Inhaltszusammenfassung für HP Smart Tank 500 Serie
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Benutzerhandbuch HP Smart Tank 500 series...
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ALLE RECHTE VORBEHALTEN. VERVIELFÄLTIGUNG, ADAPTION ODER ÜBERSETZUNG DIESER UNTERLAGEN SIND OHNE VORHERIGE SCHRIFTLICHE GENEHMIGUNG VON HP NUR IM RAHMEN DES URHEBERRECHTS ZULÄSSIG. DIE GARANTIEN FÜR HP PRODUKTE UND SERVICES WERDEN AUSSCHLIESSLICH IN DER ENTSPRECHENDEN, ZUM PRODUKT ODER SERVICE GEHÖRIGEN GARANTIEERKLÄRUNG BESCHRIEBEN. DIE HIER ENTHALTENEN INFORMATIONEN STELLEN KEINE ZUSÄTZLICHE GARANTIE DAR.
Ändern der Papiereinstellungen .......................... 13 Grundlagen zum Papier ............................14 Öffnen der HP Druckersoftware .......................... 17 Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen ........18 Energiesparmodus ............................... 19 Leiser Modus ................................ 20 Automatisches Ausschalten ..........................21 2 Drucken ..............................
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Hilfe durch die HP Online-Problembehebung ..................... 66 Weitere Hilfe ................................ 67 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld des Druckers ..................68 Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App ......................69 Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr ....................70 Probleme mit dem Druckkopf (Tintenpatrone) ....................78 Probleme beim Drucken ............................
Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige ● Ändern der Papiereinstellungen ● Grundlagen zum Papier ● Öffnen der HP Druckersoftware ● Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen ● Energiesparmodus ● Leiser Modus ● Automatisches Ausschalten ●...
Informationen zum Farbtanksystem Begriff Definition Druckköpfe Bei den Druckköpfen handelt es sich um die Komponenten innerhalb des Druckmechanismus, die Tinte auf das Papier aufbringen. Es gibt zwei Druckköpfe: ein Druckkopf für schwarze Tinte und ein Druckkopf für farbige Tinte. ACHTUNG: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Funktionen des Bedienfelds Tasten und LEDs auf einen Blick Merkmal Beschreibung Abbrechen (Taste): Stoppt den aktuellen Vorgang. Fortsetzen (Taste): Dient zum Wiederaufnehmen eines Auftrags nach einer Unterbrechung (z. B. nach dem Einlegen von Papier oder Beheben eine Papierstaus). Fortsetzen (LED): Zeigt an, dass sich der Drucker in einem Warn- oder einem Fehlerstatus befindet. Drücken Sie , um nach dem Lösen des Problems weiter zu drucken.
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Symbol Beschreibung Die CMYK-Symbole und die Tintensymbole geben den Status der vier Farbbehälter im Drucker an. Je eine Gruppe aus zwei Symbolen entspricht einem Farbbehälter: Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz. Druckkopf (Symbole): Blinkt das linke Druckkopf-Symbol, besteht ein Problem mit dem dreifarbigen Druckkopf.
Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige Ein/Aus (Netztasten-LED) Status Beschreibung Der Drucker ist eingeschaltet. Der Drucker ist ausgeschaltet. Gedimmt Der Drucker befindet sich im Ruhemodus. Nach 5-minütiger Inaktivität wechselt der Drucker automatisch in den Ruhemodus. ● Der Drucker schaltet sich nach zweistündiger Inaktivität automatisch aus, wenn er nicht mit ●...
Klebestreifen entfernt wurde, und setzen Sie den Der entsprechende Druckkopf ist inkompatibel oder – Druckkopf dann wieder korrekt ein. beschädigt. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen HP – Druckköpfe für Ihren Drucker verwenden. HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie unter...
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Ursache Lösung Der Drucker nimmt gerade eine Druckkopfausrichtung vor. Legen Sie die gedruckte Ausrichtungsseite mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und drücken Sie dann Ein blinkendes A wird angezeigt, wenn die Ausrichtungsseite auf dem Bedienfeld eine der Kopiertasten, um die Seite zu gerade gedruckt oder gescannt wird.
