Silvercrest SSVF 38 A2 Bedienungsanleitung Seite 123

• При възникване на функционални или
други дефекти първо се свържете по
телефона или чрез имейл с долупосочения
сервизен отдел . След това ще получите
допълнителна информация за уреждането
на Вашата рекламация .
• След съгласуване с нашия сервиз можете
да изпратите дефектния продукт на
посочения Ви адрес на сервиза безплатно
за Вас, като приложите касовата бележка
(касовия бон) и посочите писмено в какво
се състои дефектът и кога е възникнал . За
да се избегнат проблеми с приемането
и допълнителни разходи, задължително
използвайте само адреса, който Ви е
посочен . Осигурете изпращането да не
е като експресен товар или като друг
специален товар . Изпратете уреда заедно
с всички принадлежности, доставени при
покупката, и осигурете достатъчно сигурна
транспортна опаковка .
Ремонтен сервиз/извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз
срещу заплащане . Той с удоволствие ще Ви
направи предварителна калкулация . Можем
да обработваме само уреди, които са
достатъчно опаковани и изпратени с платени
транспортни разходи .
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона
на нашия сервиз почистен и с указание за
дефекта .
Уредите, предмет на извънгаранционо
обслужване, изпратени с неплатени
транспортни разходи – с наложен платеж,
като експресен или друг специален товар – не
се приемат .
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди .
Сервизно обслужване
България
Тел .: 008001184975
Е‑мейл: owim@lidl .bg
IAN 410068_2207
122 BG
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следващият
адрес не е адрес на сервиза . Първо се
свържете с горепосочения сервизен център .
ОВИМ ГмбХ & Ко.КГ
Щифтсбергщрасе 1
74167 Некарсулм
Германия
* Като физическо лице – потребител,
независимо от настоящата търговска
гаранция, Вие се ползвате от правата на
законовата гаранция, предоставена от Закона
за предоставяне на цифрово съдържание и
цифрови услуги и за продажбата на стоки
/ЗПЦСЦУПС/ . По‑специално Вие имате
право при несъответствие на стоката да
бъде извършен ремонт или замяна по Ваш
избор, освен ако това е невъзможно или
е свързано с непропорционално големи
разходи за продавача . Вие имате право на
пропорционално намаляване на цената или
на разваляне на договора при наличие на
условията на чл . 33, ал . 3 от ЗПЦСЦУПС .
Условията и сроковете на законовата
гаранция са регламентирани в глава
трета, раздел II и III и в глава четвърта на
ЗПЦСЦУПС
˜ Процедиране в случай на
рекламация
За да се гарантира бързо обработване на
Вашата заявка, следвайте указанията по‑долу:
Моля, при всички запитвания дръжте на
разполо жение касовия бон и номера
на артикула (IAN 410068_2207) като
доказателство за покупката .
Номерът на артикула е посочен върху
типовата табелка, гравюра, титулната
страница на Вашето ръководство (долу вляво)
или върху стикера от задната или долната
страна на уреда .