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Ersatzteile / Kundenservice
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Folgende Ersatzeile sind beim genannten Kundendienst erhältlich (abhängig vom Gerät):
Sofern im Gerät verbaut bzw. benötigt sind folgende Ersatzteile für eine Mindestdauer
von sieben Jahren nach dem Inverkehrbringen des letzten Exemplars des Modells
verfügbar:
(1) Motoren, Umwälz- und Ablaufpumpen, Heizkörper und Heizelemente
einschließlich Wärmepumpen, Rohrleitungen und dazugehörige Ausrüstung
einschließlich Schläuchen,
(2) Ventile, Filter und Aquastops, Struktur- und Innenausstattungsteile in
Verbindung mit Türkomponenten, Leiterplatten, elektronische Anzeigen,
Druckschalter, Thermostate und Sensoren, Software und Firmware, einschließlich
Reset-Software.
Türscharniere und -dichtungen, andere Dichtungen, Sprüharme, Ablauffilter, Geschirr-
körbe und Kunststoffzubehör wie Besteckkörbe und Deckel stehen für einen Zeitraum von
zehn Jahren zur Verfügung.
Details und mehr Informationen zu Kundendienst und QR-Codes siehe
beigefügte Servicekarte.
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Reparaturaufträge online eingeben oder QR-Code scannen.
➢ Der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer
Fehlbedienung oder einer der beschriebenen Störungen ist auch
während der Garantiezeit nicht kostenlos.
➢ Reparaturen an elektrischen Geräten ausschließlich nur von
einem hierfür qualifizierten Fachmann ausführen lassen. Eine
falsch bzw. nicht fachgerecht durchgeführte Reparatur kann
Gefahren für den Benutzer herbei-führen und führt zu einem
Verlust des Garantieanspruchs.
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