Verwandte Anleitungen für Alcatel-Lucent 4028
Inhaltszusammenfassung für Alcatel-Lucent 4028
- Seite 1 Alcatel-Lucent OmniPCX Office Alcatel-Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel-Lucent 4029 Digital Phone...
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Seite 3: Einleitung
Bedienungsanleitung Einleitung So verwenden Sie diese Anleitung Durch den Kauf eines Telefons der Serie IP Touch 4028/4029 Digital Phone haben Sie gezeigt, dass Sie Vertrauen in Alcatel- Lucent haben. Dafür möchten wir Ihnen danken. • • Aktionen Tastatur Ihr Telefon IP Touch 4028 &4029Digital Phone bietet mit seiner neuen Ergonomie überragende Vorteile, für noch bessere Abheben. -
Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Entdecken Sie Ihr Telefon ........S.6 In Kontakt bleiben. -
Seite 6: Entdecken Sie Ihr Telefon
Entdecken Sie Ihr Telefon Display und Softkeys Enthält mehrere Zeilen und Seiten mit Informationen über die Verbindungen sowie die mithilfe der 6 zu den Displayzeilen gehörenden Tasten verfügbaren Funktionen. Rufübergabesymbol: Durch Drücken auf die zu diesem Symbol gehörende Taste kann die Rufumleitung programmiert Leuchtanzeige oder geändert werden. -
Seite 7: Beschreibung Der Anzeigen
Beschreibung der Anzeigen Other Seite „Persl.“ : enthält Leitungstasten sowie zu programmierende Kurzwahltasten. Der Navigator oben-unten ermöglicht den Zugriff auf sämtliche Direktwahltasten (über die standardmäßig angezeigten Tasten hinaus). Die Begrüßungsanzeigen Programmierung oder Änderung einer Direktwahltaste erfolgt über die Taste Info. Seite „Menü“... -
Seite 8: Anzeige Zur Anrufverwaltung
Beschreibung der Anzeigen Anzeige zur Anrufverwaltung Anwendungsanzeige Datum Symbol für ankommen- Uhrzeit und Statussymbol Datum Name der Anwendung den Anruf Uhrzeit und Statussymbol Symbol für Symbol für bestehende gehaltenes Verbindung Gespräch Anwendungs- anzeige Ereignisanzeige Anzeige zur Benachrichti- gung über ankommenden Anruf. -
Seite 9: Ihre Anrufe
Ihre Anrufe Other Telefonieren Entgegennehmen eines Anrufs Paul Rufnummer Abheben Rufnummer Abheben Freisprechen Drücken Sie die Taste, die mit direkt dem Symbol „Ankommender wählen Gesprächspartners Anruf“ verknüpft ist Telefonieren mit der Funktion „Freisprechen“ Freisprechen Rufnummer Programmierte Name des Ziels Telefon im Ruhezustand: Leitungstaste Gesprächspartners Sie befinden sich in der... -
Seite 10: Einschalten Des Lautsprechers Bei Bestehender Verbindung (Hörer Abgehoben)
Ihre Anrufe • Wenn der Name des Gesprächspartners nicht richtig ist: Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung (Hörer abgehoben) - Lauthören. VName Liste Ausdehnen der Liste der Namen Auswählen des Suche anzeigen gewünschten Die Lautsprechertaste blinkt Paul Namens im Gespräch Bei bestehender Einschalten des Verbindung... -
Seite 11: Filtern Der Anrufe Über Die Voice-Mailbox
Ihre Anrufe Erneuter Anruf bei einer der letzten 10 Nummern Filtern der Anrufe über die Voice-Mailbox persl. menü Mit diesem Dienst können die auf Ihre Voice-Mailbox ankommenden Anrufe gefiltert werden. Wenn die Person ihre Nachricht hinterlässt, können Sie mit ihr in Verbindung treten. Taste Greift auf die Seite •... -
Seite 12: Entgegennehmen Eines Internen Anrufs Im Gegensprech-Modus