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Ursache Lösung Vom Drucker wird ein Druckauftrag empfangen, und er Legen Sie Papier ein und drücken Sie dann (Fortsetzen), erkennt, dass sich kein Papier im Zufuhrfach befindet. um weiterzudrucken. Kopienanzahl (Symbol) Als Kopienanzahl-Symbol wird E3 angezeigt. Das Warnung-Symbol, die Tinte/Druckkopf-LED und die ●...
Ursache Lösung Der Scanner funktioniert nicht. Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an HP. Der Drucker druckt weiterhin, auch wenn der Scanner nicht funktioniert. Als Kopienanzahl-Symbol wird E6 angezeigt. ●...
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Als Anzahl-Symbol wird E7 angezeigt. Die CMYK-Symbole leuchten. Das Tinte/Druckkopf-Symbol, ● mindestens ein Tintensymbol und das Warnung-Symbol blinken. Ursache Lösung Farbbehälter enthält keine Tinte mehr. Füllen Sie Tinte in den betreffenden Farbbehälter. Kapitel 1 Erste Schritte DEWW...
Ändern der Papiereinstellungen So ändern Sie die Einstellungen über den Druckertreiber Windows 10: Wählen Sie im Windows Menü Start die Option Windows-System aus und klicken Sie dann auf Systemsteuerung. Klicken Sie unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen. Windows 7: Klicken Sie im Windows Menü...
● Empfohlenes Papier für den Druck Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empfiehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts konzipiert ist. Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
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HP Photo Value Packs ● HP Photo Value Packs bieten durch den bequemen Paketkauf von Original HP Tintenpatronen und HP Advanced Fotopapier eine zeitsparende und einfache Möglichkeit zum Drucken preiswerter Fotos in Laborqualität mit Ihrem HP Drucker. Original HP Tinten und HP Advanced Fotopapier wurden aufeinander abgestimmt und sorgen dadurch für langlebige Fotos mit intensiven Farben.
Bestellen von HP Papier Der Drucker ist für die meisten gängigen Büropapiertypen ausgelegt. Verwenden Sie HP Papier, um eine optimale Druckqualität zu erreichen. Bestellen Sie HP Papier und anderes Zubehör auf der Website www.hp.com . Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar.
Windows 7: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. ● Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus. Mac: Öffnen Sie im Ordner Programme den Ordner HP und doppelklicken Sie dann auf HP ●...
Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App auf Seite Weitere Informationen finden Sie zudem unter www.hp.com/go/hpsmartwin-help. So installieren Sie die HP Smart App unter Windows 10 und stellen eine Verbindung zum Drucker her Laden Sie die HP Smart App unter 123.hp.com...
Energiesparmodus Im Energiespar- oder Ruhemodus verbraucht das Produkt weniger Energie. ● Nach der anfänglichen Einrichtung des Druckers wird der Drucker nach 5-minütiger Inaktivität in den ● Ruhemodus versetzt. Die LED der Netztaste ist abgeblendet und die Bedienfeldanzeige des Druckers ist ausgeschaltet, wenn ●...
So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den stillen Modus über die Druckersoftware (macOS) Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. HINWEIS: Das Dienstprogramm HP Utility befindet sich im Ordner Programme im Unterordner HP. Wählen Sie den Drucker aus. Klicken Sie auf Leiser Modus .
Automatisches Ausschalten Bei dieser Funktion schaltet sich der Drucker nach 2-stündiger Inaktivität aus, um den Energieverbrauch zu senken. Über „Autom.-Aus“ wird der Drucker vollständig ausgeschaltet. Sie müssen die Netztaste drücken, um den Drucker wieder einzuschalten. Wenn der Drucker diese Energiesparfunktion unterstützt, wird „Autom.-Aus“ je nach Druckerfunktionalität und Verbindungsoptionen automatisch aktiviert oder deaktiviert.
Einlegen von Medien ● Drucken von Dokumenten ● Drucken von Fotos ● Bedrucken von Briefumschlägen ● Drucken mit der HP Smart App (Windows 10) ● Drucken mit maximaler Auflösung ● Tipps für erfolgreiches Drucken ● Druckauftragsstatus anzeigen und Druckaufträge verwalten (Windows) ●...
