REA Card REA T3 pro Handbuch
Das stationäre ec-termina
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Andere Handbücher für REA T3 pro:
- Kurzanleitung (5 Seiten) ,
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Verwandte Anleitungen für REA Card REA T3 pro
Inhaltszusammenfassung für REA Card REA T3 pro
- Seite 1 Handbuch Das stationäre ec-Terminal REA T3 pro...
- Seite 2 die komPonenten ihres rea t3 Oberseite Unterseite geschlossen Unterseite off en Druckerklappe Bonrollenfach Papierauslass Anschluß für Kabelauslass Notebookschloß Netzanschluss Hybrideinsteckleser Abdeckung für Anschlussfach Netzwerk–LEDs Display Betriebszustand-LED Kommunikations - Blättern: im Menü anschlüsse Funktionstaste von oben nach unten, Abdeckung für im Eingabe feld von Modemfach rechts nach links Abdeckung für Akkufach...
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
inhalt i. installation des terminals ........Seite 2 lieferumfang ..............Seite 2 aufstellung und anschluss der kabel ......Seite 2 kontrolle der anschlüsse ..........Seite 4 bedieneranmeldung ............Seite 4 konfiguration und inbetriebnahme ......Seite 5 ii. betrieb des terminals ........... Seite 7 papierrollen einlegen ............ Seite 7 zahlungen durchführen ..........Seite 7 zahlungen stornieren ............ -
Seite 4: Installation Des Terminals
Terminal nur so auf, dass die zulässigen Umgebungsbedingungen (siehe Seite 25) eingehalten werden Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem ec-Terminal. Sie haben sich für ein stationäres REA T3 von REA Card und verwenden Sie gegebenenfalls eine Terminalhalterung, wenn das Gerät nicht sicher aufgestellt entschieden. -
Seite 5: Kontrolle Der Anschlüsse
kontrolle der anschlüsse konfiguration und inbetriebnahme Bitte überprüfen Sie zum Abschluss der Installation die folgenden Dinge: Anwahlparameter einstellen Das REA T3 verfügt über eine Betriebszustands-LED , die grün leuchtet, wenn das Terminal betriebs- Falls an Ihrem Telefon- oder ISDN-Anschluss eine vorgewählte Ziffer zur Amtsholung benötigt wird, bereit ist. -
Seite 6: Betrieb Des Terminals
Inbetriebnahme erfolgreich Bediener3 21.05.2009 15:49 Bonrollen sowie weiteres Zubehör sind auf der Internetseite von REA Card oder bei Ihrem Kundenbe- !VielenDank treuer erhältlich. fürIhrenBesuch! zahlungen durchführen Sie können mit Ihrem Terminal alle üblichen Kartenarten akzeptieren. Voraussetzung ist die Freischaltung der Karten in den Stammdaten, welche auf dem zentralen Abrechnungssystem für das Terminal hin-... - Seite 7 So starten Sie eine Zahlung: Ablauf einer Maestro-Zahlung mit Magnetstreifen Display zeigt REA T3 – Zahlung Betrag eingeben grüne O-Taste drücken Betrag eingeben und grüne O-Taste drücken Display zeigt Zahlung – Karte einstecken Display zeigt Zahlung – Karte einstecken Karte in den Hybridkartenleser einstecken Karte in Hybridkartenleser einstecken Display zeigt Zahlung – Karte bitte entnehmen Display zeigt In Bearbeitung Display zeigt Zahlung –...
- Seite 8 So sehen die Belege aus: Ablauf einer Zahlung mit Kreditkarte Bei Zahlung mit ec-Karte und PIN: Display zeigt REA T3 – Zahlung Betrag eingeben und grüne O-Taste drücken Händlerbeleg Kundenbeleg Display zeigt Zahlung – Karte einstecken Karte einstecken PizzeriaLaLaguna PizzeriaLaLaguna Parkallee112 Parkallee112 Display zeigt In Bearbeitung Bitte warten Terminal prüft Zahlung 50667Köln 50667Köln Terminal-ID...
