Detaillierte Fehleranalyse; Sick-Support - Sick Nav350 Bedienungsanleitung

9
STÖRUNGSBESEITIGUNG
9.4

Detaillierte Fehleranalyse

9.5

SICK-Support

52 B E T R I E B S A N L E I T U N G | NAV350
Störung Mögliche Ursache
SOPAS ET kann nicht •
mit dem Gerät kom‐
munizieren.
•
•
•
•
Messungen im Nah‐ •
bereich ohne vorhan‐
dene Objekte
Das Gerät erkennt •
vorhandene Objekte
nicht.
•
Das Gerät überträgt
kein Messergebnis.
Häufige CRC-Fehler •
über die RS-232-
Schnittstelle.
Kommunikationsfehler können bei der Übermittlung von Telegrammen am Gerät auftre‐
ten. Das Gerät gibt dann einen Fehlercode zurück, den Sie auswerten können (siehe
„Telegrammlisting NAV350", Artikel-Nr.: 8013893).
Falls sich ein Fehler mit den zuvor genannten Maßnahmen nicht beheben lässt, ist das
Gerät möglicherweise defekt. Das Gerät kann nicht vom Anwender repariert werden
und seine Funktionalität nach einem Ausfall dadurch wieder hergestellt werden.
Ein schnelles Ersetzen eines Geräts durch den Anwender ist jedoch möglich
„Tausch eines Geräts", Seite
Im Fall eines Fehlers, der nicht behoben werden kann, nehmen Sie bitte Kontakt mit
dem SICK-Service auf siehe Rückseite dieses Dokuments.
WICHTIG
Reparaturen am Gerät dürfen nur von ausgebildetem und autorisiertem Serviceperso‐
nal der SICK AG durchgeführt werden.
Abhilfe
Versorgungsspannung Siehe die Störungen über dieser Zeile.
►
für das Gerät nicht
eingeschaltet
Computer nicht mit Computer mit Gerät verbinden (je nach
►
Gerät verbunden Schnittstellentyp entsprechende Daten‐
leitung verwenden).
Falsche Schnittstelle Schnittstelle in SOPAS ET gemäß vorge‐
►
gewählt nommenem Anschluss am Gerät wäh‐
len.
Eine andere Applika‐ Belegung der Schnittstelle prüfen, ggf.
►
tion auf dem Compu‐ entsprechende Applikation beenden.
ter greift schon auf
die Schnittstelle zu.
Reihenfolge beim 1.
Einschalten des 2.
Geräts und ange‐ 3.
schlossenem Compu‐
ter nicht beachtet
Verschmutzte oder Optik vorsichtig mit weichem, flusenf‐
►
verkratzte Optik reiem Tuch reinigen. Bei verkratzter
Optik Kontakt mit dem SICK-Service auf‐
nehmen.
Rauch und Staub Prüfen, ob der Scannerkopf sauber und
►
trocken ist.
Verdrahtungsfehler in Verdrahtung prüfen.
►
der Datenverbindung
Datenübertragung Baudrate erhöhen.
►
zeitkritisch
49.
Computer einschalten.
Computer mit Gerät verbinden.
Gerät einschalten.
siehe
8013888/1QA2/2024-11-29 | SICK
Irrtümer und Änderungen vorbehalten