12. Eliminação de avarias
Não há ligação ao sensor.
– Cabo de rede interrompido ou não ligado.
• Controlar a cablagem.
– Não está montado nenhum injetor PoE ou o Switch de
rede utilizado não suporta PoE.
• Controlar a alimentação PoE.
– Configuração incorreta dos endereços IP.
• Controlar as configurações de rede.
• Se necessário, efetuar uma reposição através da
Smart Remote App e voltar a ligar com a configu-
ração standard.
– A firewall está a bloquear a comunicação.
• Controlar a configuração da firewall.
– Avaria devido ao router WiFi ou aos Access Points.
• Aumente a distância a routers WiFi ou Access Points
(pelo menos, 3 m).
O detetor emite um sinal de movimento indesejado.
– Existe um fator interferente na área de deteção, por
ex., ventilador, ar condicionado ou outros objetos em
movimento.
• Modifique ou cubra a área, aumente a distância.
– Há animais a movimentarem-se na área de deteção.
• Mude a área de deteção ou cubra-a.
– Havendo paredes pouco espessas, são detetadas
pessoas no recinto adjacente.
• Reduza o alcance do detetor.
– O vento agita papel ou plantas na área de deteção.
• Modifique a área.
– Avaria devido ao router WiFi ou aos Access Points.
• Aumente a distância a routers WiFi ou Access Points
(pelo menos, 3 m).
O detetor reage tarde demais ao movimento.
– Distância ao detetor demasiado grande.
• Monte mais detetores.
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