Sichern Und Wiederherstellen Von Teilen Oder Der Gesamtheit Des Systemzustands Unter Windows 7 - HP Elite Slice Erste Schritte

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Halten Sie die Taste
anzeigt.
3. Verwenden Sie die Pfeiltasten, um die Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration zu
markieren und drücken Sie anschließend die Eingabetaste, um den Computer zu starten.
Wenn der Computer eingeschaltet werden kann, jedoch das Betriebssystem nicht startet, können Sie das
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Diagnosedienstprogramm „HP PC Hardware Diagnostics" ausführen, dass für den Einsatz vor dem
Systemstart vorgesehen ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Diagnostics" (HP PC-Hardwarediagnose) auf Seite
Wenn der Computer das Betriebssystem nicht startet, stehen zwei Werkzeuge zur Verfügung, mit denen
●
Selbstdiagnosefunktionen und Online-Chatfunktionen ermöglicht werden (wenn darüber hinaus eine
Internetverbindung zur Verfügung steht).
Wenn Sie über HP Support Assistant verfügen, können Sie darauf zugreifen, indem Sie auf das
—
Symbol HP Support Assistant doppelklicken.
Wenn HP Support Assistant nicht auf Ihrem System installiert ist, können Sie auf HP Instant
—
Support Professional Edition unter
Im Business Support Center (BSC) unter
Informationen zur Online-Unterstützung, zur neuesten Software und zu den neuesten Treibern, zu proaktiver
Benachrichtigung sowie zur weltweiten Community von Benutzern und HP Experten.
Umfassenden technischen Online-Support erhalten Sie unter http://www.hp.com/support.
Wenn Sie sich an den Technischen Support wenden müssen (Telefonnummern finden Sie in der
Benutzerdokumentation oder auf der HP Website), bereiten Sie sich wie folgt vor:
Setzen Sie sich während des Anrufs vor den Computer.
●
Bevor Sie anrufen, notieren Sie bitte die Produkt-ID-Nummer, die Seriennumern des Computers und des
●
Monitors sowie die Fehler-ID, die ggf. vom Diagnoseprogramm ermittelt wurde.
Lassen Sie sich genügend Zeit, um das Problem mit dem Servicetechniker zu besprechen.
●
Bauen Sie alle erst kürzlich in Ihrem System installierten Hardwarekomponenten aus.
●
Entfernen Sie die erst kürzlich installierte Software.
●
HINWEIS: Informationen zu Garantie-Upgrades (HP Care Pack) erhalten Sie bei Ihrem HP Partner oder
Servicepartner.
Sichern und Wiederherstellen von Teilen oder der Gesamtheit des Systemzustands unter
Windows 7
Ihr Computer enthält von HP und Windows zur Verfügung gestellte Tools, mit denen Sie Ihre Daten sichern
und bei Bedarf wieder abrufen können. Diese Werkzeuge bieten Unterstützung bei der Wiederherstellung
eines stabilen Betriebszustands des Computers oder sogar beim Zurücksetzen auf den ursprünglichen
Zustand bei Auslieferung, und all dies mit einfachen Schritten.
In diesem Kapitel finden Sie unter anderem Informationen zu den folgenden Prozessen:
Erstellen von Wiederherstellungsmedien und Sicherungskopien
●
Wiederherstellen von Teilen oder der Gesamtheit des Systemzustands
●
F8 gedrückt, bevor das Betriebssystem den Dialog „Erweiterte Startoptionen"
http://www.hp.com/go/ispe
http://www.hp.com/go/bizsupport
Verwenden von „HP PC Hardware
5.
zugreifen.
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