HP Officejet Bedienungsanleitung Seite 27

I fax vengono inviati, ma non
è possibile riceverli con la
Periferica HP Officejet/
Officejet Pro
I fax vengono ricevuti, ma non
è possibile inviarli con la
Periferica HP Officejet/
Officejet Pro
Nel display viene visualizzato
Ricevitore sganciato
Si verificano problemi durante
l'invio manuale di fax con
l'unità Periferica HP Officejet/
Officejet Pro
I toni del fax vengono
registrati sulla segreteria
telefonica
Se non si utilizza un servizio di suoneria differenziata, verificare che la funzione
della Periferica HP Officejet/Officejet Pro sia impostata su
Se l'opzione di risposta automatica è impostata su
posta vocale sullo stesso numero utilizzato per le chiamate fax, è possibile ricevere i fax solo
manualmente.
Se si dispone di un modem del computer sulla stessa linea telefonica dell'unità Periferica
HP Officejet/Officejet Pro, accertarsi che il software fornito con il modem non sia impostato per
la ricezione fax automatica.
Se sulla stessa linea telefonica della Periferica HP Officejet/Officejet Pro è installata una
segreteria telefonica, effettuare le seguenti operazioni:
•
Verificare che la segreteria telefonica funzioni correttamente.
•
Accertarsi che l'unità Periferica HP Officejet/Officejet Pro sia impostata per la ricezione
automatica dei fax.
•
Controllare che nell'opzione
maggiore di squilli rispetto alla segreteria telefonica.
•
Scollegare la segreteria telefonica, quindi tentare di ricevere un fax.
•
Registrare un messaggio che abbia una durata di circa 10 secondi. Durante la registrazione
del messaggio, parlare lentamente e con un tono di voce basso. Lasciare almeno 5 secondi
di silenzio al termine del messaggio vocale.
È possibile che il test abbia avuto esito negativo per la presenza di altre apparecchiature che
condividono la stessa linea telefonica. È possibile scollegare tutte le altre periferiche e quindi
eseguire di nuovo il test. Se il test Rilevamento segnale di linea viene superato, il problema viene
causato dalle altre periferiche (una o più di una). Provare a ricollegarle una alla volta e ripetere
ogni volta il test, finché non si identifica il componente che causa il problema.
È possibile che l'unità Periferica HP Officejet/Officejet Pro componga il numero troppo
velocemente o troppo presto. Ad esempio, se è necessario accedere a una linea esterna
componendo il numero "9", provare a inserire delle pause nel modo seguente: 9-XXX-XXXX (dove
XXX-XXXX rappresenta il numero a cui viene inviato il fax). Per immettere una pausa, premere il
Richiama/Pausa
pulsante oppure premere ripetutamente il pulsante
viene visualizzato un trattino (-) sul display.
Si sta utilizzando un cavo telefonico non corretto. Vedere i primi due punti della sezione "Si
verificano problemi durante l'invio e la ricezione di fax con Periferica HP Officejet/Officejet Pro"
a pagina 26.
Questa soluzione è valida solo per i paesi/regioni in cui la Periferica HP Officejet/Officejet Pro
viene fornita con un cavo telefonico a due fili, tra cui: Argentina, Australia, Brasile, Canada,
Cile, Cina, Colombia, Grecia, India, Indonesia, Irlanda, Giappone, Corea, America Latina,
Malesia, Messico, Filippine, Polonia, Portogallo, Russia, Arabia Saudita, Singapore, Spagna,
Taiwan, Tailandia, USA, Venezuela e Vietnam.
Se il fax viene inviato manualmente da un telefono collegato direttamente alla Periferica
HP Officejet/Officejet Pro, è necessario utilizzare la tastiera del telefono per inviare il fax.
Vedere le informazioni relative alla segreteria telefonica e ai relativi problemi della sezione "I fax
vengono inviati, ma non è possibile riceverli con la Periferica HP Officejet/Officejet Pro" di
questa tabella.
Tutte le sequenze disquilli
Inattivo
oppure se è attivo un servizio di
Squilli prima di rispondere
Soluzione dei problemi di invio e ricezione di fax
Tipo di squilli
.
sia stato impostato un numero
Simbolo
(*), finché non
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