Seite 1 Fehlerbeseitigungs-Handbuch hp Workstation xw4000 hp Workstation xw6000 Dokument-Teilenummer: 301545-041 Oktober 2002 Dieses Handbuch enthält nützliche Tipps und Lösungen zur Fehlerbehebung bei den oben aufgeführten Produkten sowie Szenarios für mögliche Hardware- und Software-Probleme.
Seite 2 Gewährleistungen übernommen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, ausdrückliche oder konkludente Gewährleistungen für die Tauglichkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck. Die Garantien für HP Produkte werden ausschließlich in der entsprechenden, zum Produkt gehörigen Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Garantieansprüche abzuleiten.
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhalt 1 Funktionen für die Computerdiagnose Diagnostics für Windows ..........1–1 Überprüfen der Installation von Diagnostics für Windows .
Seite 4 Inhalt Lösen von SCSI-Problemen ..........2–39 Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken .
Seite 5: Funktionen Für Die Computerdiagnose
Funktionen für die Computerdiagnose Diagnostics für Windows Das Dienstprogramm Diagnostics für Windows (DFW) ist eine Komponente von Intelligent Manageability, die es Ihnen ermöglicht, Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Computers anzuzeigen, wenn das Programm unter einem Microsoft Windows-Betriebssystem (Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Me, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows NT 4.0 und Microsoft Windows XP) ausgeführt wird.
Seite 6: Überprüfen Der Installation Von Diagnostics Für Windows
Installieren bzw. Anschließen neuer Geräte ist eine optionale, aber empfohlene Maßnahme. ■ Von HP nicht unterstützte Geräte von Drittanbietern werden möglicherweise nicht erkannt. Je nach Situation sollten Sie die von diesem Dienstprogramm generierten Daten speichern, drucken oder anzeigen. Bevor Sie sich an die Kundenunterstützung wenden, sollten Sie Tests durchführen und den ausgegebenen...
Seite 7: Installieren Von Diagnostics Für Windows
Funktionen für die Computerdiagnose Installieren von Diagnostics für Windows Dieser Schritt ist nur erforderlich, wenn die Software des Diagnoseprogramms auf die Festplatte geladen, jedoch nicht installiert wurde. 1. Schließen Sie alle Windows-Anwendungen. 2. Installieren Sie das Dienstprogramm Diagnostics für Windows: ❏...
Seite 8: Verwenden Von Kategorien In Diagnostics Für Windows
Funktionen für die Computerdiagnose 4. Nach Beendigung der Installation startet der Computer entweder automatisch, oder Sie werden aufgefordert, den Computer neu zu starten. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie zum Neustart des Computers auf Fertig stellen bzw. auf Abbrechen, um das Programm zu beenden.
Seite 9 Funktionen für die Computerdiagnose 2. Wählen Sie eine Kategorie im Pulldown-Menü Categories (Kategorien) oder das entsprechende Symbol auf der Symbolleiste aus, um spezifische Informationen zur Hardware und Software zu erhalten. ✎ Wenn Sie den Cursor über die Symbole bewegen, wird jeweils der entsprechende Kategoriename neben dem Cursor angezeigt.
Seite 10: Symbolleiste - Symbole Für Verschiedene Informationskategorien
Funktionen für die Computerdiagnose Menüleiste – File, Categories, Navigation, Level, Tab, Help Im oberen Teil des Bildschirms von Diagnostics für Windows befindet sich die Menüleiste mit sechs Pulldown-Menüs. ■ File (Datei) – Save As (Speichern unter), Print (Drucken), Printer Setup (Druckereinstellungen), Exit (Beenden) ■...
Seite 11 Funktionen für die Computerdiagnose ■ Windows – Informationen zu Windows ■ Architecture (Architektur) – PCI-Geräteinformationen ■ Resources (Ressourcen) – Informationen zu IRQ, I/O und zur Speicherbelegung ■ Health (Zustand) – Status der Systemtemperatur und der Festplattenlaufwerke ■ Miscellaneous (Verschiedenes) – CMOS, DMI, BIOS, System, Produktname und Seriennummer Registerkarten –...
Seite 12: Ausführen Von Diagnosetests In Diagnostics Für Windows
Funktionen für die Computerdiagnose Ausführen von Diagnosetests in Diagnostics für Windows So führen Sie Diagnosetests durch: 1. Klicken Sie auf Start > Compaq Informationszentrum > Diagnostics für Windows. Sie können auch auf das Symbol Diagnostics für Windows in der Systemsteuerung klicken. ❏...
Seite 13 Funktionen für die Computerdiagnose ✎ Um alle Subsysteme zu testen, müssen Sie sich als Administrator anmelden. Wenn Sie sich nicht als Administrator anmelden, können Sie einige Subsysteme nicht testen. Wenn ein Subsystem nicht getestet werden kann, wird dies durch eine Fehlermeldung im Fenster Test unter dem Subsystemnamen angezeigt oder durch grau unterlegte Kontrollkästchen, die nicht aktiviert werden können.
Seite 14 Funktionen für die Computerdiagnose 6. Wählen Sie eine der folgenden Registerkarten, um einen Testbericht anzuzeigen: ❏ Auf der Registerkarte Status wird eine Übersicht über die in der aktuellen Sitzung durchgeführten Tests und das jeweilige Ergebnis (Erfolg oder Fehlschlag) angezeigt. ❏ Auf der Registerkarte Log (Protokoll) wird angezeigt, wie häufig die einzelnen Tests auf dem System durchgeführt wurden, wie viele Fehler bei den verschiedenen Tests gefunden...
