Häufig Gestellte Fragen Und Fehlerbehebung - Jabra Go 6470 Benutzerhandbuch

11. häufiG GesteLLte fraGen und fehLerbehebunG
F WARUM FUNKTIONIERT DAS PAIRING ZWISCHEN MEINEM HEADSET UND MEINEM MOBILTELEFON
NICHT?
A überprüfen sie folgendes:
- vergewissern sie sich, dass der headset-akku aufgeladen ist und sich das headset im Pairing-modus befindet.
Wenn das headset bereits eingeschaltet ist, schalten sie es mithilfe der multifunktionstaste aus, indem sie die
taste drücken und vier sekunden lang halten. schalten sie es wieder ein, indem sie die taste erneut drücken
und vier sekunden lang halten. das headset wechselt in den Pairing-modus. Im Pairing-modus leuchtet die
headset-led stetig blau. Wenn die led rot leuchtet, müssen sie den headset-akku aufladen.
- stellen sie sicher, dass die Bluetooth®-funktion Ihres mobiltelefons aktiviert ist, und wechseln sie auf Ihrem
mobiltelefon in den Bluetooth®-Pairing-modus. die genaue vorgehensweise hierfür variiert je nach marke
und modell des mobiltelefons. ausführliche Informationen finden sie in der Bedienungsanleitung Ihres
mobiltelefons.
- denken sie daran, dass das headset als „Jabra GO 6400" identifiziert wird – sie müssen diesen eintrag auf Ihrem
mobiltelefon finden und auswählen. möglicherweise werden sie auch aufgefordert, den freigabecode (Pass
code „0000" (vier nullen) einzugeben, um das Pairing zu bestätigen. sollten weiterhin Probleme auftreten,
lesen sie den abschnitt „headset mit anderen Bluetooth®-drahtlostechnologie-Geräten verwenden" im
Benutzerhandbuch.
F WIE KANN ICH EIN PAIRING ZWISCHEN MEINEM HEADSET UND DER JABRA GO 6470 BASISSTATION
DURCHFÜHREN?
A Jedes mal, wenn sie ein headset in eine Jabra GO 6470 Basisstation einsetzen und beide Geräte nicht
durch Pairing gekoppelt sind, wird auf dem touchscreen nachgefragt, ob sie ein Pairing der beiden Geräte
wünschen (was bedeutet, dass das bisher ggf. mit der Basisstation gekoppelte headset aus der Pairing-tabelle
der Basisstation entfernt wird). Berühren sie für das Pairing das Bestätigungssymbol, oder berühren sie das
symbol zum abbrechen, um kein Pairing vorzunehmen (das headset wird weiter aufgeladen).
Wenn sie ein headset in eine Jabra GO 6470 Basisstation einsetzen und beide Geräte bereits durch Pairing
gekoppelt sind, wird keine Pairing-Benachrichtigung angezeigt.
F WARUM FUNKTIONIERT DAS PAIRING ZWISCHEN MEINEM HEADSET UND DEM USB-BLUetooth®-
ADAPTER NICHT?
A überprüfen sie folgendes:
- vergewissern sie sich, dass der headset-akku aufgeladen ist und sich das headset im Pairing-modus befindet
(siehe oben).
- stellen sie sicher, dass der adapter mit dem computer verbunden ist und sich im Pairing-modus befindet.
drücken sie die multifunktionstaste des adapters, und halten sie diese 2 sekunden lang gedrückt, um
den adapter in den Pairing-modus zu versetzen. Im Pairing-modus leuchtet die adapter-led stetig blau.
sollten weiterhin Probleme auftreten, lesen sie den abschnitt „Pairing von adapter und headset" im
Benutzerhandbuch.
F WARUM ERKENNT MEIN COMPUTER DIE JABRA GO 6470 BASISSTATION NICHT?
A versuchen sie, die Basisstation mit einem anderen usB-anschluss Ihres computers zu verbinden. Beachten sie
außerdem, dass beide Geräte direkt verbunden sein müssen – es darf kein usB-hub zwischengeschaltet sein.
F DER KONTAKT ZUM JABRA TESTSERVER LäSST SICH NICHT HERSTELLEN. WAS KANN ICH TUN?
A lassen sie sich vom touchscreen-assistenten anleiten – sie können die automatische konfiguration
wiederholen oder versuchen, das tischtelefon manuell zu konfigurieren. außerdem haben sie die möglichkeit,
die kabelkonfiguration zu wiederholen. einzelheiten hierzu finden sie im abschnitt „Jabra GO Basisstation für
ein tischtelefon konfigurieren" im Benutzerhandbuch.
F WARUM ARBEITET MEIN HEADSET NICHT MIT MEINEM SOFTPHONE ODER MOBILTELEFON ZUSAMMEN?
A überprüfen sie folgendes:
- vergewissern sie sich, dass der headset-akku aufgeladen ist. sobald der akku vollständig aufgeladen ist,
leuchtet die led stetig grün.
- vergewissern sie sich, dass sie sich in reichweite der Jabra GO 6470 Basisstation oder des mobiltelefons
befinden. siehe frage zur reichweite unten.
- möglicherweise sind Basisstation bzw. mobiltelefon und headset nicht mehr gekoppelt. Informationen zum
Pairing dieser Geräte finden sie im Benutzerhandbuch.
F MEIN ÜBERKOPFBÜGEL, OHRBÜGEL ODER NACKENBÜGEL IST ZERBROCHEN. WIE BEKOMMEN ICH
EINEN NEUEN?
A Wenden sie sich einfach an Ihren lokalen Jabra-händler, und bestellen sie einen neuen. sie finden die
teilenummern im abschnitt „Optionales zubehör" im Benutzerhandbuch.
BenutzerhandBuch JaBra GO 6470
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