Einlegen von Medien So legen Sie Papier ein Klappen Sie das Zufuhrfach hoch. Schieben Sie die Papierquerführung nach links. Legen Sie einen Papierstapel mit der schmalen Kante nach unten und der zu bedruckenden Seite nach oben in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie dann den Papierstapel bis zum Anschlag nach unten. Achten Sie beim Einlegen von kleinformatigem Papier (wie etwa Fotopapier) darauf, dass der Papierstapel rechtsbündig im Fach liegt.
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Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts, bis diese die Papierkante berührt. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus. So legen Sie Briefumschläge ein Klappen Sie das Zufuhrfach hoch. Kapitel 2 Drucken DEWW...
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Schieben Sie die Papierquerführung nach links. Legen Sie einen oder mehrere Briefumschläge rechtsbündig in das Zufuhrfach ein und schieben Sie den Stapel Briefumschläge bis zum Anschlag nach unten. Die zu bedruckende Seite muss nach oben weisen. Wenn sich die Verschlussklappe des Briefumschlags an der langen Kante befindet, legen Sie den Umschlag vertikal und mit der Verschlussklappe auf der linken Seite und nach unten zeigend ein.
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Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts an den Umschlagstapel heran. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus. Kapitel 2 Drucken DEWW...
Drucken von Dokumenten Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Dokumenten, dass Papier im Zufuhrfach eingelegt und das Ausgabefach geöffnet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite So drucken Sie ein Dokument (Windows) Wählen Sie im Menü...
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Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen. Wählen Sie auf der Registerkarte Druckaufgaben oder Druckaufgabe die Aufgabe Beidseitiges Drucken (Duplex) und dann in der Dropdown-Liste Beidseitiges Drucken (manuell) eine Option aus. Klicken Sie auf weitere Registerkarten, um weitere Einstellungen zu ändern.
Drucken von Fotos Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Fotos, dass Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt und das Ausgabefach geöffnet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite So drucken Sie ein Foto auf Fotopapier (Windows) Wählen Sie im Menü...
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Papiertyp: Den entsprechenden Fotopapiertyp ● Qualität: Wählen Sie die Option mit der besten Qualität oder dem maximalen dpi-Wert aus. ● Klicken Sie auf das Aufklappdreieck Farboptionen , und wählen Sie dann die entsprechende Option ● für Fotonachbearbeitung aus. Aus: Es werden keine Änderungen am Bild vorgenommen. –...
Bedrucken von Briefumschlägen Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Briefumschlägen, dass Briefumschläge im Zufuhrfach eingelegt sind und das Ausgabefach geöffnet ist. Sie können einen oder mehrere Umschläge in das Zufuhrfach einlegen. Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge bzw. Umschläge mit Klammerverschluss oder Fenster.
Drucken mit der HP Smart App (Windows 10) Dieser Abschnitt enthält grundlegende Anleitungen zur Verwendung der HP Smart App zum Drucken über Ihr Gerät. Weitere Informationen zur App finden Sie unter Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite So verwenden Sie die HP Smart App zum Drucken Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
Das Drucken mit maximaler Auflösung dauert länger als bei den anderen Qualitätseinstellungen, und es wird sehr viel Festplattenspeicher benötigt. Informationen zu den unterstützten Druckauflösungen finden Sie auf der Support-Website für den Drucker unter www.support.hp.com. So drucken Sie mit maximaler Auflösung (in dpi) (Windows) Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
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HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte Papier eingelegt ist. Wählen Sie die Ausrichtung aus. ● Wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität aus, und wählen Sie dann die folgenden Einstellungen aus: Papiertyp: Der entsprechende Papiertyp ●...
Tipps zu den Druckereinstellungen ● Um erfolgreich drucken zu können, ist es erforderlich, dass die HP Druckköpfe einwandfrei funktionieren, dass die Farbbehälter mit ausreichend Tinte befüllt sind, dass das Papier richtig eingelegt ist und dass der Drucker die richtigen Einstellungen aufweist. Weitere Informationen finden Sie unter Tipps zum Verwenden von Tinte und Druckköpfen auf Seite...
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Optimal: Höherer dpi-Wert als bei der Einstellung für Normal. – Mit max. Auflösung drucken: Maximale dpi-Einstellung für die Druckqualität. – HP Real Life Technologies: Mithilfe dieser Funktion werden Bilder und Grafiken geglättet und – scharfgezeichnet, um eine höhere Bildqualität zu erzielen. Erläuterungen zu Seiten- und Layouteinstellungen: ●...