Seite 15: Konfigurationsprotokoll
Funktionen für die Computerdiagnose Konfigurationsprotokoll Das Konfigurationsprotokoll-Dienstprogramm ist ein Windows-basiertes Tool zur Erfassung von Informationen, vergleichbar mit anderen Management-Tools. Es stellt wichtige Informationen über Hardware und Software der verschiedenen Subsysteme des Computers zusammen und liefert eine vollständige Übersicht über den Computer. Das Konfigurationsprotokoll ermöglicht das automatische Erkennen und Vergleichen von Konfigurationsänderungen sowie das Erstellen einer Historie der PC-Konfiguration.
Seite 16: Ausführen Des Konfigurationsprotokolls
Funktionen für die Computerdiagnose Ausführen des Konfigurationsprotokolls So führen Sie dieses Programm aus: 1. Klicken Sie auf Start > Compaq Informationszentrum > Konfigurationsprotokoll. Sie können auch das Symbol Konfigurationsprotokoll in der Systemsteuerung auswählen. ❏ Wählen Sie in Windows 2000 Professional Start > Einstellungen >...
Seite 17: Remote Diagnostics Enabling Agent
Konfiguration und ermöglicht die Durchführung von Remote-Tests zur Diagnose von Computerproblemen. Außerdem bestimmt der Remote Diagnostics Enabling Agent alle Probleme bei Hardware- Komponenten des Computers, die von den HP Management-Agents gemeldet werden. Diese Hardware-Komponenten werden automatisch zum Testen durch den Remote Diagnostics Enabling Agent ausgewählt.
Seite 18: Installieren Oder Aktualisieren Des Remote Diagnostics Enabling Agent
Funktionen für die Computerdiagnose Installieren oder Aktualisieren des Remote Diagnostics Enabling Agent So installieren oder aktualisieren Sie eine vorhandene Version des Remote Diagnostics Enabling Agent: http://www.compaq.com/support/files 1. Rufen Sie die Website auf, und klicken Sie auf das entsprechende Produkt. 2. Wählen Sie im nächsten Fenster unter Option 2 – Locate by Category (Nach Kategorie suchen).
Seite 19: Schutz Der Software
Funktionen für die Computerdiagnose Schutz der Software Um Ihre Software vor Verlust oder Beschädigung zu schützen, sollten Sie eine Sicherungskopie der gesamten System-Software, sämtlicher Anwendungen und ähnlicher auf Ihrem Festplattenlaufwerk gespeicherten Dateien erstellen. Hinweise zum Erstellen von Sicherungskopien finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems oder des Datensicherungsprogramms.
Seite 20: Fehlerbehebung Ohne Diagnose
POST-Verfahrens, wie beispielsweise Speicherzählung und Textmeldungen, die keine Fehlermeldungen sind, unterdrückt. In diesem Modus wird das HP Logo auf dem Computermonitor angezeigt. Beim Auftreten eines POST-Fehlers wird auf dem Monitor eine Fehlermeldung angezeigt. Drücken Sie eine beliebige Taste (außer oder ), um während des Selbsttests beim Systemstart die...
Seite 21: Hilfreiche Hinweise
Fehlerbehebung ohne Diagnose Hilfreiche Hinweise Wenn kleinere Probleme mit dem Computer, dem Monitor oder der Software auftreten, beachten Sie die folgende Liste mit allgemeinen Hinweisen, bevor Sie weitere Schritte unternehmen: ■ Überprüfen Sie, ob der Computer und der Monitor an eine funktionierende Steckdose angeschlossen sind.
Seite 22: Lösen Allgemeiner Probleme
Fehlerbehebung ohne Diagnose ■ Sind auf Ihrem Computer mehrere Grafikkarten (integrierte, PCI- oder AGP-Grafikkarten) (integrierte Grafikkarten sind nur bei einigen Modellen vorhanden) und nur ein Monitor installiert, muss der Monitor an die Karte angeschlossen werden, die als primäre VGA-Karte vorgesehen ist. Da die anderen Monitoranschlüsse beim Systemstart deaktiviert sind, funktioniert der Monitor nicht, wenn er mit einem dieser Anschlüsse verbunden ist.
Seite 23 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Der Computer lässt Das Stromversorgungskabel Überprüfen Sie, ob Netz-, sich nicht einschalten. für die Laufwerke, das Datenübertragungs- und (Fortsetzung) Datenübertragungskabel Stromversorgungskabel oder das Netzkabel ist ordnungsgemäß eventuell nicht richtig angeschlossen sind. angeschlossen.
Seite 24 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Der Computer zeigt ein Die RTC-Batterie (Real-time Stellen Sie zuerst das Datum und die falsches Datum und clock = Echtzeituhr) muss Uhrzeit in der Systemsteuerung eine falsche Uhrzeit an. ggf. ausgetauscht werden. ein (Sie können dazu auch Computer Die Lebensdauer dieser Setup verwenden).
Seite 25 Der Smart Cover FailSafe-Schlüssel, entfernt werden. aktiviert. eine Vorrichtung zur manuellen Deaktivierung des Smart Cover Locks, ist bei HP erhältlich. Dieser Schlüssel wird gebraucht, wenn Sie das Kennwort vergessen haben, ein Stromausfall stattgefunden hat oder der Computer eine Funktionsstörung hatte.
Seite 26: Lösen Von Problemen Mit Der Stromversorgung
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die Leistung ist niedrig. Der Prozessor ist heiß. 1. Stellen Sie sicher, dass die Belüftung des Computers nicht blockiert ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Lüfter richtig angeschlossen sind und einwandfrei arbeiten (einige Lüfter arbeiten nur bei Bedarf).
