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2. Support
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Haben Sie Fragen, Kritik, Anregungen oder Probleme mit dem SCS Tracker / DSP TNC, so wenden
Sie sich bitte an:
SCS
Spezielle Communications Systeme GmbH & Co. KG
Röntgenstr. 36
63454 Hanau
Tel: +49 6181 / 85 00 00
Fax: +49 6181 / 99 02 38
info@scs-ptc.com
E-Mail:
Hompage
Besuchen Sie auch unsere Internet Seiten:
Dort finden Sie:
• Informationen rund um unsere Modems.
• Immer die aktuellen Firmware-Versionen.
• Links zu weiteren interessanten Programmen für unsere Modems.
• Links zu anderen Seiten.
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matisch aktuelle Informationen rund um unsere Produkte, Neuentwicklungen und Software-Updates.
2.1 Reparaturen
Sollten Sie doch einmal ein SCS-Produkt zur Reparatur einschicken müssen, beachten Sie bitte fol-
gende Hinweise:
• Verpacken Sie das Gerät sorgfältig. Achten Sie auf eine ausreichende Polsterung!
• Legen Sie der Sendung auf jeden Fall ein Begleitschreiben bei! Auch wenn Sie vorher mit der
Hotline gesprochen haben.
• Beschreiben Sie den Fehler möglichst genau.
• Schreiben Sie deutlich!
• Vergessen Sie nicht Ihren Absender!
• Fügen Sie bitte eine Telefonnummer oder E-Mail Adresse für eventuelle Rückfragen bei.
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http://www.scs-ptc.com
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