Ihre Anrufe Entgegennehmen eines internen Anrufs im Gegensprech-Modus Abschalten des Mikrofons (Stummschalten) 2.11 2.13 Sie können antworten, ohne den Hörer abzunehmen. Wenn ein interner Gesprächspartner anruft, klingelt Ihr Telefon, und Sie Sie hören Ihren Gesprächspartner, aber er hört Sie nicht mehr: können direkt sprechen. -
Seite 13: Bei Bestehender Verbindung
Bei bestehender Verbindung Other Anrufen eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung Entgegennehmen eines zweiten Anrufs während eines Gespräches • Eine zweite Person versucht Sie zu erreichen: 2.Anr Paul im Gespräch Paul Paul Bei bestehender Nummer des im Gespräch Verbindung zweiten Bei bestehender Name oder Nummer des Gesprächspart... -
Seite 14: Verbinden Des Gesprächs An Eine Andere Nebenstelle
Bei bestehender Verbindung Beenden der Konferenz und Wiederaufnahme des Gesprächs mit Ihrem ersten Gesprächspartner (wenn die Konferenz aktiv ist) Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle ×3Konf • Weiterleitung Ihres Gesprächspartners an einen anderen Anschluss bei bestehender Verbindung: Beenden sämtlicher Gespräche (wenn die Konferenz aktiv ist) Paul Peter im Gespräch... -
Seite 15: Eine Rufnummer Speichern
Bei bestehender Verbindung • Schutz gegen Aufschalten: Um die gehaltene Verbindung von einem beliebigen Telefon aus wieder aufzunehmen: Paul im Gespräch Zum Symbol Programmierte Taste Die Nummer „Schutz eines eingeben „Ankommender Anruf“ gehörende Gesprächs“ Taste Halten eines externen Gesprächspartners in Warteposition Der Schutz wird aufgehoben, wenn Sie das Gespräch beendet haben. -
Seite 16: Teilnahme An Einer "Meet Me"-Konferenz
„Meet me“-Konferenz Other Die „Meet me“-Funktion ermöglicht die Einrichtung einer Konferenz mit maximal sechs Teilnehmern: Dem Leiter der Konferenz (der berechtigt ist, die Konferenz einzurichten) und maximal 5 Teilnehmern. Teilnahme an einer „Meet me“-Konferenz „Meet me“-Konferenz einrichten Sobald die „Meet me“-Konferenz vom Konferenzleiter eingerichtet wurde, können die (maximal 5) Teilnehmer aufgenommen werden. -
Seite 17: Empfang Des Tonrufs Der Überwachten Anrufe
Teamfunktionen Other Empfang des Tonrufs der überwachten Anrufe Heranholen eines Anrufs menü persl. Um den Aufmerksamkeitston der für einen anderen Anschluss bestimmten Anrufe zu hören: Sie hören ein Telefon in einem Büro klingeln, in dem niemand antworten kann. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie von Ihrem Telefon aus antworten. -
Seite 18: Vorübergehend An Stelle Der Vermittlung Antworten
Teamfunktionen Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Mobil- Vorübergehend an Stelle der Vermittlung antworten Empfänger (PSA) Bei jeder externen, für die Vermittlung bestimmten Verbindung klingelt Ihr Telefon, und Sie können den Anruf beantworten: Ihr Gesprächspartner meldet sich nicht unter der angerufenen Nummer, und Sie wissen, dass er einen Mobil-Empfänger besitzt: Ihr Telefon klingelt gleichzeitig mit der Vermittlung Paul... -
Seite 19: Senden Einer Kopie Einer Eingegangenen Nachricht
Teamfunktionen Übermittlung einer schriftlichen Nachricht an einen internen Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht Gesprächspartner 5.10 5.11 Meldng Nachricht Textsen. Anzeige der Anzahl neuer und alter Nachrichten Passwort Rufnummer Die ersten Buchstaben des Namens eingeben • Vordefinierte Nachricht Kopie Text-Mail TextNr Rückruf Die zu... -
Seite 20: Übermittlung Einer Nachricht An Ein Ziel/Eine Durchsageliste
