Geräuschunterdrückung Des Mikrofons Durch Noise Blackout; Narrowband-Audio Und Wideband-Audio; Grossinstallationen Von Jabra Go-Geräten - Jabra Go 6470 Benutzerhandbuch

7.9 GeräuschunterdrückunG des mikrofons durch noise bLackout™
das Jabra GO headset verfügt über ein fortschrittliches system zur Geräuschunterdrückung (noise Blackout™)
mit zwei mikrofonen, das eine deutliche und gut verständliche sprachübertragung garantiert, auch wenn sie in
einem voll besetzten Büro sitzen oder sich in einer anderen umgebung mit starken nebengeräuschen aufhalten.
die Geräuschunterdrückung arbeitet mit einem Paar richtmikrofone, von denen eines in richtung Ihres mundes
und das andere in die entgegengesetzte richtung weist. die beiden signale werden im headset kombiniert,
wobei das signal der umgebungsgeräusche aus dem sprachsignal herausgefiltert wird, so dass nur Ihre sprache
an das telefon übermittelt wird.
das system funktioniert am besten, wenn sich das headset-mikrofon möglichst nahe an Ihrem mund befindet.
7.10

narrowband-audio und wideband-audio

das Jabra GO headset unterstützt sowohl Wideband- als auch narrowband-audio, verwendet jedoch standardmäßig
narrowband. sie sollten die verwendung von Wideband erwägen, wenn sie musik von Ihrem computer hören oder
wenn Ihre lösung für die sprachkommunikation dieses merkmal ebenfalls unterstützt. Beachten sie jedoch, dass
Wideband-audio die reichweite Ihres headsets unter umständen geringfügig verkürzt.
sie können den narrowband- bzw. Widebandbetrieb für jeden telefontyp separat konfigurieren.
ausführliche Informationen zu den entsprechenden einstellungen finden sie in Abschnitt 8.7: Allgemeine Benutzereinstellungen.
7.11 GrossinstaLLationen von Jabra Go-Geräten
Bluetooth®-drahtlostechnologie verwendet schwachstrom-funktechnologie zur schnurlosen übertragung. alle
funktechnologien sind anfällig für Interferenzen von anderen Produkten, die ebenfalls funktechnologien nutzen
und häufig beim arbeiten in Büros verwendet werden.
es kann daher unter bestimmten Bedingung eine leistungsminderung auftreten, wenn sie eine große anzahl
von Jabra GO headsets an ein und demselben standort installieren oder Ihr standort Interferenzen von anderen
funktechnologien ausgesetzt ist. Bei Bluetooth®-drahtlostechnologie-Geräten ist diese leistungsminderung in
der regel das ergebnis von Interferenzen mit anderen Bluetooth®-drahtlostechnologie-Produkten (einschließlich
Jabra GO-Produkten) und Wlan-netzen (Wifi). leistungsprobleme machen sich durch hörbare klick- und
knackgeräusche bemerkbar, führen aber nur selten zum ausfall der headset-funktion.
die folgenden faustregeln unterstützen sie bei der Planung einer Großinstallation und helfen, Interferenzen zu minimieren
und eine optimale audioqualität sicherzustellen. Optimale audioqualität bedeutet eine möglichst hohe audioqualität unter
dem gegebenen verhältnis von nutzsignal und störgeräusch.
• Wenn Sie weniger als 25 Jabra Bluetooth®-Drahtlostechnologie Headsets in einem Bereich installieren, sollten
sie die headset-Basisstationen in einem abstand von mindestens 1 bis 2 meter aufstellen.
• Wenn Sie mehr als 25 Jabra Bluetooth®-drahtlostechnologie headsets in einem Bereich installieren, sollten sie
folgende konservativen Planungsannahmen (für den Betrieb gemäß Bluetooth®-klasse 1) beachten:
# Bei Installation von 26 bis 81 Bluetooth®-drahtlostechnologie-headsets in einem Bereich sind durchschnittlich
4 m – 16 m pro headset (bzw. 2 bis 4 m abstand zwischen den Basisstationen) sicherzustellen.
2 2
# Bei Installation von 82 bis 169 Bluetooth®-drahtlostechnologie-headsets in einem Bereich sind durchschnittlich
16 m – 25 m pro headset (bzw. 4 bis 5 m abstand zwischen den Basisstationen) sicherzustellen.
2 2
# Bei Installation von mehr als 169 Bluetooth®-drahtlostechnologie-headsets in einem Bereich durchschnittlich
25 m pro headset (bzw. mindestens 5 meter abstand zwischen den Basisstationen) sicherstellen.
2
• Die Planungsannahmen sind konservativ in dem Sinne, dass sie voraussetzen, dass die Benutzer 100 % der
zeit aktive Gespräche führen. In vielen fällen sind 50 % eine bessere annahme, selbst für einige callcenter,
während die typische Büroplanung ungefähr 10 bis 15 % Gesprächszeit annimmt. diese geringere aktive
Gesprächszeit hat auswirkungen auf die Planungsannahmen. verwenden sie für den fall, dass weniger als
50 % der zeit für Gespräche genutzt wird, die folgenden faustregeln:
# 26 bis 81 headsets:
# 82 oder mehr headsets:
• Für Großinstallationen wird die Verwendung des Stromsparmodus empfohlen.
der Bereich, auf den oben Bezug genommen wird, hängt von der Gebäudegestaltung ab. als Bereich könnte ein
offenes Großraumbüro oder eine reihe aneinander grenzender und durch Wände in leichtbauweise getrennter
Büros gelten. Weit auseinander liegende (zum Beispiel mehr als 100 m) oder durch schwere Betonmauern
abgeschirmte Büros sollten nicht als ein Bereich betrachtet werden. die oben beschriebenen Planungsdaten
gelten für den fall, dass sich die meisten Benutzer in der nähe ihrer Basisstation (abstand weniger als 3 m)
aufhalten. Wenn sich die meisten Benutzer in einem abstand von mehr als 5 m zu ihrer Basisstation aufhalten,
sollten sie die empfohlenen flächenangaben ungefähr verdoppeln.
In allen fällen sollten sie prüfen, ob ein Wlan-netz (Wifi) im einsatz ist, insbesondere eines vom typ 802.1 b/g/n.
Wird Wlan stark genutzt, müssen sie möglicherweise die anzahl der headsets verringern, um eine zufriedenstellende
Wlan-leistung sicherzustellen. Wenn in einem Bereich mit starker Wlan-nutzung über mehr als 20 Bluetooth®-
drahtlostechnologie-headsets permanent Gespräche geführt werden, ist eine Proof-of-concept-Installation erforderlich.
Praktische kundenerfahrungen deuten darauf hin, dass sich der einsatz von Bluetooth®-drahtlostechnologie-
headsets bei Großinstallationen sehr gut skalieren lässt.
2 m 2 bis 8 m 2 fläche und 1,4 bis 2,8 m abstand
12 m fläche/3,5 m abstand
2
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