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Randlos oder Seitenränder: Dient zum Hinzufügen oder Entfernen von Seitenrändern, wenn ein – Dokument mit mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird. Mehrfachblattlayout: Dient zum Angeben der Reihenfolge der Seiten, wenn ein Dokument mit – mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird. Zu druckende Seiten: Dient zum Drucken nur der ungeraden, nur der geraden oder aller Seiten.
Druckauftragsstatus anzeigen und Druckaufträge verwalten (Windows) Öffnen Sie zum Anzeigen, Anhalten oder Abbrechen von Druckaufträgen die HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start), klicken Sie auf Drucken und Scannen und dann auf Sehen, was gedruckt wird. Kapitel 2 Drucken DEWW...
Anpassen des Druckers (Windows) Öffnen Sie zum Ändern von Druckername, Sicherheitseinstellungen oder anderen Eigenschaften die HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start), klicken Sie auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker anpassen. DEWW Anpassen des Druckers (Windows)
Kopieren und scannen Kopieren von Dokumenten ● Einlegen von Originalen ● Scannen mit der HP HP Smart App (Windows 10) ● Scannen mithilfe der HP Druckersoftware ● Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren ● Kapitel 3 Kopieren und scannen DEWW...
Alle Dokumente werden mit normaler Druckqualität kopiert. Beim Kopieren können Sie den Druckqualitätsmodus nicht ändern. Informationen zur HP Smart App finden Sie unter Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite So kopieren Sie Dokumente: Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
Einlegen von Originalen So legen Sie ein Original auf das Scannerglas Öffnen Sie die Scannerabdeckung. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am Symbol in der Ecke des Glases aus. Schließen Sie die Scannerabdeckung.
So scannen Sie ein Dokument oder ein Foto mit der Kamera des Geräts: Wenn Ihr Gerät mit einer Kamera ausgestattet ist, können Sie mit der HP Smart App ein gedrucktes Dokument oder ein Foto mit der Gerätekamera scannen. Anschließend können Sie mit HP Smart das Bild bearbeiten, speichern oder mit anderen Personen teilen.
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Speichern-Symbol oder zum Teilen des Scans mit anderen Personen auf das Teilen-Symbol. So bearbeiten Sie ein zuvor gescanntes Dokument oder Foto: HP Smart bietet Bearbeitungswerkzeuge, beispielsweise zum Zuschneiden und Drehen, mit denen Sie ein zuvor gescanntes Dokument oder Foto auf Ihrem Gerät anpassen können.
Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am Symbol in der Ecke des Glases aus. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) auf Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen .
Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am Symbol in der Ecke des Glases aus. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) auf Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen .
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Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „Scannen“ auf den Link Mehr , um die Einstellungen für einen Scan zu überprüfen und zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite DEWW Scannen mithilfe der HP Druckersoftware...
Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren Beachten Sie die folgenden Tipps, um erfolgreich zu kopieren und zu scannen: Halten Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung sauber. Der Scanner interpretiert die auf ● dem Vorlagenglas erkannten Elemente als Teil des Bilds. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am ●...
Handhabung von Tinte und Druckköpfen Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Tintenfüllstände ● Befüllen der Farbtanks ● Bestellen von Tintenzubehör ● Drucken nur mit schwarzer Tinte ● Optimieren der Druckqualität ● Ausrichten der Druckköpfe ● Reinigen der Druckköpfe ● Reinigen des Druckers ●...
Tintenfüllstände Sie können die Tintenfüllstände in den Farbbehältern am Drucker prüfen. Mit der HP Druckersoftware können Sie zudem ermitteln, wann die Farbbehälter aufgefüllt werden müssen. So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über die Druckersoftware (Windows) Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Tintenfüllstände.
Befüllen der Farbtanks HINWEIS: Gerätewartungen oder -reparaturen, die auf ein nicht ordnungsgemäßes Befüllen der Farbtanks und/oder die Verwendung von Tinte anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. So füllen Sie die Farbtanks auf Öffnen Sie die vordere Klappe. Entfernen Sie die Kappe des Tintentanks, den Sie befüllen möchten.