Teamfunktionen Durchsagen einer Nachricht über die Lautsprecher einer Telefongruppe Übermittlung einer Nachricht an ein Ziel/eine Durchsageliste 5.12 5.13 Diese Durchsage, auf die keine Antwort erwartet wird, wird an die mit einem Lautsprecher ausgestatteten Telefone Ihrer Durchsagegruppe übermittelt: Meldng Senden Sprechen Sie bis zu 20 Passwort Sekunden Nummer der... -
Seite 21: In Kontakt Bleiben
In Kontakt bleiben Other Wahl der Anrufe, die Sie umleiten wollen Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Voice-Message-Service Bei der Aktivierung einer Rufumleitung können Sie den Typ der Anrufe wählen, die Sie umleiten möchten: Extern, intern, alle. Sofort»VM Am Display wird angezeigt, dass die Rufumleitung akzeptiert ist Weiterleiten ExtInt... -
Seite 22: Aktivieren/Deaktivieren Des Persönlichen Assistenten
In Kontakt bleiben Rufumleitung Ihrer Anrufe auf Ihren PSA-Mobil-Empfänger Aktivieren/Deaktivieren des persönlichen Assistenten menü Ihre Gesprächspartner können Sie erreichen, während Sie innerhalb des Unternehmens unterwegs sind: Einstellg Einstellg Assistent Assistent: OFF menü Am Display wird angezeigt, PSA» dass die Rufumleitung akzeptiert ist Greift auf die Seite „Menü“... -
Seite 23: Rufumleitung Bei Besetzt
In Kontakt bleiben Umleitung der Anrufe, die Sie innerhalb Ihrer Gruppe erreichen Rufumleitung bei Besetzt 6.10 6.13 Sie können alle für Ihre Gruppe bestimmten Anrufe auf ein internes Ziel umleiten: Ihre Gesprächspartner können so einen anderen Anschluss erreichen, wenn Sie bereits im Gespräch sind. B.besetzt Am Display wird angezeigt, dass die Am Display erscheint die Annahme... -
Seite 24: Lesen Der Während Ihrer Abwesenheit Hinterlassenen Nachrichten
In Kontakt bleiben • Vordefinierte Nachricht Lesen der während Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten; 6.16 Text-Mail TextNr Rückruf 01/27 Die LED Ihres Telefons zeigt an, dass Nachrichten vorliegen. Erste Nachricht der Auswählen der Nr. der zu Wahl bestätigen Liste (insgesamt 27) zu sendenden sendenden Messaging... -
Seite 25: Benachrichtigung Über Nachrichten
In Kontakt bleiben Benachrichtigung über Nachrichten 6.17 menü Eine Nachricht geht in Ihrer Mailbox ein, Sie sind jedoch nicht im Büro. Sie können Ihr Telefon so konfigurieren, dass Sie eine Benachrichtigung auf einem anderen Telefon erhalten. Einstellg Notif menü Greift auf die Seite „Menü“... -
Seite 26: Nutzer Geführten Externen Gesprächs
Kostenmanagement Other • Wenn der interne Gesprächspartner, der den Anruf entgegengenommen hat, auflegt, werden Sie angerufen und können: Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den Kundenkonten (Verrechnungsnummer) 1. Informationen über die Verbindung lesen (Kosten, Dauer, Anzahl der Gebühreneinheiten, usw.). Sie können die Kosten Ihrer externen Verbindungen den Ihren Kunden entsprechenden Kontonummern zuteilen. Name des internen Nutzers und Gesprächskosten 2. -
Seite 27: Individuelle Telefoneinstellungen
Individuelle Telefoneinstellungen Ändern Ihres persönlichen Passworts menü Other Das Passwort wird für den Zugang zu Ihrer Voice-Mailbox und zur Sperrung Ihres Telefons verwendet. Initialisieren Ihrer Voice-Mailbox Einstellg Optionen Passwort menü Eingeben Ihres Passworts, dann Die LED blinkt Aufzeichnen Ihres Namens nach den Greift auf die Anweisungen der Sprachführung Seite „Menü“... -