Seite 27 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit der Stromversorgung (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Der Computer lässt sich Der Schalter für die Stellen Sie den Schiebeschalter nicht einschalten (Betriebs- Netzspannung auf der auf die richtige Spannung ein. LED auf der Vorderseite Rückseite des Gehäuses leuchtet nicht).
Seite 28 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit der Stromversorgung (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Das Netzteil schaltet sich Der Schalter für die Stellen Sie den Schiebeschalter sofort ab. Netzspannung auf der auf die richtige Spannung ein. Rückseite des Gehäuses ist nicht auf die richtige Spannung (115 V oder 230 V) eingestellt (nur einige Modelle).
Seite 29: Lösen Von Problemen Mit Disketten Und Diskettenlaufwerken
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit Disketten und Diskettenlaufwerken Bei Problemen mit Disketten und Diskettenlaufwerken finden Sie Informationen in der folgenden Tabelle, die allgemeine Ursachen und Lösungen auflistet. ✎ Gegebenenfalls müssen Sie den Computer neu konfigurieren, wenn Sie Hardware (z. B. ein zusätzliches Diskettenlaufwerk) hinzugefügt oder entfernt haben.
Seite 30 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit Disketten und Diskettenlaufwerken (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die Anzeige des Die Dateien auf Überprüfen Sie die Diskettenlaufwerks der Diskette sind Programmdisketten. erlischt nicht mehr. beschädigt. (Fortsetzung) Das Laufwerkskabel Schließen Sie das Laufwerkskabel wurde nicht erneut an.
Seite 31 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit Disketten und Diskettenlaufwerken (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die Diskette kann nicht Auf der Diskette ist nicht Verwenden Sie eine beschrieben werden. genügend Speicherplatz andere Diskette. (Fortsetzung) verfügbar. Der Diskettenschreib- Verwenden Sie Computer Setup, schutz ist aktiviert.
Seite 32 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit Disketten und Diskettenlaufwerken (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die Diskette kann nicht Die Diskette ist nicht Formatieren Sie die Diskette. gelesen werden. formatiert. 1. Wählen Sie im Windows Explorer Laufwerk (A:) aus. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Laufwerkbuchstaben, und wählen Sie Formatieren.
Seite 33 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit Disketten und Diskettenlaufwerken (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die Meldung Nonsystem Das System versucht, Nehmen Sie die Diskette disk/NTLDR missing von einer nicht aus dem Diskettenlaufwerk. (Kein Systemdatenträger/ startfähigen Diskette NTLDR) wird angezeigt. zu starten. Es kann nicht von der Die Diskette ist nicht Ersetzen Sie sie durch eine...
Seite 34: Lösen Von Problemen Mit Der Festplatte
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit der Festplatte Lösen von Problemen mit der Festplatte Problem Ursache Lösung Ein Festplattenfehler Die Festplatte weist Verwenden Sie ein Dienstprogramm, wird gemeldet. fehlerhafte Sektoren um die fehlerhaften Sektoren zu auf oder ist defekt. finden und sie für den weiteren Gebrauch zu sperren.
Seite 35 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit der Festplatte (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die Festplatte wurde nicht Das System hat unter Anleitungen zur Neukonfiguration gefunden. Umständen eine neu finden Sie im Abschnitt Lösen von (Fortsetzung) installierte Festplatte Problemen bei der Hardware-Instal- nicht automatisch lation.
Seite 36 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit der Festplatte (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die Festplatte wurde nicht Das Laufwerk reagiert Führen Sie Computer Setup aus, und gefunden. (Fortsetzung) nach dem Hochfahren verlängern Sie die POST- nicht sofort. Verzögerung unter Advanced (Erweitert) >...
Seite 37 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit der Festplatte (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die Meldung Nonsystem Das Starten über die Führen Sie Computer Setup aus, und disk/NTLDR missing Festplatte wurde in aktivieren Sie den Eintrag Hard (Kein Systemdatenträger/ Computer Setup drive (Festplatte) unter Storage NTLDR) wird angezeigt.
Seite 38: Lösen Von Problemen Mit Der Bildschirmanzeige
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit der Bildschirmanzeige Bei Problemen mit der Bildschirmanzeige finden Sie entsprechende Informationen in der Dokumentation zu Ihrem Monitor oder in der folgenden Tabelle, die allgemeine Ursachen und Lösungen auflistet. Lösen von Problemen mit der Bildschirmanzeige Problem Ursache Lösung...
Seite 39 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit der Bildschirmanzeige (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Leerer Bildschirm Der Computer Drücken Sie den Netzschalter, (Fortsetzung) befindet sich im um den Standby-Modus zu Standby-Modus. beenden. ACHTUNG: Wenn Sie den Computer vom Standby-Modus wieder hochfahren möchten, dürfen Sie den Netzschalter nicht länger als vier Sekunden gedrückt halten.
Seite 40 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit der Bildschirmanzeige (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die angezeigten Zeichen Helligkeit und/oder Justieren Sie die Helligkeits- und sind zu dunkel. Kontrast sind nicht Kontrastregler des Monitors. richtig eingestellt. Die Kabel wurden Vergewissern Sie sich, dass das nicht ordnungsgemäß...
Seite 41 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit der Bildschirmanzeige (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Das Bild ist verschoben, Möglicherweise ist der 1. Stellen Sie sicher, dass das läuft durch, flackert oder Monitor nicht richtig Monitorkabel fest am Computer blinkt. angeschlossen oder angeschlossen ist.
