Unvollständige/Veraltete/Fehlerhafte Daten Auf Der Benutzeroberfläche - SMA SUNNY HOME MANAGER Bedienungsanleitung

SMA Solar Technology AG
Problem
Der Sunny Home Manager findet kei-
ne oder nicht alle neuen SMA Geräte,
die über Speedwire angeschlossen
sind.
Meldung im Anlagenlogbuch:
Fehlkonfiguration:
Kommunikation gleichzeitig über
BLUETOOTH und Speedwire
15.2 Unvollständige/veraltete/fehlerhafte Daten auf der
Benutzeroberfläche
Problem
Die Seite Energiebilanz wird nicht
angezeigt.
Die Registerkarte Aktuell auf den Sei-
ten Energiebilanz und Verbrauch-
erbilanz und -steuerung wird nicht
angezeigt.
Bedienungsanleitung
Ursache und Abhilfe
Möglicherweise ist die Firewall nicht korrekt eingestellt.
Abhilfe:
• In der Firewall die Ports 9523 und 3478 freischalten
(siehe Anleitung der Firewall).
Möglicherweise ist die Firewall oder der IP-Filter nicht kor-
rekt eingestellt.
Abhilfe:
• Firewall oder IP-Filter-Einstellungen anpassen (siehe
Anleitung der Firewall oder des Routers).
Wenn ein Wechselrichter gleichzeitig über BLUETOOTH
und über Speedwire mit dem Sunny Home Manager kom-
muniziert, kommt es zu Fehlern bei der Datenerfassung.
Abhilfe:
• Wenn der Wechselrichter über Speedwire
kommunizieren soll, beim Wechselrichter NetID 0
einstellen (siehe Anleitung des Wechselrichters).
Dadurch ist BLUETOOTH deaktiviert.
• Wenn der Wechselrichter über BLUETOOTH
kommunizieren soll, die Netzwerkverbindung
zwischen dem Wechselrichter und dem Router/
Switch trennen.
Ursache und Abhilfe
Die Seite Energiebilanz wird nur angezeigt, wenn min-
destens 1 Netzbezugszähler oder 1 Netzeinspeisezähler
am Sunny Home Manager angeschlossen und konfiguriert
ist.
Abhilfe:
• Mindestens 1 Netzbezugszähler oder 1
Netzeinspeisezähler an den Sunny Home Manager
anschließen und konfigurieren (siehe
Installationsanleitung des Sunny Home Managers).
Die Registerkarte wird nur angezeigt, wenn als Datenab-
frageintervall automatisch eingestellt ist.
Abhilfe:
• Als Datenabfrageintervall automatisch einstellen
(siehe Kapitel 8.7, Seite 67).
HoMan_Portal-BA-de-18
15 Fehlersuche
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