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Handbuch
Mobiles ec-Terminal
REA T4 flex

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Inhaltszusammenfassung für REA Card T4 flex

  • Seite 1 Handbuch Mobiles ec-Terminal REA T4 flex...
  • Seite 2: Inhaltsverzeichnis

    5.1.3 Druckerpapier einlegen ............5.1.4 Gürtelclip anbringen S AM-(CSM-) Steckplätze ....... 5.1.5 REA T4 flex auf einem Tresen installieren Akku ......5.1.6 REA T4 flex in einer Wandhalterung installieren 5.2 Rea T4 flex in BeTRieB nehmen ........Abdeckung für 5.3 Rea T4 flex-ladegeRäT in BeTRieB nehmen ....
  • Seite 3 6. bedienung des rea t4 flex-terminals ....9. benutzermenü ............Seite 25 Seite 37 6.1 veRwenden des pin-sichTschuTzes ......9.1 das »jouRnal«-menü ............. 6.2 Bedienen deR kaRTenleseR ......................9.1.1 Upload Umsätze ..........................6.2.1 Chipkartenleser 9.1.2 Kassenschnitt .....................
  • Seite 4: Einleitung

    1. einleitung Gehen Sie bitte wie folgt vor, wenn Sie das Passwort ändern: Wir gratulieren Ihnen zu Ihrer Entscheidung für das mobile Terminal von REA Card. Das REA T4 flex – Drücken Sie die Taste »Menü«. ist ein mobiles Bezahlterminal, das in den unterschiedlichsten Situationen die ideale Lösung bietet: –...
  • Seite 5: Allgemeine Sicherheitshinweise

    – REA T4 flex–Netzkabel – Wenn Sie das REA T4 flex-Terminal für länger als eine Woche nicht benötigen, laden Sie den – REA T4 flex–Akku Akku voll auf, entnehmen Sie ihn und heben Sie ihn getrennt von dem ec-Terminal auf, um ihn –...
  • Seite 6: Rea T4 Flex-Terminal Betreiben

    Hammer darauf schlagen, auf den Akku treten oder den Akku sonstigen Formen von Gewalt- – Lassen Sie das REA T4 flex oder das Ladegerät nicht fallen und werfen Sie es nicht; stellen oder einwirkung oder heftigen Stößen aussetzen. Führen Sie keine Lötarbeiten unmittelbar am Akku aus.
  • Seite 7: Rea T4 Flex-Terminal Öffnen

    3.3 waRTung des Rea T4 flex-TeRminals 3.2.2 REA T4 flex-Terminal öffnen – Öffnen Sie das REA T4 flex nur für die Einstellungen, die in dem vorliegenden Handbuch erläutert 3.3.1 Gehäuse und Display reinigen werden. Entfernen oder öffnen Sie keinesfalls Teile, die hier nicht erwähnt werden.
  • Seite 8: Grundsätzliche Hardware-Funktionen

    4. grundsätzliche hardware-funktionen Unterseite – Terminal, Akku und SIM/SAM Steckplätze 4.1 das TeRminal Oberseite – Terminal mit PIN-Sichtschutz 1 Tastatur 6 Display 1 Gummifüße 6 Gürtelclip (inkl. 2 Befestigungsschrauben) 2 PIN-Sichtschutz 7 Druckerabdeckung 2 Akkufachabdeckung 7 Akku 3 Einschalt- und Reset-Taste 8 Magnetkartenleser 3 Akku Kontakt 8 SAM- (CSM-) Steckplätze...
  • Seite 9: Netzteil Und Kfz-Anschlusskabel

    4.3 neTzTeil und kfz-anschlusskaBel Linke Seite – Ladegerät mit Netzkabelanschluss Netzteil 1 Netzteil 2 Netzkabelanschluss 1 Netzkabelanschluss Kfz-Anschlusskabel (optional) Rückseite – Ladegerät mit Kfz-Stromanschluss 1 Kfz-Anschlusskabel für Direktanschluss an Akku 2 Stromanschluss 3 Kfz-Anschlusskabel für Anschluss an Zigarettenanzünder 1 Kfz-Stromanschluss 2 Gummifüße 3 Löcher für Befestigungsschrauben 4 Typenschild...
  • Seite 10: Anschluss Des Rea T4 Flex-Terminals

    5.1 voRBeReiTen des Rea T4 flex-TeRminals füR den BeTRieB – Setzen Sie den Akku so ein, dass der Aufkleber mit den Anweisungen, wie der Akku auszubauen Das REA T4 flex wird mit einem GSM/GPRS Modul und einer REA Card SIM-Karte betrieben. Nur ist, nach oben zeigt.
  • Seite 11: Sim-Karte