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Flaschen mit Klappdeckel: Öffnen Sie den Verschluss der Flasche durch Drehen, entfernen Sie das ● Siegel von der Flasche, und bringen Sie den Verschluss wieder an. Öffnen Sie anschließend die Oberseite des Verschlusses durch Ziehen. Achten Sie darauf, dass die Farbe der Tintenflasche der Farbe des Tintentanks entspricht. Halten Sie die Flasche so an die Öffnung des Tanks, dass der Flaschenkopf korrekt über der Öffnung platziert ist, und lassen Sie die Tinte in den Tank fließen, bis der Tank voll ist.
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Schließen Sie die Farbtankkappe. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5, um weitere Farbtanks zu befüllen. Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers. Vorsorgemaßnahmen beim Verwenden von Tintenflaschen Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie mit Tintenflaschen arbeiten: Bewahren Sie die Tintenflaschen außerhalb der Reichweite von Kindern auf. ●...
Klappe. Unter www.hp.com/buy/supplies können Sie Original HP Zubehör und Verbrauchsmaterialien für den Drucker bestellen. Wählen Sie nach der entsprechenden Anweisung Ihr Land/Ihre Region aus. Befolgen Sie dann die weiteren Anweisungen, um die richtigen Tintenflaschen für Ihren Drucker auszuwählen. HINWEIS: Die Online-Bestellung von Tintenflaschen wird nicht in allen Ländern/Regionen unterstützt.
Drucken nur mit schwarzer Tinte So drucken Sie nur mit schwarzer Tinte(Windows) Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
Sie können eine Diagnoseseite drucken, anhand der Sie entscheiden können, ob es sich zum Verbessern der Druckqualität empfiehlt, die Druckköpfe zu reinigen oder auszurichten. Sie können die Druckqualität auch über die HP Smart App verbessern. Weitere Informationen zur App finden Sie unter Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite So drucken Sie eine Druckqualität-Diagnoseseite über das Druckerbedienfeld...
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Richten Sie die Druckköpfe aus, wenn gerade Linien im Ausdruck gezackt erscheinen oder wenn die Diagnoseseite das Ausrichten der Druckköpfe empfiehlt. Weitere Informationen finden Sie unter Ausrichten der Druckköpfe auf Seite Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. DEWW Optimieren der Druckqualität...
So richten Sie die Druckköpfe aus (Windows) Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Drucken und Scannen .
So reinigen Sie die Druckköpfe (Windows) Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Drucken und Scannen . Klicken Sie im Bereich Drucken auf Drucker warten, um auf die Toolbox zuzugreifen.
So reinigen Sie den Drucker über die Druckersoftware (Windows) Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Drucken und Scannen .
Kippen Sie den Drucker nicht. ● HINWEIS: Original HP Druckköpfe und Tinte sind speziell für HP Drucker und HP Papier entwickelt und getestet, damit Sie stets problemlos ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen. HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Halten Sie beim Umstellen des Druckers innerhalb der Wohnung oder des Büros die Druckkopfverriegelung geschlossen und kippen Sie den Drucker nicht. Befolgen Sie die im Lieferumfang enthaltene Anleitung mit Anweisungen für einen längeren Transport des Druckers oder besuchen Sie www.support.hp.com Kapitel 4 Handhabung von Tinte und Druckköpfen DEWW...
So schließen Sie den Drucker mithilfe der HP Druckersoftware mit einem USB-Kabel an Geben Sie 123.hp.com in einem Web-Browser auf dem Computer ein, um die HP Druckersoftware herunterzuladen und zu installieren. Sie können auch die CD mit der HP Druckersoftware (falls im Lieferumfang enthalten) verwenden oder die Software von www.support.hp.com herunterladen.
Hilfe durch die HP Online-Problembehebung ● Weitere Hilfe ● Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld des Druckers ● Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App ● Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr ● Probleme mit dem Druckkopf (Tintenpatrone) ● Probleme beim Drucken ●...