Seite 42: Lösen Von Audio-Problemen
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Audio-Problemen Wenn Ihr Computer mit Audio-Funktionen ausgestattet ist und diese Probleme verursachen, finden Sie in der folgenden Tabelle Informationen zu allgemeinen Ursachen sowie die dazugehörigen Lösungsvorschläge. Lösen von Audio-Problemen Problem Ursache Lösung Die Audiowiedergabe über Die Software- Doppelklicken Sie auf das Symbol die Lautsprecher oder...
Seite 43 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Audio-Problemen (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die Audiowiedergabe über Das Audio-Kabel ist Schließen Sie das Audio-Kabel die Lautsprecher oder nicht angeschlossen. zwischen CD- oder Kopfhörer funktioniert nicht. DVD-ROM-Laufwerk und (Fortsetzung) der Systemplatine an. Der interne Lautsprecher Schalten Sie Kopfhörer/externe ist abgeschaltet, weil Lautsprecher ein, wenn diese...
Seite 44 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Audio-Problemen (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Aus den Lautsprechern Der Computer 1. Wenn Sie digitale Lautsprecher bzw. dem Kopfhörer kommt erkennt möglicherweise mit einem Stereo-Stecker Rauschen oder kein Ton. nicht den richtigen verwenden und möchten, dass Lautsprecher-/ das System automatisch auf digital umschaltet, benötigen...
Seite 45: Lösen Von Druckerproblemen
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Druckerproblemen Bei Problemen mit dem Drucker finden Sie Informationen in der folgenden Tabelle mit allgemeinen Ursachen und Lösungen oder in der Dokumentation zu Ihrem Drucker. Lösen von Druckerproblemen Problem Ursache Lösung Der Drucker druckt nicht. Der Drucker ist nicht Schalten Sie den Drucker ein, eingeschaltet und nicht...
Seite 46 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Druckerproblemen (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Der Drucker lässt sich nicht Die Kabel sind Schließen Sie sämtliche Kabel richtig einschalten. möglicherweise nicht an, und überprüfen Sie das ordnungsgemäß Netzkabel und die Steckdose. angeschlossen. Es werden sinnlose Zeichen Der richtige Installieren Sie den richtigen gedruckt.
Seite 47: Lösen Von Problemen Mit Tastatur Und Maus
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit Tastatur und Maus Bei Problemen mit der Tastatur oder der Maus finden Sie Informationen in der folgenden Tabelle mit Ursachen und Lösungen oder in der Dokumentation zu diesen Komponenten. Lösen von Problemen mit der Tastatur Problem Ursache Lösung...
Seite 48 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit der Maus Problem Ursache Lösung Die Maus reagiert nicht Die Maus ist auf Verwenden Sie zum Herunterfahren auf Bewegungen oder der Rückseite des des Computers die Tastatur. ist zu langsam. Computers nicht 1. Drücken Sie gleichzeitig die richtig angeschlossen.
Seite 49: Lösen Von Problemen Bei Der Hardware-Installation
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen bei der Hardware-Installation Gegebenenfalls müssen Sie den Computer neu konfigurieren, wenn Sie Hardware (z. B. ein zusätzliches Diskettenlaufwerk) hinzugefügt oder entfernt haben. Wenn Sie eine Plug-and-Play-Komponente installieren, wird diese von Windows 98, Windows 2000 und Windows XP automatisch erkannt und der Rechner entsprechend konfiguriert.
Seite 50 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen bei der Hardware-Installation (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Ein neues Gerät wird nicht Das System hat Starten Sie den Computer neu, und als Teil des Systems Sie aufgefordert, befolgen Sie die Anleitungen zum erkannt. Änderungen an Übernehmen der Änderungen.
Seite 51: Lösen Von Netzwerkproblemen
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Netzwerkproblemen Bei Netzwerkproblemen finden Sie in der folgenden Tabelle eine Auflistung der allgemeinen Ursachen und die dazugehörigen Lösungsvorschläge. Das Verfahren zur Fehlersuche bei der Netzwerkverkabelung wird nicht erläutert. Lösen von Netzwerkproblemen Problem Ursache Lösung Die Remote Die Remote Verwenden Sie eine Wakeup-Funktion...
Seite 52 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Netzwerkproblemen (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die LED-Anzeige für Das System ist für eine Keine Lösung, die LED-Anzeige die Netzwerkverbindung AUI-Verbindung funktioniert bei AUI-Verbindungen leuchtet nicht oder konfiguriert. nicht. blinkt nicht. ✎ Die LED-Anzeige für die Netzwerk- verbindung muss bei Netzwerkaktiv- ität blinken.
Seite 53 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Netzwerkproblemen (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Das Dienstprogramm Der Netzwerk-Controller Wenden Sie sich an einen Diagnostics meldet ist defekt. Servicepartner. einen Fehler. (Fortsetzung) Beim Diagnosetest wird Die Netzwerktreiber sind Stellen Sie sicher, dass die kein Fehler angezeigt, nicht geladen, oder die Netzwerktreiber geladen sind der Computer stellt...
Seite 54 Gerät angeschlossen ist. Der Netzwerk-Controller ist Wenden Sie sich an einen defekt. Servicepartner. Ein neuer Die neue Installieren Sie einen HP Netzwerk-Controller kann Netzwerk-Controllerkarte kompatiblen Netzwerk-Controller, nicht gestartet werden. ist möglicherweise nicht oder ändern Sie die Start-Sequenz, HP kompatibel.
