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Fehlermeldung
Die Dokumente rutschen durch
oder es treten Mehrfacheinzüge auf
Die Farbtreue ist beeinträchtigt
Gesunkener Scanner-Durchsatz
Seiten mit Eselsohren
Kundendienst
kontaktieren
7-4
Mögliche Ursache
• Die Transportringe der
Aufnahme- und/oder
Transportrolle sind abgenutzt.
• Die Einzugsrollen müssen
gereinigt werden.
Die Kameras müssen kalibriert
werden.
Die Transportringe sind falsch auf
der Aufnahme- und der Trennrolle
installiert.
Die Klappe für den geraden
Papierlauf ist nicht vollständig
geschlossen.
1. Unter www.kodakalaris.com/go/dicontacts finden Sie die aktuelle
Telefonnummer für Ihr Land.
2. Halten Sie beim Anrufen folgende Informationen bereit:
•
Eine Beschreibung des Problems.
•
Das Scannermodell und die Seriennummer.
•
Computer-Konfiguration.
•
Verwendete Software-Anwendung.
Mögliche Abhilfe
Reinigen und/oder ersetzen Sie die
Transportringe der Aufnahme-,
Transport- und/oder Trennrolle.
Weitere Informationen finden Sie in
Kapitel 6, Wartung.
Kalibrieren Sie die Kameras.
Weitere Informationen finden Sie in
Kapitel 6, Wartung.
Stellen Sie sicher, dass die
Transportringe auf den Aufnahme-
und Trennrollen ordnungsgemäß
installiert sind. Weitere
Informationen finden Sie in Kapitel 6,
Wartung.
Prüfen Sie, ob die Klappe für den
geraden Papierlauf vollständig
geschlossen ist. Bleibt das Problem
bestehen, wenden Sie sich an den
Technischen Support.
A-61662_de Januar 2014
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