Sichern, Wiederherstellung Des Systemstatus Und Systemwiederherstellung Unter Windows 10; Erstellen Von Wiederherstellungsmedien Und Sicherungen - HP Elite Slice Erste Schritte

Systemstart vorgesehen ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Diagnostics" (HP PC-Hardwarediagnose) auf Seite
Wenn der Computer das Betriebssystem nicht startet, stehen zwei Werkzeuge zur Verfügung, mit denen
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Selbstdiagnosefunktionen und Online-Chatfunktionen ermöglicht werden (wenn darüber hinaus eine
Internetverbindung zur Verfügung steht).
Wenn Ihnen HP Support Assistant zur Verfügung steht, können Sie über den Startbildschirm darauf
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zugreifen, indem Sie auf die HP Support Assistant-App klicken, anschließend auf Computer und
anschließend auf Diagnose.
Wenn HP Support Assistant nicht auf Ihrem System installiert ist, können Sie auf HP Instant
—
Support Professional Edition unter
Im Business Support Center (BSC) unter
Informationen zur Online-Unterstützung, zur neuesten Software und zu den neuesten Treibern, zu proaktiver
Benachrichtigung sowie zur weltweiten Community von Benutzern und HP Experten.
Umfassenden technischen Online-Support erhalten Sie unter http://www.hp.com/support.
Wenn Sie sich an den Technischen Support wenden müssen (Telefonnummern finden Sie in der
Benutzerdokumentation oder auf der HP Website), bereiten Sie sich wie folgt vor:
Bevor Sie anrufen:
●
Lassen Sie sich genügend Zeit, um das Problem mit dem Servicetechniker zu besprechen.
—
Bauen Sie alle erst kürzlich installierten Hardwarekomponenten aus.
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Notieren Sie bitte die Produkt-ID-Nummer, die Seriennumern des Computers und des Monitors
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sowie die Fehler-ID, die ggf. vom Diagnoseprogramm ermittelt wurde.
Setzen Sie sich während des Anrufs vor den Computer.
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Lassen Sie sich genügend Zeit, um das Problem mit dem Servicetechniker zu besprechen.
●
HINWEIS:
Servicepartner.

Sichern, Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung unter Windows 10

In diesem Abschnitt finden Sie unter anderem Informationen zu den folgenden Vorgängen: Die Informationen
in diesem Abschnitt sind Standard für die meisten Produkte.
Erstellen von Wiederherstellungsmedien und Sicherungskopien
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Wiederherstellen von Teilen oder der Gesamtheit des Systemzustands
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Zusätzliche Informationen finden Sie unter „Hilfe und Support".
Geben Sie im Suchfeld der Taskleiste Hilfe ein, und wählen Sie dann Hilfe und Support.
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Erstellen von Wiederherstellungsmedien und Sicherungen

Die folgenden Methoden zur Erstellung von Wiederherstellungsmedien und Sicherungen sind nur bei
bestimmten Produkten verfügbar. Wählen Sie die jeweilige Methode für Ihr Computermodell.
Verwenden Sie den HP Recovery Manager, um nach dem erfolgreichen Einrichten des Computers HP
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Wiederherstellungsmedien zu erstellen. Bei diesem Schritt wird eine Datensicherung der HP
Wiederherstellungspartition auf dem Computer erstellt. Mit der Datensicherung können Sie das
ursprüngliche Betriebssystem neu installieren, wenn die Festplatte beschädigt ist oder ersetzt wurde.
Informationen zum Erstellen von Wiederherstellungsmedien finden Sie unter
22 Kapitel 2 Erste Schritte mit Windows 10
Informationen zu Garantie-Upgrades (HP Care Pack) erhalten Sie bei Ihrem HP Partner oder
5.
http://www.hp.com/go/ispe
http://www.hp.com/go/bizsupport
Verwenden von „HP PC Hardware
zugreifen.
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