Seite 55: Lösen Von Problemen Mit Dem Prozessor
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit dem Prozessor Bei Problemen mit dem Prozessor finden Sie entsprechende Informationen in der folgenden Tabelle, die allgemeine Ursachen und Lösungen auflistet. Lösen von Problemen mit dem Prozessor Problem Ursache Lösung Die Leistung ist niedrig. Der Prozessor ist heiß.
Seite 56: Lösen Von Problemen Mit Dem Speicher
ACHTUNG: Einige Modelle unterstützen ECC-Speicher und Nicht-ECC- Speicher. Andere Modelle unterstützen nur Nicht-ECC-Speicher. Bei Systemen, die ECC-Speicher unterstützen, unterstützt HP keine Kombination von ECC- und Nicht-ECC-Speicher. In diesem Fall leuchtet die LED-Anzeige der Num-Taste bei Nicht-USB-Tastaturen permanent, und es ertönt ein kurzes Signal, gefolgt von zwei langen Signalen (sofern im System ein Lautsprecher installiert ist).
Seite 57 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Speicherproblemen (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Das System wird nicht Bei Zweikanal-Rambus- RIMMs müssen paarweise hochgefahren oder Speichersystemen sind hinzugefügt werden, wobei funktioniert nicht richtig, die RIMM-Paare Geschwindigkeit, Anzahl der nachdem zusätzliche möglicherweise nicht Geräte und Hersteller identisch Speichermodule installiert identisch.
Seite 58: Lösen Von Scsi-Problemen
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von SCSI-Problemen Bei Problemen mit SCSI-Geräten finden Sie entsprechende Informationen in der folgenden Tabelle, die allgemeine Ursachen und Lösungen auflistet. Lösen von SCSI-Problemen Problem Ursache Lösung Ein System mit UATA- und Ein UATA-Laufwerk ist Wählen Sie in Computer Setup die SCSI-Laufwerken kann nicht installiert, der IDE/ATA- Befehlsfolge Storage (Speicher) >...
Seite 59: Lösen Von Problemen Mit Cd-Rom- Und Dvd-Laufwerken
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken Bei Problemen mit CD-ROM- oder DVD-Laufwerken finden Sie Informationen in der folgenden Tabelle mit Ursachen und Lösungen oder in der Dokumentation des jeweiligen optionalen Laufwerks. Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken Problem Ursache Lösung...
Seite 60 Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Das CD-ROM-, CD-RW-, Die CD wurde verkehrt Legen Sie die CD mit der DVD-ROM- oder DVD-R/ herum eingelegt. Beschriftung nach oben ein. RW-Laufwerk kann einen Datenträger nicht lesen oder braucht zu lange zum Starten.
Seite 61: Lösen Von Software-Problemen
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Software-Problemen Die meisten Softwareprobleme haben folgende Ursachen: ■ Die Anwendung wurde nicht richtig installiert oder konfiguriert. ■ Der verfügbare Speicher reicht für die Ausführung der Anwendung nicht aus. ■ Es gibt einen Konflikt zwischen Anwendungen. ■...
Seite 62: Kundenunterstützung
Fehlerbehebung ohne Diagnose Lösen von Problemen mit der Software (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Der Computer startet nicht. Die Systemdateien sind Beachten Sie die akustischen Signale möglicherweise und die LED-Anzeigen auf der beschädigt. Tastatur. Hinweise zur Bestimmung möglicher Ursachen finden Sie unter POST-Fehlermeldungen in Anhang A.
Seite 63: Numerische Codes Und Textmeldungen Beim Post
POST-Fehlermeldungen Dieser Anhang listet Fehlercodes, Fehlermeldungen und die verschiedenen LED-Anzeigen und akustischen Signale auf, die während des Selbsttests beim Systemstart (POST) oder beim Neustart des Computers ausgegeben werden können. Des Weiteren sind in den folgenden Tabellen die möglichen Ursachen des jeweiligen Problems sowie Schritte zu dessen Behebung aufgeführt.
Seite 64 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 101-Option ROM 1L, 1K* System-ROM-Prüfsumme. 1. Überprüfen Sie, ob es Error (101-Fehler sich um den richtigen Optionaler ROM) ROM-Speicher handelt. 2. Führen Sie gegebenenfalls eine Aktualisierung des ROM durch. 3.
Seite 65 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 103-System Keine DMA, Timer usw. 1. Löschen Sie den CMOS. Board Failure 2. Nehmen Sie die (103-System- Erweiterungskarten heraus. platinenfehler) 3. Tauschen Sie die Systemplatine aus. 150-SafePost Keine Eine 1.
Seite 66 2. Vergewissern Sie sich, dass die Speichermodule ordnungsgemäß installiert wurden. 3. Wenn Sie Speichermodule von Drittanbietern installiert haben, testen Sie nur die Speichermodule von HP. 4. Überprüfen Sie, ob der Speichermodultyp der richtige ist. *L = Lang, K = Kurz A–4 Fehlerbeseitigungs-Handbuch...
Seite 67 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 183-Invalid Jumper der Systemplatine Stellen Sie die Jumper Processor Jumper falsch eingestellt. der Systemplatine auf die Setting Geschwindigkeit von Prozessor (183-Ungültige und Bus ein (bei einigen Prozessor-Jumper- Modellen). Einstellung) 201-Memory Keine...
Seite 68 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 207-ECC Cor- Einzelbit-ECC-Fehler. 1. Überprüfen Sie, ob der rected Single Bit Speichermodultyp der Errors in Memory richtige ist. Module Socket(s) 2. Verwenden Sie einen y, y, ... (207-EEC anderen Speichersockel.
