Der Test „Wähltonerkennung" Schlägt Fehl - HP Officejet 7610 Benutzerhandbuch

Der Test „Wähltonerkennung" schlägt fehl
Solution:
Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden, lassen den Test
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möglicherweise fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen Geräte von der Telefonleitung, und
führen Sie den Test erneut durch, um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes
Gerät verursacht wird. Wenn der Test für die Wähltonerkennung ohne die anderen Geräte
erfolgreich durchgeführt werden kann, wird das Problem durch eines oder mehrere der Geräte
verursacht. Schließen Sie in diesem Fall ein Gerät nach dem anderen wieder an, und führen Sie
den Test jedes Mal erneut aus, um festzustellen, welches Gerät die Ursache für das Problem ist.
Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon über das korrekte Telefonkabel an die
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Telefonsteckdose an, die Sie für den Drucker verwenden, und überprüfen Sie, ob ein Wählton
zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, und
lassen Sie die Leitung überprüfen.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt an die Telefonsteckdose angeschlossen wurde.
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Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose
und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an.
Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein
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Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.)
Entfernen Sie den Splitter, und verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der
Wand.
Wenn Ihre Telefonanlage keinen Standardwählton verwendet, z. B. Nebenstellenanlagen (PBX-
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Systeme), kann dies den Test fehlschlagen lassen. Hierdurch treten jedoch keine Probleme
beim Senden und Empfangen von Faxen auf. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu
empfangen.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für Ihr Land/Ihre Region richtig ist. Wenn die Einstellung
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für Land/Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann der Test fehlschlagen, und es treten
möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf.
Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge Telefonleitung anschließen.
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Ansonsten können Sie Faxe weder senden noch empfangen. Schließen Sie ein normales
analoges Telefon an die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um
herauszufinden, ob Sie über eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen
Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone.
Verbinden Sie den Drucker mit einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu
senden oder zu empfangen.
Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den Drucker nicht mit
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dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose anschließen, können Sie
möglicherweise keine Faxe senden oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem
das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test erneut aus, um
sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist. Wenn der Test
für die Wähltonerkennung weiterhin fehlschlägt, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Telefonleitung
zu überprüfen.
DEWW Beheben von Faxproblemen 135