Grundlagen Zur Fehlerbehebung; Allgemeine Probleme - HP Serie xw Handbuch

●
Alle Massenspeichergeräte
●
Prozessoren
●
Controller
●
Lüfter
●
Temperatursensoren
●
Kabel (Vorder-/Rückseite, Audio, USB-Anschlüsse)
Zusätzliche Informationen zu den POST-Fehlermeldungen finden Sie im Service and Technical
Reference Guide, den Sie unter

Grundlagen zur Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt behandelt mögliche Probleme, die bei der ersten Konfiguration auftreten können.
Weitergehende Informationen zur Fehlerbehebung stehen im Service and Technical Reference Guide
unter http://www.hp.com/support/workstation_manuals

Allgemeine Probleme

Sie können möglicherweise die in diesem Abschnitt beschriebenen allgemeinen Probleme selbst lösen.
Setzen Sie sich mit einem HP Customer Care Center oder Servicepartner in Verbindung, wenn ein
Problem weiterhin besteht und Sie es nicht selbst lösen können oder Sie bei der Durchführung des
Vorgangs Unterstützung benötigen. Sie können auf eine Liste mit Telefonnummern des technischen
Supports in Ihrem Land/Ihrer Region zugreifen, indem Sie auf der Website
Ihr Land/Ihre Region auswählen und anschließend oben links auf Kontakt zu HP klicken.
Tabelle 4-1 Allgemeine Probleme bei der Installation
Problem
Die Workstation scheint
abgestürzt zu sein und lässt
sich nicht ausschalten, wenn
der Netzschalter gedrückt
wird.
Die Workstation reagiert
nicht auf die USB-Tastatur
oder die Maus.
Die Workstation zeigt ein
falsches Datum und eine
falsche Zeit an.
DEWW
http://www.hp.com/support/workstation_manuals
Ursache
Die Softwaresteuerung des
Netzschalters funktioniert
nicht.
Die Workstation befindet
sich im Standby-Modus.
Die RTC-Batterie
(Echtzeituhrbatterie) muss
ausgetauscht werden.
zur Verfügung.
Lösung
Halten Sie den Netzschalter mindestens vier Sekunden lang gedrückt,
bis sich die Workstation ausschaltet.
Drücken Sie den Netzschalter, um den Standby-Modus zu beenden.
VORSICHT Wenn Sie den Computer aus dem Standby-Modus
wieder hochfahren möchten, dürfen Sie den Netzschalter nicht
länger als vier Sekunden gedrückt halten. Sonst wird die
Workstation heruntergefahren, und Daten gehen verloren.
Stellen Sie das Datum und die Uhrzeit zunächst mit Hilfe von Computer
Setup (F10) neu ein. Tauschen Sie die RTC-Batterie aus, wenn das
Problem weiterhin besteht. Anleitungen zum Installieren einer neuen
Batterie finden Sie im Service and Technical Reference Guide. Sie
können sich auch an einen Servicepartner wenden, um die RTC-Batterie
austauschen zu lassen.
Grundlagen zur Fehlerbehebung
aufrufen können.
http://www.hp.com/support
17