Seite 69 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 215-RIMM Keine RIMMs sind nicht Alle RIMM-Sockel müssen, Configuration richtig installiert. angefangen mit Sockel 1, Error entweder mit RIMMs oder (215-RIMM-Konfig CRIMMs besetzt sein. Bei urationsfehler) Dual-Channel-Systemen muss in jedem Kanal ein RIMM vorhanden sein.
Seite 70 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 304-Keyboard or Keine Tastaturfehler. 1. Schließen Sie die Tastatur System Unit Error erneut an, nachdem der (304-Tastatur- oder Computer ausgeschaltet Systemfehler) wurde. 2. Achten Sie darauf, dass keine Taste gedrückt ist. 3.
Seite 71 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 404-Parallel Port Sowohl der externe 1. Nehmen Sie alle Address Conflict als auch der interne Erweiterungskarten am Detected Anschluss sind dem parallelen Anschluss heraus. (404-Adressen- parallelen Anschluss X 2.
Seite 72: Mögliche Ursache
POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 511-CPU, Rear, Keine Der Lüfter ist nicht 1. Stecken Sie das Lüfterkabel or Front Fan not angeschlossen oder erneut ein. detected funktioniert nicht richtig. 2. Tauschen Sie den Lüfter aus. (511-hinterer, vorderer oder CPU-Lüfter nicht...
Seite 73 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 610-External Keine Das externe Installieren Sie das Bandlaufwerk Storage Device Bandlaufwerk ist nicht neu, oder drücken Sie F1, um Failure angeschlossen. das System ohne das Laufwerk (610-Fehler neu zu konfigurieren. des externen Speichergeräts) 611-Primary...
Seite 74 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 912-Computer Keine Keine weiteren Maßnahmen Cover Has Been erforderlich. Removed Since Last System Startup (912-Die Gehäuseabdeck- ung wurde seit dem letzten Sys- temstart entfernt) 914-Hood Lock Keine Smart Cover Lock nicht 1.
Seite 75 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 1151-Serial Port 1 Sowohl der externe als 1. Entfernen Sie alle Address Conflict auch der interne serielle Erweiterungskarten an den Detected Anschluss sind COM1 seriellen Anschlüssen. (1151-Adressen- zugewiesen. 2.
Seite 76 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 1201-System Die IRQ-Adresse des Setzen Sie den IRQ zurück. Audio Address Geräts verursacht einen Conflict Detected Konflikt mit einer (1201-Adressen- anderen Komponente. konflikt des Audiosystems) 1202-MIDI Port Die IRQ-Adresse des Setzen Sie den IRQ zurück.
Seite 77: Numerische Codes Und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung
POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 1720-SMART Keine Festplattenlaufwerksfehl 1. Stellen Sie fest, ob die Hard Drive er steht bevor. (Einige Festplatte eine zutreffende Detects Imminent Festplatten weisen Fehlermeldung ausgibt. Failure einen Firmware-Patch Starten Sie den DPS-Test (1720-SMART-Fest auf, die falsche (für den Laufwerksschutz),...
Seite 78 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 1782-Disk Keine Fehler in den 1. Führen Sie Controller Failure Schaltkreisen der Computer Setup aus. (1782-Festplatten- Festplatte. 2. Löschen Sie den CMOS. Controller-Fehler) 3. Überprüfen Sie, ob die Kabel richtig sitzen bzw.
Seite 79 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 1800-Tempera- Keine Die interne Temperatur 1. Überprüfen Sie, ob ture Alert übersteigt die in den die Lüftungsschlitze des (1800-Temperatur- technischen Daten Computers frei sind und warnung) angegebene zulässige der Lüfter in Betrieb ist.
Seite 80 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme 1999-Master Der aktuelle MBR stimmt Gehen Sie mit äußerster Vorsicht Boot Record nicht mit der zuvor vor. Es kann sein, dass der MBR has changed. gespeicherten Kopie aufgrund normaler (1999-Master überein.
Seite 81 POST-Fehlermeldungen Numerische Codes und Textmeldungen (Fortsetzung) Code/Meldung Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme Invalid Electronic Keine Die elektronische 1. Führen Sie Computer Setup Serial Number. Seriennummer ist aus. Wenn Computer Setup (Ungültige beschädigt. in dem entsprechenden elektronische Feld bereits Daten aufweist Seriennummer) oder eine Eingabe der Seriennummer nicht möglich...
Seite 82: Led-Anzeigen Auf Der Tastatur Für Die Post-Diagnose, Leds Auf Der Vorderseite Und Akustische Codes
POST-Fehlermeldungen LED-Anzeigen auf der Tastatur für die POST-Diagnose, LEDs auf der Vorderseite und akustische Codes Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Codes der LED- Anzeigen auf der Tastatur und der Vorderseite des Systems sowie über akustische Codes, die während des Selbsttests beim Systemstart (POST) ausgegeben werden können, denen jedoch nicht notwendi- gerweise ein Fehlercode oder eine Textmeldung zugeordnet ist.
Seite 83 Lösen von Problemen mit dem Speicher in diesem Handbuch. ACHTUNG: Einige Modelle unterstützen ECC-Speicher und Nicht-ECC-Speicher. Andere Modelle unterstützen nur Nicht-ECC-Speicher. Bei Systemen, die ECC-Speicher unterstützen, unterstützt HP keine Kombination von ECC- und Nicht-ECC-Speicher. Außerdem wird das Betriebssystem nicht gestartet. LED-Anzeige Keine Boot-Block-Wiederherstel...
