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FRANÇAIS
Garantie
Votre EcoSmart™ Fire possède une garantie limitée et un réseau de
support et d'entretien de qualité en cas de besoin. La société The Fire
Company Pty Ltd vous équipe avec les cheminées à l'éthanol les plus
simples à utiliser et met à votre disposition les moyens pour qu'elles
le restent. De nombreuses pièces de l'EcoSmart™ sont faites à la
main ou finies manuellement et utilisent des matériaux naturels qui
les rendent sujet à des variations mineures dans la finition et la taille.
Toutes les pièces vont vieillir avec le temps suite au processus naturel
associé à l'utilisation de la chaleur et de la flamme. Ces changements
sont essentiels pour la dynamique de l'appareil. La société The Fire
Company Pty Ltd se réserve le droit d'effectuer des modifications
mineures sans préavis.
Durée de la garantie
GARANTIE INTÉGRALE DE
DEUX ANS À PARTIR DE
LA DATE D'ACHAT SUR
TOUTES LES PARTIES EN
ACIER INOXYDABLES
(Les éclats dus aux
projections de pierres/
gravier, et les rayures sur
la peinture ne sont pas
couverts)
Les garanties indiquées ci-dessus constituent les garanties officielles
de The Fire Company Pty Ltd. Elles viennent s'ajouter aux droits qui
sont octroyés aux consommateurs par le Trade and Practice Act
(Décret sur le Commerce et les Pratiques Commerciales) de 1974 du
Commonwealth et des autres règlementations des Etats et Territoires.
Les services décrits ci-dessus doivent être effectués par un Centre
Clientèle et Entretien de The Fire Company Pty Ltd, aux heures
normales d'ouverture du centre.
Ce certificat de garantie et la preuve d'achat doivent être fournis
en cas de réclamation.
www.ecosmartfire.com
La société The Fire Company Pty Ltd
s'engage à
Réparer ou, à notre choix,
remplacer toute pièce qui est
défectueuse, sans frais pour le
propriétaire que se soit pour le
matériel ou la main d'œuvre.
La garantie ne comprend pas:
A. Les services liés:
1. à la correction de l'installation de l'EcoSmart™.
2. à vous apprendre comment utiliser l'EcoSmart™.
B. Les réparations quand l'EcoSmart™ a été utilisé autrement que pour son
usage normal domestique ou commercial ou quand il n'a pas été utilisé selon
les instructions du Manuel d'Installation, Utilisation et Entretien.
C. Réparations non-approuvées par The Fire Company Pty Ltd par écrit
incluant modifications de pièces ou du modèle lui-même.
D. Les réparations si l'EcoSmart™ a été démantelé, réparé ou révisé par
toute personne autre qu'un représentant agréé de la société The Fire
Company Pty Ltd.
E. L'enlèvement de l'appareil et la livraison.
F. L'entretien normal requis tel que décrit dans le manuel d'Installation,
Utilisation et Entretien fourni avec l'EcoSmart™.
G. Les coûts de transport et voyages liés aux réparations quand l'appareil
est installé dans un emplacement en dehors de la zone d'opération
habituelle des CENTRES AGRÉÉS CLIENTÈLE & ENTRETIEN de la société
The Fire Company Pty Ltd.
H. Les dommages causés à l'EcoSmart™ par accident, mauvaise
utilisation ou catastrophes naturelles.
I. Tout coût lié à l'envoi et au stockage pour la livraison de votre
EcoSmart™ ou d'une pièce de votre appareil dans un Centre agréé.
N° DE MODÈLE
ACHETEUR
N° DE SÉRIE
ACHETÉ CHEZ
DATE D'ACHAT
Pour toutes réclamations, contactez votre revendeur ou le distributeur
dans votre pays. Dans le cas où EcoSmart™ n'est pas représenté dans
votre pays, consultez le site www.ecosmartfire.com et contactez le
revendeur EcoSmart™ le plus proche.
Ne pas renvoyer ce formulaire à The Fire Company Pty Ltd. Veuillez le
conserver, il vous sert de référence en cas de besoin ultérieur.

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