Beheben von Problemen beim Kopieren
Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP Support unter
HP Support auf Seite 105.
Es wurde keine Kopie angefertigt
●
Die Kopien sind leer
●
Dokumente fehlen oder sind blass
●
Das Bild wird verkleinert
●
Kopierqualität ist schlecht
●
Kopierfehler treten auf
●
Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen
●
Falsche Papiereinstellung
●
Es wurde keine Kopie angefertigt
Überprüfen der Stromversorgung
●
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen und der Drucker
◦
eingeschaltet ist.
Überprüfen des Druckerstatus
●
Der Drucker ist ggf. durch einen anderen Auftrag belegt. Überprüfen Sie über das
◦
Bedienfelddisplay den Status der Aufträge. Wird gerade ein Auftrag verarbeitet, warten Sie,
bis dieser abgeschlossen ist.
Möglicherweise liegt ein Papierstau vor. Überprüfen Sie, ob ein Papierstau im Drucker
◦
vorliegt. Siehe Beseitigen von Staus auf Seite 170.
Überprüfen der Fächer
●
Vergewissern Sie sich, dass Papier eingelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter
◦
Einlegen von Papier auf Seite 16.
Die Kopien sind leer
Überprüfen des Papiers
●
Das Papier entspricht möglicherweise nicht den Papieranforderungen von Hewlett-Packard
◦
(z. B. wenn das Papier zu feucht oder zu rau ist). Weitere Informationen finden Sie unter
Papierspezifikationen auf Seite 179.
Überprüfen der Einstellungen
●
Der Kontrast ist zu hell eingestellt. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
◦
Kopieren, Einst. und Heller/Dunkler. Stellen Sie dann mithilfe der Pfeile dunklere Kopien
ein.
Überprüfen der Fächer
●
DEWW
Beheben von Problemen beim Kopieren 121