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Verwandte Anleitungen für REA Card REA T6 flex
Inhaltszusammenfassung für REA Card REA T6 flex
- Seite 1 Handbuch Das smarte Pocket-Terminal REA T6 flex...
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Seite 2: Inhaltsverzeichnis
Oberseite 1. einleitung ............seite 4 Bonrollenfach 1.1. allgemeine sicherheitshinweise ....... Druckerabdeckung 1.2. hinweise zur reinigung ..........Papierauslass 1.3. sicherheitshinweise zur stromversorgung ... 1.4. sicherheitshinweise zum akku ........1.5. hinweise zur entsorgung ......... -
Seite 3: Einleitung
6. einstellungen ............32 1. einleitung 6.1. terminal ..............6.2. verwaltung ..............Vielen Dank, dass Sie sich für ein REA Card Produkt entschieden haben. 6.3. freischaltung ............6.4. verbindungen ............Dieses Handbuch beschreibt das mobile Terminal REA T6 flex. − Es bietet hohe Performance auf kleiner Stellfläche und kommt damit den Anforderungen nach 7. -
Seite 4: Allgemeine Sicherheitshinweise
Lassen Sie Reparaturen bzw. den Austausch der enthaltenen Lithiumbatterie nur von REA Card das Netzteil vom Stromnetz getrennt werden. Es darf nur ein durch REA Card für diesen Terminaltyp und den autorisierten Vertriebspartnern vornehmen. Jeder Versuch einer Reparatur bzw. das Öff- zugelassenes Netzteil (mit CE Kennzeichen) verwendet werden. -
Seite 5: Hinweise Zur Entsorgung
2.1.2. Anschluss der Ladestation 3. Legen Sie die neue Papierrolle, Die Ladestation des REA T6 flex dient ausschließlich zum Laden des Akkus und der sicheren Ablage wie auf dem Bild ersichtlich, ein. für das Terminal. Sie beinhaltet keine Kommunikationsmodule und bietet daher neben der Buchse für die Stromversorgung keine weiteren Anschlüsse. -
Seite 6: Einlegen/Wechseln Des Akkus
3. Schließen Sie den Deckel wieder. 2. Legen Sie das Terminal mit eingelegtem Akku nun auf die Ladestation und beachten Wir empfehlen Ihnen ausschließlich die von REA Card zur Verfü- Sie folgende Hinweise: gung gestellten SIM-Karten zu verwenden. Nur so ist eine rei- –... -
Seite 7: Inbetriebnahme/Initialisierung
Auswahl des Netzproviders + OK-Taste T-Mobile* Benutzerdefiniert In der Regel erhalten Sie ein vorkonfiguriertes und von REA Card für Sie bereits inbetrieb genom- menes und initialisiertes Terminal. Haben Sie ein solches Terminal erhalten, so können Sie dieses Kapitel überspringen. DFÜ-Assistent APN eingeben Änderungen... -
Seite 8: Grundsätzliche Funktionen
3. grundsätzliche funktionen Beispiel eines Diagnosebeleges 3.1. tastatur Blättern: im Menü von oben --------------------------------- nach unten, im Eingabe feld Der Belegkopf mit den Angaben zum Händler. Name des Händlers von rechts nach links Straßenname Postleitzahl und Ort Funktionstasten --------------------------------- Allgemeine Angaben zum laufenden Vorgang F1 und F4 dienen der und zum Terminal. -
Seite 9: Menüführung/Funktionsaufruf
3.3. menüführung/funktionsaufruf 4. Funktionsaufruf über Funktionscode – 2 x F-Taste drücken Aus dem Grundzustand des Terminals (siehe Abbildung) hat der Bediener mehrere Jede einzelne Funktion und auch jedes Menü ist durch einen fest hinterlegten Funktionscode direkt Möglichkeiten hinsichtlich der Navigation in den Menüs. aufrufbar. -
Seite 10: Menüstruktur
3.5. menüstruktur Gutschrift Zahlung TIP Funktionscode: Eine Liste aller verfügbaren Funktionen und zugehöriger Funktionscodes kann Trinkgeld Trinkgeld mithilfe der Hotkey-Funktion (526) ausgedruckt werden. Mehr Informationen siehe Kap. Gesamt »Verwaltung« Reservierung Erstreservierung Transaktionsart Storno Mail-Order Erweiterte Res. Sondertransaktionen Tel. Autorisierung nach Erstres. Buchung Res. -
Seite 11: Zahlungsarten Und Kartenakzeptanz
4. zahlungsarten und kartenakzeptanz 4.1. kartenzahlung Bitte beachten Sie in jedem Fall die Hinweise zur Zahlungsabwicklung im Display, da der Ablauf je Mit Ihrem Terminal können Sie alle in Deutschland üblichen bargeldlosen Zahlungsverfahren nach Zahlungsverfahren variiert! nutzen. An den auf den Karten aufgedruckten Logos sind die damit möglichen Zahlungsverfahren erkennbar. -
Seite 12: Manuelle Erfassung Von Kreditkartendaten
