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Parametrierung
Die Parametrierung hat folgende wichtige Funktion:
Download der gültigen Konfigurationseinstellungen für Ihr REA T3 vom zentralen Abrechnungssystem
des Netzbetreibers. Zu den Konfigurationseinstellungen gehören z.B.
– der Kopftext für den Bondruck (in der Regel der Name und die Anschrift des Händlers)
– Informationen über freigeschaltete Karten und Limiteinstellungen der verschiedenen Zahlungsarten
Display zeigt REA T3 – Zahlung
Funktionstaste F drücken
71 eingeben und grüne O-Taste drücken
Display zeigt Parametrierung erfolgreich
Erscheint auf dem Display und dem Beleg der Text Parametrierung erfolgreich, so ist die Verbindung
zum Netzbetreiber in Ordnung. Ist die Netzverbindung gestört, so wenden Sie sich unter Angabe der
Terminal-ID und der Fehlernummer auf dem Beleg an Ihre Hotline.
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Display zeigt Funktionsauswahl
Display zeigt Parametrierung – In Bearbeitung
Belegausdruck
iv. service und unterstützung
faq
Wie muss die Karte in das REA T3 eingeführt werden?
Fassen Sie die Karte an der rechten, unteren Ecke (wie auf dem Piktogramm des Einsteckkartenlesers
abgebildet) an und führen Sie sie im Einsteckkartenleser (Magnetstreifen zeigt vom Terminal weg) bis
über den leicht zu spürenden Widerstand ein.
Wann kann die Karte wieder entnommen werden?
Im Display des Terminals wird ihnen angezeigt, wann Sie die Karte wieder entnehmen könnnen. Der
Zeitpunkt ist abhängig vom Typ und der Verarbeitungsart der Karte.
Fehler: Keine Reaktion auf Tastendruck, obwohl Displayanzeige vorhanden.
Mögliche Ursache: Die Software hat einen Fehler festgestellt.
Maßnahmen: führen Sie ein Reset wie auf Seite 6 beschrieben durch. Falls der Fehler immer noch
auftritt, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Hotline in Verbindung.
Fehler: Es wird keine GSM-Verbindung aufgebaut.
Mögliche Ursache: SIM Karte defekt oder Empfang zu schlecht
Maßnahmen: Überprüfen Sie die Empfangsstärke der SIM Karte (Funktion 91/4). Sollte die Rx Güte
>7 sein, versuchen Sie den Vorgang nochmals. Falls der Fehler immer noch auftritt, setzen Sie sich
bitte mit Ihrer Hotline in Verbindung. Verwenden Sie eine von REA Card gelieferte SIM-Karte.
Fehler: Akkuanzeige hat ein P in der Anzeige.
Mögliche Ursache: Akku hat keine korrekten Werte.
Maßnahmen: Führen sie eine Akkupflege wie auf Seite 5 beschrieben durch. Falls der Fehler immer
noch auftritt, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Hotline in Verbindung.
Fehler: Akku wird nicht geladen.
Mögliche Ursache: Netzteil defekt.
Maßnahmen: Überprüfen Sie die Stromversorgung. Funktioniert ein anderes Gerät an dieser Steck-
dose? Falls der Fehler immer noch auftritt, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Hotline in Verbindung.
Fehler: Akku ist nach kurzer Zeit leer.
Mögliche Ursache: Terminal ist immer angeschaltet.
Maßnahmen: Das mobile REA T3 schaltet nach 20 Sekunden die Beleuchtung aus und geht in den
Sleep-Modus. Nach weiteren 4 Minuten wechselt das Terminal in den Suspend-Modus (Ruhezustand).
Das GSM-Modul bleibt dabei aktiv. Sobald Sie die F-Taste betätigen, ist das Terminal betriebsbereit.
Auch im Ruhezustand wird der Ladezustand des Akkus überwacht. Unterschreitet dieser einen be-
stimmten Wert, wird das Terminal kontrolliert heruntergefahren. Auf diese Weise wird eine Schädigung
des Akkus durch Tiefentladung zuverlässig verhindert. Sie können das Terminal nach Anschließen
eines Ladekabels wieder in Betrieb nehmen.Wird das ec-Terminal längere Zeit nicht verwendet, emp-
fehlen wir, das Gerät mit der Funktion 81 auszuschalten.
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