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betrieb des terminals
papierrollen einlegen
Die Bonrolle im Drucker wird wie folgt eingelegt:
1. Öffnen Sie die Druckerklappe
, indem Sie mit dem Zeigefinger auf »PRESS« an der Druckerklappe
drücken. Damit löst sich der Schließmechanismus und die Druckerklappe kann nach oben angehoben
werden.
2. Das Papier ist richtig herum eingelegt, wenn auf dem ausgeschobenen Papier die bedruckte Rück-
seite nach unten zeigt. Die Druckerklappe muss jetzt wieder mit einem hörbaren »Klick« einrasten.
Während des Druckvorgangs bitte nicht am
Bon ziehen! Bitte darauf achten, dass die
Bonausgabe (Abrisskante) stets freigehalten
wird. Das Papier könnte sich sonst während
des Ausdruckes stauen. Achten Sie darauf,
dass Sie das Papier immer schräg nach oben
abreißen, damit es sauber an der Papierab-
risskante abgetrennt wird.
Bonrollen sowie weiteres Zubehör sind auf der Internetseite von REA Card oder bei Ihrem Kundenbe-
treuer erhältlich.
zahlungen durchführen
Sie können mit Ihrem Terminal alle üblichen Kartenarten akzeptieren. Voraussetzung ist die Freischaltung
der Karten in den Stammdaten, welche auf dem zentralen Abrechnungssystem für das Terminal hin-
terlegt wurden.
Es können auch nach Inbetriebnahme des Terminals jederzeit weitere Kartenarten zur Akzeptanz
freigeschaltet werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihre Kundenbetreuung.
Ihr Terminal verfügt über einen Hybridkarten-
leser zum Lesen von Magnetstreifen- und Chip-
karten
. Fassen Sie die Karte wie auf der Ab-
bildung gezeigt an (Magnetstreifen zeigt vom
Terminal weg) und führen Sie sie bis über den
leichten Widerstand hinaus vollständig in den
Hybridkartenleser ein.
Beim neuen Hybridkartenleser des REA T3 entscheidet die Software, welches Medium (Chip oder
Magnetstreifen) zuerst verarbeitet wird. Nach dem Einstecken in den Hybridkartenleser müssen
Chipkarten für die gesamte Dauer der Transaktion im Hybridkartenleser verbleiben, bis das Terminal
den Bediener im Display zum Entnehmen der Karte auffordert.
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So starten Sie eine Zahlung:
Display zeigt REA T3 – Zahlung
Betrag eingeben
Display zeigt Zahlung – Karte einstecken
Je nach Art der eingesteckten Karte und der für diese Karten hinterlegten Vorgaben startet das Terminal
nun eine Zahlung mit PIN (ec-cash/girocard oder Maestro) oder mit Unterschrift (Lastschriftverfahren
oder Kreditkarten).
Für ec-Karten können Sie mit der Funktion »Zahlungswunsch« die Zahlungsart für die nächste
Zahlung vorgeben (z.B. Zahlung im Verfahren ec-cash mit PIN statt einer Lastschriftzahlung mit
Unterschrift):
Display zeigt REA T3 – Zahlung
Funktionstaste F drücken
41 eingeben und grüne O-Taste drücken
123 eingeben und grüne O-Taste drücken
Zahlungsart mit
oder
auswählen und grüne O-Taste drücken
Display zeigt Zahlung und fordert zur Betragseingabe auf
Das Terminal startet nun eine Zahlung in der gewünschten Zahlungsart, die wie unten beschrieben
abläuft:
Ihr REA T3 entscheidet selbstständig, ob die Zahlung per Magnetstreifen oder Chip durchgeführt
wird. Bitte beachten Sie die Hinweise im Display.
Ablauf einer ec-cash Zahlung mit Chipkarte:
Betrag eingeben und grüne O-Taste drücken
Karte in Hybridkartenleser einstecken
Display zeigt Zahlung – Geheimzahl eingeben
Display zeigt Zahlung – In Bearbeitung
Terminal prüft Zahlung
Terminal druckt Händlerbeleg
Display zeigt Bitte Karte entnehmen
Karte aus Terminal entnehmen
Display zeigt Beleg abtrennen und bestätigen
Beleg abreißen und grüne O-Taste drücken
grüne O-Taste drücken
Karte in den Hybridkartenleser einstecken
Display zeigt Funktionsauswahl
Display zeigt Zahlungswunsch – Passwort [.....]
Display zeigt Auswahlmenü
Display zeigt Zahlung – Karte einstecken
Display zeigt In Bearbeitung Bitte warten
Kunde gibt PIN ein und drückt grüne O-Taste
Display zeigt Zahlung erfolgt
Terminal druckt Kundenbeleg
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