Hilfe durch die HP Online-Problembehebung Lösen Sie Ihre Druckerprobleme mit einem HP Tool zur Online-Fehlerbehebung. Suchen Sie in der Tabelle unten nach dem Problem und klicken Sie auf den entsprechenden Link. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Online-Assistenten zur Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
Weitere Hilfe Beheben von Druckerproblemen mit HP Tools zur Diagnostizieren und Beheben von Druckerproblemen Online-Fehlerbehebung HP Print and Scan Doctor Hilfe durch die HP Online-Problembehebung (Nur für Windows-Betriebssysteme) auf Seite 66 Abrufen von Druckerdokumentation, Drucken, Scannen und Verwalten meines Druckers von Fehlerbehebungsinformationen, meinem Gerät mit der HP Smart App...
Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld des Druckers Werden beim Symbol Kopienanzahl auf der Druckeranzeige abwechselnd der Buchstabe E und eine Zahl angezeigt, befindet sich der Drucker in einem Fehlerstatus. Der Buchstabe E und die jeweilige Zahl ergeben einen Fehlercode. Wenn beim Symbol Kopienanzahl beispielsweise abwechselnd der Buchstabe E und die Zahl 4 angezeigt werden, ist ein Papierstau aufgetreten.
Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App Die HP Smart App benachrichtigt den Benutzer bei Druckerproblemen (Staus und andere Probleme) und stellt Links zu Hilfetexten sowie Optionen zum Kontaktieren des Supports bereit, damit Sie zusätzliche Unterstützung erhalten können. Weitere Informationen zur App finden Sie unter...
Wenn ein Fremdkörper den Patronenwagen blockiert oder dieser nicht frei beweglich ist, erhalten Sie über den Link schrittweise Anweisungen. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar. Lesen der allgemeinen Anweisungen zum Beseitigen von Staus in der Hilfe Papierstaus können an verschiedenen Stellen auftreten.
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So beseitigen Sie einen Papierstau im Ausgabefach Drücken Sie die Taste (Abbrechen), um den Stau automatisch beseitigen zu lassen. Sollte dies nicht funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stau manuell zu beseitigen. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Ausgabefach heraus. Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste (Fortsetzen), um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
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Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf. Vergewissern Sie sich, dass der Patronenwagen nicht durch Fremdkörper blockiert wird. Schieben Sie den Patronenwagen ggf. nach rechts. Entfernen Sie gestautes Papier oder andere Objekte, die den Wagen blockieren. Stellen Sie sicher, dass die Druckkopfverriegelung richtig geschlossen ist. ANMERKUNG: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus. So beseitigen Sie einen Papierstau im Druckerinneren HINWEIS: Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Abschnitt, nachdem Sie auf andere Weise versucht haben, Papierstaus zu beseitigen. Vergewissern Sie sich zu Beginn, dass die Farbtankkappen die Farbtanks fest verschließen, sodass keine Tinte austreten kann.
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Drücken Sie die Druckkopfverriegelung zum Öffnen an der Seite nach unten. HINWEIS: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Schließen Sie die Klappen. Kippen Sie den Drucker so, dass er auf der Rückseite aufliegt, um Zugang zur Reinigungsklappe an der Unterseite zu erhalten.
Legen Sie nicht unterschiedliche Papiertypen und Papierformate in das Zufuhrfach ein. Der gesamte ● Papierstapel im Zufuhrfach muss denselben Typ und dasselbe Format aufweisen. Eine optimale Druckqualität erzielen Sie mit Papier von HP. Weitere Informationen zu HP Papier finden Sie im Abschnitt Grundlagen zum Papier auf Seite Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt.
Vergewissern Sie sich, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Zufuhrfach befinden. – Vergewissern Sie sich, dass die einzelnen Druckmedien nicht aneinanderhaften. – Optimale Druckqualität und -effizienz erzielen Sie mit Papier von HP. – Reinigen Sie die Papierwalzen. – So reinigen Sie die Papierwalzen manuell Legen Sie sich folgendes Material bereit: Langes, fusselfreies Wattestäbchen...
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Klappen Sie das Zufuhrfach hoch. Heben Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs an und halten Sie sie in dieser Position. HINWEIS: Belassen Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs in ihrer Position. Die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs verhindert, dass Fremdkörper in den Papierpfad fallen und Papierstaus verursachen. Schauen Sie durch das geöffnete Einzugsfach nach unten, und suchen Sie nach den grauen Papiereinzugswalzen.