    2. Rollen Sie von einer Papierrolle einen Streifen von etwa fünf Zentimetern Länge ab. Tipp: Wenn Sie den Gürtelclip an Ihrem REA T4 flex-Terminal anbringen wollen, sollten Sie dies jetzt tun. Weitere Einzelheiten dazu lesen Sie im nächsten Kapitel, »Gürtelclip anbringen«.
  • Seite 12: Gürtelclip Anbringen

    5.1.5 REA T4 flex auf einem Tresen installieren Für das REA T4 flex ist ein Gürtelclip erhältlich, mit dem Sie das ec-Terminal bequem am Gürtel Sie können dazu das auf seinen vier Gummifüßen stehende Ladegerät verwenden. Sie können das ec- tragen können.
  • Seite 13: Rea T4 Flex In Betrieb Nehmen

    1. Verwenden Sie das mitgelieferte Netzteil. Achtung: 2. Stecken Sie den Stecker des Netzteils in die Buchse an der linken Seite des REA T4 flex-Ladegeräts. – Stellen Sie sicher, dass das REA T4 flex-Terminal über das Netzteil (nicht über den Akku) mit Strom versorgt wird, wenn Sie das Gerät erstmals einschalten.
  • Seite 14: Bedienung Des Rea T4 Flex-Terminals

    – Verwenden Sie ausschließlich das von REA Card mitgelieferte Kfz-Anschlusskabel. Wird das ec-Terminal nicht gebraucht, lässt sich der Sichtschutz einklappen, sodass das Terminal sehr flach ist. Dies ist besonders praktisch, wenn das REA T4 flex in einem Koffer, am Gürtel etc. 1. Verwenden Sie das zugehörige Kfz-Anschlusskabel.
  • Seite 15: Magnetkartenleser

    Blinkt das Akkusymbol, dann ist die Spannung des Akkus zu niedrig, es sind keine Transaktionen mehr möglich. – Wenn Sie das REA T4 flex-Terminal für länger als eine Woche nicht benötigen, laden Sie den Akku voll auf, entnehmen Sie ihn und heben Sie ihn getrennt von dem ec-Terminal auf, um ihn in optimalem Zustand zu erhalten.
  • Seite 16: Rea T4 Flex-Terminal Neu Starten Oder Ausschalten

    Um das REA T4 flex-Terminal in das Ladegerät einzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor: REA T4 flex-Terminal wieder hochfährt, wenn Sie das Gerät neu starten wollen. 1. Setzen Sie das REA T4 flex-Terminal in das Ladegerät ein; überzeugen Sie sich, dass es ordnungsgemäß in dem Haken des Ladegeräts sitzt.
  • Seite 17: Transaktionen Ausführen

    8. transaktionen ausführen 8.1.1 Transaktionsarten 8.1 zahlungsaBwicklung .Zum besseren Verständnis wird nachfolgend der Vorgang für jede Zahlungsart kurz beschrieben. Sie können Transaktionen auf dem ec-Terminal ausführen, wenn dieses im Ruhezustand ist. Auf Es ist jedoch generell die durchführbare Zahlungsart von der aktuellen EMV-Konfiguration und damit dem Display erscheint abwechselnd die Meldung »Bitte Betrag eingeben/Karte einstecken«...
  • Seite 18: Stornierung Einer Zahlung

    Nach der Autorisierung der Transaktion wird ein Beleg ausgedruckt. Denken Sie bitte daran, dass Nur die nächste Zahlung wird in der ausgewählten Zahlungsart abgewickelt. Nach diesem Zahl- diese Transaktion immer online erfolgt, d.h. mit Kommunikation zwischen dem Terminal und dem vorgang werden wieder die voreingestellten Zahlungsarten durchgeführt.
  • Seite 19: Ablaufbeschreibung

    Hierfür aktivieren Sie das Auswahl-Menü, wählen Sie mit den Funktionstasten erst »2 – Kredit«, Hierfür aktivieren Sie das Menü für Benutzer, wählen Sie erst »4 – Kredit«, danach »1 – Transaktions- danach »2 – Bezahlung mit Trinkgeld« und bestätigen Sie immer mit der »OK«-Taste. typen«.
  • Seite 20: Gutschrift

