Beheben Allgemeiner Geräteprobleme; Das Gerät Wird Nicht Gestartet; Kommunikationsprobleme Zwischen Computer Und Gerät - HP DESIGNJET T2300 eMFP Handbuch

22 Beheben allgemeiner Geräteprobleme
● Das Gerät wird nicht gestartet
●
Kommunikationsprobleme zwischen Computer und Gerät
● Kein Zugriff auf das HP Utility (Windows) bzw. HP Dienstprogramm (Mac OS)
●
Kein Zugriff auf den integrierten Web-Server
● Automatische Dateisystemüberprüfung
●
Meldungen
Das Gerät wird nicht gestartet
Wenn das Gerät nicht gestartet wird (die Bedienfeldanzeige bleibt leer oder alle Diagnose-LEDs sind
aus), wird empfohlen, die Firmware wie folgt zu aktualisieren.
1. Besuchen Sie das Knowledge Center (siehe
die Firmware herunter.
2. Speichern Sie die Firmware auf einem USB-Stick. Der USB-Stick sollte leer und mit dem FAT-
Dateisystem formatiert sein.
3. Schalten Sie das Gerät aus. Stecken Sie den USB-Stick in den High Speed USB-Hostanschluss
neben dem Bedienfeld, und schalten Sie das Gerät ein.
4. Das Gerät benötigt ungefähr eine Minute, um die Firmware-Datei zu lesen. Danach werden Sie
aufgefordert, den USB-Stick zu entfernen.
5. Das Gerät installiert die neue Firmware automatisch und startet dann neu.
Kommunikationsprobleme zwischen Computer und Gerät
Diese Probleme haben folgende Symptome:
●
Auf dem Bedienfeld wird nicht die Meldung Daten werden empfangen angezeigt, nachdem Sie
einen Druckauftrag gesendet haben.
● Auf dem Computer wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie drucken möchten.
●
Der Computer oder das Gerät führt während der Kommunikation keine Operationen durch.
● Das Druckbild weist willkürliche und unerklärliche Fehler auf (falsch platzierte Linien, teilweise
gedruckte Grafiken usw.).
DEWW
„Knowledge Center" auf Seite
Das Gerät wird nicht gestartet 173
180), und laden Sie