Seite 28: Einstellen Des Display-Kontrasts
Individuelle Telefoneinstellungen Einstellen der Lautstärke des Klingeltons Einstellen des Display-Kontrasts menü LautS+ Auswählen der gewünschten Wahl bestätigen Einstellg Telefon Kntrst menü Lautstärke (12 Ebenen) Greift auf die Ruhemodus aktivieren/deaktivieren Seite „Menü“ zu Displ. Icon KeinTon Durch mehrmaliges Drücken auf die Zum Deaktivieren Zum Aktivieren Wahl bestätigen... -
Seite 29: Die Sprache Auswählen
Individuelle Telefoneinstellungen Programmieren der Direktruftasten (F1 und F2) Die Sprache auswählen menü Name Einstellg Optionen menü Greift auf die Seite Auf eine Eingabe des Namens „Menü“ zu programmierbare Taste drücken (F1 oder F2) Sprache Nummer Standardseite Wahl bestätigen auswählen Eingabe der Nummer Programmieren der Direktruftasten (Seite „Persl.“) persl. -
Seite 30: Abfrage Der Rufnummer Und Des Namens
Individuelle Telefoneinstellungen • Zur programmierten Zeit klingelt Ihr Telefon: Senden einer Hintergrundmusik über Ihren Lautsprecher 8.13 Sie können über den Lautsprecher Ihres Telefons (je nach Konfiguration) Hintergrundmusik ausgeben lassen: Telefon im Ruhezustand, Sie hören Wenn Sie ein Gespräch führen, blinkt das Display, und ein Tonzeichen wird Musik ausgegeben. -
Seite 31: Betriebsart „Kopfhörer Erzwingen" Aktivieren/Deaktivieren
Individuelle Telefoneinstellungen Betriebsart „Kopfhörer erzwingen“ aktivieren/deaktivieren 8.16 menü Der Modus „Kopfhörer erzwingen“ muss aktiviert werden, sobald statt einem Hörer ein Kopfhörer installiert wird. Einstellg Telefon KopfHö menü Greift auf die Seite „Menü“ zu Betriebsart „Kopfhörer erzwingen“ aktivieren/ deaktivieren... -
Seite 32: Acd : Agententelefon - Supervisor-Telefon
Der Agent kann seinen Betriebsstatus unmittelbar durch die Eingabe von Codes (alle Telefone), durch Betätigen von eingeben oder bestätigen Funktionstasten am Telefon (Alcatel-Lucent IP Touch 4028 und 4029 Digital Phone) oder mithilfe der Agentenanwendung „Agent Assistant“ für den PC (falls verfügbar) ändern. -
Seite 33: Betriebsstatus Des Telefons Ändern - Agententelefon
(Kontrollkästchen aktiviert) • Änderung mit Funktionstasten (Alcatel-Lucent IP Touch 4028 und 4029 Digital Phone) Drücken Sie die Funktionstaste für den zu aktivierenden Status. Informationen zum ausgewählten Status werden angezeigt. Wenn eine Ablehnungsmeldung angezeigt wird, wenden Sie sich an den Systemadministrator. -
Seite 34: Gruppen-Mailboxen Überwachen - Supervisor-Telefon
ACD : Agententelefon - Supervisor-Telefon Gruppen-Mailboxen überwachen - Supervisor-Telefon 9.10 • Nachrichten abfragen: Wenn in einer Gruppen-Mailbox eine Nachricht hinterlassen wird, leuchtet die LED der betreffenden Überwachungstaste auf. Folgen Sie den Anweisungen der Sprachführung Drücken Sie auf die Überwachungstaste. Wenn eine Mailbox von einem Supervisor abgefragt wird, können die übrigen Supervisoren nicht darauf zugreifen. -
Seite 35: Garantie Und Sonstige
EU-Länder: Wir, Alcatel-Lucent Enterprise, erklären, dass die Produkte Alcatel-Lucent Bei versuchter Geltendmachung der Garantie wird die Vorlage der Rechnung verlangt. IP Touch 4028 und 4029 Digital Phone den grundlegenden Anforderungen der Richtlinie Diese Garantie gilt jedoch nicht für Schäden auf Grund folgender Ursachen: 1999/5/EG des Europäischen Parlaments und des Rates entsprechen.