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Seite 9: Zahlungen Stornieren
Bei Zahlung mit Kreditkarte: zahlungen stornieren Händlerbeleg Kundenbeleg: Eine Zahlung kann nur storniert werden, wenn seit der Transaktion noch kein Kassenschnitt aus- geführt wurde! Die Karte, mit der die Bezugstransaktion durchgeführt wurde, muss vorliegen! Die Bon-Nummer der ursprünglichen Bezugstransaktion muss bekannt sein (evtl. über Funktion 11 PizzeriaLaLaguna PizzeriaLaLaguna Parkallee112... -
Seite 10: Kassenschnitt Am Tagesende
kassenschnitt am tagesende Händigen Sie den Kundenbeleg dem Kunden aus und verwahren Sie den Händlerbeleg bei Ihren PizzeriaLaLaguna Kassenunterlagen. Eine Unterschrift ist bei einem Stornobeleg nicht erforderlich. Führen Sie täglich am Tagesende die Funktion »Kassen- Parkallee112 schnitt« durch. Erst dann werden die getätigten Umsätze 50667Köln Terminal-ID BON-Nr. -
Seite 11: Weitere Funktionen
Für die Inbetriebnahme der Prepaid-Funktion muss das Terminal telefonisch angemeldet werden. bei der Eingabe der Handynummer nicht zu vertippen. Die Aufladung kann nicht rückgängig ge- Bitte rufen Sie zur Freischaltung die REA Card Hotline an. Halten Sie das Schreiben bereit, in dem macht werden. -
Seite 12: Erweiterte Kreditkartenfunktionen
erweiterte kreditkarten-funktionen Kreditkarte: Einlösung von Erstreservierungen Alphanumerische Zeichen können mittels der Abfrage von Genehmigungsnummern mit der Minus- Display zeigt REA T3 – Zahlung Funktionstaste F drücken Display zeigt Funktionsauswahl taste wie folgt eingefügt werden: Minustaste drücken; gewünschtes alphanumerisches Zeichen auswählen und mit grüne O-Taste übernehmen; Mit der Minustaste kann die Auswahl 46 eingeben und grüne O-Taste drücken Display zeigt Zahlung (Reservierung) wieder verlassen werden. -
Seite 13: Druck- Und Berichtsfunktionen
Kreditkarte: Einlösung von Erhöhungen (Reservierung) Kreditkarte: Buchung Trinkgeld Display zeigt REA T3 – Zahlung Funktionstaste F drücken Display zeigt Funktionsauswahl Display zeigt REA T3 – Zahlung Funktionstaste F drücken Display zeigt Funktionsauswahl 46 eingeben und grüne O-Taste drücken Display zeigt Zahlung (Reservierung) 44 eingeben und grüne O-Taste drücken Display zeigt Trinkgeld –... -
Seite 14: Test- Und Konfigurationsfunktionen
Netzdiagnose Mit Hilfe der Netzdiagnose kann die Verbindung zum zentralen Abrechnungssystem des Netzbe- treibers geprüft werden. Display zeigt REA Card – Zahlung Funktionstaste F drücken Display zeigt Funktionsauswahl 70 eingeben und grüne O-Taste drücken Display zeigt Netzdiagnose in Bearbeitung... -
Seite 15: Service Und Unterstützung
Typenaufkleber auf den Geräten.) für Bediener und Kunden. Fehler: Beim Drucken wird Papier vorgeschoben, der Ausdruck ist jedoch nicht erkennbar. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, wird das Terminal mit einer REA Card Terminalgarantie aus- Mögliche Ursache: Bonrolle falsch herum eingelegt. geliefert. Diese ist nach der Auslieferung 12 Monate gültig. Die Garantiebedingungen und weitere Maßnahmen: Legen Sie die Bonrollen in das Bonrollenfach ein und beachten Sie alle diesbezüglichen... -
Seite 16: Umwelthinweise
Eigentum der REA Card GmbH, D-64367 Mühltal. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung weder vollständig noch auszugsweise kopiert, weiterverarbeitet, veröffentlicht oder an Dritte weiter- Jeder Käufer eines REA Card Terminals kann dieses nach Beendigung der Nutzung an REA Card zur gegeben werden. Die Geltendmachung aller diesbezüglichen Rechte, insbesondere für den Fall der kostenlosen Entsorgung zurückgeben. - Seite 17 REA Card GmbH Teichwiesenstraße 1 D-64367 Mühltal T: +49 / (0)6154 / 638-200 F: +49 / (0)6154 / 638-192 info@rea-card.de www.rea-card.de Hotline T: +49 / (0)6154 / 638-152 hotline@rea-card.de Art.Nr.: 042.400.012 © REA Card GmbH 07/2009...