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Teleserver Memo Pro - Systemhandbuch
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SO ARBEITEN SIE MIT DIESEM HANDBUCH
Dieses Handbuch wendet sich an Endanwender (Mitarbeiter in der Organisation), Einsatzverantwortliche
(Geschäftsführer, Systemadministratoren, EDV- oder Organisationsleiter, etc.) sowie Telefontechniker,
die das System an die TK-Anlage anschalten.
a ) An Sie, die zukünftigen Benutzer
Das Handbuch informiert Sie, egal ob Sie am Vermittlungsplatz direkt tätig sind, in einem Telefon-
team, z.B. einer Hotline arbeiten oder über Ihre Nebenstelle als Benutzer teilnehmen. Zum schnel-
len Einstieg dient die Kurzeinweisung " Erste Schritte mit Teleserver Memo Pro ", an die auch eine
Kurzbedienkarte angeheftet ist.
b) An Sie, die Systemverantwortlichen in der Organisation
Mit Sicherheit sind Sie die erste Anlaufstation für die Anwender in Ihrer Organisation. Sie haben also
großen Einfluß auf die rasche Akzeptanz des Systems und den sicheren Umgang mit ihm.
Bitte sorgen Sie für die sorgfältige und schnelle Verteilung der Kurzeinweisungen in Ihrem Hause.
Sollten Sie mehr als einhundert Anwender betreuen, so fordern Sie weitere Kurzeinweisungen bei
SPEECH DESIGN an (siehe Faxanforderung im Anhang) oder drucken Sie diese von beiliegender
CD-ROM aus. Auf dieser CD-ROM ist das Systemhandbuch in elektronischer Form als pdf.Datei
enthalten.
Um sich anfänglich mit Teleserver Memo Pro vertraut zu machen, ist es sinnvoll, den Bedienungsteil
des Systemhandbuches einmal komplett durchzulesen. Nachdem Sie schon einige praktische
Erfahrungen mit der Bedienung gesammelt haben, können Sie das Handbuch als Nachschlagewerk
für spezielle Informationen verwenden.
c) An Sie, die Telefon- und Systemtechniker
Bitte geben Sie Ihrem Ansprechpartner in der Organisation eine kurze Einweisung in das System und
übergeben Sie die gesamte Dokumentation, bevor Sie die Organisation wieder verlassen.
Mit dem Teleserver Memo Pro sind vielfältigste Anwendungen und kundenspezifische Einstellungen
möglich. Deshalb ist es ratsam, vor der Erstinstallation das gesamte Systemhandbuch einmal
durchzulesen. Widmen Sie Insbesondere dem Installationsteil große Aufmerksamkeit. Eine sehr
detaillierte Hilfestellung bietet Ihnen die beiliegende Anschaltanweisung, die TK-anlagenspezifische
Informationen gibt. Sollten Sie während der Installation Fragen haben, die Sie mit Hilfe beiliegender
Dokumentation nicht klären können, so wenden Sie sich bitte an die SPEECH DESIGN Hotline.
Unser Tip:
Plazieren Sie dieses Handbuch dort, wo Sie Teleserver Memo Pro aufstellen. In der
Regel ist dies der Vermittlungsplatz bzw. die Telefonzentrale.
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