4.2. manuelle erfassung von kreditkartendaten 4.3. storno Im Falle wiederholter Lesefehler der Kreditkarte besteht die Möglichkeit die Kreditkartenzahlung Die Funktion Stornierung kann mit Ausnahme der Maestro-Karte auf alle Vorgänge, die nach dem manuell zu erfassen. letzten Kassenschnitt bzw. Kassenbericht mit Löschen erfolgt sind, angewendet werden. −... -
Seite 13: Trinkgeld Tip
4.5. trinkgeld tip Trinkgeld – Nachbuchung des Trinkgeldes Die Trinkgeld-Funktion bezieht sich auf Kartenzahlungen, bei denen der Karteninhaber dem Auswahl der Funktion »Trinkgeld« (Funktionscode 6) Zahlungs empfänger nach der eigentlichen Kartentransaktion einen Geldbetrag unbar zukommen lassen will. Mittels einer Nachbuchung wird dazu der auf dem Zahlungsbeleg per Hand notierte Display Beschreibung Trinkgeld-Betrag dem Empfängerkonto gutgeschrieben. -
Seite 14: Reservierung
4.6. reservierung Erweiterung Reservierung Eine Reservierung bzw. Vorautorisierung dient dazu, zum aktuellen Zeitpunkt sicherzustellen, dass Mit einer Reservierungserweiterung kann der reservierte Betrag angepasst (erhöht) werden, falls der an einem in der Zukunft liegenden Zeitpunkt von einer Karte ein bestimmter Betrag gebucht werden bisherige Betrag nicht ausreicht. -
Seite 15: Mail-Order (Nur Kreditkarte)
4.7. mail-order (nur kreditkarte) Buchung Reservierung (Funktionscode 15) Mit dieser Funktion wird die Buchung des endgültigen Zahlbetrages auf die entsprechende Die Funktion Mailorder bezieht sich ausschließlich auf Kreditkartentransaktionen bei Fernabsatzge- Reservierungs-Option ausgelöst. schäften, die Kreditkarte liegt in diesem Fall physisch nicht vor. Es werden nur die Daten (Karten- nummer und Ablaufdatum) der Kreditkarte verarbeitet. -
Seite 16: Tel. Autorisierung (Nur Kreditkarte)
4.8. tel. autorisierung (nur kreditkarte) Funktion (tel.) Funktions code Beschreibung Zahlung 170 Telefonische Autorisierung einer Kreditkartentenzahlung Eine Telefonische Autorisierung einer Transaktion muss beispielsweise bei einer Überschreitung des Verfügungsrahmens einer Kreditkarte über das jeweilige Karteninstitut erfolgen. In diesem Fall wird Trinkgeld unten stehender Beleg ausgedruckt. -
Seite 17: Aktionen
Netzbetreibers an das Terminal übertragen. − Auswahl der Funktion »Kassenschnittbeleg« (Funktionscode 580) − Eingabe des Händlerpasswortes und OK-Taste Bitte verwenden Sie diese Funktion nur in Rücksprache mit der REA Card Service-Hotline! − Aktivierung durch die Clear-Taste [ x ] Detailkassenschnitt −... -
Seite 18: Einstellungen
Diese Funktion ist durch das Techniker-Passwort geschützt! Einstellungen (Aktivierung der Kassen- Bestätigung durch OK-Taste schnittstelle) können nur mit Hilfe der REA Card Service-Hotline vorgenommen werden. − Eingabe des neuen Passwortes und Bestätigung durch OK-Taste, danach Wiederholung des neuen Passwortes und nochmalige Bestätigung durch die OK- Taste. -
Seite 19: Freischaltung
Mit der Funktion »Kassiererbericht« (Funktionscode 410) kann eine Liste mit allen Transaktionen (die zeitlich nach dem letzten Kassenschnitt liegen) nach Kassierern gedruckt werden. Erw. System-Info Ablauf einer Transaktion bei aktivierter Kassiererverwaltung: Bitte verwenden Sie diese Funktion nur in Rücksprache mit der REA Card Service-Hotline! -
Seite 20: Verbindungen
Abbruch durch Kunden oder Händler Technische Probleme Bei notwendigen Änderungen der Einstellungen kann der DFÜ-Assistent erneut gestartet werden. > Setzen Sie sich bitte mit Ihrer REA Card Service-Hotline in Verbin- dung. − Auswahl der Funktion »Verbindungen« (Funktionscode 54) − Eingabe des Händlerpasswortes und OK-Taste Setzen Sie sich bitte mit Ihrer REA Card Service-Hotline in Verbindung. -
Seite 21: Antworten Des Autorisierungssystems
044.630.010 Tragetasche REA T6 flex 044.630.020 Zahlung nicht möglich. Karte verfallen Hinweis: REA Card behält sich vor, im Rahmen der Produktpflege abweichende Komponenten mit gleichem Funktionsumfang zu liefern. Zahlung nicht möglich. Zahlung nicht möglich Storno nicht möglich. Storno nicht möglich... -
Seite 22: Service-Hotline
REA Card GmbH Teichwiesenstraße 1 D-64367 Mühltal T: +49 /(0)6154 / 638-200 F: +49/(0)6154 / 638-192 info@rea-card.de www.rea-card.de Service-Hotline T: +49 / (0)6154 / 638-152 hotline@rea-card.de Art.Nr.: 044.400.010 © REA Card GmbH 06/2013...