Systemfehlerprotokoll - HP DESIGNJET T2300 eMFP Handbuch

Tabelle 23-2 Numerische Fehlercodes (Fortsetzung)
Fehlercode
71.04
74:04
74.1
74.8:04
79:03
79:04
81:01, 86:01
94, 94.1

Systemfehlerprotokoll

Das Gerät speichert ein Protokoll mit Systemfehlern, auf das Sie folgendermaßen zugreifen können.
Mit einem USB-Stick
1. Erstellen Sie eine leere Datei mit dem Namen pdipu_enable.log in einem USB-Stick.
2. Schließen Sie den USB-Stick an den High Speed USB-Hostanschluss an der Vorderseite des
Geräts an. Das Protokoll wird automatisch auf das Laufwerk kopiert.
Mit dem integrierten Web-Server
1. Geben Sie im Webbrowser die Adresse http://Drucker-IP-Adresse/hp/device/webAccess/log.html
ein.
2. Der integrierte Web-Server sendet Ihnen eine Datei mit dem Namen log.tar.gz, die das
Systemfehlerprotokoll enthält.
DEWW
Empfohlene Maßnahme
Der Speicherplatz reicht nicht aus. Um dies zu verhindern, öffnen Sie im HP-GL/2- und HP
RTL-Treiber die Registerkarte Erweitert, und aktivieren Sie die Option Auftrag als Bitmap
senden.
Die Firmware-Aktualisierung ist fehlgeschlagen. Wählen Sie OK, und wiederholen Sie den
Vorgang (siehe „Aktualisieren der Firmware" auf Seite
Führen Sie die Firmware-Aktualisierung erneut durch. Führen Sie während des
Aktualisierungsvorgangs keine Aktionen am Computer aus. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an den HP Support (siehe
auf Seite 183).
Die Firmware-Aktualisierung ist fehlgeschlagen. Ihre Firmware-Datei ist möglicherweise nicht
korrekt. Laden Sie sie erneut herunter (siehe
Starten Sie das Gerät neu. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den HP
Support (siehe „Kontaktaufnahme mit dem HP Support" auf Seite
Aktualisieren Sie die Firmware des Geräts (siehe
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bedienfeld. Sie werden möglicherweise aufgefordert,
vor der Kontaktaufnahme mit dem HP Support einen Test durchzuführen und einen
numerischen Code zu notieren (siehe
auf Seite 183).
Führen Sie die Farbkalibrierung erneut durch (siehe
139).
„Kontaktaufnahme mit dem HP Support"
„Aktualisieren der Firmware" auf Seite
183).
„Aktualisieren der Firmware" auf Seite
„Kontaktaufnahme mit dem HP Support"
„Farbkalibrierung" auf Seite
Systemfehlerprotokoll 179
139).
139).
86).