SMA Solar Technology AG
Fehlermeldung
„Kommunikation mit dem
Sunny Portal nicht
möglich. Fehler:"
oder
„Upload nicht erfolgreich.
Fehler:"
Bedienungsanleitung
Fehlerart
Fehlercode Ursache
„Netzwerk-
„(400)"
fehler"
„(401)"
„(403)"
„(404)"
„(405)"
Fehlerhafte Anfrage
der Power Reducer
Box.
Die von der Power
Reducer Box
angeforderten Daten
sind
zugangsgeschützt.
Zugriff verweigert.
Die Internetseite von
Sunny Portal kann
nicht gefunden
werden.
Der Sunny
Portal‑Server ist nicht
erreichbar.
Die Netzwerk-
einstellungen des
Computers und/
oder Routers
stimmen nicht mit
den Netzwerk-
einstellungen der
Power Reducer Box
überein.
Die Power Reducer
Box ist nicht korrekt
an das lokale
Netzwerk
angeschlossen.
Übertragungs-
methode der Power
Reducer Box ist auf
dem Sunny Portal-
Server nicht erlaubt.
REDUCERBOX-BA-BDE121015
Fehlersuche
Maßnahme
SMA Service Line
kontaktieren.
Netzwerk-
einstellungen prüfen.
Wenn der Sunny
Portal‑Server mehr
als 8 Stunden nicht
erreichbar ist, SMA
Service Line
kontaktieren.
Computer und/oder
Router auf die
Netzwerk-
einstellungen der
Power Reducer Box
einstellen (siehe
Kapitel 6.3bzw.
Anleitung des
Routers).
Sicherstellen, dass
die Power Reducer
Box korrekt an das
Netzwerk
angeschlossen ist
(siehe Kapitel 6.7).
SMA Service Line
kontaktieren.
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