Wenn eine Meldung auf ein Druckkopfproblem hinweist, führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus: Vergewissern Sie sich, dass der angegebene Druckkopf korrekt eingesetzt ist. Reinigen Sie die Druckkopfkontakte. Bitten Sie den HP Support um Hilfe. Rufen Sie folgende Website auf: www.support.hp.com HINWEIS: Weitere Informationen zu Druckkopfproblemen finden Sie unter Symbole für Druckkopf und...
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Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf. ANMERKUNG: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Drücken Sie die Druckkopfverriegelung nach unten, um diese zu öffnen. Nehmen Sie den Druckkopf aus dem Schlitten heraus. Prüfen Sie, ob sich ein Stöpsel oben am Druckkopf oder ein Klebestreifen auf den Kontakten des Druckkopfs befindet.
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Schieben Sie den Druckkopf bis zum Einrasten in die Halterung. Schließen Sie die Druckkopfverriegelung. Vergewissern Sie sich, dass die Druckkopfverriegelung ordnungsgemäß verschlossen ist, um Probleme wie eine Blockade des Patronenwagens zu vermeiden. Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
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So reinigen Sie die Kontakte der Druckköpfe HINWEIS: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung und reinigen Sie die Druckkopfkontakte nur bei Bedarf; ● beispielsweise, wenn ein Druckkopf nicht erkannt wird. Diese Anweisungen gelten nur für diesen Abschnitt. Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf. HINWEIS: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Drücken Sie die Druckkopfverriegelung nach unten, um diese zu öffnen. Nehmen Sie den in der Fehlermeldung genannten Druckkopf heraus. Reinigen Sie die Kontakte am Druckkopf und am Drucker.
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Wischen Sie die Kontakte ausschließlich mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem fusselfreien Tuch ab. HINWEIS: Achten Sie darauf, dass Sie ausschließlich die Kontakte abwischen. Verschmieren Sie weder Tinte noch andere Ablagerungen auf die Kontakte. Suchen Sie im Inneren des Druckers nach den Kontakten für den Druckkopf. Die Druckerkontakte sehen wie goldfarbene Erhebungen aus, deren Position den Kontakten am Druckkopf entspricht.
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Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers. Überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung noch erscheint. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Beheben von Problemen, wenn Seite nicht gedruckt wird (kein Druck möglich) HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
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Windows 10: Wählen Sie in der App-Liste des Windows-Menüs Start den Eintrag Windows- ● System aus. Wählen Sie Systemsteuerung aus und klicken Sie dann unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen. Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker. ●...
Klicken Sie im Menü Drucker auf Alle Dokumente abbrechen oder Druckdokument löschen und klicken Sie dann zur Bestätigung auf Ja. Wenn sich weiterhin Dokumente in der Warteschlange befinden, führen Sie einen Neustart des Computers aus und starten Sie einen erneuten Druckversuch. Überprüfen Sie erneut, ob die Druckwarteschlange leer ist, und starten Sie dann einen erneuten Druckversuch.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung beim Kopieren. Schrittweise Anweisungen, wenn vom Drucker keine Kopie erstellt wird oder die Ausdrucke von geringer Qualität sind. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Weitere Informationen finden Sie unter Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren auf Seite HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
Inaktivität automatisch aus, um den Energieverbrauch zu senken. Weitere Informationen finden Sie unter Automatisches Ausschalten auf Seite Beheben von Druckerfehlern Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Wenn dadurch das Problem nicht behoben wurde, ● kontaktieren Sie HP. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen Wenn Sie Änderungen am Drucker vorgenommen haben, können Sie den Drucker auf die ursprünglichen ● werkseitigen Einstellungen zurücksetzen. So stellen Sie die werkseitigen Druckereinstellungen über das Bedienfeld des Druckers wieder her Halten Sie bei gedrückter Taste (Ein/Aus) gleichzeitig die Tasten (S/W-Kopie) und ●...
Warten des Druckers Reinigen des Scannerglases ● Reinigen des Gehäuses ● Reinigen des Scannerglases Staub und Schmutz auf dem Scannerglas, der Unterseite der Scannerabdeckung oder dem Scannerrahmen können den Scanner verlangsamen, die Scanqualität vermindern und die Genauigkeit von Sonderfunktionen wie das Anpassen von Kopien an ein bestimmtes Papierformat beeinträchtigen. So reinigen Sie das Scannerglas VORSICHT! Schalten Sie vor der Reinigung den Drucker durch Drücken der Schaltfläche...
