Technisches Handbuch
9 Fehlerbehebung
Dieses Kapitel liefert wichtige Informationen zur Behebung von Produktfehlern.
9.1 Fehleranalyse
Symptome
Die Anwendung eines Mas-
ter- oder Benutzermediums
wird mit unterschiedlichen
akustischen und/oder visuel-
len Signalen durch die Kom-
ponente quittiert
Tür öffnet nicht: die Autori-
sierung durch ein berechtig-
tes Benutzermedium wird
mit akustischen Signalen
quittiert
Tür öffnet nicht: die Autori-
sierung durch ein berechtig-
tes Benutzermedium wird
mit akustischen und visuellen
Signalen quittiert
Tür öffnet nicht: die Autori-
sierung durch ein berechtig-
tes Benutzermedium wird
mit akustischen und visuellen
Signalen quittiert
Benutzermedium lässt sich
nicht programmieren
Master Medium lässt sich
nicht programmieren
Master Medium wird nicht
erkannt
Andere Fehler
Tür immer offen: der Drücker
außen ist immer eingekuppelt
Tür immer offen: Tür öffnet
oder schließt nicht zum pro-
grammierten Zeitpunkt
08/2017
mögliche Ursachen
1x sehr
9x Blitz
– Batterie "Tief"
kurz
rot
(V4 ab FW 42.XX)
1x sehr
—
– Alarm — Batterie "Leer"
lang
4x kurz
4x kurz
– Medium nicht program-
rot
miert
– Außerhalb des Zeitfensters
1x lang
1x kurz
– Ausfall der eigenen Uhr in
grün
der Komponente
1x kurz
1x lang
—
—
– im E-Modul sind bereits
4000 Medien od. Gruppen
programmiert
– Medium defekt
– Nicht die richtige Technolo-
gie
1x kurz
1x rot
– E-Modul bereits program-
miert
—
—
– Keine Stromversorgung
3x kurz
1x kurz
– Unbeabsichtigter Neustart
rot
1x kurz
grün
1x kurz
rot
—
—
– TimePro Funktion aktiviert
—
—
– Uhrzeit vom E-Modul fehlt
oder ist nicht korrekt einge-
stellt
– Programmierung fehlerhaft
Fehlerbehebung
Maßnahmen
– Batterien ersetzen
– Batterien ersetzen
– Medium programmieren
– Zeitprofile prüfen
– Programmierung und Uhr-
zeit prüfen
– Kundendienst kontaktieren
– E-Modul INI-Reset ausfüh-
ren
– Stromversorgung herstel-
len
—
– TimePro Funktion deakti-
vieren
– Uhr stellen, Programmie-
rung prüfen
dormakaba c-lever compact
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