11 Garantiebedingungen; Guarantee Terms - clage S5-U Gebrauchs- Und Montageanleitung

11 Garantiebedingungen

Diese Garantiebedingungen gelten nur für den Kauf und
Einsatz unserer Geräte in der Bundesrepublik Deutschland.
Für das Ausland gelten die in den Verkaufs- und Lieferbedin-
gungen vereinbarten bzw. gesetzlichen Garantiebedingungen
des jeweiligen Landes. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte
(nach Erfüllung, Rücktritt, Schadenersatz und Minderung)
werden durch diese Garantie nicht berührt. Diese Garantie-
Erklärung ist eine freiwillige Leistung von uns als Hersteller.
Für Ihr privat genutztes Warmwassergerät gewähren wir ab
Kaufdatum eine Garantie von 24 Monaten, bei gewerblicher
Nutzung beträgt die Garantie 12 Monate. Voraussetzung für
den Garantieanspruch ist, dass der mitgelieferte Garantieschein
ordnungsgemäß und vollständig ausgefüllt wurde. Dieser
Garantieschein muss bei der Inanspruchnahme der Garantie
zusammen mit dem Kaufbeleg vorgelegt werden. Am besten
ist es, wenn Sie uns den Garantieschein nach der Installation
zur Registrierung einschicken.
Es besteht kein Garantieanspruch bei Schäden oder Funktions-
störungen, die aufgrund Verkalkung, chemischer oder elektro-
chemischer Einwirkung, durch unsachgemäße Verwendung,
falschen Anschluss, Verschmutzung der Wasserein- oder
-auslaufarmturen, Nichtbeachtung der Montage-, Wartungs-
und Gebrauchsanleitung oder eigenmächtige Eingriffe in das
Gerät entstanden sind. Die Garantie erstreckt sich ferner nicht
auf die natürliche Abnutzung des Gerätes.
Sobald ein Schaden/Mangel aufgetreten ist, muss dieser
innerhalb von 14 Tagen nach Erkennbarkeit uns gegenüber
schriftlich angezeigt werden. Hiernach prüfen wir, ob der
Garantie-Anspruch zu recht besteht. Für den Fall seines
Bestehens entscheiden wir, auf welche Art der Schaden/Mangel
behoben werden soll, ob durch einen von uns autorisierten
Kundendienstpartner oder durch unseren Werkskundendienst.
CLAGE GmbH
Zentralkundendienst
Pirolweg 1– 5
D-21337 Lüneburg
GERMANY
Tel.: +49 (0)41 31 89 01 ­ 40
Fax: +49 (0)41 31 89 01 ­ 41
E-mail: service@clage.de

Guarantee terms

These guarantee terms shall be governed solely after purchase
and use of our appliances in the Federal Republic of Germany.
Abroad, the corresponding guarantee terms are based on the
contractual General Terms of Sale and Delivery resp. on the
statutory terms of guarantee of each country. Statutory warran-
ty rights (after performance, rescission, liability and reduction)
are not affected by this guarantee. This guarantee statement
shall be considered as voluntary from the manufacturer.
From the date of purchase, CLAGE grants a 24 months'
Guarantee period for your privately used hot water appliance
and 12 months for commercial use on condition that the
Certificate of guarantee delivered with the unit is duly
completed, stamped and dated by the dealer. The latter
shall be presented together with the purchase document
when claiming under guarantee. We recommend that the
guarantee certificate card be sent to CLAGE Lueneburg
for registration after installation of the unit.
The guarantee does not cover damage or malfunctions
due to the build-up of scale, chemicals or electromechanical
process, from incorrect use, incorrect installation, dirt in the
inlet and outlet pipes, non-compliance with the operating
instructions or unauthorised modification of the heater.
Furthermore, the guarantee shall not cover any normal
abrasion of the appliance.
In the event of a damage/claim, we are to be informed
in writing within 14 days after recognition of the fault.
After receipt, we check if a legitimate guarantee claim
is justified. If notice of defects has been given in good
time and is justified, CLAGE shall decide how the
damage/claim is to be rectified, either by an authorised
after-sales partner or by CLAGE central customer service.
Garantieschein/ Certificate of guarantee
Gerätetyp /
S5-U
Type of appliance:
Kaufdatum (Beleg) /
Date of purchase (receipt):
Anwender / User:
Name/ Name:
Straße/ Street:
PLZ, Ort / Code, City:
Installateur
Firma / Company:
bzw. Händler /
Straße/ Street:
Plumber or
dealer:
PLZ, Ort / Code, City:
Beanstandung: (ggf. Blatt beilegen) /
Complaint: (extra pages for possible
further comments)
Zur Versorung von / Outlet supplied:
Installationsart / Type of installation:
Installationsarmatur (Fabrikat, Type)/
Used tap (make, type)
Inhalt /
Capacity:
Serien-Nr. /
Serial-No.:
Waschbecken / Wash basin
Küchenspüle / Kitchen sink
Drucklos / Open (non-pressure)
5 Liter/litre
(siehe Typenschild) /
(see type plate)
Ausguss/ Sink