 H S N O M A N D B U C H UPDATE Update Verhalten: Wählen Sie im Pulldown-Menü das gewünschte Update-Verhalten aus. • “Automatisch updaten” - Sie werden nicht gefragt, ob Sie wirklich updaten wollen. • “Nach Update fragen”...
  • Seite 99 Warnung anzeigen, wenn die Netzwerkverbindung am “Net”-Anschluss verloren gegangen ist, dann muss diese Option eingeschaltet werden. Aktion nach Ethernet Wiederanschluss: Wählen Sie im Pulldown- Menü aus, welche Aktion nach der Wiederherstellung der Netzwerk- verbindung ausgeführt werden soll (“ignorieren” oder “Neustart”). snom 320 • 99...
  • Seite 100 3 2 0 H S N O M A N D B U C H DEBUG Syslog Server: Tragen Sie den Host ein, bei dem ein Syslog Server die vom Telefon übermittelten Log Messages speichert. LCServer: Geben Sie die IP-Adresse des entfernten LCServers an, wenn Ihr Telefon damit verbunden werden soll.
  • Seite 101 Client. Daher sendet nicht das Telefon, sondern der Server/Proxy das Zertifi kat. Dieses Zertifi kat enthält den öffentlichen Schlüssel des Proxy Servers, den das Telefon für seine Webseite nutzt. Die “Laden”- Option an dieser Stelle betrifft daher nur den Webserver des Telefons. Einstellungsdatei laden snom 320 • 101...

  • Seite 102: Seite "Zertifi Kate

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H Tragen Sie den Namen der Datei ein, in der sich die Einstellungen befi nden, die Sie laden wollen. Betätigen Sie dann “Laden”, um die Rücksetzung der Werte zu starten, die neuen Einstellungen aus der angegebenen Datei zu laden and das Telefon neu zu starten.

  • Seite 103: Seite "Manuelles Softwareupdate

    Applikation hinzugefügt, die fähig ist, das Applikations Filesystem mit TFTP upzudaten. Dies wird sich nur selten ändern. Applikations Filesystem (JFFS2) “-j” ist die Applikation, die als “das Telefon” arbeitet. Dies sind die Dateien, die normalerweise upgedatet werden. snom 320 • 103...

  • Seite 104: Status

    3 2 0 H S N O M A N D B U C H “Status”-Seiten Systeminformationen Hier fi nden Sie die Angaben zu Telefontyp, Mac- und IP-Adressen, Firmwareversionen (Applikationsversion und Rootfs-Version sind sehr wichtig) und die Produktionsinformationen. SIP Identitätsstatus: Der momentane Registrierungszustand der SIP Identitäten wird hier angezeigt.
  • Seite 105 Paket. Durch Klicken auf “Stop” beenden Sie die Ablaufverfolgung. Durch Klicken auf “Hier” speichern Sie die Datei, die mit Ethereal leicht analysiert werden kann. Seien Sie sich bitte bewusst, dass der benutzte Ringspeicher eine begrenzte Kapazität hat, die - insbesondere bei der Verfolgung von snom 320 • 105...
  • Seite 106 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Audiodatenströmen - rasch erschöpft ist; danach beginnt der Ringspeicher, die zuerst gespeicherten Pakete zu überschreiben. Normalerweise sind gerade sie die interessantesten, deshalb sollten Sie möglichst kurze Szenarien aufnehmen! Speicher Zeigt Ihnen die derzeitige Verwendung des Telefonspeichers.

  • Seite 107: Anhang

    Name und Anschrift des Herstellers snom technology AG Gradestr. 46 12347 Berlin Die snom technology AG versichert, dass dieses Produkt Typ: VoIP Phone Modell: snom 320 mit folgenden Normen konform geht Produktstandard EN 55 024 FCC Part 15 2004-04-23 Emission snom 320 • 107...
  • Seite 108 Index Codec 1-7...83 CSV-Datei...59 Abgehende Leitung wählen...25 Abweisungsliste...65 Account anmelden...20 DEBUG...100 Administratormodus...101 DHCP...47, 85 Administratorpasswort...101 DHCP-Clienten...18 Adressbuch löschen...59 DHCP Konfi guration...18 Aktions URL...84 Dial Plan...80 Aktivitätserkennung...53 Dirty Host TTL...95 Anklopfen...90 Displaykontrast...42 Anmeldung...23 Displaystellung...13 Anmeldungsassistent...23 DNS...85 Annahme, automatische...75 DNS Cache...105 Anrufbeantworter...78 DNS Server...20 Anrufe, verpasste...54 DTMF...38...
  • Seite 109 Manuelles Softwareupdate...103 Menü-Taste...15 ICE...82 Menüs...41 IDNA (RFC 3490) Unterstützung...88 Mikrophon...93 Immer Abweisen...89 Mobilität...23 Import Telefonbuch...60 MPO...96 Informationsmenü...46 Initialisierung...18 Netzmaske...19, 85 Installation...9 Netzwerk...84 Intercom...39 Netzwerk Identität (Port)...95 IP-Adresse...46 Neustart...47 IP-Adresse wählen...30 NTP Timeserver...86 IP-Gateway...19 Numerischer Block...16 IP Gateway...85 snom 320 • 109...
  • Seite 110 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Nummerergänzung...30, 89 SIP-Addresse, Wählen einer...29 Nutzerkennung...78 SIP-Addresse wählen...29 SIP Protokollierung...105 SIP T1...95 Outbound Proxy...78 SIP Trace...105 SNMP...100 Paketgröße...83 Software-Update...45, 55 Park Orbit (Warteschleife)...38 Softwareupdate, Manuelles...103 Passwort...87 Softwareversion...46 Passwort f.
  • Seite 111 3 2 0 H S N O M A N D B U C H Verpasste Anrufe...54 VLAN...45, 98 Vorschau Telefonbuch...61 Wählen...27 Wählen, Automatisches...89 Wahlwiederholung, automatische...51 Wandbefestigung...12 Warteschleife...38 Webinterface...44 Webseitensprache...71 Wiederaufnahme eines Gesprächs...49 Zeitzone...20, 86 Zertifi kate...102 snom 320 • 111...
  • Seite 112 VoIP Telefon snom 320 Handbuch (V. 6.00) Alle Rechte vorbehalten...

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