    8.4.3 Gutschrift 8.4.4.3 Ablaufbeschreibung 8.4.3.1 Beschreibung – Beim Genehmigungsdienst des jeweiligen Karteninstitutes muss erst eine Autorisierungs-Nr. Diese Funktion bietet die Möglichkeit, einer Kreditkarte einen Betrag gutzuschreiben. (AID Nr.) eingeholt werden. – Der Verkäufer gibt die AID-Nummer ein und bestätigt mit der »OK«-Taste. 8.4.3.2 Aktivierung –...
  • Seite 21: Das »Journal«-Menü

    9.1 das »jouRnal«-menü 3 – Verwaltung – DFÜ – DFÜ Konfiguration 9.1.1 Upload Umsätze – DFÜ Beleg Mit der Option Kassenbericht können Sie Transaktionen weiterleiten, die im Speicher Ihres ec-Terminals – Applikationen gespeichert sind. Nicht alle Transaktionen werden online verarbeitet. Diese Transaktionen werden bei –...
  • Seite 22: Konfiguration

    Mit dem Diagnose-Menü können Sie kontrollieren, ob Ihr ec-Terminal noch korrekt funktioniert. Auch 4. EMV Parameter lang wenn Sie Kontakt mit der REA Card Service-Hotline aufnehmen, ist es möglich, dass Sie aufgefordert werden, einige Optionen in diesem Menü auszuführen. 9.3 das veRwalTungs-menü...
  • Seite 23: Amtsholung

    9.3.1.2 Amtsholung Mit der »1 – Kasse« erscheint ein Auswahlmenü »Aus/Ein«. Sobald man in das Grundmenü wechselt, Dieser Menüpunkt wird für die Eingabe kundenspezifischer Daten für den analogen, ISDN, GSM oder wird die Steuerung an die Kasse übergeben und das Terminal wartet auf die Anmeldung der Kasse. ISDN-D Anschluss verwendet.
  • Seite 24: Dfü

    »OK« 9.3.2 DFÜ Über die Taste »OK« kommen Sie direkt in das Menü »Einstellungen« zurück. Nach Anwahl durch die Taste »OK« erscheint ein weiteres Menü: 1 – DFÜ Konfiguration »Wechsel« 3 – DFÜ Beleg Mit der Taste »Wechsel« werden die Reichweite befindlichen SSID angezeigt. Duch Auswahl der SSID werden die erfassten Parameter automatisch übernommen und Sie werden ggf.
  • Seite 25: Das Kredit-Menü

    9.4 das kRediT-menü 9.4.2 Zweiter Beleg Nach Anwahl erscheint das Menü: Es erscheint ein Auswahlmenü, mit der bei verschiedenen Kreditkartenzahlungsarten der Ausdruck 1 – Transaktionstypen eines zweiten Beleges aktiviert wird. 2 – Zweiter Beleg 2 – Bezahlung mit Trinkgeld 3 – Trinkgeld Update 9.4.1 Transaktionstypen Es erscheint ein Auswahlmenü, mit der die Kreditkarten Zahlungsarten aktiviert werden können, die Es wird also bei diesen Zahlungsarten immer automatisch ein zweiter Beleg gedruckt.
  • Seite 26: Mögliche Fehlermeldungen Und Lösungen

    – Prüfen, ob die Rolle an der Innenseite der Druckerabdeckung – Stromversorgung überprüfen: vorhanden ist. – Ist das Netzteil an das REA T4 flex-Terminal bzw. das – Prüfen, ob die Druckerabdeckung ordnungsgemäß geschlossen Ladegerät angeschlossen? Netzkabel abziehen und wieder- ist.
  • Seite 27: Technische Daten

    Kontrollieren Sie, ob der Drucker genug Papier hat und geschlossen – PCI PED ist. – CE, EMC und Metlab Zubehör – REA T4 flex Gürtelclip – REA T4 flex Ladeschale (Cradle) und Sturzsicherung (optional) – REA T4 flex Kfz-Anschlusskabel (optional) – REA T4 flex Tragetasche...
  • Seite 28 Verpflichtung von REA Card betrachtet werden. Der Inhalt dieses Dokuments, jedoch nicht beschränkt auf die Marken, Designs, Logos, Texte und Abbildungen, sind Eigentum von REA Card GmbH und durch das Gesetz vom 30. Juni 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte sowie die andere geltende Gesetzgebung geschützt.
  • Seite 29: Service-Hotline

    REA Card GmbH Teichwiesenstraße 1 D-64367 Mühltal T: +49 / (0)6154 / 638-200 F: +49 / (0)6154 / 638-192 info@rea-card.de www.rea-card.de Service-Hotline T: +49 / (0)6154 / 638-152 hotline@rea-card.de Art.Nr.: 043.400.010 © REA Card GmbH 09/2012...

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