Seite 84 POST-Fehlermeldungen Diagnose-LEDs auf der Tastatur, LEDs auf der Vorderseite und akustische Codes (Fortsetzung) Aktivität Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme Die grüne Keine Computer ist Keine Betriebs-LED eingeschaltet. leuchtet. Die grüne Keine Der Computer Keine Betriebs-LED blinkt befindet sich im im Abstand von Suspend-to-RAM-Modus 2 Sekunden.
Seite 85 POST-Fehlermeldungen Diagnose-LEDs auf der Tastatur, LEDs auf der Vorderseite und akustische Codes (Fortsetzung) Aktivität Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme Die rote oder Keine Das Netzteil ist 1. Drücken Sie den gelbe Betriebs-LED überlastet. Netzschalter. Die LED blinkt alle sollte grün leuchten. zwei Sekunden 2.
Seite 86 POST-Fehlermeldungen Diagnose-LEDs auf der Tastatur, LEDs auf der Vorderseite und akustische Codes (Fortsetzung) Aktivität Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme Die rote Keine ROM-Fehler. Richten Sie den ROM-Speicher Betriebs-LED mit Hilfe einer ROMPaq blinkt einmal Diskette neu ein. Weitere pro Sekunde Informationen finden Sie im (bei einigen Abschnitt ROM-Flash des...
Seite 87: B Kennwort-Schutzfunktion Und Zurücksetzen Des Cmos
Kennwort-Schutzfunktion und Zurücksetzen des CMOS Dieser Computer unterstützt Kennwortschutzfunktionen, die über das Menü der Computer Setup Utilities eingerichtet werden können. Dieser Computer unterstützt zwei Kennwortschutzfunktionen, die über das Menü der Computer Setup Utilities eingerichtet werden können: Setup-Kennwort und Systemstart-Kennwort. Wenn Sie lediglich ein Setup-Kennwort einrichten, kann jeder beliebige Benutzer auf alle Informationen zugreifen, die auf dem Computer gespeichert sind, jedoch nicht auf Computer Setup.
Seite 88: Zurücksetzen Des Kennwort-Jumpers
Kennwort-Schutzfunktion und Zurücksetzen des CMOS ACHTUNG: Durch Drücken der CMOS-Taste werden alle Werte im CMOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Alle benutzerdefinierten Daten, einschließlich Kennwörter, Systemkennung und Sondereinstellungen werden gelöscht. Es ist wichtig, die CMOS-Einstellungen des Computers vor dem Zurücksetzen zu sichern, falls sie später wieder benötigt werden. Die Sicherung kann mit Hilfe von Computer Setup problemlos durchgeführt werden.
Seite 89 Kennwort-Schutzfunktion und Zurücksetzen des CMOS 3. Entfernen Sie die Gehäuseabdeckung bzw. die seitliche Abdeckung des Computers. 4. Suchen Sie den Header und den Jumper. ✎ Auf den meisten Systemplatinen ist der Header mit E49 oder P49 gekennzeichnet. ✎ Informationen zur Position des Kennwort-Jumpers und weiterer Komponenten der Systemplatine finden Sie im Teileplan zu Ihrem System (Illustrated Parts Map, IPM), der entsprechende Abbildungen enthält.
Seite 90: Löschen Und Zurücksetzen Des Cmos
Kennwort-Schutzfunktion und Zurücksetzen des CMOS Löschen und Zurücksetzen des CMOS Im Konfigurationsspeicher des Computers (CMOS) werden Informationen über Kennwörter und die Konfiguration des Computers gespeichert. Verwenden der CMOS-Taste 1. Schalten Sie den Computer und sämtliche Peripheriegeräte aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2.
Seite 91 Kennwort-Schutzfunktion und Zurücksetzen des CMOS 3. Entfernen Sie die Gehäuseabdeckung bzw. die seitliche Abdeckung des Computers. ACHTUNG: Durch Drücken der CMOS-Taste werden alle Werte im CMOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Alle benutzerdefinierten Daten, einschließlich Kennwörter, Systemkennung und Sondereinstellungen werden gelöscht. Es ist wichtig, die CMOS-Einstellungen des Computers vor dem Zurücksetzen zu sichern, falls sie später wieder benötigt werden.
Seite 92: Verwenden Von Computer Setup Zum Zurücksetzen Des Cmos
Kennwort-Schutzfunktion und Zurücksetzen des CMOS 6. Schließen Sie die Peripheriegeräte wieder an. 7. Stecken Sie das Netzkabel in eine Steckdose, und schalten Sie den Computer ein. ✎ Sie müssen in diesem Fall Ihre Kennwörter sowie alle speziellen Systemeinstellungen neben Datum und Uhrzeit neu einstellen. Weitere Informationen zur Festlegung neuer Kennwörter finden Sie im Handbuch Desktop Management.
Seite 93: C Drive Protection System (Dps)
Drive Protection System (DPS) Das Drive Protection System (DPS) ist ein in die Festplattenlaufwerke bestimmter Computer integriertes Diagnose-Tool. Dieses Tool soll die Diagnostizierung von Problemen unterstützen, die zu einem ungerechtfertigten Festplattenaustausch führen könnten. Jedes Festplattenlaufwerk wird vor dem Einbau in diese Systeme unter Verwendung von DPS getestet, und wichtige Informationen werden permanent in Form eines Berichts auf die Festplatte geschrieben.
Seite 94: Zugriff Auf Dps Über Diagnostics Für Windows
Drive Protection System (DPS) Zugriff auf DPS über Diagnostics für Windows So greifen Sie über Diagnostics für Windows auf DPS zu: 1. Schalten Sie den Computer ein, und wählen Sie Arbeitsplatz > Systemsteuerung > Diagnostics für Windows. Auf dem Bildschirm Diagnostics werden folgende fünf Optionen angezeigt: Overview (Übersicht), Test, Status, Log (Protokoll) und Error (Fehler).