Reinigen Sie das Scannerglas und die Unterseite der Abdeckung mit einem sauberen, fusselfreien Tuch, das mit einem milden Glasreinigungsmittel angefeuchtet wurde. ACHTUNG: Reinigen Sie das Scannerglas ausschließlich mit Glasreiniger. Verwenden Sie keine Reiniger, die Scheuermittel, Azeton, Benzin oder Kohlenstofftetrachlorid enthalten, da diese Substanzen das Scannerglas beschädigen können.
Dokumentation herunter, die zusammen mit Ihrem Drucker geliefert wurden. HP Supportforen: In den HP Supportforen finden Sie Antworten auf allgemeine Fragen und Lösungen für allgemeine Probleme. Sie können sich die Fragen ansehen, die von anderen HP Kunden gepostet wurden, oder sich anmelden und eigene Fragen und Kommentare posten.
Service, einem effektiveren Support und Hinweisen zum Produktsupport. Wenn der Drucker nicht beim Installieren der Software registriert wurde, können Sie die Registrierung jetzt unter folgender Adresse vornehmen: http://www.register.hp.com. Zusätzliche Gewährleistungsoptionen Gegen eine zusätzliche Gebühr sind erweiterte Serviceangebote für den Drucker verfügbar. Rufen Sie www.support.hp.com...
Technische Daten Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Spezifikationen ● Zulassungshinweise ● Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung ● Anhang A Technische Daten DEWW...
● In der Nähe von starken elektromagnetischen Feldern kann die Ausgabe des Druckers leicht verzerrt ● sein. HP empfiehlt die Verwendung eines höchstens 3 m langen USB-Kabels, um Störungen aufgrund von ● potenziellen, starken elektromagnetischen Feldern zu reduzieren Zufuhrfachkapazität Blatt Normalpapier (75 g/m²): Bis zu 100 ●...
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Farbdarstellung: Farbe: 24 Bit, Graustufen: 8 Bit (256 Graustufen) ● Max. Format des zu scannenden Dokuments (Größe der Auflagefläche): 21,6 x 29,7 cm ● Druckauflösung Informationen zu unterstützten Drucklösungen finden Sie unter www.support.hp.com. ● Akustikinformationen Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie von der HP Website Informationen zur Akustik ●...
Zulassungshinweise Der Drucker erfüllt die Produktanforderungen der Kontrollbehörden in Ihrem Land/Ihrer Region. Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Zulassungsmodellnummer ● Hinweise zur Verwendung des Netzkabels ● Hinweis zu Bildschirmarbeitsplätzen in Deutschland ● Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland) ● Europäische Union – Rechtlicher Hinweis ●...
Normen. Die vollständige Konformitätserklärung finden Sie außerdem auf der folgenden Website: www.hp.eu/certificates (Suchen Sie anhand des Produktmodellnamens oder der zugehörigen Zulassungsmodellnummer, die Sie ggf. auf dem Zulassungsetikett finden.) Ansprechpartner für regulatorische Angelegenheiten ist HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Böblingen. Konformitätserklärung Die Konformitätserklärung ist unter www.hp.eu/certificates verfügbar.
Hinweise zum Umweltschutz HP engagiert sich zusammen mit seinen Kunden, um die Umweltauswirkungen der verwendeten Produkte zu reduzieren. Weitere Informationen zu HP Eco Solutions und den HP Umweltinitiativen finden Sie auf der HP Website zu HP Initiativen zum Umweltschutz. www.hp.com/sustainableimpact...
Recycling-Programm HP bietet in vielen Ländern/Regionen eine wachsende Anzahl von Rückgabe- und Recycling-Programmen an, und kooperiert mit einigen der weltweit größten Recycling-Zentren für Elektronik. HP spart Ressourcen ein, indem einige der beliebtesten Produkte des Unternehmens weiterverkauft werden. Weitere Informationen zum Recycling von HP Produkten finden Sie auf folgender Website: www.hp.com/recycle...
Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
Note 2: “◯” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of presence. 備考 3.〝—〞係指該項限用物質為排除項目。 Note 3: “—” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊,請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品,然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 105...
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Indien) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016."...