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Beantworten einer Rückrufanforderung
Ein berechtigter interner Teilnehmer kann eine Rückrufanforderung an die Vermittlung senden.
Um zu prüfen, ob Rückrufanforderungen vorliegen, muss die Vermittlung die Messaging-Taste
betätigen.
Die Funktionstaste neben der Benachrichtigungstaste drücken, um die Rückrufanforderung aufzurufen.
Den gewünschten Teilnehmer durch Betätigen der neben dem betreffenden Namen befindlichen
Funktionstaste auswählen.
Verfügbare Funktionstasten:
Funktionstaste
Löschen
Alle löschen
Rückruf
2.6 Einen Anruf auf Halten legen
Während eines Gesprächs mit einem Teilnehmer kann durch Drücken der Funktionstaste
Rückfrage getätigt werden.
Durch Drücken dieser Funktionstaste wird der Teilnehmer auf Halten gelegt und hört die Wartemusik
oder -ansage. Außerdem wird die Seite „Halten" angezeigt. Das Halten-Symbol vor dem Anrufer
besagt, dass der Anrufer gehalten wird.
Hinweis: Das Betätigen der persönlichen Taste F1 hat denselben Effekt wie das Drücken der
Funktionstaste „Halten". Der Teilnehmer wird gehalten.
Wird die Funktionstaste neben dem Namen des Anrufers gedrückt, wird der gehaltene Anruf
zurückgeholt.
Holt die Vermittlung einen Anruf nicht vor Ablauf des Timers zurück:
- Wird ein Rufton ausgelöst, der besagt, dass der Teilnehmer den Vermittlungsapparat zurückruft
- Blinkt die oben am Vermittlungsapparat befindliche Alarm-LED rot
- Wird der gehaltene Anruf auch auf der Seite Weiter angezeigt
- Wird die Vermittlung als abwesend betrachtet und der Apparat in den Status „Abgemeldet" gesetzt.
8AL90320DEABed01
Funktion
Löscht die jeweilige Rückrufanforderung.
Löscht alle Rückrufanforderungen.
Ruft den Teilnehmer zurück, der die
Rückrufanforderung gesendet hat.
Halten
eine
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