Seite 95: Zugriff Auf Dps Über Computer Setup
Drive Protection System (DPS) Zugriff auf DPS über Computer Setup Wenn der Computer nicht ordnungsgemäß hochfährt, greifen Sie über Computer Setup auf das DPS-Programm zu. Führen Sie dazu folgende Schritte durch: 1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. 2.
Seite 96 Drive Protection System (DPS) Nach Abschluss des Tests wird eine der drei folgenden Meldungen angezeigt: ■ Test Succeeded (Test erfolgreich). Completion Code 0 (Testabschluss-Code 0). ■ Test Aborted (Test abgebrochen). Completion Code (Testabschluss-Code) 1 oder 2. ■ Test Failed (Test fehlgeschlagen). Drive Replacement Recommended (Laufwerksaustausch empfohlen).
Seite 97: Einrichten Der Analogen/Digitalen Audio-Ausgabe
Einrichten der analogen/digitalen Audio-Ausgabe Einige Computer sind mit einer integrierten Audio-Lösung ausgestattet, die analoge oder digitale externe Stereo-Lautsprecher unterstützt. Diese Systeme können den Lautsprechertyp automatisch erkennen und das richtige Signal ausgeben. Zum manuellen Umschalten zwischen analog, digital und automatischer Erkennung führen Sie je nach Betriebssystem die folgenden Verfahrensschritte durch.
Seite 98: Microsoft Windows Nt 4.0
Einrichten der analogen/digitalen Audio-Ausgabe 5. Unter Windows 98 markieren Sie das gewünschte Audiogerät und klicken anschließend auf Eigenschaften, um das Dialogfeld Eigenschaften zu öffnen. Fahren Sie mit Schritt 7 fort. 6. Unter Windows 2000 doppelklicken Sie auf das gewünschte Audiogerät, um das Dialogfeld Eigenschaften zu öffnen. 7.
Seite 99: Microsoft Windows Xp
Einrichten der analogen/digitalen Audio-Ausgabe Microsoft Windows XP 1. Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung, und doppelklicken Sie anschließend auf das Symbol Sounds, Sprachein-/ausgabe und Audiogeräte. 2. Wählen Sie die Registerkarte Hardware. 3. Markieren Sie das gewünschte Audiogerät. 4. Klicken Sie auf Eigenschaften, um das Dialogfeld Geräteeigenschaften zu öffnen.
Seite 100: E Installieren Von Scsi-Treibern Für Windows Nt Installation
Installieren von SCSI-Treibern für Windows NT Installation Die Informationen in diesem Anhang gelten nur für Workstations. ✎ Die folgenden Informationen finden keine Anwendung, wenn Sie das anfängliche Setup der vorinstallierten Software abschließen oder das vorinstallierte Image auf der Compaq Restore CD oder der Restore Plus! CD wiederherstellen.
Seite 101 Installieren von SCSI-Treibern für Windows NT Installation 4. Laden Sie das SoftPaq in ein temporäres Verzeichnis. Führen Sie es anschließend aus, um eine Diskette mit den erforderlichen SCSI-Treibern zu erstellen. Auf dem primären System: 1. Legen Sie die Betriebssystem-CD in das CD-ROM-Laufwerk ein, und fahren Sie das System hoch.
Seite 102: Index
Index Allgemeine Probleme 2–3 Fehlercodes A–1 Audio-Ausgabe D–1 Festplatten-Controller-Fehler A–16 Audio-Probleme 2–23 Full Boot 2–1 Batterie, Echtzeituhr 2–5 Game-Anschluss A–14 CD-ROM- und DVD-Probleme 2–40 Hilfreiche Hinweise 2–2 CMOS Löschen und Zurücksetzen B–4 Jumper-Einstellungen 2–16 Sichern B–2 CMOS-Taste B–1 B–4 Kennwort Computer Löschen B–1 Einschalten nicht möglich 2–7...
Seite 103 Index Blinkende LEDs für Feststelltaste, Num Software 2–42 und Rollen A–20 Speicher 2–37 Leerer Bildschirm 2–19 Tastatur 2–28 Probleme mit optischen Laufwerken 2–40 Prozessor, Fehlercodes A–6 A–12 Mausprobleme 2–28 MIDI-Anschluss A–14 Monitor Quick Boot 2–1 Dunkle Zeichen 2–21 Leerer Bildschirm 2–19 Rambus-Speicher 2–38 Überhitzt 2–22 Remote Diagnostics Enabling Agent...
Seite 104 Index Tastatur Zurücksetzen Fehlercode A–7 CMOS B–1 Lösen von Problemen 2–28 Kennwort-Jumper B–1 Testen 2–2 Treiber installieren (SCSI) E–1 Fehlerbeseitigungs-Handbuch Index–3...
Seite 105 Index Index–4 Fehlerbeseitigungs-Handbuch...

Diese Anleitung auch für:

Xw6000

HP xw4000 Handbuch

1 Funktionen für die Computerdiagnose

2 Fehlerbehebung ohne Diagnose

A POST-Fehlermeldungen

B Kennwort-Schutzfunktion und Zurücksetzen des CMOS

C Drive Protection System (DPS)

500 D Einrichten der Analogen/Digitalen Audio-Ausgabe

E Installieren von SCSI-Treibern für Windows NT Installation

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